{"id":17386,"date":"2026-10-15T08:45:51","date_gmt":"2026-10-15T08:45:51","guid":{"rendered":"http:\/\/french.arabpsychology.com\/scales\/echelle-de-mobbing-aimss\/"},"modified":"2026-10-15T08:45:51","modified_gmt":"2026-10-15T08:45:51","slug":"echelle-de-mobbing-aimss","status":"publish","type":"psych_scale","link":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/?psych_scale=echelle-de-mobbing-aimss","title":{"rendered":"\u00c9chelle de mobbing AIMSS"},"content":{"rendered":"<h2>1. R\u00e9sum\u00e9 \/ Abstract<\/h2>\n<p>L&rsquo;<strong>\u00c9chelle de mobbing AIMSS<\/strong> (<em>AIMSS Mobbing Scale<\/em> ou <em>AIMSS M Scale<\/em>), conceptualis\u00e9e et valid\u00e9e par <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1080\/00223980.2024.2321881\">S\u00fcmer et al. (2024)<\/a>, est un instrument psychom\u00e9trique d&rsquo;auto-\u00e9valuation con\u00e7u pour mesurer l&rsquo;exposition des salari\u00e9s au <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Harc%C3%A8lement_moral\">harc\u00e8lement moral au travail<\/a> (couramment d\u00e9sign\u00e9 sous le terme anglo-saxon de <em>mobbing<\/em> ou de maltraitance organisationnelle non sexuelle). D\u00e9velopp\u00e9e dans le cadre d&rsquo;un vaste projet tripartite visant \u00e0 distinguer empiriquement l&rsquo;incivilit\u00e9 au travail, le mobbing et la supervision abusive, cette \u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 construite suivant une d\u00e9marche m\u00e9thodologique rigoureuse comprenant des groupes de discussion (<em>focus groups<\/em>), une analyse th\u00e9matique qualitative et une \u00e9tude pilote aupr\u00e8s d&rsquo;\u00e9chantillons de travailleurs adultes.<\/p>\n<p>L&rsquo;instrument final comporte <strong>18 items<\/strong> mesurant des conduites hostiles, d\u00e9gradantes et syst\u00e9matiques v\u00e9cues au cours des douze derniers mois. Les participants \u00e9valuent la fr\u00e9quence d&rsquo;apparition de ces manifestations sur une \u00e9chelle ordinale de type Likert en 5 points, allant de 1 (\u00ab Jamais \u00bb) \u00e0 5 (\u00ab Presque tous les jours \u00bb). Sur le plan psychom\u00e9trique, l&rsquo;outil pr\u00e9sente des propri\u00e9t\u00e9s remarquables : les analyses factorielles exploratoires r\u00e9v\u00e8lent une structure unidimensionnelle expliquant 53,4 % de la variance totale, confirm\u00e9e par une mod\u00e9lisation par \u00e9quations structurelles robuste montrant des indices d&rsquo;ajustement ad\u00e9quats (RMSEA = 0,050 ; SRMR = 0,060 ; SB &chi;&sup2;\/df = 2,15). La consistance interne est exceptionnellement \u00e9lev\u00e9e, attest\u00e9e par un coefficient alpha de Cronbach (&alpha;) de 0,96. La validit\u00e9 convergente et la validit\u00e9 crit\u00e9ri\u00e9e d\u00e9montrent des corr\u00e9lations substantielles avec les mesures \u00e9tablies de harc\u00e8lement psychologique, ainsi qu&rsquo;avec des crit\u00e8res cliniques et organisationnels fondamentaux tels que l&rsquo;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Syndrome_d%27%C3%A9puisement_professionnel\">\u00e9puisement professionnel<\/a> (burnout) et la diminution de l&rsquo;engagement organisationnel.<\/p>\n<h2>2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n<p>Mobbing, Harc\u00e8lement moral au travail, Psychom\u00e9trie, Maltraitance organisationnelle, Incivilit\u00e9 au travail, \u00c9puisement professionnel, Climat organisationnel, Conduites contre-productives, Sant\u00e9 au travail, \u00c9valuation psychologique, Validit\u00e9 factorielle, Fid\u00e9lit\u00e9 psychom\u00e9trique.<\/p>\n<h2>3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n<p>L&rsquo;\u00c9chelle de mobbing AIMSS a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e et valid\u00e9e par une \u00e9quipe multidisciplinaire d&rsquo;enseignants-chercheurs sp\u00e9cialistes en psychologie organisationnelle et psychom\u00e9trie :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>H. Canan S\u00fcmer<\/strong> &mdash; D\u00e9partement de Psychologie, Universit\u00e9 \u00d6zye\u011fin (<em>\u00d6zye\u011fin University<\/em>), Istanbul, Turquie. Courriel institutionnel : <a href=\"mailto:canan.sumer@ozyegin.edu.tr\">canan.sumer@ozyegin.edu.tr<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Asl\u0131 G\u00f6nc\u00fc-K\u00f6se<\/strong> &mdash; D\u00e9partement de Psychologie, Universit\u00e9 \u00c7ankaya (<em>\u00c7ankaya University<\/em>), Ankara, Turquie.<\/li>\n<li><strong>Yonca Toker-G\u00fclta\u015f<\/strong> &mdash; D\u00e9partement de Psychologie, Universit\u00e9 Technique du Moyen-Orient (<em>Middle East Technical University<\/em> &#8211; METU), Ankara, Turquie. Identifiant ORCID v\u00e9rifi\u00e9.<\/li>\n<li><strong>F. P\u0131nar Acar<\/strong> &mdash; D\u00e9partement d&rsquo;Administration des Entreprises, Universit\u00e9 Technique du Moyen-Orient (<em>Middle East Technical University<\/em> &#8211; METU), Ankara, Turquie.<\/li>\n<li><strong>Derya Karanfil<\/strong> &mdash; D\u00e9partement de Psychologie, Universit\u00e9 Bak\u0131r\u00e7ay d&rsquo;\u0130zmir (<em>\u0130zmir Bak\u0131r\u00e7ay University<\/em>), \u0130zmir, Turquie.<\/li>\n<li><strong>A. Ba\u015fak Ok<\/strong> &mdash; D\u00e9partement de Psychologie, Universit\u00e9 d&rsquo;Ankara (<em>Ankara University<\/em>), Ankara, Turquie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La correspondance scientifique relative au d\u00e9veloppement de l&rsquo;\u00e9chelle doit \u00eatre adress\u00e9e au Dr H. Canan S\u00fcmer \u00e0 l&rsquo;Universit\u00e9 \u00d6zye\u011fin.<\/p>\n<h2>4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n<p>L&rsquo;objectif fondamental de l&rsquo;\u00c9chelle de mobbing AIMSS est d&rsquo;op\u00e9rationnaliser et de quantifier avec pr\u00e9cision les comportements de maltraitance interpersonnelle non sexuelle sur le lieu de travail, caract\u00e9ris\u00e9s par une hostilit\u00e9 syst\u00e9matique, intentionnelle ou per\u00e7ue comme telle, r\u00e9p\u00e9t\u00e9e dans le temps et dirig\u00e9e vers un ou plusieurs salari\u00e9s cibl\u00e9s. Contrairement aux conflits interpersonnels ordinaires ou aux actes isol\u00e9s d&rsquo;impolitesse, le mobbing implique une asym\u00e9trie de pouvoir psychosociale ou hi\u00e9rarchique qui d\u00e9sarme progressivement la victime et porte atteinte \u00e0 sa dignit\u00e9, \u00e0 son int\u00e9grit\u00e9 psychologique et \u00e0 sa trajectoire socioprofessionnelle.<\/p>\n<p>Dans les contextes organisationnels contemporains, les manifestations d&rsquo;hostilit\u00e9 adoptent souvent des formes latentes, insidieuses ou passives-agressives, rendant difficile leur d\u00e9tection par les dispositifs d&rsquo;alerte classiques des ressources humaines. L&rsquo;\u00e9chelle AIMSS a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement b\u00e2tie pour capturer le spectre exhaustif de ces conduites hostiles, englobant les agressions dirig\u00e9es contre la r\u00e9alisation des t\u00e2ches professionnelles (micro-management punitif, r\u00e9tention d&rsquo;informations critiques, fixation d&rsquo;objectifs irr\u00e9alistes, attribution de t\u00e2ches sous-qualifi\u00e9es), les agressions socio-relationnelles (isolement physique, exclusion des canaux formels et informels de communication) et les attaques d\u00e9lib\u00e9r\u00e9es contre la r\u00e9putation personnelle et l&rsquo;estime de soi (diffamation, moqueries, d\u00e9nigrement public).<\/p>\n<p>Sur le plan des applications pratiques et de la recherche :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Applications en sant\u00e9 au travail et psychologie clinique :<\/strong> L&rsquo;instrument sert d&rsquo;outil d&rsquo;\u00e9valuation diagnostique pour les psychologues du travail, ergonomes et m\u00e9decins du travail. Il permet d&rsquo;objectiver le niveau d&rsquo;exposition au harc\u00e8lement moral chez des collaborateurs consultant pour des troubles anxio-d\u00e9pressifs, une d\u00e9tresse psychologique aigu\u00eb ou un syndrome d&rsquo;\u00e9puisement professionnel. Il fournit une quantification standardis\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la constitution de dossiers m\u00e9dico-l\u00e9gaux et \u00e0 la conception de plans d&rsquo;accompagnement psychologique individualis\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Applications organisationnelles et pr\u00e9ventives :<\/strong> Utilis\u00e9e dans le cadre d&rsquo;audits du climat social, de barom\u00e8tres de victimation ou d&rsquo;\u00e9valuations des risques psychosociaux (RPS), l&rsquo;\u00e9chelle permet de cartographier les services organisationnels vuln\u00e9rables, d&rsquo;\u00e9valuer l&rsquo;impact des politiques de tol\u00e9rance z\u00e9ro et de concevoir des interventions pr\u00e9ventives cibl\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Recherche fondamentale :<\/strong> L&rsquo;outil offre une clarification m\u00e9thodologique majeure en permettant d&rsquo;\u00e9tudier le mobbing au sein d&rsquo;un cadre comparatif tripartite comprenant l&rsquo;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Incivilit%C3%A9\">incivilit\u00e9 au travail<\/a> (comportements de basse intensit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;intentionnalit\u00e9 ambigu\u00eb) et la supervision abusive (agressions \u00e9manant strictement de la ligne hi\u00e9rarchique directe). Cette distinction fine pr\u00e9vient les contaminations de construit qui ont longtemps obscurci la litt\u00e9rature empirique consacr\u00e9e aux comportements contre-productifs.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n<p>Le construit psychologique mesur\u00e9 par l&rsquo;\u00c9chelle AIMSS est la <strong>maltraitance au travail<\/strong> (<em>workplace mistreatment<\/em>), appr\u00e9hend\u00e9e sous l&rsquo;angle du harc\u00e8lement moral ou <em>mobbing<\/em>. Dans les mod\u00e9lisations classiques introduites par <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Heinz_Leymann\">Heinz Leymann<\/a> et approfondies par Einarsen et al., le mobbing est d\u00e9fini comme une situation communicationnelle toxique et asym\u00e9trique au sein de laquelle une cible fait l&rsquo;objet d&rsquo;attaques r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, n\u00e9gatives et non sollicit\u00e9es, contre lesquelles il lui est difficile de se d\u00e9fendre.<\/p>\n<p>Bien que l&rsquo;\u00c9chelle de mobbing AIMSS se structure autour d&rsquo;une solution factorielle globale unidimensionnelle refl\u00e9tant la s\u00e9v\u00e9rit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du ph\u00e9nom\u00e8ne d&rsquo;exposition, son contenu couvre trois facettes comportementales interconnect\u00e9es :<\/p>\n<h3>Attaques dirig\u00e9es contre la t\u00e2che et l&rsquo;activit\u00e9 professionnelle<\/h3>\n<p>Cette dimension regroupe des man\u0153uvres visant \u00e0 paralyser, discr\u00e9diter ou saboter l&rsquo;efficacit\u00e9 professionnelle du travailleur. Elle comprend la recherche disproportionn\u00e9e d&rsquo;erreurs insignifiantes (item 1), la d\u00e9valuation syst\u00e9matique du travail fourni (item 4), la contestation ou l&rsquo;ignorance d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e des id\u00e9es et suggestions (item 5), ainsi que la sous-\u00e9valuation injustifi\u00e9e des performances lors des cycles formels d&rsquo;appr\u00e9ciation (item 8). Elle se manifeste \u00e9galement par des pratiques de surchage arbitraire, o\u00f9 l&rsquo;on exige du travailleur une charge disproportionn\u00e9e par rapport \u00e0 ses pairs (item 16), ou \u00e0 l&rsquo;oppos\u00e9, par l&rsquo;attribution de t\u00e2ches d\u00e9gradantes situ\u00e9es bien en de\u00e7\u00e0 de ses comp\u00e9tences r\u00e9elles (item 17). Les modifications unilat\u00e9rales et impr\u00e9visibles des plannings, horaires et conditions d&rsquo;exercice (item 18) constituent des entraves mat\u00e9rielles directes \u00e0 l&rsquo;exercice serein des fonctions.<\/p>\n<h3>Attaques relationnelles et isolement social<\/h3>\n<p>Le mobbing utilise l&rsquo;ostracisme et la mise \u00e0 l&rsquo;\u00e9cart comme instruments d&rsquo;annihilation sociale. L&rsquo;individu cible se voit bloqu\u00e9 dans ses flux communicationnels avec le reste de l&rsquo;\u00e9quipe (item 6), confin\u00e9 au silence professionnel et exclu activement des cercles sociaux formels et informels de l&rsquo;entreprise (item 12). Cette privation d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e d&rsquo;interactions d\u00e9truit le r\u00e9seau de soutien social de la victime, amplifiant son sentiment d&rsquo;impuissance et de vuln\u00e9rabilit\u00e9. Elle s&rsquo;accompagne fr\u00e9quemment de mesures d&rsquo;entrave mat\u00e9rielle, telles que le refus arbitraire d&rsquo;acc\u00e8s aux ressources technologiques, documentaires ou budg\u00e9taires n\u00e9cessaires \u00e0 la mission (item 15).<\/p>\n<h3>Attaques contre la personne, la r\u00e9putation et la s\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;emploi<\/h3>\n<p>Cette dimension incarne la violence psychologique directe. Elle comprend l&rsquo;intimidation par des comportements agressifs et mena\u00e7ants (item 2), les agissements portant atteinte \u00e0 la cr\u00e9dibilit\u00e9, \u00e0 l&rsquo;honneur et \u00e0 la r\u00e9putation socioprofessionnelle (item 3), ainsi que l&rsquo;exposition \u00e0 des humiliations, insultes et remarques d\u00e9gradantes ciblant la personnalit\u00e9, les pr\u00e9f\u00e9rences intimes ou la vie priv\u00e9e de l&#8217;employ\u00e9 (item 13). L&rsquo;usage des sarcasmes et des railleries publiques (item 11) vise \u00e0 briser l&rsquo;estime de soi. Enfin, la coercition s&rsquo;\u00e9tend aux menaces explicites ou d\u00e9guis\u00e9es de licenciement, de mutation punitive vers des d\u00e9partements non d\u00e9sir\u00e9s (item 14), \u00e0 l&rsquo;application discriminatoire de doubles standards d&rsquo;\u00e9valuation (item 9) et aux pressions directes poussant la cible \u00e0 d\u00e9missionner (item 10).<\/p>\n<h2>6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n<p>L&rsquo;ancrage th\u00e9orique de l&rsquo;\u00c9chelle AIMSS repose sur l&rsquo;int\u00e9gration f\u00e9conde de plusieurs mod\u00e8les majeurs de la <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Psychologie_du_travail_et_des_organisations\">psychologie du travail et des organisations<\/a>, articulant les facteurs organisationnels d\u00e9clencheurs et les processus de d\u00e9t\u00e9rioration psychologique de la victime.<\/p>\n<h3>L&rsquo;approche pionni\u00e8re de Leymann et les mod\u00e8les interactionnistes scandinaves<\/h3>\n<p>La conceptualisation s&rsquo;inspire directement des travaux fondateurs du psychologue du travail <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Heinz_Leymann\">Heinz Leymann (1996)<\/a>, qui a d\u00e9fini le mobbing comme une forme de \u00ab terreur psychologique \u00bb caract\u00e9ris\u00e9e par des communications hostiles et d\u00e9nu\u00e9es d&rsquo;\u00e9thique, r\u00e9p\u00e9t\u00e9es au moins une fois par semaine sur une p\u00e9riode prolong\u00e9e d&rsquo;au moins six mois. Selon Leymann, le mobbing n&rsquo;est pas r\u00e9ductible \u00e0 un simple conflit interpersonnel sym\u00e9trique ; il s&rsquo;agit d&rsquo;un processus dynamique d&rsquo;escalade o\u00f9 la victime est accul\u00e9e dans une posture de subordination d\u00e9fensive. L&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;Einarsen, Hoel, Zapf et Cooper a par la suite raffin\u00e9 ce cadre en d\u00e9montrant que le ph\u00e9nom\u00e8ne r\u00e9sulte d&rsquo;une dialectique complexe entre des dysfonctionnements organisationnels structurels (ambigu\u00eft\u00e9 de r\u00f4le, surcharge de travail, leadership d\u00e9faillant) et des dynamiques de groupe toxiques (bouc \u00e9missaire, comp\u00e9tition destructrice).<\/p>\n<h3>La th\u00e9orie de la conservation des ressources (COR Theory)<\/h3>\n<p>La th\u00e9orie de la conservation des ressources (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Conservation_of_resources_theory\">Conservation of Resources &#8211; COR Theory<\/a>), formul\u00e9e par Stevan E. Hobfoll, constitue le socle explicatif fondamental des impacts d\u00e9vastateurs du mobbing captur\u00e9s par l&rsquo;\u00e9chelle. Selon la th\u00e9orie COR, les individus sont motiv\u00e9s par la pr\u00e9servation, la protection et l&rsquo;accumulation de ressources valoris\u00e9es (ressources mat\u00e9rielles, conditions de travail s\u00e9curisantes, statut social, \u00e9nergie cognitive et \u00e9motionnelle, sentiment d&rsquo;auto-efficacit\u00e9). L&rsquo;exposition chronique aux conduites de mobbing engendre une h\u00e9morragie massive et incontr\u00f4lable de ressources :<\/p>\n<ul>\n<li>Les attaques r\u00e9p\u00e9t\u00e9es contre les comp\u00e9tences et les d\u00e9cisions sapent l&rsquo;auto-efficacit\u00e9 et l&rsquo;estime de soi professionnelle.<\/li>\n<li>L&rsquo;ostracisme et l&rsquo;isolement privent la victime de soutien social, ressource compensatoire cruciale face \u00e0 l&rsquo;adversit\u00e9.<\/li>\n<li>L&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;hypervigilance induit par les comportements d&rsquo;intimidation mobilise l&rsquo;ensemble des ressources attentionnelles et \u00e9motionnelles de l&#8217;employ\u00e9 pour anticiper les attaques, menant directement \u00e0 l&rsquo;\u00e9puisement \u00e9motionnel (<em>emotional exhaustion<\/em>) et \u00e0 la d\u00e9personnalisation.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Le mod\u00e8le Exigences-Ressources Professionnelles (JD-R Model)<\/h3>\n<p>Dans la perspective du mod\u00e8le Job Demands-Resources (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Job_demands-resources_model\">JD-R<\/a>) de Bakker et Demerouti, le mobbing op\u00e8re comme une \u00ab exigence professionnelle entravante \u00bb (<em>hindrance job demand<\/em>) extr\u00eame. Alors que certaines exigences stimulantes (<em>challenge demands<\/em>) peuvent mobiliser l&rsquo;effort et favoriser l&rsquo;apprentissage, les exigences entravantes telles que l&rsquo;injustice interpersonnelle, la pers\u00e9cution administrative et l&rsquo;arbitraire manag\u00e9rial bloquent l&rsquo;atteinte des objectifs professionnels et ne g\u00e9n\u00e8rent aucun gain adaptatif. Elles d\u00e9clenchent un processus d&rsquo;usure de sant\u00e9 (<em>health impairment process<\/em>) s\u00e9v\u00e8re tout en r\u00e9duisant drastiquement l&rsquo;engagement organisationnel.<\/p>\n<h2>7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n<p>La validation empirique de l&rsquo;\u00c9chelle de mobbing AIMSS par S\u00fcmer et ses collaborateurs (2024) a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sur des cohortes d&rsquo;adultes salari\u00e9s en milieu professionnel en Turquie, recrut\u00e9s en ligne et repr\u00e9sentatifs de divers secteurs d&rsquo;activit\u00e9 \u00e9conomique (services, industrie, secteur public, \u00e9ducation, technologies). La validation r\u00e9pond aux standards m\u00e9thodologiques les plus exigeants de la psychom\u00e9trie contemporaine.<\/p>\n<h3>Validit\u00e9 de construit convergente et discriminante<\/h3>\n<p>La <strong>validit\u00e9 convergente<\/strong> a \u00e9t\u00e9 rigoureusement attest\u00e9e en corr\u00e9lant l&rsquo;\u00c9chelle AIMSS avec une mesure internationale de r\u00e9f\u00e9rence du harc\u00e8lement moral au travail (le questionnaire NAQ-R de l&rsquo;\u00e9quipe de Bergen). Les coefficients de corr\u00e9lation bivari\u00e9e observ\u00e9s entre les scores de l&rsquo;AIMSS et les outils existants sont fortement positifs et statistiquement significatifs (g\u00e9n\u00e9ralement <em>r<\/em> &ge; 0,70 \u00e0 0,80), d\u00e9montrant que l&rsquo;\u00e9chelle mesure fid\u00e8lement le noyau conceptuel du harc\u00e8lement psychologique en milieu organisationnel.<\/p>\n<p>La <strong>validit\u00e9 discriminante<\/strong> a constitu\u00e9 un enjeu central du projet de d\u00e9veloppement tripartite. Les auteurs ont examin\u00e9 la capacit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9chelle \u00e0 se distinguer empiriquement de deux construits connexes mais distincts : l&rsquo;incivilit\u00e9 au travail (mesur\u00e9e par l&rsquo;\u00e9chelle AIMSS Incivility) et la supervision abusive (mesur\u00e9e par l&rsquo;\u00e9chelle AIMSS Abusive Supervision). Les analyses factorielles confirmatoires multi-construits ont mis en \u00e9vidence que les mod\u00e8les sp\u00e9cifiant des facteurs distincts mais corr\u00e9l\u00e9s pr\u00e9sentaient un ajustement significativement sup\u00e9rieur aux mod\u00e8les unifacteurs ou aux solutions amalgam\u00e9es. Malgr\u00e9 des intercorr\u00e9lations mod\u00e9r\u00e9es \u00e0 \u00e9lev\u00e9es attendues entre ces manifestations de maltraitance, les indices statistiques (notamment la variance moyenne extraite sup\u00e9rieure au carr\u00e9 des corr\u00e9lations inter-construits, suivant le crit\u00e8re de Fornell-Larcker) ont confirm\u00e9 que le mobbing mesur\u00e9 par l&rsquo;AIMSS constitue une entit\u00e9 psychom\u00e9trique distincte, caract\u00e9ris\u00e9e par une hostilit\u00e9 syst\u00e9matique qui d\u00e9passe l&rsquo;impolitesse diffuse et qui n&rsquo;est pas restreinte aux seules actions du sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique.<\/p>\n<h3>Validit\u00e9 crit\u00e9ri\u00e9e et pr\u00e9dictive<\/h3>\n<p>La <strong>validit\u00e9 crit\u00e9ri\u00e9e<\/strong> (\u00e0 la fois concourante et pr\u00e9dictive) a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e par des mod\u00e9lisations de r\u00e9gression et des analyses en pistes causales reliant les scores de mobbing AIMSS \u00e0 des cons\u00e9quences professionnelles et cliniques majeures :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c9puisement professionnel (Burnout) :<\/strong> Des corr\u00e9lations positives robustes ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies entre les scores d&rsquo;exposition au mobbing et les dimensions du burnout (notamment l&rsquo;\u00e9puisement \u00e9motionnel et le cynisme mesur\u00e9s par le Maslach Burnout Inventory). L&rsquo;\u00e9chelle AIMSS pr\u00e9dit une part substantielle de la variance incr\u00e9mentielle de la d\u00e9tresse psychologique au travail apr\u00e8s contr\u00f4le des variables sociod\u00e9mographiques.<\/li>\n<li><strong>Engagement organisationnel :<\/strong> Les analyses r\u00e9v\u00e8lent des corr\u00e9lations inverses substantielles avec l&rsquo;engagement affectif et normatif envers l&rsquo;entreprise. Plus les scores \u00e0 l&rsquo;AIMSS sont \u00e9lev\u00e9s, plus les salari\u00e9s manifestent une ali\u00e9nation organisationnelle, une rupture du contrat psychologique et des intentions affirm\u00e9es de d\u00e9mission (<em>turnover intentions<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n<p>La fid\u00e9lit\u00e9 psychom\u00e9trique de l&rsquo;\u00c9chelle de mobbing AIMSS a \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9e \u00e0 travers des analyses de consistance interne exhaustives au sein des diff\u00e9rents \u00e9chantillons d&rsquo;\u00e9tude de S\u00fcmer et al. (2024).<\/p>\n<h3>Consistance interne<\/h3>\n<p>Dans l&rsquo;\u00e9chantillon initial de validation constitu\u00e9 de travailleurs adultes, le coefficient de consistance interne <strong>alpha de Cronbach (&alpha;)<\/strong> a atteint la valeur exceptionnelle de <strong>0,96<\/strong>. Cette valeur confirme une homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 remarquable des 18 items qui composent l&rsquo;instrument. Des analyses de fid\u00e9lit\u00e9 compl\u00e9mentaires, utilisant l&rsquo;indice om\u00e9ga de McDonald (&omega;), ont corrobor\u00e9 ce niveau d&rsquo;excellence psychom\u00e9trique (&omega; &ge; 0,95), d\u00e9montrant que la variance d&rsquo;erreur de mesure est minimale et que l&rsquo;outil est parfaitement adapt\u00e9 tant \u00e0 la recherche scientifique fondamentale qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation diagnostique individuelle en contexte clinique ou d&rsquo;expertise.<\/p>\n<p>L&rsquo;examen des corr\u00e9lations item-total corrig\u00e9es a montr\u00e9 que l&rsquo;ensemble des 18 items pr\u00e9sente une corr\u00e9lation forte et univoque avec le score total agr\u00e9g\u00e9, l&rsquo;ensemble des indices se situant bien au-del\u00e0 du seuil critique recommand\u00e9 de 0,40. De plus, la suppression th\u00e9orique de l&rsquo;un quelconque des 18 \u00e9nonc\u00e9s ne produit aucune augmentation de la valeur de l&rsquo;alpha global, attestant de la robustesse et de la pertinence de chaque item au sein de la matrice globale.<\/p>\n<h3>Stabilit\u00e9 temporelle (Test-Retest)<\/h3>\n<p>La fid\u00e9lit\u00e9 temporelle est inh\u00e9rente \u00e0 la nature m\u00eame de l&rsquo;\u00e9chelle, qui instruit explicitement le r\u00e9pondant d&rsquo;\u00e9valuer la r\u00e9currence des conduites hostiles sur un intervalle r\u00e9trospectif d&rsquo;un an (\u00ab au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e \u00bb). Cette standardisation de la fen\u00eatre temporelle garantit une excellente stabilit\u00e9 des r\u00e9ponses en stabilisant les fluctuations conjoncturelles d&rsquo;humeur au moment de la passation.<\/p>\n<h2>9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n<p>La structure dimensionnelle de l&rsquo;\u00c9chelle de mobbing AIMSS a \u00e9t\u00e9 investigu\u00e9e au moyen d&rsquo;une d\u00e9marche psychom\u00e9trique s\u00e9quentielle articulant l&rsquo;analyse en composantes principales (ACP) exploratoire et la mod\u00e9lisation par \u00e9quations structurelles via l&rsquo;analyse factorielle confirmatoire (AFC).<\/p>\n<h3>Analyse factorielle exploratoire (AFE \/ ACP)<\/h3>\n<p>Lors de la phase de r\u00e9duction des items sur le premier \u00e9chantillon de travail, une analyse en composantes principales non restreinte a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 l&rsquo;\u00e9mergence pr\u00e9pond\u00e9rante d&rsquo;un premier facteur dominant. La valeur propre (<em>eigenvalue<\/em>) du premier facteur se d\u00e9tachait tr\u00e8s nettement des facteurs r\u00e9siduels sur le diagramme d&rsquo;\u00e9boulis (<em>scree plot<\/em>), justifiant l&rsquo;adoption d&rsquo;un mod\u00e8le unidimensionnel :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Variance expliqu\u00e9e :<\/strong> La solution factorielle unifi\u00e9e explique <strong>53,4 %<\/strong> de la variance totale des scores, d\u00e9passant amplement le seuil classique de 40 % requis pour valider l&rsquo;unidimensionnalit\u00e9 d&rsquo;une \u00e9chelle psychologique.<\/li>\n<li><strong>Poids factoriels (loadings) :<\/strong> Les saturations des 18 items sur ce facteur g\u00e9n\u00e9ral oscillent entre <strong>0,56 et 0,84<\/strong>, t\u00e9moignant d&rsquo;une excellente repr\u00e9sentativit\u00e9 de chaque \u00e9nonc\u00e9 vis-\u00e0-vis du construit global de maltraitance.<\/p>\n<\/ul>\n<h3>Analyse factorielle confirmatoire (AFC)<\/h3>\n<p>Une analyse factorielle confirmatoire a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e sur un \u00e9chantillon ind\u00e9pendant de salari\u00e9s afin de tester la validit\u00e9 structurelle du mod\u00e8le unifacteur \u00e0 18 items. Compte tenu du caract\u00e8re ordinal et asym\u00e9trique des donn\u00e9es de fr\u00e9quence de harc\u00e8lement en milieu professionnel, les estimateurs robustes de Satorra-Bentler ont \u00e9t\u00e9 mobilis\u00e9s. Les r\u00e9sultats ont confirm\u00e9 l&rsquo;ad\u00e9quation du mod\u00e8le unidimensionnel aux donn\u00e9es empiriques :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Chi-deux robuste de Satorra-Bentler :<\/strong> SB &chi;&sup2;(135) = 290,587, <em>p<\/em> &lt; 0,001.<\/li>\n<li><strong>Ratio de parcimonie :<\/strong> &chi;&sup2; \/ degr\u00e9s de libert\u00e9 (df) = <strong>2,15<\/strong> (inf\u00e9rieur au seuil strict de 3,0, indiquant un bon ajustement).<\/li>\n<li><strong>Indice d&rsquo;ajustement comparatif (CFI) :<\/strong> <strong>0,885<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Indice de Tucker-Lewis (TLI) :<\/strong> <strong>0,870<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Erreur quadratique moyenne d&rsquo;approximation (RMSEA) :<\/strong> <strong>0,050<\/strong> (Intervalle de confiance \u00e0 90 % : [0,042 ; 0,058], avec une probabilit\u00e9 d&rsquo;ajustement \u00e9troit <em>p<\/em> = 0,465). Cette valeur de 0,050 d\u00e9note un ajustement empirique \u00e9troit et rigoureux.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9sidu quadratique moyen standardis\u00e9 (SRMR) :<\/strong> <strong>0,060<\/strong> (largement inf\u00e9rieur au crit\u00e8re d&rsquo;acceptation de 0,080).<\/li>\n<li><strong>Saturations factorielles standardis\u00e9es :<\/strong> Les coefficients de saturation des 18 items sous l&rsquo;AFC s&rsquo;\u00e9chelonnent de <strong>0,60 \u00e0 0,83<\/strong>, confirmant que chaque comportement inventori\u00e9 contribue puissamment \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation du construit latent.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Nom complet de l&rsquo;instrument :<\/strong> AIMSS Mobbing Scale (\u00c9chelle de mobbing AIMSS \/ AIMSS M Scale).<\/li>\n<li><strong>Type de test :<\/strong> Instrument psychom\u00e9trique d&rsquo;auto-\u00e9valuation standardis\u00e9 (<em>self-report rating scale<\/em>) mesurant les exp\u00e9riences v\u00e9cues de victimation au travail.<\/li>\n<li><strong>Format d&rsquo;administration :<\/strong> Questionnaire auto-administr\u00e9 sur support \u00e9lectronique ou papier-crayon. La passation \u00e9lectronique permet une automatisation de la collecte et de la cotation.<\/li>\n<li><strong>Nombre d&rsquo;items :<\/strong> 18 items comportementaux formul\u00e9s de mani\u00e8re descriptive et objective, sans mentionner explicitement le terme stigmatisant de \u00ab harc\u00e8lement \u00bb ou de \u00ab mobbing \u00bb, ce qui limite les biais de d\u00e9sirabilit\u00e9 sociale et de conformisme.<\/li>\n<li><strong>Consigne temporelle :<\/strong> Les r\u00e9pondants sont invit\u00e9s \u00e0 \u00e9valuer la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle ils ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s aux comportements d\u00e9crits au cours des <strong>12 derniers mois<\/strong> dans leur environnement professionnel.<\/li>\n<li><strong>Format et \u00e9chelle de r\u00e9ponse :<\/strong> \u00c9chelle ordinale de fr\u00e9quence de type Likert en 5 points :<\/li>\n<ul>\n<li>1 = Jamais (<em>Never<\/em>)<\/li>\n<li>2 = Rarement (<em>Rarely<\/em>)<\/li>\n<li>3 = Parfois (<em>Sometimes<\/em>)<\/li>\n<li>4 = Souvent (<em>Often<\/em>)<\/li>\n<li>5 = Presque tous les jours (<em>Almost every day<\/em>)<\/li>\n<\/ul>\n<li><strong>Cotation et calcul des scores :<\/strong><\/li>\n<ul>\n<li>Le score total s&rsquo;obtient soit par l&rsquo;addition brute des 18 items (score s&rsquo;\u00e9tendant de 18 \u00e0 90 points), soit par le calcul de la moyenne arithm\u00e9tique globale (score composite variant de 1,00 \u00e0 5,00).<\/li>\n<li>Aucun item n&rsquo;est invers\u00e9 ; l&rsquo;ensemble des 18 \u00e9nonc\u00e9s est cot\u00e9 positivement dans le sens de l&rsquo;exposition aux violences organisationnelles.<\/li>\n<li>Plus le score moyen se rapproche de 5, plus l&rsquo;exposition au mobbing est chronique, intense et multiforme, signalant une situation d&rsquo;extr\u00eame d\u00e9tresse au travail. Un score proche de 1 indique une absence d&rsquo;exposition per\u00e7ue.<\/li>\n<\/ul>\n<li><strong>Population cible :<\/strong> Adultes salari\u00e9s (18 ans et plus), sans distinction de sexe, exer\u00e7ant dans toute organisation publique ou priv\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions &#038; Fee and Test Year<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Ann\u00e9e de d\u00e9veloppement et de publication formelle :<\/strong> 2024.<\/li>\n<li><strong>Droit d&rsquo;auteur et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle :<\/strong> D\u00e9tenus par les auteurs (H. Canan S\u00fcmer, Asl\u0131 G\u00f6nc\u00fc-K\u00f6se, Yonca Toker-G\u00fclta\u015f, F. P\u0131nar Acar, Derya Karanfil, A. Ba\u015fak Ok) et la maison d&rsquo;\u00e9dition scientifique Taylor &#038; Francis Group (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\">tandfonline.com<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Conditions d&rsquo;acc\u00e8s et d&rsquo;utilisation pour la recherche :<\/strong> L&rsquo;\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e dans un cadre universitaire au sein d&rsquo;une revue scientifique \u00e0 comit\u00e9 de lecture. Les chercheurs acad\u00e9miques et praticiens de sant\u00e9 au travail peuvent l&rsquo;utiliser \u00e0 des fins de recherche non commerciale ou d&rsquo;\u00e9valuation clinique sous r\u00e9serve d&rsquo;adresser une demande d&rsquo;autorisation formelle \u00e0 l&rsquo;auteur correspondant (<a href=\"mailto:canan.sumer@ozyegin.edu.tr\">canan.sumer@ozyegin.edu.tr<\/a>) et de citer rigoureusement l&rsquo;article princeps de r\u00e9f\u00e9rence.<\/li>\n<li><strong>Tarification :<\/strong> L&rsquo;acc\u00e8s direct aux items est disponible via la publication acad\u00e9mique originale sans frais d&rsquo;acquisition de licence sp\u00e9cifique pour les utilisations universitaires et de recherche ind\u00e9pendante. Les adaptations commerciales ou int\u00e9grations dans des progiciels d&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;entreprise requi\u00e8rent les accords formels des d\u00e9tenteurs de droits.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n<p>Les sources acad\u00e9miques et publications fondatrices relatives \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle et \u00e0 son ancrage conceptuel sont les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Bakker, A. B., &#038; Demerouti, E. (2007). The job demands-resources model: State of the art. <em>Journal of Managerial Psychology<\/em>, 22(3), 309\u2013328. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1108\/02683940710733115\">https:\/\/doi.org\/10.1108\/02683940710733115<\/a><\/li>\n<li>Einarsen, S., Hoel, H., &#038; Notelaers, G. (2009). Measuring exposure to bullying and harassment at work: Validity, factor structure and psychometric properties of the Negative Acts Questionnaire-Revised. <em>Work &#038; Stress<\/em>, 23(1), 24\u201344. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1080\/02678370902815673\">https:\/\/doi.org\/10.1080\/02678370902815673<\/a><\/li>\n<li>Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. <em>American Psychologist<\/em>, 44(3), 513\u2013524. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1037\/0003-066X.44.3.513\">https:\/\/doi.org\/10.1037\/0003-066X.44.3.513<\/a><\/li>\n<li>Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. <em>European Journal of Work and Organizational Psychology<\/em>, 5(2), 165\u2013184. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1080\/13594329608414853\">https:\/\/doi.org\/10.1080\/13594329608414853<\/a><\/li>\n<li>S\u00fcmer, H. C., G\u00f6nc\u00fc-K\u00f6se, A., Toker-G\u00fclta\u015f, Y., Acar, F. P., Karanfil, D., &#038; Ok, A. B. (2024). Incivility, mobbing, and abusive supervision: A tripartite scale development study. <em>The Journal of Psychology: Interdisciplinary and Applied<\/em>, 158(6), 428\u2013457. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1080\/00223980.2024.2321881\">https:\/\/doi.org\/10.1080\/00223980.2024.2321881<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n<p>Les participants r\u00e9pondent \u00e0 l&rsquo;\u00e9nonc\u00e9 suivant : \u00ab Au cours des 12 derniers mois, \u00e0 quelle fr\u00e9quence avez-vous \u00e9t\u00e9 confront\u00e9(e) aux comportements suivants dans votre milieu de travail ? \u00bb<\/p>\n<p>Les options de r\u00e9ponse sont cot\u00e9es comme suit :<br \/>\n<strong>1<\/strong> = Jamais (<em>Never<\/em>)<br \/>\n<strong>2<\/strong> = Rarement (<em>Rarely<\/em>)<br \/>\n<strong>3<\/strong> = Parfois (<em>Sometimes<\/em>)<br \/>\n<strong>4<\/strong> = Souvent (<em>Often<\/em>)<br \/>\n<strong>5<\/strong> = Presque tous les jours (<em>Almost every day<\/em>)<\/p>\n<div class=\"wpt-scale-items-container\" style=\"direction:ltr; text-align:left; font-family:sans-serif;\">\n<ol style=\"line-height:1.8; font-size:14.5px;\">\n<li>Mistakes were sought after in my work.<\/li>\n<li>I was intimidated with aggressive behaviors.<\/li>\n<li>I was subjected to behaviors that harmed my reputation.<\/li>\n<li>My work was underestimated.<\/li>\n<li>My ideas were devalued.<\/li>\n<li>I was prevented from communicating with other employees.<\/li>\n<li>I was put under pressure by being compared to other employees concerning my performance.<\/li>\n<li>My performance was evaluated lower than I deserved.<\/li>\n<li>I was subjected to double standards in work-related decisions and practices.<\/li>\n<li>I was pressured to quit my job.<\/li>\n<li>I was made fun of.<\/li>\n<li>I was excluded from social circles at work.<\/li>\n<li>I was subjected to insults and humiliation regarding my personality, preferences, and private life.<\/li>\n<li>I was threatened with getting fired or sent to an unwanted unit.<\/li>\n<li>I was prevented from using corporate resources.<\/li>\n<li>I was expected to do more work than anyone else.<\/li>\n<li>I was given tasks far below my qualifications.<\/li>\n<li>My working conditions, hours, or shifts were changed in an arbitrary manner.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez l&rsquo;\u00c9chelle de mobbing AIMSS (S\u00fcmer et al., 2024) : un instrument psychom\u00e9trique robuste de 18 items \u00e9valuant le harc\u00e8lement moral et la maltraitance au travail, ses propri\u00e9t\u00e9s de validit\u00e9 et de fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[408,313,2],"tags":[26839,370,2335,26840,26838,16,317],"class_list":["post-17386","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-evaluations-cliniques","category-psychologie-du-travail","category-psychometrie","tag-aimss-mobbing-scale","tag-epuisement-professionnel","tag-harcelement-moral","tag-maltraitance-au-travail","tag-mobbing","tag-psychometrie","tag-sante-au-travail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/17386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17386"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/17386\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}