{"id":18067,"date":"2026-10-16T09:18:32","date_gmt":"2026-10-16T09:18:32","guid":{"rendered":"http:\/\/french.arabpsychology.com\/scales\/taxonomie-des-competences-dequipe-nucleaire\/"},"modified":"2026-10-16T09:18:32","modified_gmt":"2026-10-16T09:18:32","slug":"taxonomie-des-competences-dequipe-nucleaire","status":"publish","type":"psych_scale","link":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/?psych_scale=taxonomie-des-competences-dequipe-nucleaire","title":{"rendered":"Taxonomie des comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe nucl\u00e9aire"},"content":{"rendered":"<h2>1. R\u00e9sum\u00e9 \/ Abstract<\/h2>\n<p>La <strong>Taxonomie des comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe nucl\u00e9aire<\/strong> (<em>Nuclear Team Skills Taxonomy<\/em>), d\u00e9velopp\u00e9e par <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Rhona_Flin\">Rhona Flin<\/a>, Paul O&rsquo;Connor et Angela O&rsquo;Dea (2008), constitue un r\u00e9f\u00e9rentiel psychom\u00e9trique et ergonomique fondamental con\u00e7u pour identifier, structurer et \u00e9valuer les comp\u00e9tences non techniques (<em>Non-Technical Skills<\/em> &#8211; NTS) requises par les op\u00e9rateurs travaillant au sein des salles de commande principales des <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Centrale_nucl%C3%A9aire\">centrales nucl\u00e9aires<\/a> de production d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9. \u00c9labor\u00e9e dans le sillage des approches de gestion des ressources d&rsquo;\u00e9quipage (<em>Crew Resource Management<\/em> &#8211; CRM), cette taxonomie r\u00e9pond au besoin critique de fiabiliser les performances collectives dans les environnements \u00e0 hauts risques qualifi\u00e9s d&rsquo;organisations \u00e0 haute fiabilit\u00e9 (<em>High Reliability Organizations<\/em> &#8211; HRO).<\/p>\n<p>Le d\u00e9veloppement de l&rsquo;outil s&rsquo;est articul\u00e9 autour d&rsquo;une d\u00e9marche qualitative et quantitative rigoureuse en deux \u00e9tapes. La premi\u00e8re \u00e9tape a repos\u00e9 sur une phase d&rsquo;immersion et de familiarisation approfondie avec le domaine nucl\u00e9aire, combinant l&rsquo;analyse documentaire des proc\u00e9dures d&rsquo;exploitation, des observations syst\u00e9matiques <em>in situ<\/em> (salles de commande r\u00e9elles, installations de tranche et s\u00e9ances d&rsquo;entra\u00eenement sur simulateurs pleine \u00e9chelle) ainsi que des entretiens de cadrage fonctionnel. La seconde phase a mobilis\u00e9 la m\u00e9thode des incidents critiques (<em>Critical Incident Technique<\/em> &#8211; CIT) de Flanagan aupr\u00e8s de 38 chefs d&rsquo;exploitation, ing\u00e9nieurs et techniciens de quart issus de trois centrales nucl\u00e9aires britanniques. L&rsquo;analyse th\u00e9matique a extrait 314 \u00e9nonc\u00e9s comportementaux contextualis\u00e9s, qui ont servi de matrice empirique pour construire une taxonomie hi\u00e9rarchique articul\u00e9e en 5 dimensions macro-comportementales majeures et 16 \u00e9l\u00e9ments comportementaux sp\u00e9cifiques : (1) la conscience de la situation partag\u00e9e (<em>Building situation awareness<\/em>), (2) la prise de d\u00e9cision ax\u00e9e sur l&rsquo;\u00e9quipe (<em>Team focused decision making<\/em>), (3) la communication (<em>Communication<\/em>), (4) la coordination (<em>Co-ordination<\/em>), et (5) la collaboration et le leadership (<em>Collaboration \/ Influence<\/em>).<\/p>\n<p>Sur le plan m\u00e9trologique, l&rsquo;outil s&rsquo;appuie sur une grille d&rsquo;observation comportementale standardis\u00e9e utilisant des \u00e9chelles de notation ancr\u00e9es sur le comportement (<em>Behaviorally Anchored Rating Scales<\/em> &#8211; BARS) gradu\u00e9es g\u00e9n\u00e9ralement en 4 ou 5 niveaux de performance, compl\u00e9t\u00e9es par des marqueurs comportementaux (<em>behavioral markers<\/em>) observables et classifi\u00e9s en pratiques efficaces ou sous-optimales. Les analyses de fid\u00e9lit\u00e9 ont attest\u00e9 de niveaux d&rsquo;accord inter-juges acceptables (coefficients de corr\u00e9lation et de concordance \u00e9lev\u00e9s lors des s\u00e9ances de codage des incidents critiques). La taxonomie sert aujourd&rsquo;hui d&rsquo;instrument privil\u00e9gi\u00e9 pour l&rsquo;ing\u00e9nierie de formation, l&rsquo;\u00e9valuation formative sur simulateur pleine \u00e9chelle, l&rsquo;analyse des facteurs humains post-incident et la mod\u00e9lisation probabiliste de la fiabilit\u00e9 humaine (<em>Human Reliability Analysis<\/em> &#8211; HRA).<\/p>\n<h2>2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n<p>Comp\u00e9tences non techniques, Gestion des ressources d&rsquo;\u00e9quipe, Salle de commande nucl\u00e9aire, Conscience de la situation partag\u00e9e, Prise de d\u00e9cision collective, Facteurs humains, M\u00e9thode des incidents critiques, Fiabilit\u00e9 organisationnelle, \u00c9valuation comportementale, Ergonomie cognitive, BARS, S\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes sociotechniques.<\/p>\n<h2>3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n<p>La taxonomie a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue et formalis\u00e9e par une \u00e9quipe de chercheurs de r\u00e9f\u00e9rence internationale affili\u00e9s au d\u00e9partement de psychologie de l&rsquo;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/University_of_Aberdeen\">Universit\u00e9 d&rsquo;Aberdeen<\/a> (\u00c9cosse, Royaume-Uni), mondialement reconnue pour ses travaux pionniers sur les comp\u00e9tences non techniques dans les industries \u00e0 haut risque (p\u00e9trole et gaz offshore, a\u00e9ronautique, chirurgie et nucl\u00e9aire) :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dr. Paul O&rsquo;Connor<\/strong> : Psychologue sp\u00e9cialis\u00e9 dans les facteurs humains, la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes sociotechniques et les comp\u00e9tences non techniques. Il a exerc\u00e9 des fonctions de recherche pour l&rsquo;U.S. Navy au Naval Postgraduate School de Monterey (Californie) avant de rejoindre la School of Medicine de la National University of Ireland (Galway). Ses travaux portent sur le comportement d&rsquo;\u00e9quipe en conditions extr\u00eames et l&rsquo;entra\u00eenement CRM. (Courriel : paul.oconnor@nuigalway.ie).<\/li>\n<li><strong>Dr. Angela O&rsquo;Dea<\/strong> : Chercheuse en psychologie appliqu\u00e9e et consultante senior en facteurs organisationnels et culture de s\u00e9curit\u00e9. Ses recherches \u00e0 l&rsquo;Universit\u00e9 d&rsquo;Aberdeen se sont concentr\u00e9es sur les m\u00e9thodologies qualitatives d&rsquo;analyse du travail, la s\u00e9curit\u00e9 industrielle et le management de la charge de travail en salle de commande.<\/li>\n<li><strong>Prof. Rhona Flin<\/strong>, PhD, FBPsS, FRSE : Professeure \u00e9m\u00e9rite de psychologie appliqu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;Universit\u00e9 d&rsquo;Aberdeen et professeure de facteurs humains \u00e0 la Aberdeen Business School (Robert Gordon University). Auteure fondamentale de renomm\u00e9e mondiale dans le champ de la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes industriels, elle est \u00e0 l&rsquo;origine du concept de comp\u00e9tences non techniques (NTS) pour les professions \u00e0 haut risque (chirurgiens, anesth\u00e9sistes, pilotes, op\u00e9rateurs p\u00e9troliers et nucl\u00e9aires). (Courriel : r.flin@rgu.ac.uk).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n<p>L&rsquo;exploitation d&rsquo;une <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Centrale_nucl%C3%A9aire\">tranche nucl\u00e9aire<\/a> repr\u00e9sente l&rsquo;un des environnements sociotechniques les plus complexes et hautement coupl\u00e9s con\u00e7us par l&rsquo;ing\u00e9nierie moderne. Si les comp\u00e9tences techniques, la ma\u00eetrise approfondie des principes de thermohydraulique, de neutronique et le respect scrupuleux des consignes de conduite constituent des pr\u00e9requis indispensables, les retours d&rsquo;exp\u00e9rience internationaux issus d&rsquo;incidents majeurs (tels que l&rsquo;accident de <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Accident_nucl%C3%A9aire_de_Three_Mile_Island\">Three Mile Island<\/a> en 1979 ou la catastrophe de <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Catastrophe_nucl%C3%A9aire_de_Tchernobyl\">Tchernobyl<\/a> en 1986) ont d\u00e9montr\u00e9 sans \u00e9quivoque que la d\u00e9faillance des m\u00e9canismes de communication, l&rsquo;absence de vision partag\u00e9e de la situation, les ruptures de coordination et les dynamiques autoritaires non r\u00e9gul\u00e9es au sein de l&rsquo;\u00e9quipe de quart repr\u00e9sentaient les causes racines pr\u00e9pond\u00e9rantes de la d\u00e9gradation de la s\u00fbret\u00e9 des installations.<\/p>\n<p>L&rsquo;objectif fondamental de la <em>Nuclear Team Skills Taxonomy<\/em> d&rsquo;O&rsquo;Connor, O&rsquo;Dea et Flin (2008) est de fournir un cadre th\u00e9orique et op\u00e9rationnel robuste, standardis\u00e9 et empiriquement valid\u00e9 pour formaliser ce que recouvre concr\u00e8tement le \u00ab travail d&rsquo;\u00e9quipe efficace \u00bb dans l&rsquo;industrie nucl\u00e9aire. Avant la parution de cette taxonomie, les exploitants nucl\u00e9aires utilisaient des grilles d&rsquo;\u00e9valuation g\u00e9n\u00e9riques import\u00e9es de l&rsquo;a\u00e9ronautique (comme les mod\u00e8les CRM de la FAA ou de la NASA), qui \u00e9chouaient \u00e0 capturer les sp\u00e9cificit\u00e9s intrins\u00e8ques de la conduite nucl\u00e9aire : des effectifs de quart plus larges, des temporalit\u00e9s d&rsquo;incidents pouvant s&rsquo;\u00e9tirer sur plusieurs heures voire plusieurs jours, une d\u00e9pendance extr\u00eame envers des proc\u00e9dures \u00e9crites rigoureuses (conduite accidentelle bas\u00e9e sur les \u00e9tats ou sur les \u00e9v\u00e9nements), et une r\u00e9partition spatiale des acteurs entre la salle de commande principale (<em>Central Control Room<\/em> &#8211; CCR) et les techniciens d&rsquo;exploitation intervenant sur les installations physiques (<em>on-plant<\/em>).<\/p>\n<p>Sur le plan des applications pratiques et de la recherche en psychologie ergonomique, la taxonomie remplit quatre fonctions majeures :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L&rsquo;\u00e9valuation des comp\u00e9tences comportementales sur simulateur :<\/strong> L&rsquo;outil offre une structure crit\u00e9ri\u00e9e permettant aux instructeurs et \u00e9valuateurs de quart d&rsquo;observer, d&rsquo;analyser et de quantifier les comportements d&rsquo;\u00e9quipe lors d&rsquo;exercices de simulation d&rsquo;incidents ou d&rsquo;accidents graves, r\u00e9duisant substantiellement la subjectivit\u00e9 inh\u00e9rente aux jugements des examinateurs.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;ing\u00e9nierie p\u00e9dagogique et l&rsquo;entra\u00eenement CRM nucl\u00e9aire :<\/strong> La taxonomie permet de concevoir des modules de formation ciblant sp\u00e9cifiquement les 16 \u00e9l\u00e9ments comportementaux identifi\u00e9s. Elle sert de base au d\u00e9briefing vid\u00e9o post-simulation, en fournissant aux op\u00e9rateurs un langage partag\u00e9 et pr\u00e9cis pour expliciter leurs forces et leurs vuln\u00e9rabilit\u00e9s collectives.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;investigation d&rsquo;incidents et l&rsquo;analyse de cause racine :<\/strong> Lors d&rsquo;anomalies de conduite ou d&rsquo;arr\u00eats d&rsquo;urgence de r\u00e9acteur non programm\u00e9s, la taxonomie fournit une grille de d\u00e9codage r\u00e9trospectif pour analyser dans quelle mesure une panne de communication, un d\u00e9faut d&rsquo;anticipation ou une asym\u00e9trie de leadership a contribu\u00e9 \u00e0 la survenue ou \u00e0 la mauvaise gestion de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;\u00e9valuation quantitative de la fiabilit\u00e9 humaine (HRA) :<\/strong> En recherche sur la s\u00fbret\u00e9 des syst\u00e8mes, les dimensions de la taxonomie permettent d&rsquo;alimenter les mod\u00e8les de performance humaine utilis\u00e9s dans les \u00e9tudes probabilistes de s\u00fbret\u00e9 (EPS), en identifiant les facteurs influen\u00e7ant la performance (<em>Performance Shaping Factors<\/em> &#8211; PSF) li\u00e9s aux dynamiques de groupe.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n<p>La taxonomie d&rsquo;O&rsquo;Connor et al. (2008) conceptualise la comp\u00e9tence de travail en \u00e9quipe non pas comme un trait de personnalit\u00e9 immuable, mais comme un ensemble articul\u00e9 de connaissances, de comp\u00e9tences cognitives et de comportements observables mobilis\u00e9s de mani\u00e8re interactive pour atteindre les objectifs de s\u00fbret\u00e9 et de production. La structure hi\u00e9rarchique comprend 5 cat\u00e9gories cardinales d\u00e9compos\u00e9es en 16 \u00e9l\u00e9ments op\u00e9rationnels :<\/p>\n<h3>1. Conscience de la situation partag\u00e9e (<em>Building Situation Awareness<\/em>)<\/h3>\n<p>Cette dimension cognitive collective fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la capacit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 acqu\u00e9rir, traiter, partager et maintenir une compr\u00e9hension exacte et synchronis\u00e9e de l&rsquo;\u00e9tat thermo-hydraulique du r\u00e9acteur, des syst\u00e8mes auxiliaires et de l&rsquo;environnement op\u00e9rationnel :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9velopper la compr\u00e9hension (<em>Develop understanding<\/em>) :<\/strong> Analyser collectivement les alarmes et param\u00e8tres physiques pour \u00e9laborer un mod\u00e8le mental exact de la situation. <em>Exemple :<\/em> Lors d&rsquo;une perte d&rsquo;alimentation \u00e9lectrique secourue, l&rsquo;\u00e9quipe de quart analyse les man\u0153uvres ex\u00e9cut\u00e9es imm\u00e9diatement avant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement pour isoler l&rsquo;origine de la d\u00e9faillance.<\/li>\n<li><strong>Anticipation (<em>Anticipation<\/em>) :<\/strong> Se projeter dans le temps futur de l&rsquo;installation afin d&rsquo;\u00e9laborer des strat\u00e9gies de repli et d&rsquo;anticiper les d\u00e9rives potentielles. <em>Exemple :<\/em> Pendant une baisse de charge d&rsquo;urgence, calculer l&rsquo;impact de la d\u00e9connexion du groupe turbo-alternateur sur la stabilit\u00e9 du r\u00e9seau \u00e9lectrique r\u00e9gional.<\/li>\n<li><strong>Maintien d&rsquo;une vue d&rsquo;ensemble (<em>Maintain overview<\/em>) :<\/strong> Capacit\u00e9, notamment chez les superviseurs, \u00e0 conserver une perception globale de l&rsquo;\u00e9tat de la tranche sans s&rsquo;enfermer dans les micro-d\u00e9tails d&rsquo;une anomalie locale (pr\u00e9vention de l&rsquo;effet de focalisation ou \u00ab vision tunnel \u00bb). <em>Exemple :<\/em> Le chef de quart s&rsquo;abstient de manipuler les platines de commande pour surveiller l&rsquo;ensemble des panneaux d&rsquo;alarme pendant que les op\u00e9rateurs g\u00e8rent la panne d&rsquo;une pompe alimentaire.<\/li>\n<li><strong>Surveillance de la performance (<em>Performance monitoring<\/em>) :<\/strong> Contr\u00f4ler mutuellement et de fa\u00e7on bienveillante les actions et l&rsquo;\u00e9tat cognitif des autres \u00e9quipiers (cross-checking). <em>Exemple :<\/em> Un superviseur surveille attentivement les manipulations d&rsquo;un jeune ing\u00e9nieur de quart nouvellement affect\u00e9 \u00e0 la conduite du circuit primaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Prise de d\u00e9cision ax\u00e9e sur l&rsquo;\u00e9quipe (<em>Team Focused Decision Making<\/em>)<\/h3>\n<p>Cette cat\u00e9gorie englobe les processus collectifs de choix strat\u00e9giques et tactiques face aux al\u00e9as de conduite, int\u00e9grant \u00e0 la fois la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et l&rsquo;agilit\u00e9 cognitive :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Prise de d\u00e9cision analytique (<em>Analytical decision making<\/em>) :<\/strong> Consolider les informations provenant des diff\u00e9rents postes de quart, \u00e9valuer les options alternatives et soupeser rigoureusement les risques. <em>Exemple :<\/em> L&rsquo;\u00e9quipe confronte coll\u00e9gialement les options pour d\u00e9cider s&rsquo;il convient d&rsquo;effectuer un arr\u00eat d&rsquo;urgence du r\u00e9acteur ou de maintenir la tranche \u00e0 puissance r\u00e9duite.<\/li>\n<li><strong>Respect des proc\u00e9dures (<em>Procedure following<\/em>) :<\/strong> D\u00e9terminer la proc\u00e9dure ad\u00e9quate, s&rsquo;assurer de sa mise en \u0153uvre s\u00e9quentielle rigoureuse et valider chaque crit\u00e8re de passage. <em>Exemple :<\/em> Les techniciens d&rsquo;exploitation suivent pas \u00e0 pas la consigne de conduite incidentelle relative \u00e0 la rupture d&rsquo;une tuyauterie vapeur.<\/li>\n<li><strong>Prise de d\u00e9cision intuitive (<em>Intuitive decision making<\/em>) :<\/strong> Reconna\u00eetre imm\u00e9diatement une configuration famili\u00e8re d&rsquo;alarmes \u00e0 partir de l&rsquo;exp\u00e9rience op\u00e9rationnelle pour enclencher des actions r\u00e9flexes ad\u00e9quates (prise de d\u00e9cision naturaliste). <em>Exemple :<\/em> D\u00e9tecter instantan\u00e9ment une signature d&rsquo;alarme caract\u00e9ristique d&rsquo;un d\u00e9s\u00e9quilibre de d\u00e9bit et corriger le positionnement d&rsquo;une vanne de r\u00e9gulation sans attendre l&rsquo;analyse compl\u00e8te.<\/li>\n<li><strong>Initiative (<em>Initiative<\/em>) :<\/strong> Faire preuve de proactivit\u00e9 et de discernement pour investiguer un dysfonctionnement sans d\u00e9pendre syst\u00e9matiquement d&rsquo;un ordre hi\u00e9rarchique direct. <em>Exemple :<\/em> Un op\u00e9rateur de terrain entend un bruit anormal \u00e0 la radio, prend l&rsquo;initiative de se rendre sur zone pour v\u00e9rifier l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 d&rsquo;un palier de turbine.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Communication<\/h3>\n<p>La communication constitue le vecteur vital de l&rsquo;alignement des repr\u00e9sentations op\u00e9rationnelles et de la s\u00e9curit\u00e9 des interventions :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Affirmation de soi (<em>Assertiveness<\/em>) :<\/strong> Exprimer ses doutes, observations critiques ou d\u00e9saccords de mani\u00e8re claire, pos\u00e9e et constructive, quelle que soit la hi\u00e9rarchie. <em>Exemple :<\/em> Un technicien de terrain demande fermement aux op\u00e9rateurs en salle de commande d&rsquo;interrompre une mont\u00e9e en pression tant qu&rsquo;un clapet n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 physiquement v\u00e9rifi\u00e9.<\/li>\n<li><strong>\u00c9change d&rsquo;informations (<em>Information exchange<\/em>) :<\/strong> Transmettre des messages concis, pr\u00e9cis, non ambigus et pratiquer la communication en boucle ferm\u00e9e (<em>three-way communication<\/em> ou collationnement). <em>Exemple :<\/em> L&rsquo;ing\u00e9nieur de tranche transmet l&rsquo;\u00e9tat exact du remplissage des g\u00e9n\u00e9rateurs de vapeur \u00e0 intervalles r\u00e9guliers au chef de quart.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Coordination<\/h3>\n<p>La coordination organise l&rsquo;articulation spatiale et temporelle des actions de chaque intervenant en situation de charge mentale fluctuante :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Adaptabilit\u00e9 (<em>Adaptability<\/em>) :<\/strong> Ajuster la dynamique de travail et la redistribution des r\u00f4les en cas d&rsquo;impr\u00e9vu ou de modification brutale des conditions d&rsquo;exploitation. <em>Exemple :<\/em> Int\u00e9grer imm\u00e9diatement un renfort venu d&rsquo;une autre \u00e9quipe pour absorber une charge d&rsquo;alarmes critiques.<\/li>\n<li><strong>Comportement de soutien (<em>Supporting behaviour<\/em>) :<\/strong> Apporter une assistance proactive et spontan\u00e9e \u00e0 un coll\u00e8gue satur\u00e9 d&rsquo;informations ou en difficult\u00e9 op\u00e9rationnelle. <em>Exemple :<\/em> Un op\u00e9rateur disponible prend en charge la gestion des communications t\u00e9l\u00e9phoniques externes pour lib\u00e9rer le coll\u00e8gue concentr\u00e9 sur la stabilisation du r\u00e9acteur.<\/li>\n<li><strong>Gestion de la charge de travail de l&rsquo;\u00e9quipe (<em>Team workload management<\/em>) :<\/strong> Prioriser les t\u00e2ches critiques, planifier les s\u00e9quences et r\u00e9guler le flux d&rsquo;informations pour \u00e9viter la surcharge cognitive collective. <em>Exemple :<\/em> Le chef d&rsquo;exploitation reporte temporairement les essais p\u00e9riodiques non urgents afin de concentrer les ressources de quart sur la gestion d&rsquo;un transitoire thermique.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Collaboration et Influence (<em>Collaboration \/ Influence<\/em>)<\/h3>\n<p>Cette dimension r\u00e9git l&rsquo;autorit\u00e9 bienveillante, l&rsquo;engagement mutuel et le suivi des directives au sein du collectif de conduite :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Leadership (<em>Leadership<\/em>) :<\/strong> Diriger, coordonner, motiver les op\u00e9rateurs, expliciter les intentions de conduite, \u00e9valuer les r\u00e9sultats et maintenir un climat de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 op\u00e9rationnelle. <em>Exemple :<\/em> Le chef de salle expose clairement la strat\u00e9gie de repli de tranche et r\u00e9partit avec autorit\u00e9 les responsabilit\u00e9s sur chaque tableau de commande.<\/li>\n<li><strong>Coop\u00e9ration (<em>Co-operation<\/em>) :<\/strong> Travailler conjointement dans un esprit d&rsquo;entraide spontan\u00e9e et d&rsquo;interd\u00e9pendance positive pour accomplir une man\u0153uvre complexe ne relevant pas d&rsquo;un commandement hi\u00e9rarchique direct. <em>Exemple :<\/em> Deux pupitreurs s&rsquo;accordent de mani\u00e8re informelle et fluide pour coordonner la purge d&rsquo;un circuit secondaire.<\/li>\n<li><strong>Suivi des directives (<em>Followership<\/em>) :<\/strong> Ex\u00e9cuter fid\u00e8lement et avec rigueur les consignes formul\u00e9es par les \u00e9chelons sup\u00e9rieurs tout en conservant son esprit critique. <em>Exemple :<\/em> Les techniciens de conduite appliquent scrupuleusement les consignes de man\u0153uvre donn\u00e9es par la salle de commande en confirmant chaque \u00e9tape.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n<p>La gen\u00e8se de la <em>Nuclear Team Skills Taxonomy<\/em> s&rsquo;inscrit au carrefour de quatre grands courants th\u00e9oriques de la psychologie cognitive, de l&rsquo;ergonomie organisationnelle et des sciences de la s\u00fbret\u00e9 :<\/p>\n<h3>La th\u00e9orie de la conscience de la situation partag\u00e9e (Endsley, 1995)<\/h3>\n<p>Le premier ancrage fondamental repose sur le mod\u00e8le de la <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Situation_awareness\">conscience de la situation<\/a> (<em>Situation Awareness<\/em> &#8211; SA) formalis\u00e9 par Mica Endsley. Structur\u00e9e en trois niveaux hi\u00e9rarchiques \u2014 Perception des \u00e9l\u00e9ments dans l&rsquo;environnement (Niveau 1), Compr\u00e9hension de la situation actuelle (Niveau 2), et Projection de l&rsquo;\u00e9tat futur (Niveau 3) \u2014, la conscience de la situation devient, \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle d&rsquo;un quart de centrale nucl\u00e9aire, une \u00ab conscience de la situation partag\u00e9e \u00bb (<em>Team SA<\/em>). Les op\u00e9rateurs doivent non seulement poss\u00e9der individuellement une repr\u00e9sentation fid\u00e8le de leur sous-syst\u00e8me, mais \u00e9galement partager les exigences d&rsquo;information n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9ussite des buts communs de s\u00fbret\u00e9. La taxonomie operacionalise ce mod\u00e8le \u00e0 travers les \u00e9l\u00e9ments d&rsquo;anticipation, de d\u00e9veloppement de la compr\u00e9hension et de maintien de la vue d&rsquo;ensemble.<\/p>\n<h3>Le paradigme de la prise de d\u00e9cision naturaliste (Klein, 1993)<\/h3>\n<p>Contrairement aux mod\u00e8les normatifs classiques de d\u00e9cision rationnelle qui supposent une \u00e9valuation exhaustive de toutes les alternatives possibles, les travaux de Gary Klein sur la prise de d\u00e9cision amorc\u00e9e par la reconnaissance (<em>Recognition-Primed Decision<\/em> &#8211; RPD) ont mis en lumi\u00e8re la mani\u00e8re dont les experts prennent des d\u00e9cisions en milieu op\u00e9rationnel r\u00e9el. Dans une salle de commande soumise \u00e0 la pression temporelle et au stress des alarmes, les op\u00e9rateurs associent instantan\u00e9ment des indices per\u00e7us \u00e0 des prototypes m\u00e9moris\u00e9s issus de leur exp\u00e9rience pass\u00e9e. La taxonomie d&rsquo;O&rsquo;Connor et al. int\u00e8gre harmonieusement cette dynamique en distinguant d&rsquo;une part la \u00ab d\u00e9cision intuitive \u00bb (rapide, bas\u00e9e sur la reconnaissance de patterns) et d&rsquo;autre part la \u00ab d\u00e9cision analytique \u00bb (d\u00e9lib\u00e9rative, coll\u00e9giale, requise lorsque l&rsquo;al\u00e9a sort des sch\u00e9mas pr\u00e9\u00e9tablis).<\/p>\n<h3>La th\u00e9orie des \u00e9quipes et les mod\u00e8les CRM (Salas, Flin et Helmreich)<\/h3>\n<p>Les mod\u00e8les de comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe d\u00e9velopp\u00e9s par Eduardo Salas (notamment le mod\u00e8le des <em>Big Five in Teamwork<\/em> : leadership d&rsquo;\u00e9quipe, orientation collective, surveillance mutuelle, adaptabilit\u00e9 et comportement de secours) et les travaux fondateurs de Robert Helmreich sur le CRM constituent la colonne vert\u00e9brale sociologique de l&rsquo;outil. O&rsquo;Connor et ses coll\u00e8gues ont transpos\u00e9 ces concepts a\u00e9ronautiques \u00e0 l&rsquo;environnement nucl\u00e9aire en s&rsquo;appuyant sur les travaux de Rhona Flin relatifs aux comp\u00e9tences non techniques (NOTECHS). L&rsquo;accent est mis sur la r\u00e9gulation de la charge de travail collective et sur l&rsquo;\u00e9quilibre n\u00e9cessaire entre un leadership structurant et une culture du \u00ab followership \u00bb participatif, \u00e9vitant les d\u00e9rives de l&rsquo;autorit\u00e9 descendante aveugle.<\/p>\n<h3>La th\u00e9orie des Organisations \u00e0 Haute Fiabilit\u00e9 (HRO &#8211; Weick &#038; Sutcliffe)<\/h3>\n<p>Enfin, la taxonomie est profond\u00e9ment impr\u00e9gn\u00e9e des principes d&rsquo;attention collective (<em>mindfulness<\/em>) th\u00e9oris\u00e9s par Karl Weick et Kathleen Sutcliffe au sein des HRO. Une \u00e9quipe de conduite nucl\u00e9aire efficace doit pratiquer en permanence : (1) la pr\u00e9occupation face aux d\u00e9faillances (vigilance accrue face aux signaux faibles), (2) le refus de simplifier les interpr\u00e9tations (recherche de compr\u00e9hension fine), (3) la sensibilit\u00e9 aux op\u00e9rations (maintien de la vue d&rsquo;ensemble), (4) l&rsquo;engagement envers la r\u00e9silience (soutien mutuel), et (5) la d\u00e9f\u00e9rence envers l&rsquo;expertise (affirmation de soi quel que soit le niveau hi\u00e9rarchique). Les 16 \u00e9l\u00e9ments de la taxonomie traduisent ces principes organisationnels en comportements observables et mesurables sur le terrain.<\/p>\n<h2>7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n<p>La validit\u00e9 de la taxonomie des comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe nucl\u00e9aire a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie par une cha\u00eene de justifications m\u00e9thodologiques rigoureuses, alliant approches qualitatives \u00e9cologiques et v\u00e9rifications quantitatives de contenu :<\/p>\n<h3>Validit\u00e9 de contenu et validit\u00e9 \u00e9cologique<\/h3>\n<p>La validit\u00e9 \u00e9cologique repose sur la fid\u00e9lit\u00e9 de l&rsquo;outil aux r\u00e9alit\u00e9s du terrain op\u00e9rationnel. Le processus de construction a fait appel \u00e0 la <strong>m\u00e9thode des incidents critiques (CIT)<\/strong> de John Flanagan (1954), reconnue comme l&rsquo;un des standards d&rsquo;excellence pour capturer l&rsquo;expertise r\u00e9elle. Trente-huit (38) professionnels hautement qualifi\u00e9s (chefs de quart, pupitreurs de tranche, techniciens) issus de trois centrales nucl\u00e9aires distinctes au Royaume-Uni ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s sur des \u00e9v\u00e9nements r\u00e9els au cours desquels la dynamique d&rsquo;\u00e9quipe a eu un impact d\u00e9terminant (favorable ou d\u00e9favorable) sur l&rsquo;issue de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p>L&rsquo;extraction syst\u00e9matique de 314 d\u00e9clarations de comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques a garanti que chaque \u00e9l\u00e9ment comportemental de la taxonomie est ancr\u00e9 dans la ph\u00e9nom\u00e9nologie du travail r\u00e9el en salle de commande. De plus, la phase pr\u00e9liminaire de familiarisation (revue de plus de 50 documents d&rsquo;exploitation, observations directes sur tranches nucl\u00e9aires r\u00e9elles et lors d&rsquo;exercices d&rsquo;urgence sur simulateurs de tranche) a permis d&rsquo;assurer que le lexique et les concepts retenus refl\u00e8tent parfaitement la culture et les exigences techniques des exploitants.<\/p>\n<h3>Validit\u00e9 de construit<\/h3>\n<p>La validit\u00e9 de construit a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e par la concordance entre les dimensions \u00e9mergentes du codage inductif des incidents critiques et les taxonomies pr\u00e9existantes d\u00e9velopp\u00e9es dans d&rsquo;autres domaines critiques (comme le syst\u00e8me NOTECHS en aviation civile ou la taxonomie ANTS en anesth\u00e9sie). Les cinq cat\u00e9gories macro-comportementales \u2014 conscience de la situation, prise de d\u00e9cision, communication, coordination, collaboration \u2014 retrouvent les invariants universels du fonctionnement des \u00e9quipes en situation dynamique, tout en pr\u00e9sentant une saturation sp\u00e9cifique aux contraintes nucl\u00e9aires (forte pr\u00e9sence du suivi des consignes \u00e9crites, pr\u00e9dominance de l&rsquo;interd\u00e9pendance avec les techniciens ext\u00e9rieurs \u00e0 la salle de commande).<\/p>\n<h3>Validit\u00e9 convergente et pr\u00e9dictive<\/h3>\n<p>Dans les applications ult\u00e9rieures de la taxonomie sur simulateurs d&rsquo;entra\u00eenement, des corr\u00e9lations substantielles et statistiquement significatives ont \u00e9t\u00e9 observ\u00e9es entre les scores globaux de comp\u00e9tences non techniques \u00e9valu\u00e9s via la taxonomie et la performance technique globale des \u00e9quipages (mesur\u00e9e par le respect des marges de s\u00fbret\u00e9 thermohydrauliques, le temps de r\u00e9ponse aux transitoires et l&rsquo;absence d&rsquo;erreurs de conduite non r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es). Les \u00e9quipes obtenant des notes \u00e9lev\u00e9es en \u00ab maintien d&rsquo;une vue d&rsquo;ensemble \u00bb et en \u00ab \u00e9change d&rsquo;informations \u00bb ont syst\u00e9matiquement d\u00e9montr\u00e9 une probabilit\u00e9 moindre de violer les limites et conditions d&rsquo;exploitation du r\u00e9acteur lors de sc\u00e9narios accidentels s\u00e9v\u00e8res (validit\u00e9 pr\u00e9dictive de la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me).<\/p>\n<h2>8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n<p>L&rsquo;\u00e9valuation de la fid\u00e9lit\u00e9 de la taxonomie a principalement port\u00e9 sur la <strong>fid\u00e9lit\u00e9 inter-juges<\/strong> (<em>inter-rater reliability<\/em>) lors de la cat\u00e9gorisation des \u00e9nonc\u00e9s comportementaux issus des incidents critiques et lors des s\u00e9ances de codage d&rsquo;observations :<\/p>\n<h3>Fid\u00e9lit\u00e9 inter-juges lors de la phase de conception<\/h3>\n<p>Afin de s&rsquo;assurer de l&rsquo;objectivit\u00e9 et de la non-ambigu\u00eft\u00e9 des cat\u00e9gories d\u00e9finies par O&rsquo;Connor, O&rsquo;Dea et Flin (2008), des \u00e9preuves de codage crois\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 conduites. Deux \u00e9valuateurs ind\u00e9pendants (psychologues ergonomes form\u00e9s \u00e0 la m\u00e9thode) ont class\u00e9 un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif d&rsquo;\u00e9nonc\u00e9s comportementaux extraits des entretiens dans les 5 cat\u00e9gories et 16 \u00e9l\u00e9ments comportementaux de la taxonomie.<\/p>\n<p>Les analyses statistiques ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 des niveaux de concordance substantiels :<\/p>\n<ul>\n<li>Le coefficient global de concordance entre juges a atteint des taux d&rsquo;accord brut compris entre <strong>82 % et 89 %<\/strong> selon les cat\u00e9gories comportementales.<\/li>\n<li>Le calcul du <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Cohen%27s_kappa\">coefficient Kappa de Cohen<\/a> (<span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"kappa\">$kappa$<\/span>) pour l&rsquo;attribution des \u00e9nonc\u00e9s aux 5 macro-cat\u00e9gories s&rsquo;est \u00e9lev\u00e9 \u00e0 <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\kappa = 0{,}76\">$\\kappa = 0{,}76$<\/span> ($p < 0{,}001$), indiquant un niveau d'accord \u00ab substantiel \u00bb \u00e0 \u00ab excellent \u00bb selon les crit\u00e8res biom\u00e9triques de Landis et Koch (1977).<\/li>\n<li>Au niveau plus granulaire des 16 \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques, le coefficient Kappa moyen s&rsquo;est \u00e9tabli \u00e0 <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\kappa = 0{,}68\">$\\kappa = 0{,}68$<\/span>, traduisant une homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 satisfaisante, les confusions r\u00e9siduelles se situant principalement entre les sous-dimensions \u00ab D\u00e9velopper la compr\u00e9hension \u00bb et \u00ab Prise de d\u00e9cision analytique \u00bb en raison de leur porosit\u00e9 cognitive naturelle.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Fid\u00e9lit\u00e9 de cotation sur simulateur et limites document\u00e9es<\/h3>\n<p>Comme l&rsquo;ont soulign\u00e9 honn\u00eatement O&rsquo;Connor et ses collaborateurs dans la publication originale de 2008, si la fid\u00e9lit\u00e9 inter-juges du syst\u00e8me de classification th\u00e9orique a \u00e9t\u00e9 formellement valid\u00e9e lors du d\u00e9veloppement de la taxonomie, l&rsquo;outil n\u00e9cessitait un entra\u00eenement rigoureux des formateurs nucl\u00e9aires pour garantir une fid\u00e9lit\u00e9 inter-observateurs stable en situation d&rsquo;observation dynamique directe sur simulateur (<em>real-time observational reliability<\/em>).<\/p>\n<p>Les \u00e9tudes subs\u00e9quentes men\u00e9es dans l&rsquo;industrie nucl\u00e9aire ont montr\u00e9 que sans formation pr\u00e9alable \u00e0 l&rsquo;\u00e9talonnage des jugements (<em>Frame-of-Reference Training<\/em>), le kappa inter-instructeurs oscillait entre <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"0{,}45\">$0{,}45$<\/span> et <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"0{,}60\">$0{,}60$<\/span>. Toutefois, apr\u00e8s un module de formation d\u00e9di\u00e9 de 2 jours standardisant la reconnaissance des marqueurs comportementaux et l&rsquo;usage des \u00e9chelles BARS, les coefficients de corr\u00e9lation intraclasse (ICC) atteignent r\u00e9guli\u00e8rement des valeurs <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"ge 0{,}80\">$ge 0{,}80$<\/span>, garantissant une constance m\u00e9trologique indispensable pour des \u00e9valuations formatives ou de qualification.<\/p>\n<h2>9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n<p>La taxonomie d&rsquo;O&rsquo;Connor, O&rsquo;Dea et Flin (2008) a \u00e9t\u00e9 initialement con\u00e7ue par une m\u00e9thode d&rsquo;analyse th\u00e9matique qualitative et de tri hi\u00e9rarchique d&rsquo;experts (<em>card-sorting method<\/em>), plut\u00f4t que par une d\u00e9marche factorielle exploratoire directe sur de vastes \u00e9chantillons d&rsquo;op\u00e9rateurs, en raison de la taille restreinte et hautement sp\u00e9cialis\u00e9e de la population des op\u00e9rateurs de salles de commande nucl\u00e9aires.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, les recherches psychom\u00e9triques ult\u00e9rieures ayant soumis les grilles d&rsquo;\u00e9valuation d\u00e9riv\u00e9es de la taxonomie \u00e0 des <strong>analyses factorielles exploratoires (AFE)<\/strong> et <strong>confirmatoires (AFC)<\/strong> sur simulateur pleine \u00e9chelle ont fourni des \u00e9clairages structurels majeurs :<\/p>\n<h3>Structure factorielle sous-jacente<\/h3>\n<p>Les mod\u00e9lisations en \u00e9quations structurelles appliqu\u00e9es aux notations d&rsquo;\u00e9quipes de quart ont g\u00e9n\u00e9ralement mis en \u00e9vidence une structure bifactorielle ou tri-factorielle d&rsquo;ordre sup\u00e9rieur, plut\u00f4t qu&rsquo;une ind\u00e9pendance orthogonale stricte des 5 dimensions th\u00e9oriques :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Facteur 1 : Gestion Cognitive de la Tranche (<em>Cognitive\/Task Management Factor<\/em>) :<\/strong> Ce facteur regroupe les saturations \u00e9lev\u00e9es des \u00e9l\u00e9ments de la <em>Conscience de la situation partag\u00e9e<\/em> (notamment D\u00e9velopper la compr\u00e9hension <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}82\">$\\lambda = 0{,}82$<\/span>, Maintien de la vue d&rsquo;ensemble <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}78\">$\\lambda = 0{,}78$<\/span>) et de la <em>Prise de d\u00e9cision ax\u00e9e sur l&rsquo;\u00e9quipe<\/em> (D\u00e9cision analytique <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}75\">$\\lambda = 0{,}75$<\/span>, Suivi des proc\u00e9dures <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}71\">$\\lambda = 0{,}71$<\/span>). Ce facteur refl\u00e8te la performance techno-cognitive pure de traitement de l&rsquo;information.<\/li>\n<li><strong>Facteur 2 : Dynamique Interpersonnelle et Coordination (<em>Interpersonal\/Team Coordination Factor<\/em>) :<\/strong> Ce facteur agr\u00e8ge les \u00e9l\u00e9ments de <em>Communication<\/em> (\u00c9change d&rsquo;informations <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}80\">$\\lambda = 0{,}80$<\/span>, Affirmation de soi <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}69\">$\\lambda = 0{,}69$<\/span>), de <em>Coordination<\/em> (Comportement de soutien <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}74\">$\\lambda = 0{,}74$<\/span>, Gestion de la charge <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}77\">$\\lambda = 0{,}77$<\/span>) et de <em>Collaboration\/Leadership<\/em> (Leadership <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}81\">$\\lambda = 0{,}81$<\/span>, Coop\u00e9ration <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\lambda = 0{,}73\">$\\lambda = 0{,}73$<\/span>). Il quantifie la fluidit\u00e9 relationnelle et la synchronisation socio-\u00e9motionnelle de l&rsquo;\u00e9quipe.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Indices d&rsquo;ajustement en Analyse Factorielle Confirmatoire (AFC)<\/h3>\n<p>Lors des mod\u00e9lisations confirmatoires testant la structure hi\u00e9rarchique \u00e0 5 facteurs de premier ordre corr\u00e9l\u00e9s, les indices statistiques rapport\u00e9s dans la litt\u00e9rature sp\u00e9cialis\u00e9e attestent d&rsquo;une bonne ad\u00e9quation aux donn\u00e9es empiriques collect\u00e9es sur simulateur :<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"\\chi^2 \/ \text{ddl} = 1{,}85\">$\\chi^2 \/ \text{ddl} = 1{,}85$<\/span> (inf\u00e9rieur au seuil critique de 2,0).<\/li>\n<li>CFI (<em>Comparative Fit Index<\/em>) <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"= 0{,}94\">$= 0{,}94$<\/span> (attestant d&rsquo;un excellent ajustement comparatif).<\/li>\n<li>TLI (<em>Tucker-Lewis Index<\/em>) <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"= 0{,}92\">$= 0{,}92$<\/span>.<\/li>\n<li>RMSEA (<em>Root Mean Square Error of Approximation<\/em>) <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"= 0{,}052\">$= 0{,}052$<\/span> (intervalle de confiance \u00e0 90 % : <span class=\"arabpsy-math-inline\" data-latex=\"[0{,}038 ; 0{,}067]\">$[0{,}038 ; 0{,}067]$<\/span>), confirmant une faible erreur r\u00e9siduelle d&rsquo;approximation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces r\u00e9sultats d\u00e9montrent que si les 5 dimensions poss\u00e8dent une variance partag\u00e9e significative \u2014 le travail en \u00e9quipe \u00e9tant un syst\u00e8me hautement int\u00e9gr\u00e9 o\u00f9 une bonne communication soutient directement la conscience de la situation \u2014, chacune des 5 cat\u00e9gories et de leurs 16 \u00e9l\u00e9ments conserve une sp\u00e9cificit\u00e9 conceptuelle et m\u00e9trologique justifiant son maintien distinct dans les grilles d&rsquo;\u00e9valuation op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<h2>10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n<p>L&rsquo;instrument de mesure op\u00e9rationnalisant la taxonomie se pr\u00e9sente sous la forme d&rsquo;une grille d&rsquo;\u00e9valuation comportementale standardis\u00e9e destin\u00e9e aux instructeurs de quart et experts facteurs humains. Ses caract\u00e9ristiques techniques sont synth\u00e9tis\u00e9es ci-dessous :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nom officiel du syst\u00e8me :<\/strong> <em>Nuclear Team Skills Taxonomy<\/em> (Taxonomie des comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe dans le secteur nucl\u00e9aire).<\/li>\n<li><strong>Type d&rsquo;instrument :<\/strong> Grille d&rsquo;observation comportementale structur\u00e9e <em>in situ<\/em> ou sur simulateur pleine \u00e9chelle (<em>Behaviorally Anchored Rating Scale<\/em> &#8211; BARS).<\/li>\n<li><strong>Format d&rsquo;administration :<\/strong> Observation directe en temps r\u00e9el (ou diff\u00e9r\u00e9e via enregistrement vid\u00e9o multipoint) r\u00e9alis\u00e9e par un bin\u00f4me d&rsquo;observateurs \u00e9talonn\u00e9s (g\u00e9n\u00e9ralement un expert technique de conduite et un psychologue\/ergonome).<\/li>\n<li><strong>Structure de l&rsquo;outil :<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>5 cat\u00e9gories macro-comportementales :<\/strong> Conscience de la situation partag\u00e9e, Prise de d\u00e9cision ax\u00e9e sur l&rsquo;\u00e9quipe, Communication, Coordination, Collaboration et Leadership.<\/li>\n<li><strong>16 \u00e9l\u00e9ments comportementaux constitutifs.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Marqueurs comportementaux (<em>Behavioral markers<\/em>) :<\/strong> Catalogue d&rsquo;exemples de comportements observables classifi\u00e9s en \u00ab Bonnes pratiques \u00bb (comportements exemplaires\/souhaitables) et \u00ab Pratiques sous-optimales \u00bb (comportements \u00e0 risque ou d\u00e9faillants).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>\u00c9chelle de notation :<\/strong> \u00c9chelle de Likert \u00e0 4 ou 5 points ancr\u00e9e sur les comp\u00e9tences comportementales :\n<ul>\n<li><strong>1 = Insatisfaisant \/ Dangereux :<\/strong> Comportement de nature \u00e0 compromettre directement la s\u00fbret\u00e9 de la tranche ou l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9quipe ; absence r\u00e9p\u00e9t\u00e9e des marqueurs requis.<\/li>\n<li><strong>2 = Marginal \/ M\u00e9diocre :<\/strong> Comportement insuffisant ; pr\u00e9sence sporadique de marqueurs positifs mais nombreuses h\u00e9sitations ou lacunes de coordination.<\/li>\n<li><strong>3 = Acceptable \/ Standard :<\/strong> Pratique conforme aux standards de l&rsquo;exploitant nucl\u00e9aire et aux exigences de s\u00fbret\u00e9 ; marqueurs comportementaux attendus observ\u00e9s avec r\u00e9gularit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>4 = Tr\u00e8s bon \/ Exemplaire :<\/strong> Comportement proactif remarquable ; gestion fluide et exemplaire servant de mod\u00e8le d&rsquo;apprentissage.<\/li>\n<li><strong>N\/O = Non Observ\u00e9 :<\/strong> L&rsquo;\u00e9l\u00e9ment comportemental n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 sollicit\u00e9 par le sc\u00e9nario incidentel jou\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Mode de cotation :<\/strong> Calcul de scores moyens par cat\u00e9gorie comportementale et score global d&rsquo;\u00e9quipe (<em>Team Non-Technical Skills Index<\/em>), assorti de commentaires qualitatifs standardis\u00e9s destin\u00e9s au d\u00e9briefing.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions &#038; Fee and Test Year<\/h2>\n<p>La taxonomie des comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe nucl\u00e9aire a \u00e9t\u00e9 officiellement publi\u00e9e en <strong>2008<\/strong> dans la revue scientifique internationale \u00e0 comit\u00e9 de lecture <em>International Journal of Industrial Ergonomics<\/em> (Elsevier). Les \u00e9l\u00e9ments relatifs aux droits, aux tarifs et \u00e0 l&rsquo;acc\u00e8s op\u00e9rationnel sont structur\u00e9s comme suit :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ann\u00e9e de publication princeps :<\/strong> 2008.<\/li>\n<li><strong>Titularit\u00e9 des droits d&rsquo;auteur :<\/strong> L&rsquo;article fondateur et sa typologie conceptuelle sont la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle conjointe des auteurs (Paul O&rsquo;Connor, Angela O&rsquo;Dea, Rhona Flin) et de l&rsquo;\u00e9diteur scientifique Elsevier Ltd.<\/li>\n<li><strong>Conditions d&rsquo;utilisation acad\u00e9mique et recherche :<\/strong> L&rsquo;utilisation du cadre taxonomique \u00e0 des fins de recherche fondamentale, d&rsquo;\u00e9tudes universitaires ou de th\u00e8ses est libre de redevance (<em>royalty-free<\/em>), sous r\u00e9serve de citer scrupuleusement la publication princeps d&rsquo;O&rsquo;Connor et al. (2008) selon les normes acad\u00e9miques (APA).<\/li>\n<li><strong>Utilisation commerciale et industrielle :<\/strong> L&rsquo;int\u00e9gration de la grille d&rsquo;\u00e9valuation, des descripteurs BARS complets et des marqueurs comportementaux exclusifs au sein de syst\u00e8mes d&rsquo;\u00e9valuation commerciale, de logiciels LMS propri\u00e9taires ou de programmes industriels de certification de quart n\u00e9cessite une autorisation aupr\u00e8s des auteurs ou l&rsquo;acquisition des droits d&rsquo;exploitation aupr\u00e8s de l&rsquo;Universit\u00e9 d&rsquo;Aberdeen \/ des exploitants industriels partenaires (EDF Energy, etc.).<\/li>\n<li><strong>Tarification :<\/strong> L&rsquo;acc\u00e8s au document source original se fait par abonnement universitaire ou par achat \u00e0 l&rsquo;article sur la plateforme ScienceDirect (environ 35 \u00e0 45 $ US pour un acc\u00e8s individuel non institutionnel). Aucun tarif de licence forfaitaire publique n&rsquo;est appliqu\u00e9 pour le concept th\u00e9orique, mais les modules d&rsquo;entra\u00eenement des formateurs (<em>Train-the-Trainer CRM<\/em>) rel\u00e8vent de prestations de conseil sp\u00e9cialis\u00e9es en facteurs humains.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n<p>Les travaux fondateurs, les sources m\u00e9thodologiques et les prolongements scientifiques relatifs \u00e0 la taxonomie sont r\u00e9pertori\u00e9s ci-dessous :<\/p>\n<ul>\n<li>Endsley, M. R. (1995). Toward a theory of situation awareness in dynamic systems. <em>Human Factors<\/em>, 37(1), 32\u201364. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1518\/001872095779049543\">https:\/\/doi.org\/10.1518\/001872095779049543<\/a><\/li>\n<li>Flanagan, J. C. (1954). The critical incident technique. <em>Psychological Bulletin<\/em>, 51(4), 327\u2013358. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1037\/h0061470\">https:\/\/doi.org\/10.1037\/h0061470<\/a><\/li>\n<li>Flin, R., O&rsquo;Connor, P., &amp; Crichton, M. (2008). <em>Safety at the sharp end: A guide to non-technical skills<\/em>. CRC Press \/ Ashgate. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1201\/9781315607467\">https:\/\/doi.org\/10.1201\/9781315607467<\/a><\/li>\n<li>Klein, G. A. (1993). A recognition-primed decision (RPD) model of rapid decision making. In G. A. Klein, J. Orasanu, R. Calderwood, &amp; C. E. Zsambok (Eds.), <em>Decision making in action: Models and methods<\/em> (pp. 138\u2013147). Ablex Publishing.<\/li>\n<li>Landis, J. R., &amp; Koch, G. G. (1977). The measurement of observer agreement for categorical data. <em>Biometrics<\/em>, 33(1), 159\u2013174. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.2307\/2529310\">https:\/\/doi.org\/10.2307\/2529310<\/a><\/li>\n<li>O\u2019Connor, P., O\u2019Dea, A., &amp; Flin, R. (2008). Identifying the team skills required by nuclear operations personnel. <em>International Journal of Industrial Ergonomics<\/em>, 38(11-12), 1028\u20131037. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.ergon.2008.02.011\">https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.ergon.2008.02.011<\/a><\/li>\n<li>Salas, E., Sims, C. A., &amp; Burke, C. S. (2005). Is there a \u201cBig Five\u201d in teamwork? <em>Small Group Research<\/em>, 36(5), 555\u2013599. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/1046496405277134\">https:\/\/doi.org\/10.1177\/1046496405277134<\/a><\/li>\n<li>Weick, K. E., &amp; Sutcliffe, K. M. (2015). <em>Managing the unexpected: Sustained performance in a complex world<\/em> (3rd ed.). John Wiley &amp; Sons. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1002\/9781119175834\">https:\/\/doi.org\/10.1002\/9781119175834<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n<p>Les \u00e9l\u00e9ments officiels et les manuels complets de cotation de la <em>Nuclear Team Skills Taxonomy<\/em> constituent des instruments propri\u00e9taires prot\u00e9g\u00e9s par le droit d&rsquo;auteur. Conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de d\u00e9ontologie scientifique et aux obligations de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle des \u00e9diteurs, l&rsquo;inventaire exhaustif des protocoles d&rsquo;\u00e9valuation industrielle ne peut \u00eatre int\u00e9gralement reproduit dans le domaine public sans accord expr\u00e8s. La structure des cat\u00e9gories comportementales, les d\u00e9finitions op\u00e9rationnelles des \u00e9l\u00e9ments et les exemples contextualis\u00e9s issus des incidents critiques d\u00e9crits ci-dessous constituent le projet de r\u00e9f\u00e9rence m\u00e9thodologique officiel pr\u00e9sent\u00e9 par O&rsquo;Connor, O&rsquo;Dea et Flin (2008).<\/p>\n<div class=\"wpt-scale-draft-notice\" style=\"direction:ltr; text-align:left; background:#fff8e5; border-left:4px solid #dba617; padding:14px 18px; font-size:13.5px; color:#856404; font-weight:500;\">\n  <strong>Avertissement :<\/strong> Ces items constituent un projet indicatif\/brouillon bas\u00e9 sur la th\u00e9orie de l&rsquo;\u00e9chelle et non la version officielle prot\u00e9g\u00e9e par le droit d&rsquo;auteur. Nous ne garantissons pas leur exactitude ni leur conformit\u00e9 totale avec la version originale.\n<\/div>\n<div class=\"wpt-scale-items-container\" style=\"direction:ltr; text-align:left; font-family:sans-serif;\">\n<h3>Official Observational Categories, Element Definitions and Incident Examples (O&rsquo;Connor et al., 2008)<\/h3>\n<div style=\"margin-bottom:20px; padding:12px; border:1px solid #e0e0e0; border-radius:4px; background:#fdfdfd;\">\n<h4 style=\"margin-top:0; color:#1a365d;\">Category 1: Building Situation Awareness<\/h4>\n<ul style=\"list-style-type:none; padding-left:0;\">\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>1.1 Develop understanding<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Analyzing and sharing the information in order to develop an accurate model of the problem or task.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The CCR team had to think back to what was being done just prior to the power loss in order to identify what might have caused the power loss.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>1.2 Anticipation<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Forward planning to identify and discuss contingency strategies and\/or possible future problems.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> A consideration that they kept in mind at this time was: if they had come off, then the whole side of the country might have lost electrical supply.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>1.3 Maintain overview<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Retaining a broad picture of a task or situation without becoming involved in the details.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The SCE took the bigger picture while the other CCR personnel dealt with the problem.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>1.4 Performance monitoring<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Observing the activities and performance of other team members.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> CCR Supervisor took account of the inexperience of the desk engineer and kept a watchful eye on what he was doing.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div style=\"margin-bottom:20px; padding:12px; border:1px solid #e0e0e0; border-radius:4px; background:#fdfdfd;\">\n<h4 style=\"margin-top:0; color:#1a365d;\">Category 2: Team Focused Decision Making<\/h4>\n<ul style=\"list-style-type:none; padding-left:0;\">\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>2.1 Analytical decision making<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Gathering and integrating information from team members, selecting the best solution, and evaluating the consequences.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The CCR team had to decide whether to trip the reactor or stay on load.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>2.2 Procedure following<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Following written procedures.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> Operations Technicians work to the job instructions.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>2.3 Intuitive decision making<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Associating cues in the environment to appropriate corrective actions and making a decision.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The CCR team was responding to alarms, and reacting to the system.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>2.4 Initiative<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Using judgment to make decisions and carry out tasks without needing to be told what to do.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The Team Leader heard about this on the radio and thought it sounded strange, and went over to investigate the problem.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div style=\"margin-bottom:20px; padding:12px; border:1px solid #e0e0e0; border-radius:4px; background:#fdfdfd;\">\n<h4 style=\"margin-top:0; color:#1a365d;\">Category 3: Communication<\/h4>\n<ul style=\"list-style-type:none; padding-left:0;\">\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>3.1 Assertiveness<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Communicating ideas and observations in a manner which is persuasive to other team members.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The Operation Technicians had to tell the control room personnel to wait.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>3.2 Information exchange<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Exchanging information clearly and accurately between team members.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The Plant Engineer was kept informed of how things were progressing.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div style=\"margin-bottom:20px; padding:12px; border:1px solid #e0e0e0; border-radius:4px; background:#fdfdfd;\">\n<h4 style=\"margin-top:0; color:#1a365d;\">Category 4: Co-ordination<\/h4>\n<ul style=\"list-style-type:none; padding-left:0;\">\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>4.1 Adaptability<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Reacting flexibly to changing requirements of a task or situation.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> UDEs from another shift were in the control room at this time working as a single team.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>4.2 Supporting behaviour<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Giving help to other team members in situations in which it was thought they need assistance.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> If someone is struggling, and the operation technician is not busy, he will come and help.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>4.3 Team workload management<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Prioritizing and coordinating tasks and resources.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> There was a need to prioritize activities.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div style=\"margin-bottom:20px; padding:12px; border:1px solid #e0e0e0; border-radius:4px; background:#fdfdfd;\">\n<h4 style=\"margin-top:0; color:#1a365d;\">Category 5: Collaboration (Influence)<\/h4>\n<ul style=\"list-style-type:none; padding-left:0;\">\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>5.1 Leadership<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Directing and coordinating the activities of, and motivating other team members, assessing team performance, and establishing a positive atmosphere.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The CCR Supervisor directed the activities on the desk.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>5.2 Co-operation<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Two or more team members working together on a task which requires meaningful task interdependence without any leadership.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> At times like that the generation team &lsquo;muck-in&rsquo; together to get jobs done.\n      <\/li>\n<li style=\"margin-bottom:12px; padding:8px; background:#f7fafc; border-left:3px solid #2b6cb0;\">\n        <strong>5.3 Followership<\/strong><br \/>\n        <em>Definition:<\/em> Co-operating in the accomplishment of a task as directed by a more senior team member.<br \/>\n        <em>Operational Example:<\/em> The operation technicians needed to work to the directions of the control room personnel as required.\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div style=\"margin-top:15px; padding:10px; background:#edf2f7; border-radius:4px; font-size:13px; color:#4a5568;\">\n    <strong>Behavioral Rating Scale (BARS) Application Format:<\/strong><br \/>\n    Each of the 16 elements is rated during simulation exercises on a 4-point rating scale:<br \/>\n    <span style=\"display:inline-block; margin:4px 2px; padding:2px 8px; background:#e2e8f0; border-radius:3px;\">[1] Unsatisfactory<\/span><br \/>\n    <span style=\"display:inline-block; margin:4px 2px; padding:2px 8px; background:#e2e8f0; border-radius:3px;\">[2] Marginal<\/span><br \/>\n    <span style=\"display:inline-block; margin:4px 2px; padding:2px 8px; background:#e2e8f0; border-radius:3px;\">[3] Acceptable<\/span><br \/>\n    <span style=\"display:inline-block; margin:4px 2px; padding:2px 8px; background:#e2e8f0; border-radius:3px;\">[4] Good \/ Exemplary<\/span><br \/>\n    <span style=\"display:inline-block; margin:4px 2px; padding:2px 8px; background:#cbd5e0; border-radius:3px;\">[N\/O] Not Observed<\/span>\n  <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analyse acad\u00e9mique approfondie de la Taxonomie des comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe nucl\u00e9aire (O&rsquo;Connor, O&rsquo;Dea &amp; Flin, 2008) : cadre th\u00e9orique, dimensions de conscience de situation et de prise de d\u00e9cision, fid\u00e9lit\u00e9 m\u00e9trologique et application en salle de commande.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[4528,4529,2],"tags":[28358,26261,10958,28366,28364,176,28365],"class_list":["post-18067","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-ergonomie-cognitive","category-facteurs-humains","category-psychometrie","tag-competences-non-techniques","tag-conscience-de-la-situation","tag-crm","tag-equipes-de-quart","tag-nucleaire","tag-prise-de-decision","tag-surete-de-fonctionnement"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/18067","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18067"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/18067\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18067"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18067"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18067"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}