L’\u00c9chelle d’engagement au travail d’Utrecht dans sa version abr\u00e9g\u00e9e \u00e0 9 items (Utrecht Work Engagement Scale, UWES-9) est l’un des instruments psychom\u00e9triques les plus rigoureusement valid\u00e9s et largement mobilis\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chelle internationale pour quantifier l’engagement au travail<\/a>. D\u00e9velopp\u00e9e par Wilmar B. Schaufeli, Arnold B. Bakker et Marisa Salanova en 2006 comme une alternative parcimonieuse \u00e0 la version originale comportant 17 items (UWES-17), cette \u00e9chelle op\u00e9rationnalise l’engagement non pas comme le simple oppos\u00e9 direct ou sym\u00e9trique de l’\u00e9puisement professionnel<\/a> (burnout), mais comme un \u00e9tat d’esprit motivationnel, positif, \u00e9panouissant et persistant, li\u00e9 \u00e0 l’activit\u00e9 professionnelle.<\/p>\n Le construit th\u00e9orique sous-jacent repose sur une structure tridimensionnelle comprenant la vigueur (Vigor<\/em>), le d\u00e9vouement (Dedication<\/em>) et l’absorption (Absorption<\/em>). Chacune de ces dimensions est captur\u00e9e par trois items sp\u00e9cifiques au sein de la forme abr\u00e9g\u00e9e. La vigueur refl\u00e8te de hauts niveaux d’\u00e9nergie, de r\u00e9silience mentale et la volont\u00e9 d’investir des efforts continus dans le travail, y compris face aux obstacles. Le d\u00e9vouement traduit un sens profond de signification, d’enthousiasme, d’inspiration, de fiert\u00e9 et de d\u00e9fi intellectuel et professionnel. Enfin, l’absorption correspond \u00e0 un \u00e9tat de concentration totale et d’immersion optimale dans la t\u00e2che, caract\u00e9ris\u00e9 par le sentiment que le temps s’\u00e9coule rapidement et par des difficult\u00e9s \u00e0 se d\u00e9tacher de son activit\u00e9.<\/p>\n L’administration de l’instrument s’effectue au moyen d’une \u00e9chelle de fr\u00e9quence en 7 points allant de 0 (\u00ab Jamais \u00bb) \u00e0 6 (\u00ab Toujours \/ Tous les jours \u00bb). Sur le plan des propri\u00e9t\u00e9s m\u00e9trologiques, l’UWES-9 d\u00e9montre une coh\u00e9rence interne exemplaire, avec des coefficients alpha de Cronbach<\/a> oscillant g\u00e9n\u00e9ralement entre 0,85 et 0,94 pour l’\u00e9chelle globale \u00e0 travers de multiples \u00e9chantillons multinationaux et secteurs d’activit\u00e9. La validit\u00e9 factorielle a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par de nombreuses analyses factorielles confirmatoires d\u00e9montrant \u00e0 la fois l’ad\u00e9quation d’un mod\u00e8le corr\u00e9l\u00e9 \u00e0 trois facteurs et la viabilit\u00e9 empirique d’un facteur g\u00e9n\u00e9ral d’engagement au travail de second ordre. L’\u00e9chelle pr\u00e9sente \u00e9galement une excellente validit\u00e9 pr\u00e9dictive \u00e0 l’\u00e9gard de la performance au travail, des comportements de citoyennet\u00e9 organisationnelle et de la r\u00e9tention des talents.<\/p>\n Engagement au travail, UWES-9, psychom\u00e9trie, psychologie organisationnelle, vigueur, d\u00e9vouement, absorption, bien-\u00eatre au travail, mod\u00e8le JD-R, \u00e9puisement professionnel, sant\u00e9 au travail, fid\u00e9lit\u00e9 test-retest, analyse factorielle confirmatoire, performance au travail, ergonomie cognitive.<\/p>\n L’\u00c9chelle d’engagement au travail d’Utrecht a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue et standardis\u00e9e par des chercheurs pionniers en psychologie du travail et des organisations<\/a> et en psychologie de la sant\u00e9 au travail :<\/p>\n L’objectif premier de l’UWES-9 est d’\u00e9valuer de mani\u00e8re standardis\u00e9e, valide et rapide le niveau d’engagement psychologique et motivationnel d’un travailleur vis-\u00e0-vis de son activit\u00e9 professionnelle. Pendant plusieurs d\u00e9cennies, la recherche en sant\u00e9 au travail s’est focalis\u00e9e presque exclusivement sur les composantes pathologiques et n\u00e9gatives de l’exp\u00e9rience professionnelle, en particulier l’\u00e9puisement, le cynisme, la d\u00e9tresse psychologique et l’ali\u00e9nation professionnelle. L’\u00e9mergence de la psychologie positive<\/a> au tournant du XXIe si\u00e8cle a mis en lumi\u00e8re la n\u00e9cessit\u00e9 de quantifier les \u00e9tats mentaux d’\u00e9panouissement, de r\u00e9silience et d’accomplissement optimal.<\/p>\n L’UWES-9 a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement con\u00e7ue pour r\u00e9pondre aux contraintes m\u00e9thodologiques et logistiques des protocoles de recherche longitudinaux, des enqu\u00eates d’\u00e9valuation organisationnelle \u00e0 grande \u00e9chelle et des approches par journal de bord (daily diary studies<\/em> ou experience sampling methods<\/em>). Dans ces contextes, l’administration d’instruments comportant un nombre \u00e9lev\u00e9 d’items, comme l’UWES-17 originale, engendre fr\u00e9quemment une fatigue chez les r\u00e9pondants, une baisse du taux de r\u00e9ponse et une augmentation de la variance d’erreur de mesure non li\u00e9e au construit. La version abr\u00e9g\u00e9e \u00e0 9 items offre une robustesse psychom\u00e9trique \u00e9quivalente tout en r\u00e9duisant significativement la charge cognitive impos\u00e9e aux participants.<\/p>\n Sur le plan des applications pratiques et de la recherche empirique, l’UWES-9 remplit plusieurs missions distinctes :<\/p>\n L’engagement au travail mesur\u00e9 par l’UWES-9 est d\u00e9fini comme un \u00e9tat cognitif-affectif persistant et envahissant, qui n’est pas focalis\u00e9 sur un objet, un \u00e9v\u00e9nement ou un comportement particulier, mais refl\u00e8te l’exp\u00e9rience globale du sujet au travail. Contrairement \u00e0 des \u00e9tats transitoires d’humeur, l’engagement pr\u00e9sente une stabilit\u00e9 relative au cours du temps tout en demeurant sensible aux fluctuations des ressources de l’environnement professionnel. L’instrument op\u00e9rationnalise ce construit \u00e0 travers trois composantes interd\u00e9pendantes mais distinctes :<\/p>\n La vigueur correspond \u00e0 la dimension bio\u00e9nerg\u00e9tique et conative de l’engagement. Elle est caract\u00e9ris\u00e9e par des niveaux \u00e9lev\u00e9s d’\u00e9nergie physique et mentale pendant le d\u00e9roulement de la journ\u00e9e de travail, une r\u00e9silience psychologique remarquable, et une propension \u00e0 pers\u00e9v\u00e9rer avec t\u00e9nacit\u00e9 m\u00eame lorsque des impr\u00e9vus, des conflits ou des \u00e9checs surviennent. Un travailleur vigoureux ne ressent pas seulement l’absence de fatigue chronique, mais exp\u00e9rimente un dynamisme actif d\u00e8s le r\u00e9veil \u00e0 l’id\u00e9e d’accomplir ses t\u00e2ches. Par exemple, confront\u00e9 \u00e0 un logiciel professionnel d\u00e9faillant, un employ\u00e9 dot\u00e9 d’une vigueur \u00e9lev\u00e9e abordera la situation avec r\u00e9solution plut\u00f4t qu’avec abattement ou irritation passive.<\/p>\n Le d\u00e9vouement constitue la composante \u00e9motionnelle et \u00e9valuative fondamentale de l’engagement. Il se manifeste par une implication profonde dans son travail, accompagn\u00e9e de sentiments intenses de sens, d’utilit\u00e9 sociale, d’enthousiasme, de valorisation personnelle et de fiert\u00e9. Le travail n’est pas simplement per\u00e7u comme une n\u00e9cessit\u00e9 contractuelle ou r\u00e9mun\u00e9ratrice, mais comme une source d’inspiration et un d\u00e9fi intellectuel gratifiant. \u00c0 titre d’illustration, un enseignant ou un soignant d\u00e9montrant un fort d\u00e9vouement ressentira une fiert\u00e9 intrins\u00e8que quant \u00e0 l’impact de ses interventions sur autrui, transformant des contraintes proc\u00e9durales lourdes en missions riches de signification existentielle.<\/p>\n L’absorption repr\u00e9sente la composante cognitive et attentionnelle du construit. Elle est d\u00e9finie comme un \u00e9tat de focalisation totale et de concentration optimale dans l’exercice de l’activit\u00e9, au cours duquel l’individu est pleinement captiv\u00e9 par ce qu’il fait. Dans cet \u00e9tat, le temps semble passer \u00e0 une vitesse acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e et la personne \u00e9prouve des difficult\u00e9s \u00e0 se d\u00e9tacher mentalement ou physiquement de sa t\u00e2che en raison du plaisir immersif ressenti. Cette dimension pr\u00e9sente des analogies manifestes avec le concept de flux (flow)<\/a> formalis\u00e9 par Mihaly Csikszentmihalyi, tout en se distinguant par un caract\u00e8re plus durable et moins \u00e9ph\u00e9m\u00e8re que le pic de flow situationnel. Un programmeur informatique ou un chirurgien absorb\u00e9 ex\u00e9cutera ainsi des op\u00e9rations complexes sans percevoir la fatigue imm\u00e9diate ni les stimuli distracteurs de son environnement.<\/p>\n Le d\u00e9veloppement de l’UWES-9 s’inscrit au carrefour de deux courants majeurs de la psychologie contemporaine : la psychologie positive appliqu\u00e9e aux organisations (Positive Organizational Scholarship<\/em>) et le mod\u00e8le Exigences-Ressources professionnelles (Job Demands-Resources model<\/a>, JD-R).<\/p>\n Historiquement, les travaux de Christina Maslach et Michael Leiter concevaient l’engagement comme l’exact antipode dimensionnel du burnout, mesurable \u00e0 travers les p\u00f4les positifs des \u00e9chelles du Maslach Burnout Inventory (MBI) : l’efficacit\u00e9 professionnelle s’opposant \u00e0 l’\u00e9puisement, et l’implication s’opposant \u00e0 la d\u00e9personnalisation\/cynisme. Schaufeli et ses coll\u00e8gues ont contest\u00e9 ce postulat unidimensionnel bipolaire, arguant qu’un travailleur non \u00e9puis\u00e9 n’est pas n\u00e9cessairement engag\u00e9, motiv\u00e9 ou passionn\u00e9 par sa mission professionnelle. L’engagement a ainsi \u00e9t\u00e9 th\u00e9oris\u00e9 comme un construit ind\u00e9pendant m\u00e9ritant son propre cadre conceptuel et son op\u00e9rationnalisation m\u00e9trologique autonome.<\/p>\n Le mod\u00e8le JD-R d\u00e9velopp\u00e9 par Bakker et Demerouti (2007) postule que tout environnement professionnel comporte deux cat\u00e9gories universelles de caract\u00e9ristiques :<\/p>\n Dans ce paradigme, l’engagement au travail constitue le m\u00e9diateur psychologique central du processus motivationnel. Les ressources professionnelles nourrissent directement la vigueur, le d\u00e9vouement et l’absorption, lesquels se traduisent ult\u00e9rieurement par des performances organisationnelles sup\u00e9rieures, des comportements prosociaux et un bien-\u00eatre subjectif accru.<\/p>\n La validit\u00e9 psychom\u00e9trique de l’UWES-9 a fait l’objet d’investigations exhaustives men\u00e9es sur des cohortes englobant plusieurs dizaines de milliers de travailleurs \u00e0 travers plus de trente pays et de multiples secteurs industriels et de services.<\/p>\n La validit\u00e9 de construit de l’UWES-9 a \u00e9t\u00e9 corrobor\u00e9e par des \u00e9tudes d’\u00e9quivalence de mesure (invariance de mesure) men\u00e9es \u00e0 travers diff\u00e9rentes cultures, langues et groupes professionnels. L’invariance configural, m\u00e9trique et scalaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e entre les sexes et \u00e0 travers diff\u00e9rents groupes d’\u00e2ge, confirmant que l’outil mesure les m\u00eames attributs psychologiques avec une pr\u00e9cision constante quelle que soit la population \u00e9valu\u00e9e (Schaufeli et al., 2006).<\/p>\n L’UWES-9 montre des associations positives substantielles et statistiquement significatives avec des construits th\u00e9oriquement congruents :<\/p>\n L’enjeu majeur de la validation a consist\u00e9 \u00e0 prouver la non-redondance de l’engagement vis-\u00e0-vis du burnout et du pr\u00e9sent\u00e9isme pathologique ou de l’addiction au travail (workaholism<\/em>) :<\/p>\n De nombreuses recherches longitudinales ont \u00e9tabli que des scores \u00e9lev\u00e9s \u00e0 l’UWES-9 pr\u00e9disent de fa\u00e7on prospective une augmentation de la performance dans la t\u00e2che (in-role performance<\/em>), une \u00e9l\u00e9vation significative des comportements de citoyennet\u00e9 organisationnelle (extra-role performance<\/em>), ainsi qu’une baisse marqu\u00e9e des intentions de d\u00e9part volontaire (turnover intentions<\/em>) et de l’absent\u00e9isme pour cause de maladie attest\u00e9e m\u00e9dicalement.<\/p>\n La fid\u00e9lit\u00e9 de l’UWES-9 atteint les standards les plus exigeants de la psychom\u00e9trie appliqu\u00e9e, tant en ce qui concerne la coh\u00e9rence interne que la stabilit\u00e9 temporelle des scores.<\/p>\n Dans l’\u00e9tude s\u00e9minale de standardisation internationale de Schaufeli, Bakker et Salanova (2006), r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de 14 521 r\u00e9pondants issus de 10 pays diff\u00e9rents, les coefficients alpha de Cronbach calcul\u00e9s pour l’\u00e9chelle globale et les sous-\u00e9chelles ont d\u00e9montr\u00e9 une homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 remarquable :<\/p>\n Bien que les sous-\u00e9chelles ne comportent que 3 items chacune \u2014 ce qui p\u00e9nalise m\u00e9caniquement le calcul du coefficient alpha selon la formule de Spearman-Brown \u2014, les valeurs obtenues d\u00e9passent syst\u00e9matiquement le seuil critique habituel de 0,70 requis en recherche fondamentale et organisationnelle.<\/p>\n La stabilit\u00e9 temporelle a \u00e9t\u00e9 mesur\u00e9e dans plusieurs \u00e9tudes longitudinales comportant des intervalles de mesure s’\u00e9talant de deux semaines \u00e0 un an. Les coefficients de corr\u00e9lation test-retest se situent entre 0,64 et 0,73 sur des intervalles d’un an, ce qui atteste \u00e0 la fois d’une stabilit\u00e9 substantielle du trait psychologique g\u00e9n\u00e9ral et d’une sensibilit\u00e9 appropri\u00e9e aux modifications substantielles intervenant dans l’environnement de travail.<\/p>\n La structure factorielle de l’UWES-9 a suscit\u00e9 un d\u00e9bat scientifique f\u00e9cond et rigoureusement document\u00e9 en psychom\u00e9trie moderne.<\/p>\n Lors des premi\u00e8res analyses factorielles confirmatoires (AFC) conduites sur des \u00e9chantillons repr\u00e9sentatifs, les auteurs ont compar\u00e9 un mod\u00e8le unifactoriel global \u00e0 un mod\u00e8le tridimensionnel corr\u00e9l\u00e9 comprenant la Vigueur, le D\u00e9vouement et l’Absorption. Les indices d’ad\u00e9quation ajust\u00e9s (Goodness-of-Fit) ont d\u00e9montr\u00e9 la sup\u00e9riorit\u00e9 statistique du mod\u00e8le \u00e0 trois facteurs :<\/p>\n Les saturations factorielles standardis\u00e9es (factor loadings<\/em>, \u03bb) de chaque item sur sa dimension respective sont uniform\u00e9ment \u00e9lev\u00e9es, oscillant g\u00e9n\u00e9ralement entre 0,65 et 0,92, avec des r\u00e9sidus de variance faibles.<\/p>\n Toutefois, les intercorr\u00e9lations observ\u00e9es entre les trois facteurs latents sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es, variant fr\u00e9quemment de 0,75 \u00e0 0,90. Cette forte colin\u00e9arit\u00e9 a conduit plusieurs psychom\u00e9triciens \u00e0 \u00e9valuer des mod\u00e8les alternatifs, notamment :<\/p>\n Les indices de fiabilit\u00e9 du mod\u00e8le bifactoriel (notamment le coefficient Omega hi\u00e9rarchique, \u03c9h, exc\u00e9dant souvent 0,80) confirment qu’une proportion substantielle de la variance totale est attribuable au facteur g\u00e9n\u00e9ral. En cons\u00e9quence, les chercheurs et praticiens sont pleinement justifi\u00e9s d’utiliser indiff\u00e9remment soit le score total global de l’UWES-9 (comme indicateur global d’engagement), soit les trois scores sous-dimensionnels en fonction des objectifs sp\u00e9cifiques de leur mod\u00e9lisation.<\/p>\n L’\u00c9chelle d’engagement au travail d’Utrecht (UWES-9) est un auto-questionnaire standardis\u00e9 pr\u00e9sentant les sp\u00e9cifications suivantes :<\/p>\n L’\u00c9chelle d’engagement au travail d’Utrecht (UWES-9) a \u00e9t\u00e9 formalis\u00e9e et valid\u00e9e dans sa version courte d\u00e9finitive en 2006<\/strong> par Schaufeli, Bakker et Salanova, sur la base des versions pr\u00e9liminaires d\u00e9velopp\u00e9es au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000.<\/p>\n Concernant les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et les modalit\u00e9s d’acc\u00e8s :<\/p>\n Les publications fondatrices suivantes constituent le socle m\u00e9trologique et th\u00e9orique de l’UWES-9 :<\/p>\n Response Scale:<\/p>\n 7-point frequency rating scale: 0 = Never, 1 = Almost never (A few times a year or less), 2 = Rarely (Once a month or less), 3 = Sometimes (A few times a month), 4 = Often (Once a week), 5 = Very often (A few times a week), 6 = Always (Every day)<\/p>\n D\u00e9couvrez une pr\u00e9sentation acad\u00e9mique compl\u00e8te de l’\u00c9chelle d’engagement au travail d’Utrecht (UWES-9), d\u00e9velopp\u00e9e par Schaufeli, Bakker et Salanova : mod\u00e8le th\u00e9orique JD-R, propri\u00e9t\u00e9s psychom\u00e9triques, fid\u00e9lit\u00e9 et items originaux.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[165,313,2],"tags":[2255,2257,2254,448,539,16,317,2256,2252,2253],"class_list":["post-896","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-echelles-devaluation","category-psychologie-du-travail","category-psychometrie","tag-absorption","tag-bakker","tag-devouement","tag-engagement-au-travail","tag-modele-jd-r","tag-psychometrie","tag-sante-au-travail","tag-schaufeli","tag-uwes-9","tag-vigueur"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/896","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=896"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/896\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=896"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=896"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s<\/h2>\n
3. Auteurs<\/h2>\n
\n
4. Objectif<\/h2>\n
\n
5. Construit psychologique<\/h2>\n
1. La Vigueur (Vigor)<\/h3>\n
2. Le D\u00e9vouement (Dedication)<\/h3>\n
3. L’Absorption (Absorption)<\/h3>\n
6. Cadre th\u00e9orique<\/h2>\n
L’approche de la psychologie positive<\/h3>\n
Le mod\u00e8le Exigences-Ressources professionnelles (JD-R)<\/h3>\n
\n
7. Validit\u00e9<\/h2>\n
Validit\u00e9 de construit<\/h3>\n
Validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et crit\u00e9ri\u00e9e<\/h3>\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9<\/h2>\n
Coh\u00e9rence interne<\/h3>\n
\n
Fid\u00e9lit\u00e9 test-retest et stabilit\u00e9 temporelle<\/h3>\n
9. Analyse factorielle<\/h2>\n
Structure tridimensionnelle corr\u00e9l\u00e9e<\/h3>\n
\n
Intercorr\u00e9lations et mod\u00e8le bifactoriel<\/h3>\n
\n
10. Instrument de mesure<\/h2>\n
\n
\n
\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire<\/h2>\n
\n