L’Inventaire des comportements de soutien social<\/strong> (Inventory of Social Supportive Behavior<\/em>, ou ISSB<\/strong>), d\u00e9velopp\u00e9 initialement par Manuel Barrera Jr., Irwin N. Sandler et Thomas B. Ramsay en 1981, constitue l’un des instruments psychom\u00e9triques les plus influents et les plus rigoureusement valid\u00e9s dans l’\u00e9valuation empirique du soutien social<\/a> re\u00e7u. Con\u00e7u \u00e0 une \u00e9poque charni\u00e8re o\u00f9 la recherche en psychologie communautaire et en psychologie de la sant\u00e9<\/a> manquait cruellement d’outils op\u00e9rationnels distinguant les perceptions subjectives de soutien des comportements r\u00e9els manifest\u00e9s par l’entourage, l’ISSB comble ce vide m\u00e9thodologique en mesurant sp\u00e9cifiquement le soutien social agi<\/em> (enacted support<\/em>).<\/p>\n L’\u00e9chelle se compose de 40 items d\u00e9crivant des actions concr\u00e8tes et observables d’aide et d’assistance fournies par les membres du r\u00e9seau social au cours d’une p\u00e9riode temporelle d\u00e9limit\u00e9e (g\u00e9n\u00e9ralement les quatre semaines pr\u00e9c\u00e9dentes). Les r\u00e9ponses sont recueillies sur une \u00e9chelle de fr\u00e9quence de type Likert en 5 points, allant de 1 (\u00ab Pas du tout \u00bb) \u00e0 5 (\u00ab Tous les jours \u00bb). Les analyses factorielles canoniques men\u00e9es par Barrera et Ainlay (1983) ainsi que par des recherches ult\u00e9rieures ont permis de structurer ces comportements en quatre dimensions fondamentales : (a) le guidage directif (conseils, enseignement et orientation), (b) le soutien \u00e9motionnel non directif (manifestations d’intimit\u00e9, \u00e9coute, r\u00e9assurance et affection physique), (c) l’interaction sociale positive (distraction, humour et partage d’int\u00e9r\u00eats), et (d) l’assistance tangible (aide mat\u00e9rielle, financi\u00e8re ou physique).<\/p>\n Sur le plan des qualit\u00e9s m\u00e9trologiques, l’ISSB pr\u00e9sente une coh\u00e9rence interne exceptionnelle (avec des coefficients alpha de Cronbach oscillant syst\u00e9matiquement entre 0,92 et 0,95 pour l’\u00e9chelle globale) et une excellente stabilit\u00e9 temporelle test-retest (corr\u00e9lations de 0,88 sur un intervalle de deux jours et d\u00e9passant 0,70 sur des p\u00e9riodes plus longues). Utilis\u00e9 aussi bien chez les \u00e9tudiants que chez les populations cliniques, les aidants naturels, les parents d’enfants hospitalis\u00e9s et les adultes confront\u00e9s \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements de vie stressants, l’ISSB demeure un outil de r\u00e9f\u00e9rence incontournable pour investiguer le mod\u00e8le du tampon protecteur contre le stress (stress-buffering model<\/em>).<\/p>\n Soutien social agi, Inventaire des comportements de soutien social, ISSB, psychom\u00e9trie, soutien \u00e9motionnel, aide tangible, guidage directif, mod\u00e8le du tampon du stress, Manuel Barrera, psychologie communautaire, \u00e9valuation comportementale, relations interpersonnelles.<\/p>\n L’Inventaire des comportements de soutien social a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u et publi\u00e9 pour la premi\u00e8re fois en 1981 par une \u00e9quipe de chercheurs du d\u00e9partement de psychologie de l’Arizona State University<\/a> (Tempe, Arizona, \u00c9tats-Unis) :<\/p>\n L’objectif fondamental de l’ISSB est d’isoler et de quantifier la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle un individu a \u00e9t\u00e9 le destinataire d’actes d’aide effectifs, tangibles et observables de la part de son r\u00e9seau social au cours d’une fen\u00eatre temporelle r\u00e9cente. Avant la mise au point de cet outil au d\u00e9but des ann\u00e9es 1980, le champ d’\u00e9tude du soutien social souffrait d’un flou conceptuel majeur : les chercheurs confondaient r\u00e9guli\u00e8rement la morphologie des r\u00e9seaux sociaux (taille, densit\u00e9, fr\u00e9quence des contacts), le sentiment subjectif d’\u00eatre soutenu (perceived social support<\/em>) et les transactions comportementales r\u00e9elles qui s’op\u00e8rent entre les individus lors de situations critiques (enacted<\/em> ou received social support<\/em>).<\/p>\n L’ISSB a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement d\u00e9velopp\u00e9 pour rompre avec les mesures fond\u00e9es uniquement sur des impressions globales ou des jugements de satisfaction du type \u00ab Vous sentez-vous aim\u00e9 ? \u00bb ou \u00ab Vos proches sont-ils disponibles ? \u00bb. Ces mesures perceptuelles, bien que corr\u00e9l\u00e9es \u00e0 l’humeur positive et au bien-\u00eatre psychologique, sont fortement biais\u00e9es par les traits de personnalit\u00e9 du sujet (notamment le n\u00e9vrosisme, l’extraversion et l’optimisme dispositionnel). L’ISSB r\u00e9pond \u00e0 cette limite en ancrant son \u00e9valuation sur des micro-comportements sp\u00e9cifiques : pr\u00eater de l’argent, garder un proche pendant une absence, \u00e9couter des confidences intimes, fournir des informations pour r\u00e9soudre une situation complexe ou proposer des activit\u00e9s de distraction. En se focalisant sur des indicateurs comportementaux pr\u00e9cis, l’\u00e9chelle minimise les distorsions cognitives li\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tat affectif imm\u00e9diat du r\u00e9pondant.<\/p>\n Dans les contextes de recherche fondamentale et clinique, l’ISSB remplit plusieurs r\u00f4les cruciaux :<\/p>\n Le construit psychologique mesur\u00e9 par l’ISSB est le soutien social agi<\/strong> (enacted social support<\/em>), d\u00e9fini comme l’ensemble des actions instrumentales, affectives et informationnelles entreprises intentionnellement par des membres du r\u00e9seau interpersonnel pour assister un individu dans sa gestion des exigences quotidiennes ou exceptionnelles. Contrairement au soutien per\u00e7u (qui repr\u00e9sente une attente cognitive stable quant \u00e0 la disponibilit\u00e9 future d’aide), le soutien agi est un construit processuel, transactionnel et dynamique qui fluctue directement en fonction des crises environnementales travers\u00e9es.<\/p>\n \u00c0 travers les travaux th\u00e9oriques et empiriques conduits par Barrera et Ainlay (1983), ce macro-construit a \u00e9t\u00e9 subdivis\u00e9 en quatre typologies fonctionnelles de soutien social :<\/p>\n Cette composante englobe les actes par lesquels autrui transmet des connaissances proc\u00e9durales, structure la r\u00e9solution de probl\u00e8mes, prodigue des conseils explicites ou formule des r\u00e9troactions correctives. Le soutien s’exprime ici par un r\u00f4le d’orientation active. Par exemple, l’item 7 (\u00ab Gave you some information on how to do something \u00bb<\/em>), l’item 16 (\u00ab Suggested some action that you should take \u00bb<\/em>) et l’item 35 (\u00ab Taught you how to do something \u00bb<\/em>) illustrent des comportements d’enseignement et de cadrage d’actions concr\u00e8tes face \u00e0 l’incertitude.<\/p>\n Le soutien \u00e9motionnel non directif traduit l’expression d’une pr\u00e9sence inconditionnelle, d’une \u00e9coute bienveillante, d’une validation des \u00e9motions et de manifestations physiques d’affection. Contrairement au guidage directif, il ne cherche pas \u00e0 dicter une conduite mais \u00e0 apaiser la d\u00e9tresse affective et \u00e0 restaurer le sentiment de valeur personnelle et de s\u00e9curit\u00e9. Les items caract\u00e9ristiques incluent l’item 8 (\u00ab Comforted you by showing you some physical affection \u00bb<\/em>), l’item 10 (\u00ab Told you that you were ok just the way you are \u00bb<\/em>), l’item 24 (\u00ab Listened to you talk about your private feelings \u00bb<\/em>) et l’item 29 (\u00ab Let you know that he\/she would always be around if you needed assistance \u00bb<\/em>).<\/p>\n Cette dimension r\u00e9f\u00e8re aux comportements relationnels visant \u00e0 distraire l’individu, \u00e0 partager des activit\u00e9s agr\u00e9ables, \u00e0 utiliser l’humour pour d\u00e9dramatiser une \u00e9preuve ou \u00e0 \u00e9changer sur des centres d’int\u00e9r\u00eat partag\u00e9s. Elle favorise le r\u00e9pit cognitif et l’inclusion sociale. Ce construit est mesur\u00e9 par des \u00e9nonc\u00e9s tels que l’item 4 (\u00ab Did something together to help you get your mind off things \u00bb<\/em>), l’item 7 du pool \u00e9tendu (\u00ab Talked with you about some interests of yours \u00bb<\/em>) et l’item 37 (\u00ab Joked and kidded to try to cheer you up \u00bb<\/em>).<\/p>\n L’assistance tangible concerne la mise \u00e0 disposition directe de ressources mat\u00e9rielles, financi\u00e8res, logistiques ou physiques afin de pallier des contraintes pratiques imm\u00e9diates. Ce construit se manifeste par des actions concr\u00e8tes telles que l’h\u00e9bergement, le transport, le don ou le pr\u00eat d’objets ou d’argent, ainsi que la garde de proches d\u00e9pendants. Les items repr\u00e9sentatifs comprennent l’item 1 (\u00ab Looked after a family member while you are away \u00bb<\/em>), l’item 10\/20 (\u00ab Provided you with some transportation \u00bb<\/em>), l’item 22 (\u00ab Gave you under $25 \u00bb<\/em>), l’item 34 (\u00ab Loaned you over $25 \u00bb<\/em>) et l’item 38 (\u00ab Provided you with a place to stay \u00bb<\/em>).<\/p>\n L’ISSB s’enracine dans la convergence de trois grands courants th\u00e9oriques de la psychologie contemporaine : les mod\u00e8les \u00e9pid\u00e9miologiques du soutien social, la th\u00e9orie transactionnelle du stress et de l’adaptation, et l’analyse des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n Dans les ann\u00e9es 1970, les travaux pr\u00e9curseurs de John Cassel (1976) et Sidney Cobb (1976) ont sugg\u00e9r\u00e9 que les liens sociaux exercent un r\u00f4le protecteur fondamental sur la sant\u00e9 physique et mentale en agissant comme r\u00e9gulateurs physiologiques face aux agressions de l’environnement. Par la suite, Sheldon Cohen et Thomas Wills (1985) ont formalis\u00e9 le d\u00e9bat entre l’effet direct (main effect model<\/em>) et l’effet mod\u00e9rateur (buffering model<\/em>) du soutien social :<\/p>\n L’ISSB a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour op\u00e9rationnaliser la composante transactionnelle n\u00e9cessaire \u00e0 la v\u00e9rification de l’effet tampon : en mesurant avec pr\u00e9cision les comportements r\u00e9els d\u00e9clench\u00e9s par le stresseur, l’\u00e9chelle permet d’examiner comment l’apport effectif d’aide amortit l’impact du stress sur la sant\u00e9 psychologique.<\/p>\n Dans la perspective d\u00e9velopp\u00e9e par Richard Lazarus<\/a> et Susan Folkman (1984), le stress ne r\u00e9side ni dans l’\u00e9v\u00e9nement isol\u00e9 ni dans la personne seule, mais dans une transaction dynamique o\u00f9 l’individu \u00e9value les exigences de la situation (\u00e9valuation primaire) et jauge les ressources disponibles pour y faire face (\u00e9valuation secondaire). Dans ce cadre, les comportements mesur\u00e9s par l’ISSB repr\u00e9sentent l’afflux externe de ressources d’ajustement (coping resources<\/em>). Le soutien re\u00e7u alimente directement les strat\u00e9gies d’ajustement ax\u00e9es sur le probl\u00e8me (via le guidage directif et l’aide tangible) et les strat\u00e9gies ax\u00e9es sur l’\u00e9motion (via le soutien non directif et la distraction positive).<\/p>\n Dans son article fondamental publi\u00e9 en 1986 dans l’American Journal of Community Psychology<\/em>, Manuel Barrera Jr. a propos\u00e9 une typologie tripartite imp\u00e9rative pour dissiper les ambigu\u00eft\u00e9s conceptuelles de la litt\u00e9rature :<\/p>\n La validit\u00e9 psychom\u00e9trique de l’ISSB a fait l’objet de nombreuses investigations empiriques, confirmant la robustesse de l’instrument \u00e0 travers diverses sous-populations cliniques et communautaires.<\/p>\n La validit\u00e9 de contenu a \u00e9t\u00e9 initialement \u00e9tablie par Barrera, Sandler et Ramsay (1981) via une d\u00e9marche empirique et d\u00e9ductive rigoureuse. Les items ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9s \u00e0 partir d’entretiens qualitatifs ouverts conduits aupr\u00e8s d’individus confront\u00e9s \u00e0 des stresseurs vari\u00e9s, compl\u00e9t\u00e9s par une revue syst\u00e9matique de la litt\u00e9rature sociologique et psychologique sur l’aide interpersonnelle. Un panel d’experts en psychologie clinique et sociale a ensuite s\u00e9lectionn\u00e9 et \u00e9pur\u00e9 les \u00e9nonc\u00e9s afin de s’assurer qu’ils d\u00e9crivaient sans ambigu\u00eft\u00e9 des actions comportementales observables plut\u00f4t que des impressions subjectives.<\/p>\n La validit\u00e9 convergente de l’ISSB a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e par des corr\u00e9lations statistiquement significatives avec d’autres dimensions et \u00e9chelles de ressources sociales :<\/p>\n L’ISSB pr\u00e9sente une excellente validit\u00e9 discriminante vis-\u00e0-vis des mesures de d\u00e9sirabilit\u00e9 sociale. Dans l’\u00e9tude princeps de Barrera et al. (1981), la corr\u00e9lation entre le score total \u00e0 l’ISSB et l’\u00e9chelle de d\u00e9sirabilit\u00e9 sociale de Marlowe-Crowne s’est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e non significative (r<\/em> = -0,08, p<\/em> > 0,05), attestant que les d\u00e9clarations de fr\u00e9quence comportementale ne sont pas contamin\u00e9es par le besoin d’approbation sociale du participant. De plus, l’ISSB se distingue nettement des traits de personnalit\u00e9 globaux (comme le n\u00e9vrosisme), qui pr\u00e9disent fortement le soutien per\u00e7u mais peu le soutien agi.<\/p>\n L’un des apports majeurs de l’ISSB \u00e0 la recherche a \u00e9t\u00e9 la mise en lumi\u00e8re du ph\u00e9nom\u00e8ne souvent qualifi\u00e9 de \u00ab paradoxe du soutien social re\u00e7u \u00bb. Dans plusieurs \u00e9tudes transversales, les scores \u00e9lev\u00e9s \u00e0 l’ISSB sont parfois corr\u00e9l\u00e9s positivement avec la d\u00e9tresse psychologique ou les sympt\u00f4mes d\u00e9pressifs (r<\/em> = 0,15 \u00e0 0,35). Loin de constituer un d\u00e9faut de validit\u00e9, ce r\u00e9sultat refl\u00e8te la nature r\u00e9active du soutien agi : les proches mobilisent leurs comportements d’aide pr\u00e9cis\u00e9ment lorsque l’individu traverse une crise aigu\u00eb ou manifeste des sympt\u00f4mes visibles. Dans les \u00e9tudes prospectives longitudinales contr\u00f4lant le niveau initial de d\u00e9tresse (Barrera & Baca, 1990 ; Kaul, 1995), les scores d’aide de l’ISSB pr\u00e9disent positivement une r\u00e9solution plus rapide des probl\u00e8mes mat\u00e9riels et une adaptation psychologique ult\u00e9rieure favorable, notamment lorsque l’aide apport\u00e9e correspond exactement \u00e0 la nature de la demande.<\/p>\n Les propri\u00e9t\u00e9s de fid\u00e9lit\u00e9 de l’ISSB ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9es de fa\u00e7on exhaustive dans de multiples contextes d’\u00e9valuation, r\u00e9v\u00e9lant une pr\u00e9cision de mesure remarquable tant au niveau de l’\u00e9chelle totale que de ses sous-composantes.<\/p>\n L’homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 des items de l’ISSB est exceptionnellement \u00e9lev\u00e9e :<\/p>\n La fid\u00e9lit\u00e9 test-retest de l’ISSB d\u00e9pend \u00e9troitement de l’intervalle temporel choisi, \u00e9tant donn\u00e9 que les comportements de soutien sont cens\u00e9s varier en fonction des \u00e9v\u00e9nements de vie :<\/p>\n Bien que l’ISSB ait \u00e9t\u00e9 originellement pr\u00e9sent\u00e9 comme un score univari\u00e9 refl\u00e9tant le volume global de soutien social re\u00e7u, les explorations factorielles ont rapidement permis de d\u00e9gager une structure multidimensionnelle stable et interpr\u00e9table.<\/p>\n L’analyse factorielle princeps la plus influente a \u00e9t\u00e9 conduite par Manuel Barrera Jr. et Stephen L. Ainlay en 1983 (Journal of Community Psychology<\/em>). \u00c0 partir d’une analyse en composantes principales (ACP) avec rotation varimax, les auteurs ont mis en \u00e9vidence quatre facteurs majeurs expliquant la majorit\u00e9 de la variance commune de l’inventaire :<\/p>\n Des recherches ult\u00e9rieures (notamment celles de Stokes en 1983 et de Pretorius en 1996) ont \u00e9valu\u00e9 des structures alternatives par mod\u00e9lisation d’\u00e9quations structurelles. Bien qu’un mod\u00e8le hi\u00e9rarchique comprenant un facteur g\u00e9n\u00e9ral de soutien agi de second ordre sous-tendant les quatre sous-facteurs de premier ordre d\u00e9montre d’excellents indices d’ajustement (ex. CFI > 0,90, RMSEA < 0,06), de nombreux praticiens et chercheurs continuent d’utiliser le score composite total de l’ISSB. En effet, l’intercorr\u00e9lation \u00e9lev\u00e9e entre les quatre facteurs (variant de r<\/em> = 0,45 \u00e0 0,70) justifie l’interpr\u00e9tation d’un volume global d’aide comportementale tout en offrant la possibilit\u00e9 de ventiler les scores par domaine fonctionnel.<\/p>\n Les publications fondatrices et les \u00e9tudes m\u00e9thodologiques majeures portant sur l’ISSB comprennent :<\/p>\n Instructions:<\/strong> For each of the following statements, please indicate how often other people performed these behaviors for you or with you during the past four weeks, using the following rating scale:<\/p>\n \n 1 = Not at all | 2 = Once or twice | 3 = Once a week | 4 = Several times a week | 5 = Every day\n <\/p>\n Guide psychom\u00e9trique complet de l’Inventaire des comportements de soutien social (ISSB), d\u00e9velopp\u00e9 par Barrera, Sandler et Ramsay (1981) : fondements th\u00e9oriques, 40 items originaux, analyse factorielle et validation m\u00e9trologique.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[18129,17545,2],"tags":[63,18130,18132,18133,16,3092,18131],"class_list":["post-12472","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-echelles-de-soutien-social","category-psychologie-clinique-et-de-la-sante","category-psychometrie","tag-evaluation-psychologique","tag-issb","tag-manuel-barrera","tag-modele-du-stress","tag-psychometrie","tag-relations-interpersonnelles","tag-soutien-social-agi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12472","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12472"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12472\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12472"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12472"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s<\/h2>\n
3. Auteurs<\/h2>\n
\n
4. Objectif<\/h2>\n
\n
5. Construit psychologique<\/h2>\n
1. Guidage directif (Directive Guidance)<\/h3>\n
2. Soutien \u00e9motionnel non directif (Non-directive \/ Emotional Support)<\/h3>\n
3. Interaction sociale positive et diversion cognitive (Positive Social Interaction \/ Cognitive Information)<\/h3>\n
4. Assistance tangible et mat\u00e9rielle (Tangible Assistance)<\/h3>\n
6. Cadre th\u00e9orique<\/h2>\n
Les mod\u00e8les de Cassel, Cobb, et Cohen & Wills<\/h3>\n
\n
La th\u00e9orie transactionnelle du stress de Lazarus et Folkman<\/h3>\n
La clarification conceptuelle de Barrera (1986)<\/h3>\n
\n
7. Validit\u00e9<\/h2>\n
Validit\u00e9 de construit et de contenu<\/h3>\n
Validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et paradoxe du soutien re\u00e7u<\/h3>\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9<\/h2>\n
Coh\u00e9rence interne<\/h3>\n
\n
Stabilit\u00e9 temporelle (Test-Retest)<\/h3>\n
\n
9. Analyse factorielle<\/h2>\n
Analyses Factorielles Exploratoires (AFE)<\/h3>\n
\n
Analyses Factorielles Confirmatoires (AFC) et mod\u00e8les concurrents<\/h3>\n
10. Instrument de mesure<\/h2>\n
\n
\n
1<\/code> = Pas du tout (Not at all<\/em>)<\/li>\n2<\/code> = Une ou deux fois (Once or twice<\/em>)<\/li>\n3<\/code> = Environ une fois par semaine (About once a week<\/em>)<\/li>\n4<\/code> = Plusieurs fois par semaine (Several times a week<\/em>)<\/li>\n5<\/code> = Tous les jours (Every day<\/em>)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire<\/h2>\n
\n