Le Questionnaire de soutien social \u2013 Forme abr\u00e9g\u00e9e<\/strong> (couramment d\u00e9sign\u00e9 par l’acronyme anglophone SSQSR<\/strong> pour Social Support Questionnaire \u2013 Short Form<\/em>, ou SSQ-6<\/strong>) est un instrument psychom\u00e9trique d’auto-\u00e9valuation d\u00e9velopp\u00e9 par Irwin G. Sarason<\/a>, Barbara R. Sarason, Edward N. Shearin et Gregory R. Pierce en 1987. Con\u00e7u pour pallier la lourdeur d’administration de l’\u00e9chelle princeps en 27 items (Sarason et al., 1983<\/a>), le SSQSR \u00e9value avec une grande pr\u00e9cision deux dimensions fondamentales et distinctes du soutien social per\u00e7u : la dimension quantitative ou structurelle, correspondant au nombre de pourvoyeurs de soutien<\/strong> disponibles en cas de besoin (score SSQ-N, pour Number<\/em>), et la dimension qualitative ou \u00e9valuative, refl\u00e9tant le degr\u00e9 de satisfaction<\/strong> de l’individu \u00e0 l’\u00e9gard de ce soutien (score SSQ-S, pour Satisfaction<\/em>).<\/p>\n Le questionnaire est compos\u00e9 de 6 items d\u00e9crivant des situations sp\u00e9cifiques de d\u00e9tresse psychologique, de pression environnementale ou de besoin d’affiliation \u00e9motionnelle. Pour chacun des six sc\u00e9narios, le participant est invit\u00e9 dans un premier temps \u00e0 lister les personnes de son entourage sur lesquelles il peut r\u00e9ellement compter (jusqu’\u00e0 un maximum g\u00e9n\u00e9ralement fix\u00e9 \u00e0 9 personnes par item), puis dans un second temps \u00e0 \u00e9valuer son niveau de satisfaction global sur une \u00e9chelle de type Likert<\/a> en 6 points, allant de 1 (\u00ab Tr\u00e8s insatisfait \u00bb) \u00e0 6 (\u00ab Tr\u00e8s satisfait \u00bb). Deux scores composites moyens sont ainsi d\u00e9riv\u00e9s.<\/p>\n Sur le plan m\u00e9trologique, le SSQSR pr\u00e9sente des propri\u00e9t\u00e9s psychom\u00e9triques exceptionnelles. La coh\u00e9rence interne est particuli\u00e8rement robuste, avec des coefficients alpha de Cronbach oscillant r\u00e9guli\u00e8rement entre 0,90 et 0,93 pour la sous-\u00e9chelle du Nombre (SSQ-N), et entre 0,90 et 0,94 pour la sous-\u00e9chelle de Satisfaction (SSQ-S). La fid\u00e9lit\u00e9 test-retest \u00e0 quatre semaines confirme la grande stabilit\u00e9 temporelle du construit. Les corr\u00e9lations entre cette forme abr\u00e9g\u00e9e \u00e0 6 items et l’\u00e9chelle originale \u00e0 27 items d\u00e9passent 0,95, d\u00e9montrant une fid\u00e9lit\u00e9 de forme parall\u00e8le remarquable sans perte substantielle d’information. Cet outil est ainsi devenu un standard international en psychologie de la sant\u00e9, en \u00e9pid\u00e9miologie psychiatrique et en psychologie clinique pour investiguer le r\u00f4le mod\u00e9rateur et m\u00e9diateur du soutien social face aux stresseurs de la vie quotidienne.<\/p>\n Soutien social per\u00e7u, SSQSR, SSQ-6, Irwin G. Sarason, psychom\u00e9trie, \u00e9valuation psychologique, r\u00e9seau social, satisfaction relationnelle, mod\u00e8le tampon du stress, sant\u00e9 mentale, \u00e9chelle de mesure, r\u00e9gulation \u00e9motionnelle, adaptation au stress, psychologie de la sant\u00e9.<\/p>\n Le Social Support Questionnaire \u2013 Short Form<\/em> a \u00e9t\u00e9 formalis\u00e9 et valid\u00e9 par une \u00e9quipe de chercheurs de premier plan rattach\u00e9s au d\u00e9partement de psychologie de l’Universit\u00e9 de Washington<\/a> \u00e0 Seattle (\u00c9tats-Unis) :<\/p>\n Correspondance historique : Department of Psychology, University of Washington, Seattle, Washington 98195, \u00c9tats-Unis.<\/p>\n Le principal objectif du d\u00e9veloppement du SSQSR a \u00e9t\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 une contrainte m\u00e9thodologique majeure rencontr\u00e9e par les chercheurs et les cliniciens : la longueur prohibitive du Social Support Questionnaire<\/em> original en 27 items (Sarason et al., 1983<\/a>). L’administration de l’\u00e9chelle princeps exigeait en effet que le sujet r\u00e9ponde \u00e0 27 paires de questions (soit 54 r\u00e9ponses distinctes impliquant la rem\u00e9moration et l’\u00e9criture de listes de pr\u00e9noms), ce qui induisait une charge cognitive et un temps de passation importants (souvent 15 \u00e0 25 minutes). Dans les protocoles de recherche \u00e9pid\u00e9miologique lourds, les \u00e9tudes longitudinales en sant\u00e9 publique ou les \u00e9valuations en milieu hospitalier o\u00f9 les patients sont affaiblis ou surcharg\u00e9s par de multiples batteries de tests, l’utilisation de l’\u00e9chelle longue augmentait substantiellement les taux de non-r\u00e9ponse et l’attrition des cohortes.<\/p>\n Sarason, Sarason, Shearin et Pierce (1987) ont donc cherch\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er un instrument parcimonieux, administrable en moins de cinq minutes, capable de reproduire la fid\u00e9lit\u00e9 et la structure bidimensionnelle de l’instrument original sans compromettre sa validit\u00e9 de construit. Sur le plan fondamental, le SSQSR poursuit un double objectif th\u00e9orique et clinique :<\/p>\n De nombreux outils ant\u00e9rieurs confondaient la disponibilit\u00e9 objective du r\u00e9seau social (nombre de contacts, statut marital, fr\u00e9quence des visites) et l’exp\u00e9rience subjective de se sentir soutenu, aim\u00e9 et valid\u00e9. Le SSQSR r\u00e9sout cette ambigu\u00eft\u00e9 en isolant syst\u00e9matiquement le nombre d’individus identifi\u00e9s comme fiables (SSQ-N) de la satisfaction globale quant \u00e0 la qualit\u00e9 de cette pr\u00e9sence (SSQ-S). Cette distinction est capitale : des recherches cliniques massives ont montr\u00e9 qu’avoir un vaste carnet d’adresses ne prot\u00e8ge pas n\u00e9cessairement de la d\u00e9tresse psychologique si les relations sous-jacentes sont conflictuelles, ambigu\u00ebs ou inad\u00e9quates.<\/p>\n En pratique clinique, le SSQSR sert \u00e0 cartographier rapidement les ressources \u00e9cologiques d’un patient. Il est fr\u00e9quemment mobilis\u00e9 lors de la prise en charge de troubles d\u00e9pressifs majeurs, de troubles anxieux, d’addictions ou dans le cadre de diagnostics oncologiques et cardiovasculaires. Un score d’insatisfaction persistant (SSQ-S faible), m\u00eame en pr\u00e9sence de pourvoyeurs identifi\u00e9s (SSQ-N \u00e9lev\u00e9), constitue souvent un marqueur psychopathologique de dysfonctionnements interpersonnels, d’ins\u00e9curit\u00e9 d’attachement ou de sch\u00e9mas cognitifs d’isolement social. En \u00e9pid\u00e9miologie, la forme abr\u00e9g\u00e9e permet d’int\u00e9grer l’\u00e9valuation du soutien social dans de vastes cohortes nationales pour \u00e9tudier son r\u00f4le pr\u00e9dictif sur la mortalit\u00e9 toutes causes confondues, l’adh\u00e9sion aux traitements m\u00e9dicaux et les biomarqueurs du stress chronique (charge allostatique<\/a>).<\/p>\n Le SSQSR op\u00e9rationnalise le construit psychologique de soutien social per\u00e7u<\/strong> (perceived social support<\/em>), d\u00e9fini non pas comme l’assistance mat\u00e9rielle ou comportementale objectivement re\u00e7ue (received social support<\/em>), mais comme la croyance cognitive stable et int\u00e9rioris\u00e9e qu’une aide appropri\u00e9e, bienveillante et efficace sera accessible en cas de n\u00e9cessit\u00e9 environnementale ou \u00e9motionnelle. Ce construit est th\u00e9oris\u00e9 comme une disposition relativement stable de la personnalit\u00e9, \u00e9troitement li\u00e9e au sentiment fondamental d’acceptation sociale et \u00e0 l’histoire d\u00e9veloppementale des relations interpersonnelles de l’individu.<\/p>\n Le questionnaire conceptualise ce soutien \u00e0 travers deux dimensions orthogonales ou faiblement corr\u00e9l\u00e9es :<\/p>\n Cette dimension mesure le nombre effectif de pourvoyeurs de soutien social que l’individu est capable d’identifier spontan\u00e9ment pour faire face \u00e0 des situations de vuln\u00e9rabilit\u00e9. Elle renvoie \u00e0 la densit\u00e9 per\u00e7ue du r\u00e9seau de s\u00e9curit\u00e9 imm\u00e9diat. Dans le SSQSR, le sujet peut nommer jusqu’\u00e0 neuf personnes par item (membres de la famille, conjoints, amis, coll\u00e8gues, professionnels ou voisins). Cette composante refl\u00e8te l’ampleur des ancrages sociaux et la disponibilit\u00e9 concr\u00e8te per\u00e7ue par le sujet :<\/p>\n Cette dimension capture le jugement qualitatif port\u00e9 par l’individu sur la suffisance, la chaleur et l’ad\u00e9quation du soutien per\u00e7u. Deux individus disposant exactement du m\u00eame nombre de pourvoyeurs (par exemple, trois personnes) peuvent manifester des niveaux d’\u00e9valuation radicalement oppos\u00e9s : l’un peut s’estimer pleinement combl\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9 par ce noyau intime (score de 6\/6), tandis que l’autre peut ressentir une profonde insatisfaction li\u00e9e \u00e0 l’incompr\u00e9hension ou au manque de syntonie \u00e9motionnelle de ses proches (score de 1 ou 2\/6). C’est g\u00e9n\u00e9ralement la dimension de satisfaction (SSQ-S) qui entretient les liens les plus robustes avec la sant\u00e9 mentale et la diminution des sympt\u00f4mes de d\u00e9pression et d’anxi\u00e9t\u00e9.<\/p>\n Les six items du SSQSR ont \u00e9t\u00e9 rigoureusement s\u00e9lectionn\u00e9s parmi les 27 items princeps pour refl\u00e9ter les principales fonctions psychologiques du soutien social :<\/p>\n Le d\u00e9veloppement du SSQ et de sa forme courte SSQSR s’ancre \u00e0 la crois\u00e9e de trois paradigmes th\u00e9oriques majeurs de la psychologie contemporaine :<\/p>\n Dans la th\u00e9orie transactionnelle du stress d\u00e9velopp\u00e9e par Richard Lazarus<\/a> et Susan Folkman (1984), le stress r\u00e9sulte d’une \u00e9valuation cognitive o\u00f9 les exigences per\u00e7ues de l’environnement exc\u00e8dent les ressources disponibles de l’individu. Le soutien social per\u00e7u intervient directement lors de l’\u00e9valuation secondaire<\/em> (l’inventaire des ressources d’adaptation). Savoir que des personnes comp\u00e9tentes, fiables et bienveillantes sont pr\u00eates \u00e0 intervenir d\u00e9samorce la perception de menace. L’individu \u00e9value la situation comme un d\u00e9fi g\u00e9rable plut\u00f4t que comme une catastrophe insurmontable, ce qui att\u00e9nue la r\u00e9activit\u00e9 neuroendocrinienne et autonomique.<\/p>\n Dans leur m\u00e9ta-analyse fondatrice, Sheldon Cohen et Thomas A. Wills (1985) ont oppos\u00e9 deux m\u00e9canismes par lesquels les relations sociales influencent la sant\u00e9 : le mod\u00e8le des effets directs<\/em> (l’int\u00e9gration sociale globale est b\u00e9n\u00e9fique en tout temps, ind\u00e9pendamment de la pr\u00e9sence de stresseurs) et le mod\u00e8le tampon<\/em> (stress-buffering model<\/em>). Le SSQSR s’aligne principalement avec le mod\u00e8le tampon : les items sont explicitement contextualis\u00e9s dans des moments de vuln\u00e9rabilit\u00e9 (\u00ab when you need help \u00bb, \u00ab under pressure \u00bb, \u00ab very upset \u00bb). Les Sarason ont d\u00e9montr\u00e9 que la croyance en la disponibilit\u00e9 du soutien agit comme un amortisseur psychologique qui prot\u00e8ge la personne contre les effets d\u00e9l\u00e9t\u00e8res des \u00e9v\u00e9nements de vie traumatisants ou chroniquement stressants.<\/p>\n Une contribution th\u00e9orique originale des \u00e9poux Sarason (Sarason, Pierce, & Sarason, 1990<\/a>) a \u00e9t\u00e9 de concevoir le soutien social per\u00e7u comme l’expression d’un sch\u00e9ma relationnel d’attachement<\/strong> int\u00e9rioris\u00e9, en r\u00e9sonance directe avec les travaux de John Bowlby<\/a>. Selon cette perspective, le score au SSQSR ne mesure pas seulement le tissu social objectif pr\u00e9sent, mais traduit un mod\u00e8le interne op\u00e9rant (working model<\/em>) du soi et des autres. Les individus pr\u00e9sentant un attachement s\u00e9cure ont int\u00e9rioris\u00e9 la conviction qu’ils sont dignes d’amour et que les autres sont fiables et r\u00e9confortants ; ils obtiennent ainsi des scores \u00e9lev\u00e9s en satisfaction (SSQ-S). \u00c0 l’inverse, les profils ins\u00e9cures-\u00e9vitants ou ins\u00e9cures-anxieux manifestent une m\u00e9fiance ou une insatisfaction chronique, percevant le soutien disponible comme insuffisant, d\u00e9faillant ou intrusif.<\/p>\n Les \u00e9tudes empiriques initiales et les d\u00e9cennies de recherche subs\u00e9quentes attestent de la solidit\u00e9 psychom\u00e9trique du SSQSR sur l’ensemble des dimensions de la validit\u00e9 m\u00e9trologique :<\/p>\n Pour construire la version abr\u00e9g\u00e9e, Sarason, Sarason, Shearin et Pierce (1987) ont analys\u00e9 les donn\u00e9es de grands \u00e9chantillons universitaires et communautaires ayant compl\u00e9t\u00e9 l’\u00e9chelle originale \u00e0 27 items. Les 6 items ont \u00e9t\u00e9 retenus par une m\u00e9thode d’optimisation psychom\u00e9trique stricte : ils pr\u00e9sentaient les saturations factorielles les plus \u00e9lev\u00e9es sur les composantes de premier ordre, les corr\u00e9lations item-total les plus fortes, tout en couvrant de mani\u00e8re \u00e9quilibr\u00e9e les diff\u00e9rentes facettes fonctionnelles du soutien (\u00e9motionnelle, cognitive et instrumentale). Les coefficients de corr\u00e9lation entre les scores totaux du SSQ-27 et ceux du SSQ-6 atteignent r = 0,96 pour la sous-\u00e9chelle du Nombre<\/strong> et r = 0,97 pour la sous-\u00e9chelle de Satisfaction<\/strong>, confirmant une quasi-\u00e9quivalence conceptuelle et statistique entre les deux formes.<\/p>\n Le SSQSR pr\u00e9sente des corr\u00e9lations convergentes hautement significatives et th\u00e9oriquement coh\u00e9rentes avec une pluralit\u00e9 de construits psychologiques :<\/p>\n Le SSQSR se distingue nettement de la simple d\u00e9sirabilit\u00e9 sociale. Les corr\u00e9lations avec des instruments tels que l’\u00e9chelle de Marlowe-Crowne<\/a> demeurent tr\u00e8s modestes (g\u00e9n\u00e9ralement inf\u00e9rieures \u00e0 r = 0,18<\/em>), d\u00e9montrant que les r\u00e9ponses ne refl\u00e8tent pas une tendance syst\u00e9matique \u00e0 se pr\u00e9senter sous un jour favorable. Par ailleurs, bien que le score SSQ-S soit n\u00e9gativement li\u00e9 au n\u00e9vrosisme (stabilit\u00e9 \u00e9motionnelle), les analyses de r\u00e9gression multiple montrent qu’il pr\u00e9dit la d\u00e9tresse psychologique et l’ajustement \u00e9motionnel m\u00eame apr\u00e8s contr\u00f4le statistique strict des traits du mod\u00e8le des Big Five<\/em>.<\/p>\n Sur le plan pr\u00e9dictif, le SSQSR s’est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 un puissant pr\u00e9dicteur de la sant\u00e9 physique et mentale :<\/p>\n La fid\u00e9lit\u00e9 du SSQSR a \u00e9t\u00e9 document\u00e9e au sein de multiples \u00e9chantillons normatifs et cliniques :<\/p>\n Malgr\u00e9 la r\u00e9duction substantielle du nombre d’items de 27 \u00e0 6, la consistance interne demeure remarquable :<\/p>\n La stabilit\u00e9 temporelle a \u00e9t\u00e9 mesur\u00e9e dans plusieurs cohortes longitudinales :<\/p>\n La structure factorielle du SSQSR a \u00e9t\u00e9 abondamment v\u00e9rifi\u00e9e par des analyses factorielles exploratoires (AFE) et confirmatoires (AFC) :<\/p>\n Les mod\u00e9lisations en analyse factorielle exploratoire (extraction en composantes principales ou factorisation en axes principaux suivie de rotations obliques ou varimax) font \u00e9merger sans ambigu\u00eft\u00e9 une solution bidimensionnelle tr\u00e8s claire :<\/p>\n Dans les mod\u00e9lisations d’\u00e9quations structurelles contemporaines (SEM), le mod\u00e8le \u00e0 deux facteurs corr\u00e9l\u00e9s surpasse syst\u00e9matiquement le mod\u00e8le unidimensionnel :<\/p>\n Le SSQSR est un auto-questionnaire standardis\u00e9 sur papier-crayon ou administr\u00e9 par voie informatique. Ses caract\u00e9ristiques d’administration et de calcul sont structur\u00e9es comme suit :<\/p>\n Le Social Support Questionnaire \u2013 Short Form<\/em> a \u00e9t\u00e9 formalis\u00e9 dans un manuscrit non publi\u00e9 en 1986 par Irwin G. Sarason et Edward N. Shearin \u00e0 l’Universit\u00e9 de Washington, puis publi\u00e9 officiellement dans la litt\u00e9rature scientifique en 1987<\/strong> au sein de deux articles fondateurs (Sarason, Shearin, Pierce, & Sarason, 1987<\/a> ; Sarason, Sarason, Shearin, & Pierce, 1987<\/a>).<\/p>\n Les publications de r\u00e9f\u00e9rence ci-dessous fournissent le cadre th\u00e9orique, les donn\u00e9es de validation m\u00e9trologique et les applications cliniques du SSQ et de sa forme abr\u00e9g\u00e9e SSQSR :<\/p>\n Le Questionnaire de soutien social \u2013 Forme abr\u00e9g\u00e9e (SSQSR \/ SSQ-6) est un instrument psychom\u00e9trique d\u00e9velopp\u00e9 par Sarason et al. (1987) \u00e9valuant le nombre de soutiens disponibles et la satisfaction per\u00e7ue.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[165,65,2],"tags":[197,83,16,17569,419,17557,505,17568,17567,356],"class_list":["post-12230","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-echelles-devaluation","category-psychologie-de-la-sante","category-psychometrie","tag-echelle-de-mesure","tag-psychologie-clinique","tag-psychometrie","tag-reseau-social","tag-sante-mentale","tag-sarason","tag-soutien-social","tag-ssq-6","tag-ssqsr","tag-stress"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12230","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12230"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12230\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
\n
4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
Diff\u00e9renciation de la taille du r\u00e9seau et de l’ad\u00e9quation per\u00e7ue<\/h3>\n
Applications cliniques et en recherche translationnelle<\/h3>\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
1. La dimension structurelle \/ quantitative : La disponibilit\u00e9 per\u00e7ue (SSQ-N)<\/h3>\n
\n
2. La dimension \u00e9valuative \/ qualitative : La satisfaction relationnelle (SSQ-S)<\/h3>\n
Les composantes fonctionnelles couvertes par les 6 items<\/h3>\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
1. Le mod\u00e8le transactionnel du stress et du coping (Lazarus & Folkman)<\/h3>\n
2. Le mod\u00e8le tampon contre le mod\u00e8le des effets directs (Cohen & Wills)<\/h3>\n
3. La th\u00e9orie de l’attachement chez l’adulte et les sch\u00e9mas relationnels<\/h3>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
Validit\u00e9 de construit et s\u00e9lection des items<\/h3>\n
Validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et \u00e9cologique<\/h3>\n
\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
Coh\u00e9rence interne (Consistance interne)<\/h3>\n
\n
Stabilit\u00e9 temporelle (Fid\u00e9lit\u00e9 test-retest)<\/h3>\n
\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
Structure \u00e0 deux facteurs<\/h3>\n
\n
Validation confirmatoire (AFC)<\/h3>\n
\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
\n \u2022 1 = Very Dissatisfied<\/em> (Tr\u00e8s insatisfait)
\n \u2022 2 = Fairly Dissatisfied<\/em> (Plut\u00f4t insatisfait)
\n \u2022 3 = A Little Dissatisfied<\/em> (Un peu insatisfait)
\n \u2022 4 = A Little Satisfied<\/em> (Un peu satisfait)
\n \u2022 5 = Fairly Satisfied<\/em> (Plut\u00f4t satisfait)
\n \u2022 6 = Very Satisfied<\/em> (Tr\u00e8s satisfait)<\/li>\n\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire (Scale Items)<\/h2>\n