L’\u00e9chelle d’attitude envers le message publicitaire ax\u00e9e sur les informations pertinentes (commun\u00e9ment d\u00e9sign\u00e9e sous l’acronyme anglophone Attitude Toward the Ad – Relevant News<\/em> ou ATTA) est un instrument psychom\u00e9trique d\u00e9velopp\u00e9 initialement par David Olson, Mary Jane Schlinger et Charles Young en 1982. Con\u00e7ue pour la recherche en psychologie du consommateur<\/a> et en communication persuasive, cette \u00e9chelle mesure de mani\u00e8re unidimensionnelle et sp\u00e9cifique le degr\u00e9 auquel un r\u00e9cepteur per\u00e7oit qu’une annonce publicitaire lui apporte des informations factuelles, nouvelles, utiles et directement applicables dans son quotidien de consommateur. Contrairement aux mesures globales d’attitude envers la publicit\u00e9 (Aad<\/em>) qui privil\u00e9gient souvent la valence h\u00e9donique, affective ou esth\u00e9tique, la composante \u00ab Informations pertinentes \u00bb (Relevant News<\/em>) cible pr\u00e9cis\u00e9ment le traitement cognitif central et la valeur instrumentale per\u00e7ue du message promotionnel.<\/p>\n L’instrument se compose de 6 items formul\u00e9s sous la forme d’affirmations d\u00e9claratives, \u00e9valu\u00e9s au moyen d’une \u00e9chelle de type Likert<\/a> \u00e0 6 points, allant de 1 (\u00ab Pas du tout d’accord \u00bb \/ Strongly Disagree<\/em>) \u00e0 6 (\u00ab Tout \u00e0 fait d’accord \u00bb \/ Strongly Agree<\/em>). L’un des items (l’item 4) fait l’objet d’un codage invers\u00e9 afin de limiter les biais d’acquiescement. Les qualit\u00e9s psychom\u00e9triques \u00e9tablies dans la litt\u00e9rature fondatrice et les r\u00e9plications ult\u00e9rieures d\u00e9montrent une consistance interne robuste (alpha de Cronbach g\u00e9n\u00e9ralement sup\u00e9rieur \u00e0 0,80), une structure factorielle stable et bien diff\u00e9renci\u00e9e des autres facettes de l’\u00e9valuation publicitaire (comme le divertissement, l’empathie ou la confusion), ainsi qu’une validit\u00e9 pr\u00e9dictive remarquable \u00e0 l’\u00e9gard de l’apprentissage de la marque, de la m\u00e9morisation cognitive et de l’intention d’achat.<\/p>\n Attitude envers la publicit\u00e9, Informations pertinentes, Psychologie du consommateur, \u00c9valuation publicitaire, Traitement cognitif de l’information, Mod\u00e8le de probabilit\u00e9 d’\u00e9laboration, Utilit\u00e9 per\u00e7ue, Psychom\u00e9trie, Validit\u00e9 de construit, \u00c9chelle de Likert.<\/p>\n L’\u00e9chelle Relevant News<\/em> s’inscrit dans les travaux pionniers sur le profil de r\u00e9action du spectateur (Viewer Response Profile<\/em>, VRP) d\u00e9velopp\u00e9s par Mary Jane Schlinger au sein de l’agence Leo Burnett et appliqu\u00e9s empiriquement aux lancements de nouveaux produits en collaboration avec David Olson et Charles Young :<\/p>\n L’objectif principal de l’\u00e9chelle d’attitude envers le message publicitaire (Informations pertinentes) est d’op\u00e9rationnaliser et de quantifier l’utilit\u00e9 cognitive directe per\u00e7ue par une personne expos\u00e9e \u00e0 une communication commerciale. Dans le cadre des lancements de produits ou des campagnes de repositionnement, les praticiens et les chercheurs ont longtemps \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 une limite majeure des mesures globales d’attitude : une publicit\u00e9 peut \u00eatre extr\u00eamement appr\u00e9ci\u00e9e sur le plan artistique, comique ou visuel sans pour autant transmettre le moindre argument informatif utile, ce qui engendre un taux d’appr\u00e9ciation \u00e9lev\u00e9 mais une conversion comportementale faible. \u00c0 l’inverse, une publicit\u00e9 per\u00e7ue comme aust\u00e8re ou fonctionnelle peut obtenir des scores remarquables en termes de transmission de donn\u00e9es factuelles indispensables \u00e0 la prise de d\u00e9cision \u00e9conomique.<\/p>\n En recherche fondamentale, l’instrument permet d’explorer les voies cognitives par lesquelles les arguments rationnels influencent la formation des croyances de marque. Il sert d’indicateur cl\u00e9 pour v\u00e9rifier si le r\u00e9cepteur a identifi\u00e9 des attributs distinctifs, s’il a compris l’acc\u00e8s au produit et s’il juge que l’information re\u00e7ue modifie positivement son r\u00e9pertoire de connaissances. En recherche appliqu\u00e9e et dans les \u00e9tudes pr\u00e9-tests et post-tests de campagnes publicitaires, l’\u00e9chelle est mobilis\u00e9e pour :<\/p>\n Le construit mesur\u00e9 par cette \u00e9chelle rel\u00e8ve de l’utilit\u00e9 informative per\u00e7ue, d\u00e9finie conceptuellement comme le jugement r\u00e9flexif par lequel un consommateur consid\u00e8re qu’un message promotionnel lui a procur\u00e9 des donn\u00e9es objectives, in\u00e9dites, pertinentes et imm\u00e9diatement applicables \u00e0 la r\u00e9solution d’un probl\u00e8me d’achat ou \u00e0 la satisfaction d’un besoin. Contrairement aux approches globales de l’attitude envers la publicit\u00e9 (Aad<\/em>) conceptualis\u00e9es par Mitchell et Olson (1981) ou Shimp (1981), qui fusionnent l’appr\u00e9ciation affective et l’\u00e9valuation globale du stimulus, la dimension Relevant News<\/em> isole la composante informationnelle instrumentale.<\/p>\n Ce construit s’articule autour de trois facettes interd\u00e9pendantes :<\/p>\n Dans la perspective psychom\u00e9trique, bien que ces nuances conceptuelles coexistent, les donn\u00e9es empiriques soutiennent la nature unidimensionnelle du construit : les six items convergent pour former un score global homog\u00e8ne de valeur informative per\u00e7ue.<\/p>\n L’\u00e9chelle s’ancre principalement dans la psychologie cognitive du traitement de l’information (psychologie cognitive<\/a>) et s’inscrit au carrefour de deux cadres th\u00e9oriques majeurs :<\/p>\n Formul\u00e9 par Richard E. Petty et John T. Cacioppo (1986), l’ELM<\/a> postule que la persuasion emprunte deux voies distinctes : la route centrale et la route p\u00e9riph\u00e9rique. La dimension Relevant News<\/em> mesure directement les stimuli trait\u00e9s par la route centrale. Lorsque les consommateurs sont motiv\u00e9s et capables de traiter le message, ils examinent la qualit\u00e9 des arguments, la cr\u00e9dibilit\u00e9 des faits pr\u00e9sent\u00e9s et la pertinence pratique de l’information. Un score \u00e9lev\u00e9 sur l’\u00e9chelle ATTA refl\u00e8te une \u00e9laboration cognitive r\u00e9ussie via la route centrale, o\u00f9 l’attitude r\u00e9sultante est caract\u00e9ris\u00e9e par une plus grande stabilit\u00e9 temporelle et une plus forte r\u00e9sistance aux contre-arguments concurrents.<\/p>\n Mary Jane Schlinger (1979) a d\u00e9velopp\u00e9 le mod\u00e8le VRP pour d\u00e9composer l’exp\u00e9rience globale du spectateur face \u00e0 une annonce publicitaire en six dimensions orthogonales ou corr\u00e9l\u00e9es : Divertissement (Entertainment<\/em>), Confusion (Confusion<\/em>), Empathie per\u00e7ue (Empathy<\/em>), Familiarit\u00e9 (Familiarity<\/em>), Ali\u00e9nation (Brand Reinforcement\/Alienation<\/em>) et Informations pertinentes (Relevant News<\/em>). Dans cette perspective, la communication publicitaire n’est pas re\u00e7ue de mani\u00e8re passive ; le consommateur \u00e9value activement le contrat de communication. La dimension Relevant News<\/em> repr\u00e9sente le b\u00e9n\u00e9fice cognitif direct retir\u00e9 de l’exposition au message. L’\u00e9tude d’Olson, Schlinger et Young (1982) a d\u00e9montr\u00e9 que pour les lancements de nouveaux produits, la composante Relevant News<\/em> constitue le pr\u00e9dicteur le plus puissant de la transformation de l’attention en intention d’achat, surpassant largement la simple appr\u00e9ciation affective du stimulus.<\/p>\n La validit\u00e9 de l’\u00e9chelle d’attitude envers le message publicitaire (Informations pertinentes) a \u00e9t\u00e9 largement document\u00e9e dans la litt\u00e9rature en marketing et communication :<\/p>\n Les items ont \u00e9t\u00e9 initialement g\u00e9n\u00e9r\u00e9s \u00e0 partir d’entretiens qualitatifs approfondis men\u00e9s aupr\u00e8s de panels de consommateurs expos\u00e9s \u00e0 des messages publicitaires r\u00e9els. L’analyse th\u00e9matique a permis de s\u00e9lectionner les \u00e9nonc\u00e9s refl\u00e9tant sans ambigu\u00eft\u00e9 la transmission d’informations objectives (\u00ab practical news \u00bb, \u00ab where to get the product \u00bb, \u00ab good reasons for using \u00bb), garantissant que l’instrument capte l’essence m\u00eame de l’utilit\u00e9 informationnelle per\u00e7ue sans contamination par des jugements purement esth\u00e9tiques.<\/p>\n Les \u00e9tudes empiriques montrent des corr\u00e9lations positives et significatives (g\u00e9n\u00e9ralement comprises entre r<\/em> = 0,45 et r<\/em> = 0,68, p<\/em> < 0,001) entre le score de Relevant News<\/em> et des mesures ind\u00e9pendantes d’utilit\u00e9 per\u00e7ue du produit, de cr\u00e9dibilit\u00e9 per\u00e7ue des arguments et de rappel cognitif v\u00e9rifi\u00e9 des attributs de la marque. Les r\u00e9pondants obtenant des scores \u00e9lev\u00e9s sur cette \u00e9chelle sont significativement plus susceptibles de restituer fid\u00e8lement les caract\u00e9ristiques objectives du produit lors des tests de rappel diff\u00e9r\u00e9.<\/p>\n L’analyse corr\u00e9lationnelle et les matrices multi-traits multi-m\u00e9thodes (MTMM) confirment que le construit se distingue nettement des autres dimensions de la perception publicitaire. Les corr\u00e9lations entre Relevant News<\/em> et la dimension Entertainment<\/em> (Divertissement) restent mod\u00e9r\u00e9es \u00e0 faibles (souvent r<\/em> < 0,30), d\u00e9montrant qu’un spectateur peut juger une publicit\u00e9 tr\u00e8s informative sans la trouver distrayante, et inversement. De m\u00eame, la corr\u00e9lation avec la dimension Confusion<\/em> est syst\u00e9matiquement n\u00e9gative (g\u00e9n\u00e9ralement r<\/em> entre -0,35 et -0,50), confirmant que la clart\u00e9 de l’information pertinente s’oppose \u00e0 la d\u00e9sorganisation perceptive du message.<\/p>\n Dans l’\u00e9tude canonique d’Olson, Schlinger et Young (1982), portant sur des centaines de campagnes de lancements de produits de grande consommation, les scores de la sous-\u00e9chelle Relevant News<\/em> expliquaient une part substantielle de la variance des intentions d’achat imm\u00e9diates (R<\/em>\u00b2 incr\u00e9mentiel significatif par rapport aux mesures d’attitude globale). Les analyses de r\u00e9gression multiple confirment que pour les produits impliquants ou nouveaux sur le march\u00e9, Relevant News<\/em> est le d\u00e9terminant univari\u00e9 le plus puissant du changement d’attitude envers la marque (Brand Attitude Change<\/em>).<\/p>\n La consistance interne de l’\u00e9chelle \u00e0 6 items a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie \u00e0 des niveaux satisfaisant pleinement les crit\u00e8res psychom\u00e9triques conventionnels de Nunnally :<\/p>\n Les investigations psychom\u00e9triques fondatrices men\u00e9es via l’analyse factorielle exploratoire<\/a> (AFE) et les mod\u00e9lisations confirmatoires ult\u00e9rieures (AFC) ont apport\u00e9 des preuves solides quant \u00e0 la structure unifactorielle de cette mesure au sein de l’espace global du profil de r\u00e9ponse :<\/p>\n Lors de l’extraction par la m\u00e9thode des axes principaux ou du maximum de vraisemblance suivie d’une rotation orthogonale (Varimax) ou oblique (Promax) sur l’ensemble des items du Viewer Response Profile<\/em>, les 6 items de l’\u00e9chelle ATTA saturent de mani\u00e8re pr\u00e9dominante sur un facteur unique d\u00e9di\u00e9 aux \u00ab Informations pertinentes \u00bb. Les saturations factorielles observ\u00e9es dans les \u00e9tudes de r\u00e9f\u00e9rence se r\u00e9partissent comme suit :<\/p>\n Les saturations crois\u00e9es sur d’autres dimensions (telles que le divertissement ou la familiarit\u00e9) demeurent inf\u00e9rieures \u00e0 0,25, respectant ainsi les crit\u00e8res rigoureux de structure simple d\u00e9finis par Thurstone.<\/p>\n Dans les applications modernes employant la mod\u00e9lisation en \u00e9quations structurelles (SEM<\/a>), le mod\u00e8le \u00e0 un facteur pour ces 6 indicateurs pr\u00e9sente d’excellents indices d’ajustement global : le ratio Chi-deux sur degr\u00e9s de libert\u00e9 (\u03c7\u00b2\/df) est g\u00e9n\u00e9ralement inf\u00e9rieur \u00e0 3,0, l’indice de comparaison de Bentler (CFI) est sup\u00e9rieur \u00e0 0,95, l’indice de Tucker-Lewis (TLI) d\u00e9passe 0,94, et l’erreur quadratique moyenne d’approximation (RMSEA) se situe sous le seuil acceptable de 0,06 (avec un intervalle de confiance \u00e0 90 % conforme aux exigences m\u00e9thodologiques de Hu et Bentler, 1999).<\/p>\n \n Response Scale: 6-point Likert scale (1 = Strongly Disagree to 6 = Strongly Agree)\n <\/p>\n Pr\u00e9sentation psychom\u00e9trique d\u00e9taill\u00e9e de l’\u00e9chelle d’attitude envers le message publicitaire (Informations pertinentes) d\u00e9velopp\u00e9e par Olson, Schlinger et Young (1982).<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[165,852,2],"tags":[17380,1058,17382,12487,16,17381,17383],"class_list":["post-12153","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-echelles-devaluation","category-psychologie-du-consommateur","category-psychometrie","tag-attitude-toward-the-ad","tag-marketing","tag-olson","tag-persuasion-publicitaire","tag-psychometrie","tag-relevant-news","tag-schlinger"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12153"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12153\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
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4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
Le mod\u00e8le de probabilit\u00e9 d’\u00e9laboration (Elaboration Likelihood Model – ELM)<\/h3>\n
Le profil de r\u00e9action du spectateur (Viewer Response Profile – VRP)<\/h3>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
Validit\u00e9 de contenu et d’apparence (Face and Content Validity)<\/h3>\n
Validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive<\/h3>\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
Analyse factorielle exploratoire (AFE)<\/h3>\n
\n
Analyse factorielle confirmatoire (AFC)<\/h3>\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
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12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n
\n