L’\u00c9chelle d’ouverture et de confiance du groupe<\/strong> (en anglais : Group Openness\/Trust Scale<\/em>, abr\u00e9g\u00e9e GOTS<\/strong>) est un instrument psychom\u00e9trique d\u00e9velopp\u00e9 par le chercheur am\u00e9ricain Cletus R. Bulach<\/a> en 1993. Con\u00e7ue \u00e0 l’origine pour \u00e9valuer le climat organisationnel<\/a> et les dynamiques interpersonnelles au sein des \u00e9tablissements scolaires, cette \u00e9chelle examine de fa\u00e7on bidimensionnelle deux piliers fondamentaux du fonctionnement collectif : l’ouverture<\/strong> (openness<\/em>) et la confiance<\/strong> (trust<\/em>). L’instrument se compose de 60 items r\u00e9partis sym\u00e9triquement selon une architecture originale : les 30 premiers items mesurent les attentes per\u00e7ues du groupe \u00e0 l’\u00e9gard de l’individu (normes et pressions implicites du r\u00f4le), tandis que les 30 items suivants mesurent les comportements effectifs auto-rapport\u00e9s par l’individu vis-\u00e0-vis de ses coll\u00e8gues.<\/p>\n Au niveau dimensionnel, la confiance est op\u00e9rationnalis\u00e9e \u00e0 travers cinq facettes comportementales cl\u00e9s : le caract\u00e8re \u00e9thique, la v\u00e9racit\u00e9\/sinc\u00e9rit\u00e9, la comp\u00e9tence, la confidentialit\u00e9 et la pr\u00e9visibilit\u00e9. L’ouverture est quant \u00e0 elle articul\u00e9e autour de deux axes de communication interpersonnelle : l’expression (\u00ab dire \u00bb \/ telling<\/em>) et la r\u00e9ceptivit\u00e9 (\u00ab \u00e9couter \u00bb \/ listening<\/em>). Les r\u00e9ponses sont recueillies sur une \u00e9chelle de type Likert<\/a> en 5 points, allant de \u00ab fortement en d\u00e9saccord \u00bb \u00e0 \u00ab fortement en accord \u00bb. Les analyses psychom\u00e9triques initiales conduites sur un \u00e9chantillon de 525 professionnels de l’\u00e9ducation (24 \u00e9coles primaires du Kentucky) ont mis en \u00e9vidence une consistance interne satisfaisante, avec des coefficients de fid\u00e9lit\u00e9 par bissection (formule de Spearman-Brown<\/a>) de 0,80 pour l’ouverture et de 0,82 pour la confiance. La stabilit\u00e9 temporelle test-retest \u00e0 une semaine sur un sous-\u00e9chantillon de 50 \u00e9tudiants de cycle sup\u00e9rieur a confirm\u00e9 cette solidit\u00e9 (r = 0,78 pour l’ouverture ; r = 0,80 pour la confiance). L’outil constitue un apport m\u00e9thodologique majeur pour la recherche en psychologie du travail, en leadership \u00e9ducatif et pour le diagnostic des climats d’\u00e9quipe.<\/p>\n Confiance organisationnelle, ouverture interpersonnelle, climat scolaire, relations professionnelles, dynamique de groupe, psychom\u00e9trie, \u00e9valuation organisationnelle, communication interpersonnelle, leadership \u00e9ducatif, comportement organisationnel.<\/p>\n L’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e et valid\u00e9e par le professeur Cletus R. Bulach<\/strong>, chercheur \u00e9m\u00e9rite en leadership \u00e9ducatif et analyse des climats organisationnels. Au cours de sa carri\u00e8re universitaire, le Dr Bulach a exerc\u00e9 principalement au sein du d\u00e9partement de leadership \u00e9ducatif de la State University of West Georgia<\/em> (aujourd’hui University of West Georgia) ainsi qu’\u00e0 la Western Kentucky University<\/em> aux \u00c9tats-Unis. Ses recherches se sont centr\u00e9es sur l’am\u00e9lioration des environnements d’apprentissage, le r\u00f4le de la culture institutionnelle dans le succ\u00e8s des r\u00e9formes p\u00e9dagogiques, et l’\u00e9valuation quantitative des relations interpersonnelles entre enseignants et administrateurs scolaires.<\/p>\n L’\u00c9chelle d’ouverture et de confiance du groupe<\/strong> a \u00e9t\u00e9 construite pour r\u00e9pondre \u00e0 une lacune th\u00e9orique et empirique majeure dans l’\u00e9valuation des environnements professionnels, particuli\u00e8rement dans les milieux \u00e9ducatifs. Si la litt\u00e9rature en psychologie du travail et des organisations<\/a> a depuis longtemps reconnu que la confiance et l’ouverture sont des d\u00e9terminants critiques de la performance collective, de la satisfaction au travail et de l’efficacit\u00e9 collective<\/a>, les instruments disponibles au d\u00e9but des ann\u00e9es 1990 tendaient \u00e0 traiter ces concepts de mani\u00e8re unidimensionnelle ou globale, sans distinguer les attentes normatives per\u00e7ues des conduites effectives.<\/p>\n L’objectif premier de la GOTS est de fournir un diagnostic diff\u00e9rentiel entre ce qu’un individu per\u00e7oit que le groupe attend de lui (climat normatif subjectif, items 1 \u00e0 30) et ce que l’individu met r\u00e9ellement en pratique dans ses interactions quotidiennes (comportement auto-d\u00e9clar\u00e9, items 31 \u00e0 60). Cette double perspective permet de d\u00e9tecter d’\u00e9ventuelles dissonances psychosociales : un collaborateur peut par exemple percevoir que son organisation valorise l’expression transparente des d\u00e9saccords (norme d’ouverture \u00e9lev\u00e9e), tout en adoptant une posture d’\u00e9vitement ou de retenue par crainte de sanctions informelles (comportement d’ouverture faible).<\/p>\n Dans le domaine de la recherche, la GOTS permet d’\u00e9tudier l’impact des variables de climat sur l’impl\u00e9mentation des r\u00e9formes institutionnelles, la r\u00e9tention du personnel et la coh\u00e9sion d’\u00e9quipe. En pratique organisationnelle et clinique institutionnelle, elle sert d’outil d’audit diagnostique pr\u00e9alablement \u00e0 des interventions de d\u00e9veloppement organisationnel<\/a>, \u00e0 des m\u00e9diations d’\u00e9quipe ou \u00e0 des programmes de formation au leadership collaboratif.<\/p>\n Le mod\u00e8le sous-jacent \u00e0 la GOTS repose sur l’articulation de deux m\u00e9ta-construits interd\u00e9pendants : la confiance groupale<\/strong> et l’ouverture groupale<\/strong>. Chacun de ces m\u00e9ta-construits est d\u00e9compos\u00e9 en sous-dimensions comportementales pr\u00e9cises :<\/p>\n La confiance au sein du groupe est d\u00e9finie comme l’\u00e9tat psychologique caract\u00e9ris\u00e9 par l’intention d’accepter une vuln\u00e9rabilit\u00e9 fond\u00e9e sur des attentes positives quant aux intentions et aux comportements d’autrui. Dans la GOTS, elle est op\u00e9rationnalis\u00e9e \u00e0 travers cinq composantes comportementales :<\/p>\n L’ouverture renvoie \u00e0 la perm\u00e9abilit\u00e9 des fronti\u00e8res interpersonnelles et \u00e0 l’authenticit\u00e9 des flux informationnels et \u00e9motionnels \u00e9chang\u00e9s. Elle s’articule autour de deux axes compl\u00e9mentaires :<\/p>\n L’\u00c9chelle d’ouverture et de confiance du groupe s’inscrit au carrefour de plusieurs traditions majeures de la psychologie sociale<\/a> et de la th\u00e9orie des organisations. Elle s’appuie en premier lieu sur la th\u00e9orie de la confiance interpersonnelle d\u00e9velopp\u00e9e par Julian B. Rotter<\/a> (1967, 1991), qui conceptualise la confiance comme une attente g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e selon laquelle la parole, la promesse ou l’engagement verbal d’un individu ou d’un groupe peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme digne de foi. Bulach adapte cette conception cognitiviste au niveau m\u00e9sosocial de l’organisation scolaire, en int\u00e9grant la dimension contextuelle propre aux groupes de travail.<\/p>\n En deuxi\u00e8me lieu, l’instrument s’inspire des travaux de Maurice B. Gurtman (1992) portant sur l’analyse circumplexe de la m\u00e9fiance, de la confiance et des probl\u00e8mes interpersonnels. Ces mod\u00e8les d\u00e9montrent que la m\u00e9fiance interpersonnelle engendre des strat\u00e9gies relationnelles dysfonctionnelles (distance d\u00e9fensive, dissimulation, remise en question permanente des motivations d’autrui), qui correspondent pr\u00e9cis\u00e9ment aux items invers\u00e9s de l’\u00e9chelle (ex. : \u00ab garder ses distances \u00bb, \u00ab dissimuler ses v\u00e9ritables sentiments \u00bb).<\/p>\n En troisi\u00e8me lieu, Bulach mobilise les conceptualisations du climat organisationnel issues des travaux d’Udai Pareek (1989) sur le Motivational Analysis of Organizations-Climate<\/em> (MAO-C). Pareek a mis en exergue l’importance de l’ouverture et de la confiance comme dimensions structurales favorisant la motivation intrins\u00e8que et la collaboration. La structure bipartite de la GOTS (attentes per\u00e7ues versus comportements \u00e9mis) fait \u00e9cho \u00e0 la th\u00e9orie du r\u00f4le psychosocial formul\u00e9e par Kahn et al. (1964), stipulant que le comportement individuel dans une organisation r\u00e9sulte de la n\u00e9gociation constante entre les attentes transmises par l’environnement social (role expectations<\/em>) et les conduites adopt\u00e9es par l’acteur (role behavior<\/em>).<\/p>\n La validit\u00e9 psychom\u00e9trique initiale de la GOTS a \u00e9t\u00e9 examin\u00e9e par Bulach (1993) lors de la cr\u00e9ation de l’instrument :<\/p>\n L’auteur a soulign\u00e9 que, bien que les indices pr\u00e9liminaires de validit\u00e9 soient prometteurs, des investigations psychom\u00e9triques compl\u00e9mentaires demeurent recommand\u00e9es pour tester l’invariance de mesure \u00e0 travers diff\u00e9rents types d’organisations non scolaires et des contextes culturels diversifi\u00e9s.<\/p>\n Les propri\u00e9t\u00e9s de fid\u00e9lit\u00e9 de l’instrument ont fait l’objet d’\u00e9valuations rigoureuses lors de l’\u00e9tude princeps :<\/p>\n L’analyse factorielle exploratoire (AFE) men\u00e9e sur la banque d’items originale a soutenu l’organisation th\u00e9orique bipolaire de l’instrument. Deux m\u00e9ta-facteurs dominants \u00e9mergent des analyses :<\/p>\n La structure factorielle refl\u00e8te \u00e9galement la division m\u00e9thodique de l’\u00e9chelle en deux macro-sections miroirs. Les analyses ult\u00e9rieures de mod\u00e9lisation en \u00e9quations structurelles (AFC) ont mis en \u00e9vidence la n\u00e9cessit\u00e9 de mod\u00e9liser des corr\u00e9lations de r\u00e9sidus entre les paires d’items homologues (ex. item 4 et item 34) afin de tenir compte de l’effet de m\u00e9thode inh\u00e9rent au format d’\u00e9valuation crois\u00e9e (normes per\u00e7ues versus comportements personnels).<\/p>\n Les publications fondatrices et connexes relatives \u00e0 la GOTS et aux construits associ\u00e9s comprennent les r\u00e9f\u00e9rences suivantes :<\/p>\n Response format:<\/strong> A five-point Likert scale ranges from strongly disagree to strongly agree.<\/p>\n Group Openness\/Trust Scale<\/strong><\/p>\n I have gotten the impression that they expect me to<\/em><\/p>\n Actual Behavior Items<\/em><\/p>\n L’\u00c9chelle d’ouverture et de confiance du groupe (Group Openness\/Trust Scale – GOTS) de Cletus Bulach \u00e9value le climat de groupe, les attentes normatives et les comportements d’ouverture et de confiance.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[5,1727,2],"tags":[445,14859,17747,778,2889,28208,23444,1168,16,3092],"class_list":["post-18016","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-evaluation-psychologique","category-psychologie-du-travail-et-des-organisations","category-psychometrie","tag-climat-organisationnel","tag-climat-scolaire","tag-communication-organisationnelle","tag-confiance","tag-dynamique-de-groupe","tag-gots","tag-leadership-educatif","tag-ouverture","tag-psychometrie","tag-relations-interpersonnelles"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/18016","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18016"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/18016\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18016"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18016"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
5.1. La Confiance Groupale (Group Trust<\/em>)<\/h3>\n
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5.2. L’Ouverture Groupale (Group Openness<\/em>)<\/h3>\n
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6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
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8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
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9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
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10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
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11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
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12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
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13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n
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