L’\u00e9chelle de la R\u00e9ponse affective \u00e0 la publicit\u00e9 (Anxi\u00e9t\u00e9)<\/strong> (en anglais : Affective Response to the Ad [Anxiety]<\/em> ou ARTT<\/em>) est un instrument psychom\u00e9trique bref con\u00e7u pour \u00e9valuer l’intensit\u00e9 des r\u00e9actions \u00e9motionnelles n\u00e9gatives sp\u00e9cifiques d’anxi\u00e9t\u00e9 d\u00e9clench\u00e9es par l’exposition \u00e0 un message publicitaire ou promotionnel. D\u00e9velopp\u00e9e et formalis\u00e9e par Loraine Lau-Gesk et Joan Meyers-Levy (2009)<\/a> dans le cadre de leurs travaux fondateurs sur la persuasion \u00e9motionnelle publi\u00e9s au sein du Journal of Consumer Research<\/em>, cette mesure tridimensionnelle unidirectionnelle capture les facettes exp\u00e9rientielles de la tension, de l’inqui\u00e9tude et de la nervosit\u00e9 induites chez le consommateur.<\/p>\n Compos\u00e9e de trois items adjectivaux fondamentaux (Anxious<\/em>, Worried<\/em>, Nervous<\/em>), l’\u00e9chelle utilise un format de r\u00e9ponse de type Likert en 7 points allant de 1 (\u00ab Pas du tout \u00bb \/ Not at all<\/em>) \u00e0 7 (\u00ab Extr\u00eamement \u00bb \/ Extremely<\/em>). Les scores obtenus sont moyenn\u00e9s pour former un indice synth\u00e9tique robuste refl\u00e9tant l’\u00e9tat d’anxi\u00e9t\u00e9 ressenti. D’un point de vue psychom\u00e9trique, l’instrument pr\u00e9sente une consistance interne remarquable, avec des coefficients de fiabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralement compris entre .85 et .92, ainsi qu’une validit\u00e9 convergente et discriminante solidement \u00e9tay\u00e9e vis-\u00e0-vis d’autres \u00e9tats affectifs n\u00e9gatifs tels que la tristesse, la culpabilit\u00e9 ou la col\u00e8re. Cet outil s’av\u00e8re central tant pour la recherche empirique sur le comportement du consommateur que pour l’\u00e9valuation des campagnes de communication sociale et de sant\u00e9 publique utilisant des appels \u00e0 la peur et \u00e0 la vuln\u00e9rabilit\u00e9.<\/p>\n R\u00e9ponse affective, anxi\u00e9t\u00e9 situationnelle, persuasion \u00e9motionnelle, traitement publicitaire, comportement du consommateur, psychom\u00e9trie, attitudes envers l’annonce, cognition et \u00e9motion, r\u00e9gulation des ressources, mod\u00e8le des \u00e9valuations cognitives, communication de persuasion, appel \u00e0 la peur.<\/p>\n L’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e et valid\u00e9e par deux figures de proue de la recherche en marketing comportemental et en psychologie cognitive appliqu\u00e9e :<\/p>\n L’objectif fondamental de l’\u00e9chelle Affective Response to the Ad (Anxiety)<\/em> est de quantifier avec pr\u00e9cision, imm\u00e9diatet\u00e9 et parcimonie la r\u00e9ponse affective n\u00e9gative ax\u00e9e sur l’anxi\u00e9t\u00e9 provoqu\u00e9e par des communications persuasives. Les stimulus m\u00e9diatiques, qu’il s’agisse de publicit\u00e9s commerciales, de spots de sensibilisation soci\u00e9tale, ou de communications institutionnelles de pr\u00e9vention des risques, mobilisent fr\u00e9quemment des d\u00e9clencheurs de menace, d’incertitude ou d’appr\u00e9hension. Disposer d’un instrument capable de mesurer l’\u00e9mergence cibl\u00e9e de l’anxi\u00e9t\u00e9 sans imposer une charge cognitive disproportionn\u00e9e aux r\u00e9pondants constitue une n\u00e9cessit\u00e9 m\u00e9thodologique majeure.<\/p>\n Dans la recherche acad\u00e9mique, cette \u00e9chelle permet de dissocier les effets des \u00e9motions de m\u00eame valence (par exemple, diff\u00e9rencier l’anxi\u00e9t\u00e9 de la tristesse, toutes deux \u00e9tant des \u00e9motions n\u00e9gatives) sur les processus d’attribution cognitive et l’\u00e9valuation de la marque. Lau-Gesk et Meyers-Levy (2009) ont d\u00e9montr\u00e9 que les \u00e9motions ne se distinguent pas uniquement par leur caract\u00e8re plaisant ou d\u00e9plaisant (la valence), mais \u00e9galement par les \u00ab exigences en ressources \u00bb (resource demands<\/em>) qu’elles imposent au syst\u00e8me cognitif. L’anxi\u00e9t\u00e9, en tant qu’\u00e9tat psychologique caract\u00e9ris\u00e9 par un haut niveau d’\u00e9veil physiologique et une qu\u00eate active d’att\u00e9nuation du risque, consomme une part significative des ressources attentionnelles disponibles. Mesurer rigoureusement ce construit permet d’expliquer pourquoi, sous certaines conditions de charge cognitive ou de formatage des messages, les annonces suscitant de l’anxi\u00e9t\u00e9 peuvent soit stimuler une persuasion vigoureuse, soit saturer le syst\u00e8me cognitif du r\u00e9cepteur et d\u00e9clencher un rejet de la recommandation.<\/p>\n Sur le plan des applications appliqu\u00e9es, tant cliniques que manag\u00e9riales, l’instrument fournit aux concepteurs de campagnes de sant\u00e9 publique (lutte contre le tabagisme, pr\u00e9vention routi\u00e8re, sensibilisation vaccinale) un barom\u00e8tre diagnostic pour calibrer la force de l’appel anxiog\u00e8ne. Un niveau d’anxi\u00e9t\u00e9 trop mod\u00e9r\u00e9 risque de ne pas susciter la motivation de protection n\u00e9cessaire, tandis qu’un niveau excessif peut engendrer des m\u00e9canismes de d\u00e9fense psychologique, d’\u00e9vitement cognitif ou d’attitude hostile envers le message ($A_{ad}$<\/span>) et l’\u00e9metteur ($A_b$<\/span>).<\/p>\n Le construit mesur\u00e9 par cette \u00e9chelle rel\u00e8ve de l’affect situationnel r\u00e9actif<\/strong> (state affect<\/em>), et plus sp\u00e9cifiquement de l’anxi\u00e9t\u00e9 \u00e9pisodique g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par la confrontation \u00e0 un stimulus externe standardis\u00e9. Contrairement \u00e0 l’anxi\u00e9t\u00e9-trait (mesur\u00e9e par exemple par le STAI de Spielberger<\/a>), qui renvoie \u00e0 une pr\u00e9disposition stable de la personnalit\u00e9 \u00e0 percevoir des situations neutres comme mena\u00e7antes, la r\u00e9ponse affective d’anxi\u00e9t\u00e9 \u00e0 la publicit\u00e9 capture un \u00e9tat \u00e9motionnel transitoire, focalis\u00e9 et temporellement circonscrit.<\/p>\n D’un point de vue conceptuel, ce construit s’articule autour de trois dimensions ph\u00e9nom\u00e9nologiques interconnect\u00e9es, traduites par les trois indicateurs adjectivaux de l’\u00e9chelle :<\/p>\n Selon la th\u00e9orie des \u00e9valuations cognitives (Appraisal Theory<\/em>) formalis\u00e9e par Richard Lazarus (1991)<\/a> et approfondie par Smith et Ellsworth (1985), l’anxi\u00e9t\u00e9 se distingue d’autres affects n\u00e9gatifs par des dimensions d’\u00e9valuation cognitive sp\u00e9cifiques : un niveau \u00e9lev\u00e9 d’incertitude quant \u00e0 l’issue d’un \u00e9v\u00e9nement futur (low certainty<\/em>), une faible attribution de contr\u00f4le individuel imm\u00e9diat mais une perception nette de la pr\u00e9sence d’un danger potentiel, coupl\u00e9e \u00e0 un besoin pressant d’obtenir des informations r\u00e9ductrices d’incertitude. L’\u00e9chelle isole pr\u00e9cis\u00e9ment cette configuration affective unique, \u00e9vitant la contamination par la r\u00e9signation ou l’impuissance caract\u00e9risant la tristesse, ou par la certitude et le bl\u00e2me externe caract\u00e9risant la col\u00e8re.<\/p>\n Le soubassement th\u00e9orique de l’instrument d\u00e9velopp\u00e9 par Lau-Gesk et Meyers-Levy (2009) s’enracine au confluent de la psychologie cognitive<\/a>, des th\u00e9ories du double processus de traitement de l’information et des mod\u00e8les d’\u00e9valuation affective.<\/p>\n Les mod\u00e8les traditionnels de persuasion, tels que le mod\u00e8le de vraisemblance d’\u00e9laboration (Elaboration Likelihood Model<\/em> [ELM] de Petty & Cacioppo, 1986) ou le mod\u00e8le heuristique-syst\u00e9matique (HSM de Chaiken, 1980), ont longtemps conceptualis\u00e9 les \u00e9motions \u00e0 travers leur seule valence (positive vs. n\u00e9gative). Dans cette perspective classique, une \u00e9motion n\u00e9gative \u00e9tait cens\u00e9e g\u00e9n\u00e9rer soit un traitement syst\u00e9matique accru destin\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me, soit un transfert direct d’affect n\u00e9gatif sur l’objet de l’attitude par conditionnement classique ou heuristique.<\/p>\n Lau-Gesk et Meyers-Levy (2009) ont boulevers\u00e9 ce paradigme en avan\u00e7ant que les \u00e9motions de valence identique imposent des charges de traitement cognitif (cognitive resource demands<\/em>) hautement diff\u00e9rentielles. L’anxi\u00e9t\u00e9 se situe sur un continuum d’exigence cognitive \u00e9lev\u00e9e. Parce qu’elle d\u00e9coule de l’incertitude et de la menace, l’anxi\u00e9t\u00e9 force le syst\u00e8me cognitif \u00e0 allouer des ressources d’attention et de m\u00e9moire de travail \u00e0 l’analyse de l’environnement pour anticiper le p\u00e9ril. Par cons\u00e9quent, lorsqu’une publicit\u00e9 induit une r\u00e9ponse affective d’anxi\u00e9t\u00e9, la capacit\u00e9 disponible pour traiter d’autres \u00e9l\u00e9ments complexes du message (arguments rh\u00e9toriques, caract\u00e9ristiques techniques du produit) se trouve s\u00e9v\u00e8rement contrainte.<\/p>\n L’\u00e9chelle s’appuie \u00e9galement sur la th\u00e9orie de la motivation de protection (Protection Motivation Theory<\/em> [PMT] de Rogers, 1975) et le mod\u00e8le \u00e9tendu des processus parall\u00e8les (Extended Parallel Process Model<\/em> [EPPM] de Witte, 1992). Ces approches stipulent que l’exposition \u00e0 un risque active deux voies : l’\u00e9valuation de la menace (qui d\u00e9termine l’amplitude de la r\u00e9action d’anxi\u00e9t\u00e9\/peur) et l’\u00e9valuation de l’efficacit\u00e9 (qui \u00e9value si le produit ou le comportement recommand\u00e9 neutralise la menace). L’\u00e9chelle de Lau-Gesk et Meyers-Levy permet de capturer avec exactitude l’intensit\u00e9 du premier processus, indispensable pour v\u00e9rifier si la persuasion d\u00e9coule d’un traitement rationnel de la recommandation ou d’un \u00e9vitement motiv\u00e9 par la panique.<\/p>\n L’\u00e9valuation psychom\u00e9trique de l’\u00e9chelle d’anxi\u00e9t\u00e9 r\u00e9actionnelle de Lau-Gesk et Meyers-Levy (2009) a fait l’objet de protocoles exp\u00e9rimentaux rigoureux garantissant une validit\u00e9 multiforme.<\/p>\n La validit\u00e9 de construit a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e par la convergence substantielle des trois items entre eux et avec des mesures canoniques de l’\u00e9tat anxieux. Dans les s\u00e9ries d’exp\u00e9rimentations de Lau-Gesk et Meyers-Levy (2009), les saturations factorielles standardis\u00e9es des items Anxious<\/em>, Worried<\/em> et Nervous<\/em> exc\u00e8dent syst\u00e9matiquement le seuil critique de .75 (allant fr\u00e9quemment de .82 \u00e0 .94, p < .001). La variance moyenne extraite (Average Variance Extracted<\/em>, AVE) s’\u00e9tablit au-del\u00e0 de .70, confirmant que la majorit\u00e9 de la variance observ\u00e9e est imputable au construit latent d’anxi\u00e9t\u00e9 plut\u00f4t qu’\u00e0 l’erreur de mesure.<\/p>\n L’un des d\u00e9fis majeurs dans l’\u00e9tude des r\u00e9ponses affectives r\u00e9side dans l’effet de halo produit par la valence globale : les sujets ont tendance \u00e0 d\u00e9clarer ressentir plusieurs \u00e9motions n\u00e9gatives simultan\u00e9ment lors de l’exposition \u00e0 un message d\u00e9sagr\u00e9able. Les auteurs ont conduit des analyses factorielles confirmatoires comparatives (AFC) pour tester la distinctivit\u00e9 de l’anxi\u00e9t\u00e9 par rapport \u00e0 la tristesse (mesur\u00e9e par des items comme Sad<\/em>, Depressed<\/em>, Gloomy<\/em>). Les mod\u00e8les bifactoriels traitant l’anxi\u00e9t\u00e9 et la tristesse comme deux facteurs distincts mais corr\u00e9l\u00e9s ont pr\u00e9sent\u00e9 des ajustements empiriques statistiquement sup\u00e9rieurs ($\\Delta \\chi^2$<\/span>, p < .001) aux mod\u00e8les unifactoriels for\u00e7ant l'ensemble des items sous un facteur global d'affect n\u00e9gatif. De plus, la corr\u00e9lation au carr\u00e9 entre les facteurs est rest\u00e9e significativement inf\u00e9rieure \u00e0 l'AVE de chaque construit respectif, satisfaisant ainsi le crit\u00e8re de Fornell et Larcker.<\/p>\n La validit\u00e9 nomologique s’av\u00e8re particuli\u00e8rement \u00e9tay\u00e9e dans l’article princeps de 2009. Les auteurs ont montr\u00e9 que le score d’anxi\u00e9t\u00e9 mod\u00e8re de fa\u00e7on pr\u00e9dite l’impact de la disposition cognitive des arguments sur les attitudes ult\u00e9rieures : lorsque l’anxi\u00e9t\u00e9 est vivement stimul\u00e9e, les individus disposent de moins de ressources cognitives libres, ce qui modifie la mani\u00e8re dont ils int\u00e8grent des arguments publicitaires complexes ou structur\u00e9s de fa\u00e7on non lin\u00e9aire. De plus, l’anxi\u00e9t\u00e9 mesur\u00e9e pr\u00e9dit n\u00e9gativement l’appr\u00e9ciation globale imm\u00e9diate de la publicit\u00e9 ($A_{ad}$<\/span>), tout en pr\u00e9disant positivement l’intention comportementale d’adopter des solutions de soulagement si l’efficacit\u00e9 de la recommandation est per\u00e7ue comme optimale.<\/p>\n La consistance interne de l’\u00e9chelle d’anxi\u00e9t\u00e9 publicitaire a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e \u00e0 travers de multiples \u00e9chantillons d’\u00e9tudiants et de panels de consommateurs adultes au sein d’\u00e9tudes exp\u00e9rimentales contr\u00f4l\u00e9es :<\/p>\n La structure dimensionnelle de l’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 examin\u00e9e par le biais d’analyses factorielles exploratoires (AFE) puis confirmatoires (AFC) au cours de son processus de validation empirique.<\/p>\n L’extraction factorielle en composantes principales, r\u00e9alis\u00e9e sur des batteries d’items \u00e9motionnels administr\u00e9s apr\u00e8s visionnage d’annonces publicitaires contrast\u00e9es, r\u00e9v\u00e8le de mani\u00e8re syst\u00e9matique l’\u00e9mergence d’un facteur d’anxi\u00e9t\u00e9 ind\u00e9pendant :<\/p>\n Dans les mod\u00e8les de mesure par \u00e9quations structurelles (SEM), le mod\u00e8le de mesure unifactoriel \u00e0 3 indicateurs saturant sur le facteur latent \u00ab R\u00e9ponse d’Anxi\u00e9t\u00e9 \u00bb d\u00e9montre un ajustement quasi-parfait aux donn\u00e9es exp\u00e9rimentales :<\/p>\n Ces indices corroborent de fa\u00e7on irr\u00e9futable l’unidimensionnalit\u00e9 stricte de l’instrument.<\/p>\n L’instrument se pr\u00e9sente sous un format d’auto-\u00e9valuation ultra-rapide destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre ins\u00e9r\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s l’exposition au message publicitaire dans des contextes de passation papier-crayon, en laboratoire informatis\u00e9 ou en ligne.<\/p>\n Instructions to respondents:<\/strong><\/p>\n Please indicate how much the advertisement made you feel each of the following emotions, using the scale below:<\/p>\n Response format:<\/strong> Scoring note:<\/strong> Items are averaged to create an index representing anxiety \/ feelings of anxiety elicited by the ad.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Analyse psychom\u00e9trique d\u00e9taill\u00e9e de l’\u00e9chelle de r\u00e9ponse affective \u00e0 la publicit\u00e9 (Anxi\u00e9t\u00e9) d\u00e9velopp\u00e9e par Lau-Gesk et Meyers-Levy (2009). \u00c9valuation des dimensions \u00e9motionnelles, des propri\u00e9t\u00e9s factorielles et de la persuasion.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[165,852,2],"tags":[553,12750,17222,1058,17223,1922,16,2614],"class_list":["post-12083","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-echelles-devaluation","category-psychologie-du-consommateur","category-psychometrie","tag-anxiete","tag-emotion","tag-lau-gesk","tag-marketing","tag-meyers-levy","tag-persuasion","tag-psychometrie","tag-publicite"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12083"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/12083\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12083"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12083"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
\n
4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
Le mod\u00e8le des exigences en ressources (Resource Demands Model)<\/h3>\n
La th\u00e9orie de la motivation de protection et les appels \u00e0 la peur<\/h3>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
Validit\u00e9 de construit et validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et nomologique<\/h3>\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
Analyse factorielle exploratoire (AFE)<\/h3>\n
\n
Analyse factorielle confirmatoire (AFC)<\/h3>\n
\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n
\n 7-point scale (1 = Not at all, 7 = Extremely)\n <\/p>\n\n