L’\u00c9chelle d’animosit\u00e9 envers les pays de d\u00e9localisation<\/strong> (Animosity Toward Outsourced Countries Scale<\/em>, ou ATOS<\/strong>) est un instrument psychom\u00e9trique d\u00e9velopp\u00e9 initialement par Richard P. Bagozzi<\/a>, Simona Romani et Silvia Grappi (2013) dans le cadre de leurs travaux fondateurs sur les r\u00e9percussions des strat\u00e9gies de d\u00e9localisation des firmes multinationales sur les attitudes des consommateurs. Cet outil court et unidimensionnel, compos\u00e9 de trois items<\/strong>, \u00e9value le degr\u00e9 auquel les consommateurs estiment que les pays cibles de l’externalisation productive s’approprient un avantage comp\u00e9titif indu et asym\u00e9trique au d\u00e9triment de l’\u00e9conomie nationale gr\u00e2ce \u00e0 de faibles co\u00fbts de main-d’\u0153uvre et des normes de travail d\u00e9grad\u00e9es. Contrairement aux approches traditionnelles de l’animosit\u00e9 des consommateurs<\/a> qui ciblent une nation \u00e9trang\u00e8re particuli\u00e8re pour des raisons historiques, militaires ou diplomatiques (Klein et al., 1998), l’ATOS conceptualise et op\u00e9rationnalise une forme d’animosit\u00e9 macro-\u00e9conomique g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e, orient\u00e9e vers les pays \u00e9mergents et en d\u00e9veloppement en tant que cat\u00e9gorie collective.<\/p>\n Sur le plan m\u00e9trologique, l’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 valid\u00e9e au travers de deux \u00e9tudes exp\u00e9rimentales de terrain men\u00e9es aupr\u00e8s de consommateurs adultes italiens (\u00c9tude 1 : N<\/em> = 325 ; \u00c9tude 2 : N<\/em> = 407). Les r\u00e9ponses sont recueillies via une \u00e9chelle de Likert en 7 points allant de 1 (\u00ab Pas du tout d’accord \u00bb) \u00e0 7 (\u00ab Tout \u00e0 fait d’accord \u00bb). Les analyses factorielles confirmatoires ont mis en \u00e9vidence d’excellentes propri\u00e9t\u00e9s psychom\u00e9triques, caract\u00e9ris\u00e9es par une consistance interne robuste (alpha de Cronbach de 0,86 dans l’\u00e9tude 1 et de 0,88 dans l’\u00e9tude 2), une fiabilit\u00e9 composite (CR) sup\u00e9rieure \u00e0 0,85 et une variance moyenne extraite (AVE) exc\u00e9dant largement le seuil standard de 0,50. L’ATOS s’int\u00e8gre au sein d’une cha\u00eene causale sociocognitive o\u00f9 la perception de pr\u00e9judice moral induit par les d\u00e9localisations d\u00e9clenche des \u00e9motions morales n\u00e9gatives (col\u00e8re, m\u00e9pris), pr\u00e9disant le boycott, la d\u00e9gradation de l’attitude envers la marque et le bouche-\u00e0-oreille n\u00e9gatif.<\/p>\n Animosit\u00e9 des consommateurs, D\u00e9localisation, Externalisation internationale, Offshoring, \u00c9conomie comportementale, Pr\u00e9judice moral, \u00c9motions morales n\u00e9gatives, Psychom\u00e9trie, Justice per\u00e7ue, Comportement du consommateur, Responsabilit\u00e9 sociale des entreprises, Validit\u00e9 de construit.<\/p>\n L’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e et formalis\u00e9e par une \u00e9quipe internationale de chercheurs en marketing comportemental et psychologie sociale :<\/p>\n L’objectif fondamental de l’\u00c9chelle d’animosit\u00e9 envers les pays de d\u00e9localisation (ATOS) r\u00e9side dans la quantification empirique des r\u00e9actions psychologiques et affectives des citoyens-consommateurs face aux pratiques manag\u00e9riales d’externalisation \u00e0 l’\u00e9tranger (offshoring<\/em>). Durant les trois derni\u00e8res d\u00e9cennies, la mondialisation des cha\u00eenes de valeur a conduit les entreprises des pays industrialis\u00e9s \u00e0 transf\u00e9rer des activit\u00e9s de production et de services vers des \u00e9conomies en d\u00e9veloppement offrant des diff\u00e9rentiels de salaires attractifs. Si la litt\u00e9rature \u00e9conomique orthodoxe a longtemps envisag\u00e9 ce ph\u00e9nom\u00e8ne sous le prisme strict des co\u00fbts, des gains de productivit\u00e9 et des avantages comparatifs ricardiens, les auteurs de l’\u00e9chelle ont postul\u00e9 que les consommateurs per\u00e7oivent ces dynamiques \u00e0 travers le filtre de la psychologie morale<\/a> et de l’\u00e9quit\u00e9 distributive.<\/p>\n L’ATOS ne mesure pas le simple patriotisme \u00e9conomique ou l’ethnocentrisme du consommateur<\/a> (CETSCALE de Shimp & Sharma, 1987), qui postule une pr\u00e9f\u00e9rence naturelle pour les produits domestiques par devoir civique. L’ATOS a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment con\u00e7ue pour mesurer le sentiment d’injustice, d’amertume et d’agressivit\u00e9 symbolique suscit\u00e9 par l’avantage concurrentiel per\u00e7u comme asym\u00e9trique des pays destinataires. Elle examine comment l’individu juge les conditions de concurrence internationale : les pays \u00e9mergents sont-ils per\u00e7us comme des partenaires l\u00e9gitimes d’un libre-\u00e9change \u00e9quilibr\u00e9, ou comme des acteurs qui \u00ab exploitent \u00bb la vuln\u00e9rabilit\u00e9 du syst\u00e8me social domestique en s’appuyant sur des standards environnementaux et de travail d\u00e9grad\u00e9s pour \u00ab voler \u00bb des emplois ?<\/p>\n Dans le domaine de la recherche fondamentale et appliqu\u00e9e, l’ATOS est mobilis\u00e9e pour :<\/p>\n Le construit mesur\u00e9 par l’ATOS rel\u00e8ve du domaine de l’animosit\u00e9 \u00e9conomique cat\u00e9gorielle<\/strong>. Dans la mod\u00e9lisation classique propos\u00e9e par Klein, Ettenson et Morris (1998), l’animosit\u00e9 du consommateur est d\u00e9finie comme une hostilit\u00e9 r\u00e9siduelle \u00e9prouv\u00e9e \u00e0 l’\u00e9gard d’une nation sp\u00e9cifique en raison d’actions politiques, militaires ou \u00e9conomiques pass\u00e9es ou pr\u00e9sentes (par exemple, l’hostilit\u00e9 de consommateurs chinois envers les produits japonais li\u00e9e \u00e0 des conflits historiques). L’ATOS r\u00e9interpr\u00e8te et \u00e9tend ce construit selon plusieurs sp\u00e9cificit\u00e9s th\u00e9oriques majeures :<\/p>\n L’animosit\u00e9 captur\u00e9e ici ne cible pas un pays en particulier en raison de son identit\u00e9 g\u00e9opolitique singuli\u00e8re (telle que la Chine, le Vietnam ou l’Inde pris isol\u00e9ment), mais s’adresse \u00e0 la classe conceptuelle<\/em> des pays \u00e0 bas co\u00fbts recevant les transferts d’activit\u00e9s. Le stimulus psychologique d\u00e9clencheur n’est pas la nationalit\u00e9 en soi, mais le r\u00f4le fonctionnel occup\u00e9 par ces pays dans le m\u00e9canisme de d\u00e9localisation \u00e9conomique per\u00e7u comme spoliateur pour les travailleurs du pays d’origine.<\/p>\n Au c\u0153ur du construit se trouve l’\u00e9valuation d’un avantage d\u00e9loyal<\/em> (unfair competitive advantage<\/em>). Les items de l’\u00e9chelle sondent la croyance selon laquelle la comp\u00e9titivit\u00e9 tarifaire de ces pays ne d\u00e9coule pas d’une innovation sup\u00e9rieure ou d’une efficacit\u00e9 manag\u00e9riale louable, mais d’un dumping social et r\u00e9glementaire qui fausse le jeu d’un commerce \u00e9quitable. Le consommateur attribue \u00e0 ces \u00e9conomies une responsabilit\u00e9 morale dans la d\u00e9stabilisation de l’emploi local.<\/p>\n Le construit de l’ATOS se d\u00e9marque nettement de concepts voisins :<\/p>\n L’\u00e9chelle ATOS s’articule autour de l’int\u00e9gration th\u00e9orique de trois courants majeurs de la psychologie et des sciences sociales contemporaines : la th\u00e9orie de l’\u00e9valuation cognitive des \u00e9motions (Cognitive Appraisal Theory<\/em>), la psychologie du pr\u00e9judice moral et de la justice organisationnelle, ainsi que la th\u00e9orie de l’identit\u00e9 sociale.<\/p>\n Ancr\u00e9e dans les travaux fondateurs de Richard Lazarus<\/a> (1991) et de Roseman (1991), cette approche soutient que les \u00e9motions humaines ne sont pas de simples r\u00e9actions physiologiques r\u00e9flexes, mais le r\u00e9sultat d’\u00e9valuations cognitives structur\u00e9es portant sur la concordance d’un \u00e9v\u00e9nement avec les buts personnels, sa certitude, l’attribution causale et la conformit\u00e9 morale. Grappi, Romani et Bagozzi (2013) postulent que l’annonce de la d\u00e9localisation d’une entreprise constitue un \u00e9v\u00e9nement \u00e9valu\u00e9 par le consommateur comme contraire au bien-\u00eatre de son endogroupe civique.<\/p>\n Dans ce paradigme, l’animosit\u00e9 envers les pays d’accueil op\u00e8re conjointement avec la perception de pr\u00e9judice moral (moral harm<\/em>). Lorsque l’individu attribue la responsabilit\u00e9 de la souffrance des salari\u00e9s locaux non seulement \u00e0 la direction de l’entreprise mais aussi aux pays d’accueil qui se pr\u00eatent \u00e0 cette dynamique, cela active des \u00e9motions morales n\u00e9gatives puissantes, en particulier la col\u00e8re<\/strong> (anger<\/em>) et le m\u00e9pris<\/strong> (contempt<\/em>). Ces \u00e9motions, th\u00e9oris\u00e9es dans le mod\u00e8le CAD de Rozin, Lowery, Imada et Haidt (1999), constituent le moteur proximal de l’action corrective ou punitive.<\/p>\n L’ATOS mobilise \u00e9galement les principes de la th\u00e9orie de l’\u00e9quit\u00e9<\/a> formul\u00e9e par John Stacey Adams, transpos\u00e9e au niveau macro-social. L’individu \u00e9value le ratio contributions\/r\u00e9tributions entre nations. D\u00e8s lors que les pays \u00e9mergents sont per\u00e7us comme captant des richesses sans assumer les m\u00eames contraintes normatives, fiscales, syndicales et environnementales que les pays matures, le syst\u00e8me est \u00e9tiquet\u00e9 comme inique, g\u00e9n\u00e9rant un d\u00e9s\u00e9quilibre cognitif que le consommateur cherche \u00e0 sanctionner symboliquement ou \u00e9conomiquement.<\/p>\n Enfin, la th\u00e9orie de l’identit\u00e9 sociale<\/a> d’Henri Tajfel et John Turner \u00e9claire le clivage identitaire activ\u00e9 par l’ATOS. La d\u00e9localisation menace la stabilit\u00e9 mat\u00e9rielle de membres de l’endogroupe national (les salari\u00e9s licenci\u00e9s ou pr\u00e9caris\u00e9s). L’animosit\u00e9 envers l’exogroupe (les pays r\u00e9cepteurs) sert de m\u00e9canisme d\u00e9fensif de solidarit\u00e9 intragroupe, renfor\u00e7ant la coh\u00e9sion nationale face \u00e0 ce qui est interpr\u00e9t\u00e9 comme une pr\u00e9dation \u00e9conomique externe.<\/p>\n La validit\u00e9 psychom\u00e9trique de l’\u00e9chelle d’animosit\u00e9 envers les pays de d\u00e9localisation a fait l’objet d’\u00e9valuations rigoureuses dans le cadre de protocoles exp\u00e9rimentaux contr\u00f4l\u00e9s (Grappi et al., 2013).<\/p>\n La validit\u00e9 convergente a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e par l’analyse des saturations factorielles standardis\u00e9es de chaque item sur le facteur latent unique. Dans l’ensemble des \u00e9chantillons test\u00e9s, toutes les saturations factorielles \u00e9taient statistiquement significatives au seuil p<\/em> < 0,001, avec des valeurs standardis\u00e9es oscillant entre 0,78 et 0,91<\/strong>. De plus, la Variance Moyenne Extraite<\/em> (AVE, Fornell & Larcker, 1981) d\u00e9passe amplement le standard minimal de 0,50, atteignant des valeurs de 0,68<\/strong> dans l’\u00c9tude 1 et de 0,71<\/strong> dans l’\u00c9tude 2, confirmant que la majorit\u00e9 de la variance observ\u00e9e est directement imputable au construit latent plut\u00f4t qu’\u00e0 l’erreur de mesure.<\/p>\n La validit\u00e9 discriminante a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e en confrontant l’ATOS aux construits adjacents mesur\u00e9s simultan\u00e9ment dans le mod\u00e8le structural, notamment :<\/p>\n Selon le crit\u00e8re de Fornell-Larcker, la racine carr\u00e9e de l’AVE pour l’ATOS (approximativement 0,82 \u00e0 0,84) s’est av\u00e9r\u00e9e syst\u00e9matiquement sup\u00e9rieure \u00e0 toutes les corr\u00e9lations inter-construits (les corr\u00e9lations bivari\u00e9es variaient de 0,22 \u00e0 0,54). De plus, des tests d’\u00e9quivalence factorielle via des mod\u00e8les embo\u00eet\u00e9s ont montr\u00e9 qu’une solution \u00e0 facteurs s\u00e9par\u00e9s offrait un ajustement statistique significativement sup\u00e9rieur (test du Chi-carr\u00e9 diff\u00e9rentiel, Δχ² significatif \u00e0 p<\/em> < 0,001) compar\u00e9 \u00e0 un mod\u00e8le o\u00f9 l’animosit\u00e9 et le pr\u00e9judice moral \u00e9taient fusionn\u00e9s en une seule dimension.<\/p>\n La validit\u00e9 pr\u00e9dictive de l’\u00e9chelle est attest\u00e9e par sa capacit\u00e9 \u00e0 pr\u00e9dire les comportements et jugements subs\u00e9quents des participants. Dans les mod\u00e8les d’\u00e9quations structurelles d\u00e9velopp\u00e9s par Grappi et al. (2013), des scores \u00e9lev\u00e9s \u00e0 l’ATOS mod\u00e8rent ou pr\u00e9disent positivement l’intensit\u00e9 des \u00e9motions morales n\u00e9gatives ressenties lors de l’annonce d’une d\u00e9localisation, qui \u00e0 leur tour pr\u00e9disent directement :<\/p>\n L’instrument d\u00e9montre un niveau de fid\u00e9lit\u00e9 et de coh\u00e9rence interne remarquable, particuli\u00e8rement au regard de sa bri\u00e8vet\u00e9 (3 items seulement). Deux indices principaux ont \u00e9t\u00e9 rapport\u00e9s dans les publications fondatrices :<\/p>\n Dans l’\u00c9tude 1 de Grappi et al. (2013), administr\u00e9e aupr\u00e8s d’un \u00e9chantillon de 325 consommateurs adultes italiens, le coefficient alpha de Cronbach s’\u00e9levait \u00e0 α = 0,86<\/strong>. Dans l’\u00c9tude 2, men\u00e9e aupr\u00e8s d’un panel ind\u00e9pendant de 407 consommateurs adultes confront\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents sc\u00e9narios industriels, le coefficient atteignait α = 0,88<\/strong>. Ces valeurs se situent nettement au-dessus des standards psychom\u00e9triques \u00e9tablis par Nunnally (1978), fixant le seuil d’excellence pour la recherche acad\u00e9mique \u00e0 0,80.<\/p>\n Puisque l’alpha de Cronbach repose sur le postulat restrictif de la tau-\u00e9quivalence des items (saturations factorielles \u00e9gales), les auteurs ont calcul\u00e9 la fiabilit\u00e9 composite (coefficient de J\u00f6reskog \/ rh\u00f4 de Werts-Linn-J\u00f6reskog). Les valeurs rapport\u00e9es d\u00e9passent CR = 0,87<\/strong> dans les deux \u00e9chantillons, confirmant que l’erreur de variance non corr\u00e9l\u00e9e est minimale et que la variance commune partag\u00e9e par les trois indicateurs est exceptionnellement \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n L’architecture dimensionnelle de l’\u00e9chelle ATOS a \u00e9t\u00e9 examin\u00e9e par des m\u00e9thodes d’analyse factorielle exploratoire (AFE) au stade de pr\u00e9-test, suivies d’analyses factorielles confirmatoires (AFC) formalis\u00e9es sous LISREL \/ AMOS.<\/p>\n L’analyse en composantes principales avec extraction des valeurs propres sup\u00e9rieures \u00e0 1 (crit\u00e8re de Kaiser) met en \u00e9vidence un facteur unique<\/strong> expliquant plus de 74 % de la variance totale<\/strong> des items. Le diagramme d’\u00e9boulis (scree plot<\/em>) de Cattell illustre une rupture nette apr\u00e8s le premier facteur, ne laissant aucun doute sur le caract\u00e8re strictement unidimensionnel de l’\u00e9chelle.<\/p>\n L’analyse factorielle confirmatoire men\u00e9e au sein du mod\u00e8le de mesure global incluant l’ensemble des construits psychologiques a d\u00e9montr\u00e9 une ad\u00e9quation remarquable aux donn\u00e9es empiriques. Les indices d’ajustement classiques r\u00e9pondent aux recommandations m\u00e9thodologiques les plus strictes (Hu & Bentler, 1999) :<\/p>\n Les saturations factorielles standardis\u00e9es (λ) des trois items sont pr\u00e9sent\u00e9es ci-dessous de mani\u00e8re synth\u00e9tique :<\/p>\n Toutes les erreurs de variance uniques (θδ) se sont av\u00e9r\u00e9es positives et statistiquement significatives, sans pr\u00e9sence de variance r\u00e9siduelle n\u00e9gative (absence d’anomalies de type \u00ab cas de Heywood \u00bb).<\/p>\n Les items originaux de l’\u00e9chelle tels qu’administr\u00e9s aux r\u00e9pondants anglophones et italiens \u00e9valuent les jugements d’iniquit\u00e9 et d’avantage \u00e9conomique d\u00e9loyal tir\u00e9 des d\u00e9localisations industrielles. Les \u00e9nonc\u00e9s sont pr\u00e9sent\u00e9s ci-dessous avec leur \u00e9chelle de r\u00e9ponse standard.<\/p>\n Instructions to respondents:<\/strong> Please indicate your degree of agreement or disagreement with each of the following statements regarding countries that receive outsourced production\/jobs from our country (1 = Strongly disagree to 7 = Strongly agree):<\/p>\n D\u00e9couvrez l’\u00c9chelle d’animosit\u00e9 envers les pays de d\u00e9localisation (ATOS) d\u00e9velopp\u00e9e par Grappi, Romani et Bagozzi (2013) : fondements th\u00e9oriques, propri\u00e9t\u00e9s psychom\u00e9triques, validit\u00e9 et items de mesure.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[2455,154,2],"tags":[20999,20998,19760,197,2010,19761,16,13782,271],"class_list":["post-13757","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-comportement-du-consommateur","category-psychologie-sociale","category-psychometrie","tag-animosite-des-consommateurs","tag-atos","tag-delocalisation","tag-echelle-de-mesure","tag-emotions-morales","tag-offshoring","tag-psychometrie","tag-richard-p-bagozzi","tag-validite-de-construit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/13757","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13757"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/13757\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13757"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13757"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13757"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
\n
4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
1. Une cible g\u00e9n\u00e9rique et cat\u00e9gorielle plut\u00f4t qu’individuelle<\/h3>\n
2. La perception de concurrence d\u00e9loyale et d’avantage ill\u00e9gitime<\/h3>\n
3. La distinction avec les construits connexes<\/h3>\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
La th\u00e9orie cognitive de l’\u00e9valuation \u00e9motionnelle<\/h3>\n
La th\u00e9orie de la justice et de l’\u00e9quit\u00e9<\/h3>\n
La dynamique endogroupe \/ exogroupe<\/h3>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
Validit\u00e9 de construit et validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et nomologique<\/h3>\n
\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
Coefficient Alpha de Cronbach (α)<\/h3>\n
Fiabilit\u00e9 Composite (Composite Reliability – CR)<\/h3>\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
Structure factorielle unidimensionnelle<\/h3>\n
Indices d’ajustement de l’Analyse Factorielle Confirmatoire (AFC)<\/h3>\n
\n
\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
\n 1 = Pas du tout d’accord (Strongly disagree<\/em>)
\n 2 = Pas d’accord (Disagree<\/em>)
\n 3 = Plut\u00f4t pas d’accord (Somewhat disagree<\/em>)
\n 4 = Ni en d\u00e9saccord ni d’accord \/ Neutre (Neither agree nor disagree<\/em>)
\n 5 = Plut\u00f4t d’accord (Somewhat agree<\/em>)
\n 6 = D’accord (Agree<\/em>)
\n 7 = Tout \u00e0 fait d’accord (Strongly agree<\/em>).<\/li>\n11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n
\n