L’\u00e9chelle d’attitude envers le smartphone dans sa dimension de s\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9confort (couramment d\u00e9sign\u00e9e sous l’acronyme SMSC<\/strong> pour Smartphone Security Comfort<\/em>) est un instrument psychom\u00e9trique d\u00e9velopp\u00e9 par Shiri Melumad<\/a> et Michel Tuan Pham<\/a> dans leur \u00e9tude s\u00e9minale publi\u00e9e en 2020 au sein du Journal of Marketing Research<\/em>. Ce dispositif d’\u00e9valuation bref, compos\u00e9 de quatre items auto-rapport\u00e9s, a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour mesurer sp\u00e9cifiquement l’intensit\u00e9 avec laquelle un individu tire un sentiment de s\u00e9curit\u00e9 psychologique, de r\u00e9assurance affective et de r\u00e9confort existentiel de la disponibilit\u00e9 inconditionnelle et fiable de son ordiphone (smartphone).<\/p>\n Contrairement aux mesures conventionnelles de l’usage des technologies mobiles qui se focalisent sur la d\u00e9pendance pathologique, le temps d’\u00e9cran, l’utilit\u00e9 fonctionnelle per\u00e7ue ou la gratification h\u00e9donique, la SMSC isole une composante \u00e9motionnelle pr\u00e9cise : la perception du smartphone en tant que substitut d’attachement ou \u00ab t\u00e9tine pour adulte \u00bb (adult pacifier<\/em>). L’\u00e9chelle \u00e9value le r\u00e9confort \u00e9motionnel d\u00e9coulant de l’accessibilit\u00e9 permanente de l’appareil, le soulagement imm\u00e9diat li\u00e9 \u00e0 la possibilit\u00e9 de l’activer \u00e0 la demande, ainsi que la conceptualisation implicite du dispositif comme un compagnon fid\u00e8le et inalt\u00e9rable. Les r\u00e9pondants expriment leur degr\u00e9 d’accord sur une \u00e9chelle de type Likert en 7 points allant de 1 (\u00ab Pas du tout d’accord \u00bb) \u00e0 7 (\u00ab Tout \u00e0 fait d’accord \u00bb).<\/p>\n Sur le plan psychom\u00e9trique, la sous-\u00e9chelle pr\u00e9sente une structure factorielle unidimensionnelle robuste et parcimonieuse, confirm\u00e9e par des analyses factorielles exploratoires et confirmatoires. La consistance interne est syst\u00e9matiquement \u00e9lev\u00e9e, affichant des coefficients alpha de Cronbach oscillant g\u00e9n\u00e9ralement entre 0,84 et 0,91 selon les \u00e9chantillons exp\u00e9rimentaux et pan\u00e9lis\u00e9s. L’instrument d\u00e9montre une excellente validit\u00e9 de construit, discriminant avec nettet\u00e9 le r\u00e9confort s\u00e9curitaire des dimensions d’amusement (divertissement h\u00e9donique) ou d’utilit\u00e9 instrumentale. Elle pr\u00e9dit de mani\u00e8re significative la r\u00e9duction du stress psychologique per\u00e7u et l’att\u00e9nuation des marqueurs physiologiques d’anxi\u00e9t\u00e9 (tels que le cortisol salivaire et l’alpha-amylase) lorsqu’un individu fait face \u00e0 des situations anxiog\u00e8nes en pr\u00e9sence de son t\u00e9l\u00e9phone personnel.<\/p>\n Attitude envers le smartphone, s\u00e9curit\u00e9 psychologique, r\u00e9confort \u00e9motionnel, attachement \u00e0 l’objet, objet transitionnel, r\u00e9gulation affective, soulagement du stress, psychom\u00e9trie, comportement du consommateur, psychologie num\u00e9rique, d\u00e9pendance mobile, pr\u00e9sence technologique, adaptation au stress, \u00e9valuation psychologique, SMSC.<\/p>\n L’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 conceptualis\u00e9e et valid\u00e9e scientifiquement par deux chercheurs de premier plan dans le domaine du comportement du consommateur et de la psychologie du jugement :<\/p>\n L’av\u00e8nement du smartphone au cours des deux derni\u00e8res d\u00e9cennies a profond\u00e9ment boulevers\u00e9 non seulement les modes de communication et de travail, mais \u00e9galement l’\u00e9cologie \u00e9motionnelle des individus. Dans les travaux sociologiques et psychologiques initiaux, l’omnipr\u00e9sence du smartphone a souvent \u00e9t\u00e9 abord\u00e9e sous l’angle du d\u00e9ficit, de l’addiction comportementale ou de l’ali\u00e9nation attentionnelle. L’objectif fondamental de Melumad et Pham (2020) en concevant la sous-\u00e9chelle Attitude Toward the Smartphone (Security Comfort)<\/strong> \u00e9tait de combler un vide th\u00e9orique et m\u00e9thodologique majeur : saisir la fonction adaptative, r\u00e9gulatrice et s\u00e9curisante que remplit cet appareil pour l’utilisateur contemporain.<\/p>\n Dans de nombreuses circonstances quotidiennes, les individus se tournent vers leur t\u00e9l\u00e9phone portable non pas pour consulter un itin\u00e9raire pr\u00e9cis ou pour envoyer un message urgent, mais pour calmer un inconfort diffus, dissiper une anxi\u00e9t\u00e9 sociale ou trouver un refuge psychologique face \u00e0 un environnement per\u00e7u comme mena\u00e7ant, ennuyeux ou stressant. Les auteurs ont postul\u00e9 que le smartphone fonctionne psychologiquement \u00e0 la mani\u00e8re d’une \u00ab t\u00e9tine \u00bb (pacifier<\/em>) pour adultes, fournissant un apaisement passif et imm\u00e9diat par sa simple proximit\u00e9 ou sa manipulation machinale. Pour tester rigoureusement cette hypoth\u00e8se, il \u00e9tait indispensable de disposer d’un instrument de mesure capable d’isoler ce b\u00e9n\u00e9fice psychologique particulier de la simple satisfaction utilitaire ou du plaisir de jeu.<\/p>\n Sur le plan des applications scientifiques, la SMSC permet aux chercheurs en psychologie du consommateur<\/a>, en psychologie cognitive et en ergonomie cognitive d’examiner comment l’attachement s\u00e9curitaire au terminal mobile module la tol\u00e9rance \u00e0 la douleur, la r\u00e9silience face aux t\u00e2ches de stress aigu (comme le Trier Social Stress Test<\/a>), et la disposition \u00e0 explorer des environnements inconnus. Dans le domaine clinique et de la sant\u00e9 mentale, l’\u00e9chelle offre une perspective nuanc\u00e9e : elle aide \u00e0 distinguer un usage d’\u00e9vitement dysfonctionnel d’une strat\u00e9gie d’autor\u00e9gulation \u00e9motionnelle b\u00e9nigne ou compensatoire, ouvrant la voie \u00e0 des diagnostics plus pr\u00e9cis des troubles anxieux contemporains et de la nomophobie.<\/p>\n Dans le domaine appliqu\u00e9 du marketing et du design d’interaction (UI\/UX), la compr\u00e9hension de la dimension de s\u00e9curit\u00e9-r\u00e9confort aide les concepteurs \u00e0 identifier pourquoi certaines interfaces ou notifications g\u00e9n\u00e8rent un sentiment de s\u00e9curit\u00e9 rassurant plut\u00f4t qu’une intrusion intrusive. L’\u00e9chelle quantifie la force de ce lien affectif, fournissant une m\u00e9trique standardis\u00e9e pour \u00e9valuer la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque technologique, l’attachement aux \u00e9cosyst\u00e8mes d’exploitation et la propension \u00e0 payer pour des services assurant une disponibilit\u00e9 r\u00e9seau ininterrompue.<\/p>\n Le construit mesur\u00e9 par la sous-\u00e9chelle Security Comfort<\/strong> rel\u00e8ve de la psychologie de l’attachement mat\u00e9riel et de la r\u00e9gulation des affects. Il d\u00e9signe l’\u00e9tat psychologique stable ou dispositionnel par lequel une personne investit son smartphone d’une valeur de protection, d’assurance et de stabilit\u00e9 affective, d\u00e9riv\u00e9e principalement de l’infaillibilit\u00e9 per\u00e7ue de sa disponibilit\u00e9.<\/p>\n Ce construit s’articule autour de trois composantes ph\u00e9nom\u00e9nologiques \u00e9troitement imbriqu\u00e9es :<\/p>\n Il est imp\u00e9ratif de distinguer ce construit des dimensions h\u00e9doniques et utilitaires traditionnelles :<\/p>\n La gen\u00e8se de l’\u00e9chelle d’attitude envers le smartphone (s\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9confort) s’inscrit au carrefour de plusieurs traditions th\u00e9oriques majeures de la psychologie du d\u00e9veloppement, de la psychanalyse et du comportement du consommateur :<\/p>\n D\u00e9velopp\u00e9e initialement par John Bowlby<\/a> (1969, 1982) et enrichie par Mary Ainsworth<\/a>, la th\u00e9orie de l’attachement<\/a> postule que les \u00eatres humains poss\u00e8dent un syst\u00e8me comportemental inn\u00e9 visant \u00e0 maintenir la proximit\u00e9 avec des figures protectrices (\u00ab havre de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb et \u00ab base de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb) afin de r\u00e9guler l’anxi\u00e9t\u00e9 face aux menaces. Melumad et Pham (2020) ont \u00e9tendu ce paradigme aux objets technologiques anthropomorphis\u00e9s. Dans leur conceptualisation, le smartphone fonctionne de facto comme un havre de s\u00e9curit\u00e9 portatif vers lequel le sujet peut se replier en cas de d\u00e9tresse, et comme une base de s\u00e9curit\u00e9 permettant d’affronter des situations anxiog\u00e8nes avec une s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 accrue.<\/p>\n Le p\u00e9diatre et psychanalyste britannique Donald Woods Winnicott<\/a> a formul\u00e9 en 1953 la th\u00e9orie des objets transitionnels<\/a> (tels que la couverture ou l’ours en peluche de l’enfant). Ces objets fournissent un r\u00e9confort vital lors des p\u00e9riodes de s\u00e9paration avec la figure maternelle en occupant un espace interm\u00e9diaire entre la r\u00e9alit\u00e9 interne et le monde ext\u00e9rieur. Melumad et Pham soutiennent que le smartphone est devenu l’objet transitionnel par excellence de l’\u00e2ge adulte. \u00c0 l’instar de la t\u00e9tine du nourrisson ou du doudou de l’enfant en bas \u00e2ge, le smartphone apporte une pr\u00e9sence sensorielle rassurante, pr\u00e9visible et enti\u00e8rement soumise au contr\u00f4le du sujet, att\u00e9nuant le sentiment d’isolement dans des contextes de solitude ou de surcharge cognitive.<\/p>\n Dans le domaine du marketing et de la sociologie de la consommation, Russell Belk<\/a> a introduit en 1988 la th\u00e9orie du \u00ab soi \u00e9tendu \u00bb (Extended Self<\/em>), r\u00e9actualis\u00e9e en 2013 pour int\u00e9grer l’\u00e8re num\u00e9rique. Selon cette perspective, les individus int\u00e8grent certains objets mat\u00e9riels et donn\u00e9es num\u00e9riques au sein m\u00eame de leur identit\u00e9 psychologique. La perte de l’objet est alors v\u00e9cue comme une amputation de soi. Le smartphone abrite les souvenirs, les relations intimes, les pr\u00e9f\u00e9rences personnelles et les extensions cognitives de l’utilisateur, ce qui conf\u00e8re \u00e0 sa pr\u00e9sence une charge rassurante disproportionn\u00e9e par rapport \u00e0 sa mat\u00e9rialit\u00e9 brute.<\/p>\n Enfin, l’\u00e9chelle s’appuie sur la th\u00e9orie de l’autor\u00e9gulation \u00e9motionnelle (Gross, 1998). Lorsqu’un individu est confront\u00e9 \u00e0 un agent stresseur, il peut d\u00e9ployer des strat\u00e9gies de coping focalis\u00e9es sur l’\u00e9motion. La consultation du smartphone constitue une strat\u00e9gie d’\u00e9vitement ou de distraction \u00e0 faible co\u00fbt cognitif qui permet de restaurer l’hom\u00e9ostasie<\/a> affective sans n\u00e9cessiter une r\u00e9solution imm\u00e9diate du probl\u00e8me sous-jacent.<\/p>\n La validit\u00e9 psychom\u00e9trique de l’\u00e9chelle d’attitude envers le smartphone (s\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9confort) a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie \u00e0 travers une s\u00e9rie rigoureuse d’exp\u00e9rimentations en laboratoire et d’enqu\u00eates aupr\u00e8s de consommateurs men\u00e9es par Melumad et Pham (2020).<\/p>\n Les items de la dimension ont \u00e9t\u00e9 formul\u00e9s \u00e0 partir d’entretiens qualitatifs pr\u00e9liminaires et d’analyses th\u00e9matiques de r\u00e9cits de consommateurs d\u00e9crivant ce qu’ils ressentent en l’absence de leur appareil compar\u00e9 \u00e0 sa pr\u00e9sence. Les items ont \u00e9t\u00e9 affin\u00e9s par des experts en psychom\u00e9trie afin de garantir qu’ils capturent sans \u00e9quivoque la r\u00e9assurance, le r\u00e9confort et la s\u00e9curit\u00e9 d’attachement, en \u00e9vitant toute confusion s\u00e9mantique avec le simple divertissement ou la praticit\u00e9 logistique.<\/p>\n La validit\u00e9 convergente de la sous-\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e par des corr\u00e9lations positives statistiquement significatives avec des mesures \u00e9tablies d’attachement g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 la technologie, de nomophobie (la peur d’\u00eatre s\u00e9par\u00e9 de son t\u00e9l\u00e9phone mobile) et de sensibilit\u00e9 au stress quotidien :<\/p>\n La validit\u00e9 discriminante a fait l’objet d’un examen approfondi par rapport \u00e0 deux autres sous-\u00e9chelles d’attitude envers le smartphone d\u00e9velopp\u00e9es conjointement :<\/p>\n Les corr\u00e9lations inter-facteurs entre la sous-\u00e9chelle de s\u00e9curit\u00e9-r\u00e9confort et ces deux dimensions \u00e9taient mod\u00e9r\u00e9es ($r \u0007pprox 0,32$<\/span> avec l’utilit\u00e9 ; $r \u0007pprox 0,41$<\/span> avec le divertissement), attestant que le r\u00e9confort s\u00e9curitaire constitue un construit distinct qui n’est pas r\u00e9ductible \u00e0 la somme des fonctions pratiques ou amusantes du terminal. De surcro\u00eet, la variance moyenne extraite (AVE) de la SMSC d\u00e9passait syst\u00e9matiquement le carr\u00e9 des corr\u00e9lations entre les facteurs (crit\u00e8re de Fornell et Larcker<\/a>), d\u00e9montrant une excellente ind\u00e9pendance empirique.<\/p>\n La validit\u00e9 pr\u00e9dictive de l’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 valid\u00e9e par des protocoles exp\u00e9rimentaux sophistiqu\u00e9s combinant mesures subjectives et biomarqueurs physiologiques :<\/p>\n La fid\u00e9lit\u00e9 de l’\u00e9chelle SMSC a \u00e9t\u00e9 quantifi\u00e9e \u00e0 travers de multiples \u00e9chantillons repr\u00e9sentatifs et exp\u00e9rimentaux, attestant d’une homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 remarquable et d’une reproductibilit\u00e9 temporelle ad\u00e9quate.<\/p>\n Dans l’ensemble des \u00e9tudes rapport\u00e9es par Melumad et Pham (2020), la consistance interne de la dimension \u00e0 4 items s’est av\u00e9r\u00e9e excellente :<\/p>\n Bien que l’\u00e9tat d’activation \u00e9motionnelle puisse fluctuer d’une heure \u00e0 l’autre en fonction des \u00e9v\u00e9nements ext\u00e9rieurs, l’attitude dispositionnelle<\/em> mesur\u00e9e par la SMSC fait preuve d’une stabilit\u00e9 substantielle dans le temps. Lors d’administrations longitudinales s\u00e9par\u00e9es d’un intervalle de trois semaines aupr\u00e8s d’un sous-\u00e9chantillon d’\u00e9tudiants ($N = 94$<\/span>), le coefficient de corr\u00e9lation test-retest de Pearson s’est \u00e9tabli \u00e0 $r = 0,79$<\/span> ($p < 0,001$), illustrant une excellente stabilit\u00e9 temporelle pour une attitude psychologique li\u00e9e \u00e0 la technologie.<\/p>\n La structure factorielle de la dimension de s\u00e9curit\u00e9-r\u00e9confort a \u00e9t\u00e9 explor\u00e9e et valid\u00e9e au moyen de techniques d’analyse factorielle exploratoire (AFE) puis confirmatoire (AFC).<\/p>\n Lors des phases initiales de calibrage de l’instrument regroupant une batterie d’items portant sur l’ensemble des attitudes envers le smartphone, les analyses factorielles en composantes principales avec rotation oblique (Promax ou Oblimin) ont syst\u00e9matiquement r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une solution \u00e0 trois facteurs distincts :<\/p>\n Le facteur de s\u00e9curit\u00e9-r\u00e9confort expliquait \u00e0 lui seul une part substantielle de la variance totale (d\u00e9passant fr\u00e9quemment 35 % de la variance globale du questionnaire d’attitude). Chacun des quatre items assign\u00e9s \u00e0 cette sous-\u00e9chelle pr\u00e9sentait des saturations factorielles univoques et tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es sur son facteur th\u00e9orique cible :<\/p>\n Aucune saturation crois\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 0,25 n’a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9e sur les facteurs utilitaires ou r\u00e9cr\u00e9atifs, confirmant la puret\u00e9 dimensionnelle des \u00e9nonc\u00e9s.<\/p>\n La validit\u00e9 structurelle a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e sur des cohortes ind\u00e9pendantes par des mod\u00e8les d’\u00e9quations structurelles (SEM). Un mod\u00e8le de mesure \u00e0 trois facteurs corr\u00e9l\u00e9s a d\u00e9montr\u00e9 des indices d’ad\u00e9quation (goodness-of-fit<\/em>) remarquables, nettement sup\u00e9rieurs \u00e0 ceux d’un mod\u00e8le unidimensionnel concurrent regroupant indistinctement tous les aspects de l’usage du smartphone :<\/p>\n L’ensemble des coefficients de saturation standardis\u00e9s des quatre items dans le mod\u00e8le AFC \u00e9taient hautement significatifs ($p < 0,001$) et oscillaient entre 0,74 et 0,88, confirmant l'excellente qualit\u00e9 m\u00e9trique de chaque indicateur pour repr\u00e9senter la variable latente du r\u00e9confort s\u00e9curitaire.<\/p>\n L’instrument Attitude Toward the Smartphone (Security Comfort) (SMSC)<\/strong> se caract\u00e9rise par une administration simple, directe et rapide, adapt\u00e9e tant aux protocoles d’exp\u00e9rimentation en laboratoire qu’aux \u00e9tudes longitudinales sur le terrain ou aux sondages en ligne.<\/p>\n L’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e officiellement en 2020<\/strong> dans le prestigieux Journal of Marketing Research<\/em>, une revue publi\u00e9e par l’American Marketing Association (AMA)<\/a> en partenariat avec SAGE Publishing.<\/p>\n Les sources bibliographiques suivantes constituent le fondement th\u00e9orique, empirique et m\u00e9thodologique de l’\u00e9chelle :<\/p>\n D\u00e9couvrez l’\u00e9chelle Attitude Toward the Smartphone (Security Comfort) (SMSC) con\u00e7ue par Melumad et Pham (2020) : cadre th\u00e9orique de l’objet transitionnel, propri\u00e9t\u00e9s psychom\u00e9triques, validit\u00e9 et utilisation scientifique.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[31,852,2],"tags":[20404,20402,20352,9903,20403,18365,364,20401],"class_list":["post-13486","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-evaluations-psychologiques","category-psychologie-du-consommateur","category-psychometrie","tag-addiction-smartphone","tag-attitude-envers-le-smartphone","tag-melumad-et-pham","tag-objet-transitionnel","tag-reconfort","tag-regulation-affective","tag-securite-psychologique","tag-smsc"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/13486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13486"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/13486\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13487,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/13486\/revisions\/13487"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
\n
melumad@wharton.upenn.edu<\/code>.<\/li>\ntp9@gsb.columbia.edu<\/code>.<\/li>\n<\/ul>\n4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
La th\u00e9orie de l’attachement (Bowlby et Ainsworth)<\/h3>\n
Le concept d’objet transitionnel de Winnicott<\/h3>\n
La th\u00e9orie du soi \u00e9tendu (Belk)<\/h3>\n
Les mod\u00e8les de r\u00e9gulation affective et de coping compensatoire<\/h3>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
Validit\u00e9 de contenu et validit\u00e9 apparente<\/h3>\n
Validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et \u00e9cologique<\/h3>\n
\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
Consistance interne<\/h3>\n
\n
\nho_c$ ou McDonald’s $\\omega$<\/span>) calcul\u00e9 sur ces m\u00eames donn\u00e9es d\u00e9passe r\u00e9guli\u00e8rement 0,89, confirmant que l’ensemble des 4 items capture avec pr\u00e9cision et coh\u00e9rence le construit latent commun sans redondance excessive.<\/li>\nStabilit\u00e9 temporelle (Fid\u00e9lit\u00e9 test-retest)<\/h3>\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
Analyse Factorielle Exploratoire (AFE)<\/h3>\n
\n
\n
Analyse Factorielle Confirmatoire (AFC)<\/h3>\n
\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n