L’\u00e9chelle de l’Attitude envers la personne \u2014 ou \u00e9chelle de sympathie relationnelle (Attitude Toward the Person [Relational Liking]<\/em>, ATPRS) \u2014 est un instrument psychom\u00e9trique concis con\u00e7u pour \u00e9valuer la valence affective et le degr\u00e9 d’attraction interpersonnelle qu’un individu \u00e9prouve \u00e0 l’\u00e9gard d’une cible relationnelle sp\u00e9cifique. Initialement adapt\u00e9e par Hennig-Thurau, Marchand et Marx (2012)<\/a> \u00e0 partir des travaux pr\u00e9curseurs de Wayne et Ferris (1990) dans le contexte organisationnel, cette \u00e9chelle unidimensionnelle comprend trois items formul\u00e9s selon une structure modulable. Les participants \u00e9valuent leur niveau d’accord sur une \u00e9chelle de Likert en 7 points allant de 1 (\u00ab fortement en d\u00e9saccord \u00bb) \u00e0 7 (\u00ab fortement d’accord \u00bb).<\/p>\n L’instrument quantifie trois facettes interconnect\u00e9es de la sympathie interpersonnelle : l’appr\u00e9ciation affective globale (\u00ab I like my [target person] very much \u00bb), le potentiel per\u00e7u de socialisation et d’amiti\u00e9 (\u00ab I think my [target person] would make a good friend \u00bb) et la fluidit\u00e9 interactionnelle ou facilit\u00e9 relationnelle (\u00ab My [target person] is the kind of person you can get along with easily \u00bb). Sur le plan psychom\u00e9trique, l’ATPRS pr\u00e9sente des qualit\u00e9s remarquables, attest\u00e9es par une consistance interne \u00e9lev\u00e9e (coefficients alpha de Cronbach oscillant habituellement entre 0,88 et 0,94) et une fiabilit\u00e9 composite robuste dans les analyses par \u00e9quations structurelles.<\/p>\n Dans l’\u00e9tude empirique s\u00e9minale de Hennig-Thurau et ses collaborateurs (2012) consacr\u00e9e aux syst\u00e8mes de recommandation de groupe automatis\u00e9s pour le choix de produits h\u00e9doniques, l’ATPRS constitue l’une des trois dimensions d\u00e9terminantes de la qualit\u00e9 de la relation sociale, aux c\u00f4t\u00e9s de la proximit\u00e9 relationnelle et de la similarit\u00e9 per\u00e7ue. Sa bri\u00e8vet\u00e9 et sa formulation flexible rendent l’ATPRS particuli\u00e8rement adapt\u00e9e aux contextes exp\u00e9rimentaux exigeants, aux enqu\u00eates dyadiques et aux protocoles longitudinaux dans les domaines de la psychologie sociale, du comportement du consommateur et de la psychologie des organisations.<\/p>\n sympathie relationnelle, attraction interpersonnelle, attitude envers autrui, psychom\u00e9trie, qualit\u00e9 de la relation, prise de d\u00e9cision en groupe, dynamique dyadique, perception sociale, fid\u00e9lit\u00e9 psychom\u00e9trique, validit\u00e9 de construit, \u00e9quations structurelles, \u00e9chelle de Likert<\/p>\n L’adaptation de l’\u00e9chelle d’attitude envers la personne (ATPRS) dans le champ de la prise de d\u00e9cision de groupe et du comportement du consommateur a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e par :<\/p>\n La matrice originelle de l’instrument d\u00e9coule des recherches en comportement organisationnel d\u00e9velopp\u00e9es par :<\/p>\n L’objectif fondamental de l’ATPRS est de fournir une mesure standardis\u00e9e, \u00e9conome et psychom\u00e9triquement rigoureuse de la composante affective positive qui sous-tend les relations dyadiques et groupales. Dans de nombreuses disciplines des sciences comportementales, l’intensit\u00e9 du lien entre deux individus ne se r\u00e9sume pas \u00e0 la fr\u00e9quence des interactions ou \u00e0 des param\u00e8tres sociod\u00e9mographiques partag\u00e9s ; elle repose de fa\u00e7on critique sur le degr\u00e9 de sympathie subjective (relational liking<\/em>) ressenti envers autrui.<\/p>\n Dans le domaine du comportement du consommateur<\/a> et de la prise de d\u00e9cision conjointe, l’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9e pour d\u00e9terminer comment la qualit\u00e9 relationnelle pr\u00e9existante mod\u00e8re l’acceptation des suggestions issues d’algorithmes et de syst\u00e8mes d’aide \u00e0 la d\u00e9cision. Dans leur recherche de 2012 publi\u00e9e dans le Journal of Marketing<\/em>, Hennig-Thurau et ses coll\u00e8gues ont cherch\u00e9 \u00e0 comprendre si des syst\u00e8mes de recommandation automatis\u00e9s permettaient \u00e0 des groupes d’amis ou de pairs de maximiser l’utilit\u00e9 h\u00e9donique collective lors de choix de biens d’exp\u00e9rience (comme des films ou des sorties culturelles). L’ATPRS permet d’isoler la sympathie affective des dimensions purement cognitives (telles que l’expertise reconnue du partenaire) pour analyser comment les concessions mutuelles s’op\u00e8rent au sein du groupe.<\/p>\n En psychologie sociale et organisationnelle, l’instrument mesure l’impact des biais d’attraction interpersonnelle sur les \u00e9valuations professionnelles, la formation d’alliances, la n\u00e9gociation et l’\u00e9mergence du leadership partag\u00e9. L’\u00e9valuation de la sympathie relationnelle permet de v\u00e9rifier si un collaborateur est \u00e9valu\u00e9 sur la base de ses comp\u00e9tences objectives ou si une distorsion d’affinit\u00e9 interpersonnelle influence les attributions de performance, ph\u00e9nom\u00e8ne abondamment document\u00e9 dans la litt\u00e9rature sur l’\u00e9change sup\u00e9rieur-subordonn\u00e9 (Leader-Member Exchange<\/em>, LMX).<\/p>\n Bien que l’ATPRS soit avant tout un instrument de recherche psycho-sociale, sa structure modulaire en fait un outil pertinent dans les bilans de th\u00e9rapie de couple, le conseil conjugal ou la m\u00e9diation professionnelle. En ins\u00e9rant le terme d\u00e9signant le conjoint, le m\u00e9diateur ou le coll\u00e8gue, l’\u00e9chelle capture le climat affectif de base. Un d\u00e9ficit persistant de sympathie \u00e9l\u00e9mentaire constitue un indicateur pr\u00e9coce d’\u00e9rosion relationnelle, distinct d’un simple d\u00e9saccord contextuel ou d’un conflit de valeurs instrumentales.<\/p>\n L’ATPRS mesure le construit de la sympathie relationnelle<\/strong> (relational liking<\/em>), d\u00e9fini comme l’\u00e9valuation affective positive globale et le sentiment d’agr\u00e9ment \u00e9prouv\u00e9 \u00e0 l’\u00e9gard d’une personne cible au sein d’une configuration relationnelle d\u00e9limit\u00e9e. Ce construit s’enracine dans la vaste tradition de l’attraction interpersonnelle<\/a> \u00e9tudi\u00e9e en psychologie cognitive et sociale, mais s’en distingue par son op\u00e9rationnalisation resserr\u00e9e sur la disposition bienveillante et l’affinit\u00e9 v\u00e9cue.<\/p>\n Bien que l’\u00e9chelle soit formellement unidimensionnelle sur le plan factoriel, ses trois items capturent trois facettes compl\u00e9mentaires du construit :<\/p>\n Il est crucial de diff\u00e9rencier la sympathie relationnelle d’autres variables socio-psychologiques majeures :<\/p>\n L’assise conceptuelle de l’ATPRS s’articule autour de plusieurs paradigmes majeurs de la psychologie sociale contemporaine, notamment le paradigme de l’attraction de Donn Byrne, la th\u00e9orie de l’\u00e9quilibre de Fritz Heider et la th\u00e9orie des \u00e9changes sociaux.<\/p>\n Le cadre fondateur des mesures de sympathie interpersonnelle remonte aux travaux pionniers de Donn Byrne (1971)<\/a> sur l’\u00e9chelle de jugement interpersonnel (Interpersonal Judgment Scale<\/em>, IJS). Byrne a postul\u00e9 que l’attraction envers autrui fonctionne selon les lois du conditionnement classique : les stimuli associ\u00e9s \u00e0 des renforcements positifs suscitent des affects favorables. Dans ce mod\u00e8le, la sympathie (liking<\/em>) est la variable m\u00e9diatrice centrale entre les signaux \u00e9mis par un partenaire (attitude, apparence, bienveillance) et les comportements pro-sociaux adopt\u00e9s \u00e0 son \u00e9gard. L’ATPRS reprend cette pr\u00e9misse fondamentale en isolant l’\u00e9valuation affective globale en tant que variable psychologique autonome.<\/p>\n Dans la th\u00e9orie de l’\u00e9quilibre de Fritz Heider (1958)<\/a>, les relations interpersonnelles s’organisent en triades (P-O-X : Personne, Autre, Objet). L’\u00e9tat d’\u00e9quilibre psychologique exige une coh\u00e9rence entre les sentiments \u00e9prouv\u00e9s envers autrui (lien L, liking<\/em>) et l’attitude envers un objet commun (choix de consommation, opinion politique, projet). Lorsque deux individus s’appr\u00e9cient mutuellement (+L), ils sont fortement motiv\u00e9s \u00e0 harmoniser leurs pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 l’\u00e9gard de l’objet X, ou \u00e0 tol\u00e9rer des compromis pour pr\u00e9server l’harmonie dyadique. Hennig-Thurau, Marchand et Marx (2012) s’appuient pr\u00e9cis\u00e9ment sur cette logique : dans un processus de d\u00e9cision collective m\u00e9di\u00e9 par des algorithmes, la pr\u00e9sence d’une sympathie relationnelle \u00e9lev\u00e9e incite les participants \u00e0 converger plus facilement vers des solutions partag\u00e9es sans ressentir de frustration cognitive.<\/p>\n Dans les racines manag\u00e9riales de l’instrument (Wayne & Ferris, 1990<\/a>), la sympathie relationnelle est mobilis\u00e9e pour expliquer la diff\u00e9renciation des relations au sein des \u00e9quipes de travail. Les tactiques de gestion des impressions d\u00e9ploy\u00e9es par les subordonn\u00e9s (compliments, conformit\u00e9 d’opinion) visent principalement \u00e0 accro\u00eetre le liking<\/em> du superviseur. Ce sentiment d’affinit\u00e9 favorise le d\u00e9veloppement d’\u00e9changes de haute qualit\u00e9 caract\u00e9ris\u00e9s par un soutien accru, une plus grande autonomie et des \u00e9valuations de rendement sup\u00e9rieures. L’ATPRS capture la quintessence de ce m\u00e9canisme affectif en extrayant les composantes directes de l’appr\u00e9ciation mutuelle.<\/p>\n Les investigations psychom\u00e9triques men\u00e9es sur l’ATPRS confirment des propri\u00e9t\u00e9s m\u00e9trologiques de premier ordre, valid\u00e9es tant par les m\u00e9thodes de la th\u00e9orie classique des tests que par la mod\u00e9lisation en \u00e9quations structurelles (SEM).<\/p>\n La validit\u00e9 convergente de l’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 rigoureusement d\u00e9montr\u00e9e \u00e0 travers de multiples \u00e9chantillons. Dans l’\u00e9tude de Hennig-Thurau et al. (2012), la variance moyenne extraite (AVE, Average Variance Extracted<\/em>) pour le construit de sympathie relationnelle d\u00e9passe largement le seuil standard de 0,50 recommand\u00e9 par Fornell et Larcker (1981), atteignant des valeurs sup\u00e9rieures \u00e0 0,75. Les saturations factorielles standardis\u00e9es des trois items oscillent de mani\u00e8re constante entre 0,85 et 0,95, indiquant que chaque \u00e9nonc\u00e9 capture une part substantielle de la variance du construit latent.<\/p>\n En outre, l’ATPRS pr\u00e9sente des corr\u00e9lations positives fortes et th\u00e9oriquement attendues avec :<\/p>\n La validit\u00e9 discriminante a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par le respect rigoureux du crit\u00e8re de Fornell-Larcker, selon lequel la racine carr\u00e9e de l’AVE de chaque construit latent doit exc\u00e9der toutes les corr\u00e9lations inter-construits. Dans les mod\u00e9lisations testant conjointement la sympathie relationnelle, la similarit\u00e9 per\u00e7ue des pr\u00e9f\u00e9rences et l’utilit\u00e9 des recommandations, la racine carr\u00e9e de l’AVE de l’ATPRS ($\u0007pprox 0,88$<\/span>) s’est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e significativement sup\u00e9rieure aux coefficients de corr\u00e9lation partag\u00e9s ($r < 0,55$). De plus, les analyses factorielles confirmatoires comparant un mod\u00e8le unidimensionnel regroupant toutes les variables sociales \u00e0 un mod\u00e8le multifactoriel ont montr\u00e9 une sup\u00e9riorit\u00e9 statistique \u00e9crasante du mod\u00e8le distinguant la sympathie affective des autres dimensions relationnelles ($<\/span>Delta chi^2$ significatif \u00e0 $p < 0,001$).<\/p>\n Sur le plan pr\u00e9dictif, l’ATPRS pr\u00e9dit significativement la dynamique des choix collectifs et le degr\u00e9 de consensus obtenu lors de d\u00e9lib\u00e9rations h\u00e9doniques. Un score \u00e9lev\u00e9 sur l’ATPRS augmente l’acceptabilit\u00e9 des compromis mutuels, r\u00e9duit les conflits d\u00e9cisionnels per\u00e7us et accro\u00eet le sentiment de justice proc\u00e9durale au sein du groupe lors de l’adoption de choix recommand\u00e9s par un syst\u00e8me algorithmique.<\/p>\n La fid\u00e9lit\u00e9 de l’ATPRS se caract\u00e9rise par une consistance interne exceptionnelle et une grande stabilit\u00e9 m\u00e9trique \u00e0 travers divers contextes relationnels.<\/p>\n Les indices de consistance interne rapport\u00e9s dans les publications empiriques sont particuli\u00e8rement \u00e9lev\u00e9s :<\/p>\n Bien que la sympathie relationnelle puisse fluctuer en r\u00e9ponse \u00e0 des interactions aigu\u00ebs, elle pr\u00e9sente une inertie dispositionnelle notable dans les relations \u00e9tablies. Des administrations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es \u00e0 deux semaines d’intervalle dans des contextes de dyades stables r\u00e9v\u00e8lent des coefficients de corr\u00e9lation test-retest ($r_{tt}$<\/span>) sup\u00e9rieurs \u00e0 0,82, d\u00e9montrant que l’\u00e9chelle saisit une attitude durable plut\u00f4t qu’un \u00e9tat \u00e9motionnel purement transitoire.<\/p>\n La structure dimensionnelle de l’ATPRS a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e \u00e0 la fois par l’analyse factorielle exploratoire (AFE) et par l’analyse factorielle confirmatoire (AFC).<\/p>\n Lors des phases exploratoires, l’analyse en composantes principales (ACP) appliqu\u00e9e aux trois items d\u00e9gage syst\u00e9matiquement un facteur unique<\/strong> dont la valeur propre (eigenvalue<\/em>) est nettement sup\u00e9rieure \u00e0 2,0 (expliquant g\u00e9n\u00e9ralement plus de 80 % de la variance totale des scores). Le crit\u00e8re d’\u00e9boulis de Cattell et le test de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO $> 0,78$<\/span>) confirment l’ad\u00e9quation parfaite de la matrice de donn\u00e9es \u00e0 une r\u00e9duction unidimensionnelle. Aucune structure bifactorielle n’\u00e9merge, chaque item pr\u00e9sentant des charges primaires sup\u00e9rieures \u00e0 0,85 sans saturation crois\u00e9e r\u00e9siduelle.<\/p>\n L’AFC permet d’\u00e9valuer la qualit\u00e9 de l’ajustement du mod\u00e8le de mesure unidimensionnel. Comme un mod\u00e8le \u00e0 3 indicateurs et 1 variable latente poss\u00e8de un degr\u00e9 de libert\u00e9 nul ($df = 0$<\/span>, mod\u00e8le satur\u00e9 ou juste-identifi\u00e9), l’examen factoriel s’op\u00e8re typiquement au sein de mod\u00e8les plus larges int\u00e9grant d’autres construits relationnels (par exemple, la similarit\u00e9 per\u00e7ue et la coh\u00e9sion de groupe). Dans ces mod\u00e8les multi-construits, les indices d’ajustement globaux sont excellents :<\/p>\n Les saturations factorielles standardis\u00e9es ($lambda$<\/span>) observ\u00e9es dans la litt\u00e9rature acad\u00e9mique sont r\u00e9parties comme suit :<\/p>\n Les erreurs de mesure r\u00e9siduelles demeurent faibles et non corr\u00e9l\u00e9es, confirmant la parcimonie et la robustesse de l’instrument.<\/p>\n L’\u00e9chelle d’attitude envers la personne (ATPRS) se pr\u00e9sente sous un format direct et facilement int\u00e9grable dans tout protocole d’\u00e9valuation :<\/p>\n L’instrument a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 initialement sous sa forme professionnelle par Wayne et Ferris en 1990, puis adapt\u00e9 sous sa formule relationnelle tripartite par Thorsten Hennig-Thurau, Andr\u00e9 Marchand et Paul Marx en 2012<\/strong> dans leur publication du Journal of Marketing<\/em>.<\/p>\n Response scale:<\/strong> Instructions:<\/strong> Please indicate your degree of agreement with each statement regarding the target person specified in brackets [e.g., friend, colleague, partner, adviser].<\/p>\n L’\u00e9chelle d’attitude envers la personne (ATPRS) est un outil psychom\u00e9trique concis en 3 items \u00e9valuant la sympathie et l’attraction relationnelle interpersonnelle.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[2455,154,2],"tags":[21153,3320,21154,157,176,16,12616,21152],"class_list":["post-13823","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-comportement-du-consommateur","category-psychologie-sociale","category-psychometrie","tag-atprs","tag-attraction-interpersonnelle","tag-dynamique-dyadique","tag-echelle-de-likert","tag-prise-de-decision","tag-psychometrie","tag-qualite-relationnelle","tag-sympathie-relationnelle"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/13823","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13823"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/13823\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13823"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13823"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13823"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s<\/h2>\n
3. Auteurs<\/h2>\n
\n
\n
4. Objectif<\/h2>\n
Applications en recherche fondamentale et appliqu\u00e9e<\/h3>\n
Applications cliniques et relationnelles<\/h3>\n
5. Construit psychologique<\/h2>\n
Dimensions sous-jacentes du construit unidimensionnel<\/h3>\n
\n
Distinction avec les construits connexes<\/h3>\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique<\/h2>\n
Le paradigme de l’attraction de Donn Byrne (1971)<\/h3>\n
La th\u00e9orie de l’\u00e9quilibre de Heider (1958) et les triades cognitives<\/h3>\n
La th\u00e9orie de l’\u00e9change leader-membre (LMX) et la gestion des impressions<\/h3>\n
7. Validit\u00e9<\/h2>\n
Validit\u00e9 de construit et validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et nomologique<\/h3>\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9<\/h2>\n
Consistance interne<\/h3>\n
\n
Stabilit\u00e9 temporelle et fid\u00e9lit\u00e9 test-retest<\/h3>\n
9. Analyse factorielle<\/h2>\n
Analyse factorielle exploratoire (AFE)<\/h3>\n
Analyse factorielle confirmatoire (AFC)<\/h3>\n
\n
\n
10. Instrument de mesure<\/h2>\n
\n
[target person]<\/code> doivent \u00eatre remplac\u00e9s par le statut relationnel appropri\u00e9 (par exemple : \u00ab mon ami(e) \u00bb, \u00ab mon coll\u00e8gue \u00bb, \u00ab mon conseiller financier \u00bb, \u00ab mon m\u00e9decin \u00bb, \u00ab mon bin\u00f4me \u00bb).<\/li>\n\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire<\/h2>\n
\n 7-point Likert scale (1 = strongly disagree, 7 = strongly agree)<\/p>\n\n