Le Questionnaire de soutien social<\/strong> (Social Support Questionnaire<\/em>, SSQ), d\u00e9velopp\u00e9 initialement en 1983 par Irwin G. Sarason, Henry M. Levine, Robert B. Basham et Barbara R. Sarason au sein de l’Universit\u00e9 de Washington, constitue l’un des instruments psychom\u00e9triques les plus influents et rigoureusement valid\u00e9s dans l’\u00e9valuation du soutien social per\u00e7u<\/a>. Con\u00e7u pour pallier les ambigu\u00eft\u00e9s conceptuelles pr\u00e9valant dans la litt\u00e9rature \u00e9pid\u00e9miologique et psychosociale des ann\u00e9es 1970 et 1980, le SSQ op\u00e9rationnalise le soutien social selon une approche bidimensionnelle distincte : la composante quantitative ou structurelle, mesurant le nombre de personnes ressources disponibles en cas de besoin (score SSQ-Number<\/em> ou SSQ-N), et la composante qualitative ou \u00e9valuative, mesurant le degr\u00e9 de satisfaction globale \u00e9prouv\u00e9 par l’individu \u00e0 l’\u00e9gard du soutien re\u00e7u ou accessible (score SSQ-Satisfaction<\/em> ou SSQ-S).<\/p>\n Dans sa version int\u00e9grale d’origine, l’instrument comprend 27 items formul\u00e9s sous la forme de situations hypoth\u00e9tiques concr\u00e8tes de vuln\u00e9rabilit\u00e9, de stress, d’affliction ou de partage affectif. Pour chacun de ces items, la passation s’effectue en deux temps : le r\u00e9pondant identifie d’abord toutes les personnes de son entourage sur lesquelles il peut r\u00e9ellement compter (jusqu’\u00e0 concurrence de 9 personnes par item), puis \u00e9value son niveau de satisfaction envers ce r\u00e9seau de soutien sur une \u00e9chelle de Likert<\/a> en 6 points, allant de \u00ab Tr\u00e8s insatisfait \u00bb (1) \u00e0 \u00ab Tr\u00e8s satisfait \u00bb (6). Une forme abr\u00e9g\u00e9e comptant 6 items (le SSQ6), \u00e9labor\u00e9e par Sarason, Sarason, Shearin et Pierce (1987), pr\u00e9sente des propri\u00e9t\u00e9s psychom\u00e9triques quasi \u00e9quivalentes et offre une alternative hautement efficiente pour les protocoles de recherche transversaux et longitudinaux lourds.<\/p>\n Sur le plan psychom\u00e9trique, le questionnaire affiche une coh\u00e9rence interne exceptionnelle (coefficients alpha de Cronbach syst\u00e9matiquement compris entre 0,93 et 0,97 pour l’\u00e9chelle du nombre, et entre 0,90 et 0,94 pour l’\u00e9chelle de satisfaction). La stabilit\u00e9 temporelle test-retest \u00e0 plusieurs semaines d’intervalle est \u00e9galement robuste (r > 0,80). L’analyse factorielle confirme invariablement l’ind\u00e9pendance relative mais fonctionnelle de ces deux facteurs. Le SSQ s’est impos\u00e9 comme une r\u00e9f\u00e9rence incontournable en psychologie de la sant\u00e9, en psychologie clinique, en psychiatrie et en \u00e9pid\u00e9miologie comportementale pour examiner les effets mod\u00e9rateurs et m\u00e9diateurs du soutien social face aux \u00e9v\u00e9nements de vie stressants et aux pathologies chroniques.<\/p>\n Soutien social, soutien social per\u00e7u, psychom\u00e9trie, \u00e9valuation psychologique, stress psychosocial, adaptation, r\u00e9seau social, satisfaction relationnelle, fid\u00e9lit\u00e9 test-retest, validit\u00e9 de construit.<\/p>\n Le Social Support Questionnaire<\/strong> a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u et valid\u00e9 par une \u00e9quipe de chercheurs pionniers rattach\u00e9s au D\u00e9partement de psychologie de l’Universit\u00e9 de Washington \u00e0 Seattle, \u00c9tats-Unis :<\/p>\n L’objectif fondamental du Social Support Questionnaire est de fournir une \u00e9valuation standardis\u00e9e, individualis\u00e9e et diff\u00e9rentielle du soutien social per\u00e7u, en distinguant rigoureusement la disponibilit\u00e9 per\u00e7ue du r\u00e9seau d’une part, et l’ad\u00e9quation ou la satisfaction \u00e9prouv\u00e9e vis-\u00e0-vis de ce r\u00e9seau d’autre part. Historiquement, les recherches men\u00e9es dans les ann\u00e9es 1970 par des \u00e9pid\u00e9miologistes tels que John Cassel et Sidney Cobb avaient d\u00e9montr\u00e9 l’existence d’un effet tampon (\u00ab buffering effect<\/em> \u00bb) du soutien social contre les effets d\u00e9l\u00e9t\u00e8res du stress environnemental sur la sant\u00e9 physique et mentale. N\u00e9anmoins, la plupart des outils de mesure initiaux confondaient la taille brute du r\u00e9seau social objectif (nombre de contacts r\u00e9guliers, statut marital, appartenance associative) avec la perception subjective qu’a l’individu de la disponibilit\u00e9 effective d’une aide \u00e9motionnelle ou instrumentale.<\/p>\n Le SSQ a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 pour combler cette lacune m\u00e9thodologique majeure en postulant que le soutien social agit comme une variable psychologique m\u00e9diatrice : ce n’est pas le nombre absolu de personnes pr\u00e9sentes dans l’environnement social qui d\u00e9termine la r\u00e9silience psychologique, mais la croyance in\u00e9branlable que des personnes fiables sont pr\u00eates \u00e0 intervenir en cas de crise, conjugu\u00e9e au sentiment d’\u00eatre compris, aim\u00e9 et estim\u00e9. Sur le plan de la recherche fondamentale, le SSQ permet d’analyser comment ces repr\u00e9sentations cognitives stables du soutien interagissent avec les stresseurs aigus et chroniques pour pr\u00e9dire des issues vari\u00e9es : d\u00e9pression<\/a>, anxi\u00e9t\u00e9, d\u00e9tresse immunologique, adh\u00e9rence th\u00e9rapeutique ou performances cognitives sous contrainte.<\/p>\n Dans la pratique clinique, le SSQ offre une cartographie d’une grande valeur heuristique. Il permet aux cliniciens d’identifier des profils d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9s, par exemple un patient disposant d’un vaste r\u00e9seau social num\u00e9rique ou familial (score SSQ-N \u00e9lev\u00e9) mais exprimant un profond sentiment d’isolement ou d’incompr\u00e9hension (score SSQ-S faible). Inversement, un individu peut s’appuyer sur un r\u00e9seau tr\u00e8s restreint d’une ou deux personnes de confiance absolue tout en manifestant une satisfaction maximale, ce qui lui conf\u00e8re une solide protection psychologique. Cette granularit\u00e9 clinique est particuli\u00e8rement cruciale dans la prise en charge des troubles de l’humeur, du deuil traumatique, des transitions majeures de l’existence (divorce, licenciement, maladies somatiques graves) et de la r\u00e9adaptation psychosociale.<\/p>\n Le construit psychologique op\u00e9rationnalis\u00e9 par le SSQ repose sur une conceptualisation multidimensionnelle et cognitive du soutien social. Contrairement aux approches sociom\u00e9triques qui mesurent l’int\u00e9gration sociale objective, le SSQ s’ancre dans le domaine des perceptions et des sch\u00e9mas cognitifs interpersonnels. L’instrument capture deux dimensions orthogonales interd\u00e9pendantes :<\/p>\n Cette dimension \u00e9value l’\u00e9tendue per\u00e7ue du r\u00e9seau social mobilisable dans des circonstances sp\u00e9cifiques d’adversit\u00e9 ou de besoin d’affiliation. Pour chacune des 27 situations pr\u00e9sent\u00e9es, le sujet quantifie le nombre d’individus sp\u00e9cifiques sur lesquels il peut \u00ab r\u00e9ellement compter \u00bb (de 0 \u00e0 9 personnes). L’indice SSQ-N repr\u00e9sente la moyenne arithm\u00e9tique du nombre de soutiens nomm\u00e9s \u00e0 travers l’ensemble des items. Cette dimension refl\u00e8te l’accessibilit\u00e9 per\u00e7ue des ressources humaines dans l’environnement du sujet. Par exemple, l’item 5 (\u00ab Whom could you really count on to help you out in a crisis situation, even though they would have to go out of their way to do so?<\/em> \u00bb) sollicite une estimation concr\u00e8te de l’altruisme et de la disponibilit\u00e9 du r\u00e9seau lors d’une crise s\u00e9v\u00e8re.<\/p>\n Cette composante \u00e9value la r\u00e9sonance affective et l’\u00e9valuation subjective de la qualit\u00e9 globale du soutien per\u00e7u. Ind\u00e9pendamment du fait que le r\u00e9pondant nomme une seule personne ou neuf personnes, il est invit\u00e9 \u00e0 \u00e9valuer \u00e0 quel point il est satisfait du soutien disponible pour cette situation donn\u00e9e sur une \u00e9chelle ordinale \u00e0 six niveaux. Le score global SSQ-S est la moyenne des scores de satisfaction sur les 27 items. Cette dimension capture le sentiment d’\u00eatre soutenu de mani\u00e8re ad\u00e9quate, valid\u00e9 sur le plan \u00e9motionnel et s\u00e9curis\u00e9 sur le plan relationnel. Par exemple, l’item 19 (\u00ab Who accepts you totally, including both your worse and your best points?<\/em> \u00bb) interroge l’acceptation inconditionnelle, qui constitue un pr\u00e9dicteur majeur de l’estime de soi et du bien-\u00eatre psychologique.<\/p>\n Les 27 items de l’\u00e9chelle couvrent un large spectre de fonctions de soutien identifi\u00e9es par la th\u00e9orie psychosociale :<\/p>\n L’\u00e9laboration du Social Support Questionnaire s’enracine dans la convergence de trois grands courants de la psychologie contemporaine : la th\u00e9orie transactionnelle du stress et du coping<\/a> (Lazarus & Folkman, 1984), la th\u00e9orie de l’attachement<\/a> de John Bowlby et les mod\u00e8les de la psychologie de la personnalit\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s par Irwin et Barbara Sarason.<\/p>\n Dans la perspective transactionnelle, le stress psychologique n’est pas une simple caract\u00e9ristique de l’environnement, mais le r\u00e9sultat d’une \u00e9valuation cognitive en deux phases : l’\u00e9valuation primaire (l’\u00e9v\u00e9nement repr\u00e9sente-t-il une menace, un d\u00e9fi ou une perte ?) et l’\u00e9valuation secondaire (quelles sont mes ressources pour y faire face ?). Le soutien social per\u00e7u intervient principalement au niveau de l’\u00e9valuation secondaire. Un individu convaincu de poss\u00e9der un r\u00e9seau fiable et comp\u00e9tent appr\u00e9hendera les stresseurs environnementaux avec un sentiment accru d’auto-efficacit\u00e9, r\u00e9duisant ainsi l’activation neurov\u00e9g\u00e9tative et l’intensit\u00e9 de la d\u00e9tresse \u00e9motionnelle.<\/p>\n Au fil de leurs recherches, Sarason, Sarason et Shearin (1986) ont propos\u00e9 une th\u00e9orisation encore plus profonde : le soutien social per\u00e7u ne doit pas seulement \u00eatre conceptualis\u00e9 comme un ensemble de transactions environnementales ponctuelles, mais comme une disposition stable de la personnalit\u00e9 (\u00ab a sense of acceptance<\/em> \u00bb). Cette perspective \u00e9tablit un pont direct avec les \u00ab mod\u00e8les internes op\u00e9rants \u00bb (internal working models<\/em>) de la th\u00e9orie de l’attachement. Les individus qui ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de relations d’attachement pr\u00e9coces s\u00e9cures ont int\u00e9rioris\u00e9 l’id\u00e9e que le monde social est fondamentalement bienveillant et r\u00e9ceptif. Par cons\u00e9quent, leur perception du soutien social (mesur\u00e9e par le SSQ) refl\u00e8te un sch\u00e9ma cognitif int\u00e9rioris\u00e9 qui guide l’interpr\u00e9tation des comportements d’autrui, favorise la recherche active d’aide et d\u00e9samorce les biais d’hypervigilance ou de rejet.<\/p>\n Cette conceptualisation th\u00e9orique explique pourquoi le score de satisfaction (SSQ-S) est g\u00e9n\u00e9ralement plus fortement corr\u00e9l\u00e9 \u00e0 la sant\u00e9 mentale et au bien-\u00eatre que le score du nombre de soutiens (SSQ-N). Le sentiment d’\u00eatre soutenu et accept\u00e9 constitue un socle intrapsychique protecteur qui persiste m\u00eame lorsque les membres du r\u00e9seau sont physiquement \u00e9loign\u00e9s.<\/p>\n La validit\u00e9 psychom\u00e9trique du SSQ a fait l’objet d’investigations exhaustives dans l’\u00e9tude princeps de Sarason et al. (1983) ainsi que dans de multiples r\u00e9plications internationales.<\/p>\n Les \u00e9tudes initiales men\u00e9es sur des cohortes d’\u00e9tudiants et d’adultes ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 des corr\u00e9lations statistiquement significatives et th\u00e9oriquement congruentes :<\/p>\n Le SSQ a d\u00e9montr\u00e9 une nette ind\u00e9pendance vis-\u00e0-vis des mesures de d\u00e9sirabilit\u00e9 sociale (\u00e9valu\u00e9e par l’\u00e9chelle de Crowne-Marlowe), ce qui prouve que les r\u00e9ponses des sujets ne constituent pas de simples distorsions conformistes visant \u00e0 donner une image flatteuse de leur vie relationnelle. De surcro\u00eet, la corr\u00e9lation mod\u00e9r\u00e9e observ\u00e9e entre le SSQ-N et le SSQ-S (g\u00e9n\u00e9ralement comprise entre r = 0,30 et r = 0,45) d\u00e9montre empiriquement que la disponibilit\u00e9 num\u00e9rique per\u00e7ue et la satisfaction affective constituent deux construits distincts et non redondants.<\/p>\n Dans des protocoles de laboratoire sous stress induit (t\u00e2ches de r\u00e9solution de probl\u00e8mes complexes chronom\u00e9tr\u00e9es avec feedback n\u00e9gatif), Sarason et al. (1983) ont d\u00e9montr\u00e9 que les participants pr\u00e9sentant des scores \u00e9lev\u00e9s au SSQ r\u00e9alisaient des performances cognitives sup\u00e9rieures et rapportaient moins d’interf\u00e9rences cognitives d\u00e9valorisantes que ceux ayant de faibles scores. De nombreuses \u00e9tudes longitudinales en milieu m\u00e9dical ont confirm\u00e9 que des scores SSQ \u00e9lev\u00e9s pr\u00e9disent une meilleure r\u00e9cup\u00e9ration post-chirurgicale, une diminution du risque de d\u00e9pression du post-partum et une meilleure observance m\u00e9dicamenteuse chez les patients atteints de pathologies cardiovasculaires ou oncologiques.<\/p>\n Les propri\u00e9t\u00e9s m\u00e9trologiques du Social Support Questionnaire en termes de fid\u00e9lit\u00e9 sont remarquablement \u00e9lev\u00e9es, qu’il s’agisse de la coh\u00e9rence interne ou de la stabilit\u00e9 temporelle.<\/p>\n Dans l’\u00e9chantillon initial de validation (Sarason et al., 1983) comprenant 502 \u00e9tudiants universitaires (233 hommes, 269 femmes), les calculs du coefficient alpha de Cronbach<\/a> ont mis en \u00e9vidence une homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 interne exceptionnelle :<\/p>\n Ces coefficients d\u00e9passent largement le seuil standard de 0,80 pr\u00e9conis\u00e9 dans l’\u00e9valuation psychom\u00e9trique. Pour la version abr\u00e9g\u00e9e SSQ6 d\u00e9velopp\u00e9e par Sarason et al. (1987), la coh\u00e9rence interne demeure tout aussi solide, avec des alphas oscillant entre 0,90 et 0,93 pour le SSQ6-N et entre 0,90 et 0,93 pour le SSQ6-S, attestant qu’aucune d\u00e9perdition majeure de fid\u00e9lit\u00e9 n’accompagne la r\u00e9duction drastique du nombre d’items.<\/p>\n La fid\u00e9lit\u00e9 test-retest a \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9e aupr\u00e8s d’un sous-\u00e9chantillon r\u00e9\u00e9valu\u00e9 \u00e0 un intervalle de quatre semaines dans l’\u00e9tude princeps :<\/p>\n Ces indices corr\u00e9lationnels \u00e9lev\u00e9s indiquent que, bien que sensible \u00e0 des changements majeurs et r\u00e9cents de l’environnement social, le soutien social per\u00e7u \u00e9valu\u00e9 par le SSQ refl\u00e8te une disposition cognitive relativement stable dans le temps, s’apparentant \u00e0 un trait de personnalit\u00e9 ou \u00e0 un sch\u00e9ma relationnel durable.<\/p>\n Les analyses factorielles exploratoires (AFE) et confirmatoires (AFC) men\u00e9es sur les matrices de r\u00e9ponses du SSQ ont invariablement mis en exergue une structure bifactorielle robuste et claire, correspondant pr\u00e9cis\u00e9ment aux deux dimensions th\u00e9oriques op\u00e9rationnalis\u00e9es par les concepteurs.<\/p>\n L’analyse en composantes principales avec rotation orthogonale (Varimax) et oblique men\u00e9e sur les 27 items a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que tous les items \u00e9valuant le nombre de soutiens (Partie 1) saturent massivement sur un premier facteur commun (\u00ab Facteur Nombre \u00bb), avec des saturations factorielles s’\u00e9talant de 0,54 \u00e0 0,81. De m\u00eame, l’ensemble des items \u00e9valuant la satisfaction (Partie 2) saturent de fa\u00e7on pr\u00e9dominante sur un second facteur ind\u00e9pendant (\u00ab Facteur Satisfaction \u00bb), avec des saturations oscillant entre 0,51 et 0,78. Aucun item ne pr\u00e9sentait de saturation crois\u00e9e probl\u00e9matique susceptible de compromettre la puret\u00e9 factorielle des sous-\u00e9chelles.<\/p>\n Dans l’\u00e9tude de 1987 (Sarason, Sarason, Shearin & Pierce), les auteurs ont appliqu\u00e9 des analyses factorielles confirmatoires pour identifier les items pr\u00e9sentant les charges factorielles les plus \u00e9lev\u00e9es, la plus grande variabilit\u00e9 et la contribution la plus nette \u00e0 l’invariance factorielle \u00e0 travers le genre. Ce processus rigoureux a abouti \u00e0 la s\u00e9lection des 6 items formant le SSQ6 (items originaux 9, 17, 19, 20, 23 et 25). Les indices d’ajustement structurel pour le mod\u00e8le \u00e0 deux facteurs du SSQ6 ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 un ajustement excellent (GFI > 0,95, AGFI > 0,92, RMSEA < 0,06). Ces r\u00e9sultats confirment empiriquement que la dissociation fonctionnelle entre le volume du r\u00e9seau accessible et le contentement subjectif \u00e9prouv\u00e9 constitue le socle structural de la perception du soutien social.<\/p>\n L’instrument de mesure se caract\u00e9rise par une architecture psychom\u00e9trique rigoureuse :<\/p>\n Les publications de r\u00e9f\u00e9rence ci-dessous fournissent le cadre th\u00e9orique et m\u00e9thodologique complet du d\u00e9veloppement et de la validation de l’\u00e9chelle :<\/p>\n D\u00e9couvrez le Questionnaire de soutien social (SSQ) d\u00e9velopp\u00e9 par Sarason et al. : cadre conceptuel, m\u00e9trique du nombre et de la satisfaction, validation psychom\u00e9trique et items complets.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[3,154,2],"tags":[113,63,17557,505,17556,356],"class_list":["post-12225","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-psychologie-clinique","category-psychologie-sociale","category-psychometrie","tag-echelle-psychometrique","tag-evaluation-psychologique","tag-sarason","tag-soutien-social","tag-ssq","tag-stress"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12225"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12225\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12225"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12225"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
\n
4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
1. La dimension quantitative : SSQ-Number (SSQ-N)<\/h3>\n
2. La dimension qualitative : SSQ-Satisfaction (SSQ-S)<\/h3>\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
Validit\u00e9 convergente et corr\u00e9lats de personnalit\u00e9<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et exp\u00e9rimentale<\/h3>\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
Coh\u00e9rence interne<\/h3>\n
\n
Stabilit\u00e9 temporelle (Test-Retest)<\/h3>\n
\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
Structure exploratoire originale (Sarason et al., 1983)<\/h3>\n
Validation de la version abr\u00e9g\u00e9e (SSQ6) et Analyses Confirmatoires<\/h3>\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire (Scale Items)<\/h2>\n