{"id":11857,"date":"2026-10-01T06:32:54","date_gmt":"2026-10-01T06:32:54","guid":{"rendered":"http:\/\/french.arabpsychology.com\/scales\/product-image-generality-pimgen\/"},"modified":"2026-10-01T06:32:54","modified_gmt":"2026-10-01T06:32:54","slug":"product-image-generality-pimgen","status":"publish","type":"psych_scale","link":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/?psych_scale=product-image-generality-pimgen","title":{"rendered":"G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de l&rsquo;image du produit (PIMGEN)"},"content":{"rendered":"<h2>1. R\u00e9sum\u00e9 \/ Abstract<\/h2>\n<p>L&rsquo;\u00e9chelle de <strong>G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de l&rsquo;image du produit<\/strong> (en anglais, <em>Product Image Generality<\/em> ou <strong>PIMGEN<\/strong>) constitue un instrument psychom\u00e9trique d\u00e9velopp\u00e9 et valid\u00e9 pour mesurer une composante fondamentale de l&rsquo;intangibilit\u00e9 per\u00e7ue des biens et des services dans le comportement du consommateur et le marketing cognitif. Introduite et consolid\u00e9e empiriquement par <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.jretai.2004.11.002\">Michel Laroche, Zhiyong Yang, Gordon H. G. McDougall et Jasmin Bergeron (2005)<\/a> au sein de leur \u00e9tude de r\u00e9f\u00e9rence sur les diff\u00e9rences entre d\u00e9taillants en ligne et points de vente traditionnels, cette mesure \u00e9value pr\u00e9cis\u00e9ment le degr\u00e9 de flou cognitif ou la difficult\u00e9 \u00e9prouv\u00e9e par un individu lorsqu&rsquo;il tente de se repr\u00e9senter mentalement, d&rsquo;expliciter, de sp\u00e9cifier ou de d\u00e9crire les caract\u00e9ristiques concr\u00e8tes et distinctes d&rsquo;un produit donn\u00e9.<\/p>\n<p>Sur le plan structurel, l&rsquo;instrument se compose de <strong>trois items \u00e0 score invers\u00e9<\/strong> (<em>reverse-scored items<\/em>), administr\u00e9s principalement via des \u00e9chelles d&rsquo;accord de type <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/%C3%89chelle_de_Likert\">Likert<\/a> \u00e0 7 ou 9 points (allant de \u00ab Pas du tout d&rsquo;accord \u00bb \u00e0 \u00ab Tout \u00e0 fait d&rsquo;accord \u00bb). Dans le mod\u00e8le tridimensionnel canonique de l&rsquo;intangibilit\u00e9 per\u00e7ue formalis\u00e9 par Laroche et ses coll\u00e8gues \u2014 comprenant l&rsquo;intangibilit\u00e9 physique (incapacit\u00e9 \u00e0 toucher ou voir physiquement l&rsquo;objet), l&rsquo;intangibilit\u00e9 mentale (difficult\u00e9 de compr\u00e9hension globale) et la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 (manque de pr\u00e9cision et de clart\u00e9 des attributs distinctifs) \u2014, la sous-\u00e9chelle PIMGEN op\u00e9rationnalise le p\u00f4le cognitif de la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9. Un score \u00e9lev\u00e9 sur cette \u00e9chelle, apr\u00e8s inversion, refl\u00e8te une forte g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9, c&rsquo;est-\u00e0-dire une incapacit\u00e9 du consommateur \u00e0 former une image mentale nette, entra\u00eenant une indiff\u00e9renciation perceptuelle vis-\u00e0-vis des alternatives concurrentes.<\/p>\n<p>D&rsquo;un point de vue psychom\u00e9trique, la PIMGEN pr\u00e9sente une fiabilit\u00e9 interne remarquable pour une mesure unidimensionnelle ultra-courte (coefficients alpha de Cronbach syst\u00e9matiquement compris entre 0,78 et 0,91 selon les cat\u00e9gories de produits et les canaux d&rsquo;achat). Les analyses factorielles confirmatoires attestent d&rsquo;une validit\u00e9 convergente et d&rsquo;une validit\u00e9 discriminante robustes vis-\u00e0-vis des autres dimensions de l&rsquo;intangibilit\u00e9 et du risque per\u00e7u, confirmant son statut d&rsquo;outil d&rsquo;\u00e9valuation standardis\u00e9 dans la recherche sur le commerce \u00e9lectronique, la psychologie de la consommation et le design d&rsquo;information commerciale.<\/p>\n<h2>2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de l&rsquo;image du produit, PIMGEN, intangibilit\u00e9 per\u00e7ue, psychom\u00e9trie du consommateur, repr\u00e9sentation mentale, imagerie cognitive, comportement du consommateur, commerce \u00e9lectronique, risque per\u00e7u, diff\u00e9renciation des attributs, \u00e9valuation de produit, fid\u00e9lit\u00e9 de mesure, validit\u00e9 factorielle.<\/p>\n<h2>3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n<p>L&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN a \u00e9t\u00e9 formalis\u00e9e et valid\u00e9e dans son armature psychom\u00e9trique contemporaine par une \u00e9quipe de chercheurs renomm\u00e9s en marketing quantitatif et comportement du consommateur :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Michel Laroche<\/strong>, Ph.D., FRSC, Professeur \u00e9m\u00e9rite distingu\u00e9 de marketing (<em>Royal Bank Distinguished Professor of Marketing<\/em>), \u00c9cole de gestion John-Molson, Universit\u00e9 Concordia, Montr\u00e9al, Qu\u00e9bec, Canada. Sp\u00e9cialiste mondial de la mod\u00e9lisation du comportement du consommateur, de l&rsquo;intangibilit\u00e9 des services et de la communication persuasive. Courriel institutionnel : <code>michel.laroche@concordia.ca<\/code>.<\/li>\n<li><strong>Zhiyong Yang<\/strong>, Ph.D., Professeur de marketing et chef de d\u00e9partement, Bryan School of Business and Economics, Universit\u00e9 de Caroline du Nord \u00e0 Greensboro (UNCG), \u00c9tats-Unis (anciennement doctorant et chercheur \u00e0 l&rsquo;Universit\u00e9 Concordia). Courriel institutionnel : <code>z_yang5@uncg.edu<\/code>.<\/li>\n<li><strong>Gordon H. G. McDougall<\/strong>, Ph.D., Professeur \u00e9m\u00e9rite de marketing, Lazaridis School of Business and Economics, Universit\u00e9 Wilfrid-Laurier, Waterloo, Ontario, Canada. Pionnier des \u00e9tudes sur la tangibilit\u00e9 per\u00e7ue et la satisfaction des consommateurs.<\/li>\n<li><strong>Jasmin Bergeron<\/strong>, Ph.D., Professeur titulaire de marketing, \u00c9cole des sciences de la gestion (ESG UQAM), Universit\u00e9 du Qu\u00e9bec \u00e0 Montr\u00e9al, Montr\u00e9al, Qu\u00e9bec, Canada. Sp\u00e9cialiste de la vente relationnelle et de la psychologie des interactions de service. Courriel institutionnel : <code>bergeron.jasmin@uqam.ca<\/code>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n<p>La finalit\u00e9 premi\u00e8re de l&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN est de capturer et de quantifier le niveau de <strong>g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 perceptuelle<\/strong> associ\u00e9 \u00e0 un produit au sein de l&rsquo;esprit du consommateur. Historiquement, la litt\u00e9rature en \u00e9conomie des services et en th\u00e9orie du marketing a longtemps consid\u00e9r\u00e9 la dichotomie bien mat\u00e9riel versus service comme une opposition binaire simpliste. Cependant, les travaux fondamentaux en psychologie cognitive appliqu\u00e9e ont d\u00e9montr\u00e9 que la tangibilit\u00e9 ne d\u00e9pend pas uniquement de la pr\u00e9sence physique de la mati\u00e8re, mais de la mani\u00e8re dont l&rsquo;esprit humain traite les informations sensorielles et m\u00e9morielles d&rsquo;une offre. L&rsquo;objectif de la PIMGEN est pr\u00e9cis\u00e9ment d&rsquo;isoler l&rsquo;aspect cognitif selon lequel un produit \u2014 qu&rsquo;il soit un objet physique manufactur\u00e9, un logiciel num\u00e9rique ou un service immat\u00e9riel \u2014 g\u00e9n\u00e8re une image mentale pr\u00e9cise et individualis\u00e9e ou, au contraire, une repr\u00e9sentation floue, vague et g\u00e9n\u00e9rique.<\/p>\n<p>Dans les contextes de recherche acad\u00e9mique, la PIMGEN r\u00e9pond au besoin m\u00e9thodologique de d\u00e9composer l&rsquo;intangibilit\u00e9 per\u00e7ue en facteurs non redondants. Elle permet aux chercheurs d&rsquo;\u00e9valuer dans quelle mesure l&rsquo;incapacit\u00e9 d&rsquo;un consommateur \u00e0 sp\u00e9cifier les caract\u00e9ristiques d\u00e9taill\u00e9es d&rsquo;un article d\u00e9coule non pas d&rsquo;un d\u00e9ficit d&rsquo;information brute, mais d&rsquo;une structure d&rsquo;attributs trop diffuse. L&rsquo;\u00e9chelle est mobilis\u00e9e pour expliquer les m\u00e9canismes cognitifs de formation des jugements pr\u00e9alables \u00e0 l&rsquo;achat, l&rsquo;\u00e9valuation de la qualit\u00e9 per\u00e7ue, la formation des attentes, la recherche d&rsquo;informations exploratoires et la sensation de perplexit\u00e9 d\u00e9cisionnelle.<\/p>\n<p>Sur le plan des applications appliqu\u00e9es et manag\u00e9riales, l&rsquo;instrument fournit aux concepteurs d&rsquo;interfaces utilisateur (UX), aux directeurs de marque (<em>brand managers<\/em>) et aux strat\u00e8ges du commerce \u00e9lectronique un diagnostic direct sur l&rsquo;efficacit\u00e9 de la pr\u00e9sentation visuelle et textuelle des offres. Par exemple, lorsqu&rsquo;un consommateur navigue sur une plateforme de commerce en ligne, l&rsquo;absence de contact physique peut amplifier la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 per\u00e7ue d&rsquo;un produit d&rsquo;habillement ou d&rsquo;un \u00e9quipement technologique. L&rsquo;utilisation de la PIMGEN permet de mesurer si l&rsquo;ajout de visualisations en trois dimensions, de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, de vid\u00e9os d\u00e9monstratives ou de descriptions granulaires d&rsquo;attributs parvient effectivement \u00e0 abaisser la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de l&rsquo;image du produit, transformant une abstraction n\u00e9buleuse en un concept mental net, tangible et hautement diff\u00e9renci\u00e9.<\/p>\n<p>Enfin, en psychologie exp\u00e9rimentale du consommateur, la PIMGEN sert de variable m\u00e9diatrice ou d\u00e9pendante cl\u00e9 pour analyser l&rsquo;impact du traitement analogique versus analytique de l&rsquo;information, de la surcharge informationnelle et de la m\u00e9moire s\u00e9mantique dans l&rsquo;\u00e9valuation de nouveaux concepts de produits avant leur mise sur le march\u00e9.<\/p>\n<h2>5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n<p>Le construit psychologique mesur\u00e9 par l&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN s&rsquo;enracine dans la th\u00e9orie de l&rsquo;intangibilit\u00e9 per\u00e7ue, d\u00e9finie \u00e0 l&rsquo;origine dans les travaux de <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Service_(economics)\">l&rsquo;\u00e9conomie des services<\/a> et raffin\u00e9e par la psychologie cognitive du consommateur. L&rsquo;intangibilit\u00e9 a longtemps \u00e9t\u00e9 circonscrite \u00e0 l&rsquo;incapacit\u00e9 de toucher, de voir ou d&rsquo;exp\u00e9rimenter physiquement un bien avant l&rsquo;achat (<em>intangibilit\u00e9 physique<\/em>). N\u00e9anmoins, McDougall (1987) puis Laroche et ses coll\u00e8gues (2001, 2003, 2005) ont \u00e9tabli que l&rsquo;intangibilit\u00e9 est une entit\u00e9 multidimensionnelle compos\u00e9e de trois facettes interd\u00e9pendantes mais conceptuellement distinctes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L&rsquo;intangibilit\u00e9 physique :<\/strong> La privation d&rsquo;acc\u00e8s tactile ou sensoriel direct \u00e0 l&rsquo;objet.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;intangibilit\u00e9 mentale :<\/strong> La difficult\u00e9 psychologique \u00e0 comprendre clairement ce qu&rsquo;est le produit, son utilit\u00e9 et ses b\u00e9n\u00e9fices fonctionnels (\u00ab Je n&rsquo;arrive pas \u00e0 saisir le concept de ce produit \u00bb).<\/li>\n<li><strong>La g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de l&rsquo;image (PIMGEN) :<\/strong> L&rsquo;absence de traits distinctifs, pr\u00e9cis et d\u00e9finis dans la repr\u00e9sentation mentale du produit (\u00ab Ce produit ne m&rsquo;\u00e9voque rien de sp\u00e9cifique ou de bien particulier \u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n<p>La <em>g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9<\/em> renvoie \u00e0 l&rsquo;impossibilit\u00e9 cognitive d&rsquo;ancrer le produit sur des descripteurs concrets et distinctifs. Selon la th\u00e9orie s\u00e9mantique des concepts, un concept est dit \u00ab g\u00e9n\u00e9ral \u00bb lorsqu&rsquo;il renvoie \u00e0 une cat\u00e9gorie d&rsquo;ordre sup\u00e9rieur ou \u00e0 un prototype flou sans sp\u00e9cifications idiosyncratiques. \u00c0 l&rsquo;oppos\u00e9, un concept est dit \u00ab sp\u00e9cifique \u00bb ou \u00ab net \u00bb lorsqu&rsquo;il active des r\u00e9seaux neuronaux d&rsquo;associations pr\u00e9cises, d&rsquo;attributs discriminants et de marqueurs d&rsquo;identit\u00e9 sensorielle ou fonctionnelle.<\/p>\n<p>Pour illustrer ce construit, consid\u00e9rons l&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;un ordinateur portable vendu en ligne :<\/p>\n<ul>\n<li><em>Condition de forte g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 (score PIMGEN \u00e9lev\u00e9 apr\u00e8s inversion) :<\/em> Le consommateur per\u00e7oit l&rsquo;appareil comme \u00ab simplement un ordinateur gris ordinaire \u00bb. Il est incapable de d\u00e9tailler la texture du ch\u00e2ssis, la r\u00e9activit\u00e9 du clavier, la sp\u00e9cificit\u00e9 des connectiques ou la signature esth\u00e9tique. Dans son esprit, le produit se fond dans la masse ind\u00e9finie de la cat\u00e9gorie g\u00e9n\u00e9rale des ordinateurs portables.<\/li>\n<li><em>Condition de faible g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 \/ haute sp\u00e9cificit\u00e9 (score PIMGEN faible apr\u00e8s inversion) :<\/em> Le consommateur dispose d&rsquo;une vision cristalline : il visualise pr\u00e9cis\u00e9ment l&rsquo;alliage de magn\u00e9sium usin\u00e9, la disposition ergonomique des touches, la brillance de l&rsquo;\u00e9cran antireflet et la structure thermique interne. L&rsquo;image du produit est granulaire, hautement r\u00e9solue et imm\u00e9diatement discernable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les trois items de l&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN sont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment formul\u00e9s de mani\u00e8re positive vis-\u00e0-vis de la clart\u00e9 et de la sp\u00e9cificit\u00e9 (ex. : clart\u00e9 de l&rsquo;image mentale, facilit\u00e9 \u00e0 d\u00e9crire en d\u00e9tail, nettet\u00e9 des caract\u00e9ristiques), puis recod\u00e9s de mani\u00e8re invers\u00e9e lors de la phase de calcul des scores. Ce m\u00e9canisme permet de capter la difficult\u00e9 introspective du sujet : plus le sujet affirme vigoureusement qu&rsquo;il ne parvient pas \u00e0 former une image nette ou qu&rsquo;il est incapable de verbaliser des sp\u00e9cificit\u00e9s techniques, plus le score final de g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 (ou d&rsquo;intangibilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rique) est \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n<h2>6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n<p>Le socle th\u00e9orique de la PIMGEN croise la <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Dual-coding_theory\">th\u00e9orie du double codage<\/a> d&rsquo;Allan Paivio, la th\u00e9orie des niveaux de repr\u00e9sentation cognitive (<em>Construal Level Theory<\/em> ou CLT) de Liberman et Trope, et les mod\u00e8les de traitement de l&rsquo;information dans la prise de d\u00e9cision de l&rsquo;acheteur.<\/p>\n<h3>La th\u00e9orie du double codage et la vivacit\u00e9 de l&rsquo;imagerie<\/h3>\n<p>Selon la th\u00e9orie du double codage de Paivio (1986), l&rsquo;esprit humain traite et stocke l&rsquo;information au moyen de deux sous-syst\u00e8mes cognitifs autonomes mais interconnect\u00e9s : un syst\u00e8me verbal (responsable du traitement des symboles linguistiques et textuels) et un syst\u00e8me non verbal ou imag\u00e9 (sp\u00e9cialis\u00e9 dans le traitement des repr\u00e9sentations perceptuelles, spatiales et visuelles). Les objets concrets et tangibles activent simultan\u00e9ment les deux syst\u00e8mes, b\u00e9n\u00e9ficiant d&rsquo;un codage dual qui optimise la r\u00e9tention m\u00e9morielle, la compr\u00e9hension et l&rsquo;attachement affectif. En revanche, un produit souffrant d&rsquo;une forte g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 n&rsquo;active que faiblement le syst\u00e8me non verbal : le consommateur ne dispose pas d&rsquo;images mentales concr\u00e8tes \u00e0 associer aux \u00e9tiquettes linguistiques abstraites. L&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN mesure directement cette d\u00e9ficience d&rsquo;imagerie mentale en \u00e9valuant la difficult\u00e9 \u00e0 \u00ab visualiser \u00bb ou \u00ab se repr\u00e9senter nettement \u00bb les traits de l&rsquo;objet.<\/p>\n<h3>La th\u00e9orie des niveaux de repr\u00e9sentation (Construal Level Theory &#8211; CLT)<\/h3>\n<p>Formul\u00e9e par Trope et Liberman (2003, 2010), la CLT postule que la distance psychologique (qu&rsquo;elle soit spatiale, temporelle, sociale ou hypoth\u00e9tique) alt\u00e8re syst\u00e9matiquement la fa\u00e7on dont les individus se repr\u00e9sentent les objets et les \u00e9v\u00e9nements. Une grande distance psychologique suscite des repr\u00e9sentations de haut niveau, abstraites, sch\u00e9matiques et g\u00e9n\u00e9riques, d\u00e9pourvues de d\u00e9tails contextuels secondaires. Inversement, une faible distance psychologique induit des repr\u00e9sentations de bas niveau, concr\u00e8tes, contextualis\u00e9es et hautement sp\u00e9cifiques. La g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de l&rsquo;image du produit (telle qu&rsquo;op\u00e9rationnalis\u00e9e par la PIMGEN) traduit sur le plan psychom\u00e9trique le basculement d&rsquo;une repr\u00e9sentation de bas niveau (riche en d\u00e9tails discriminants) vers une repr\u00e9sentation de haut niveau (g\u00e9n\u00e9rique et floue). Dans le commerce \u00e9lectronique, l&rsquo;\u00e9loignement physique du produit g\u00e9n\u00e8re une distance psychologique artificielle qui pousse l&rsquo;acheteur vers un niveau d&rsquo;abstraction \u00e9lev\u00e9, rendant l&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN particuli\u00e8rement sensible aux variations d&rsquo;interfaces web.<\/p>\n<h3>L&rsquo;\u00e9cole du risque per\u00e7u et de l&rsquo;asym\u00e9trie d&rsquo;information<\/h3>\n<p>La PIMGEN s&rsquo;ins\u00e8re \u00e9galement dans le paradigme \u00e9conomique et psychologique du risque per\u00e7u initi\u00e9 par Bauer (1960) et approfondi par Cox (1967). Lorsque la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de l&rsquo;image est \u00e9lev\u00e9e, l&rsquo;asym\u00e9trie d&rsquo;information entre le vendeur et l&rsquo;acheteur s&rsquo;accro\u00eet consid\u00e9rablement. L&rsquo;incapacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9celer les caract\u00e9ristiques distinctives g\u00e9n\u00e8re un risque de performance per\u00e7u (\u00ab Le produit correspondra-t-il \u00e0 mes exigences ? \u00bb) et un risque financier (\u00ab Est-ce que je ne paie pas trop cher pour un objet indiff\u00e9renci\u00e9 ? \u00bb). Laroche et al. (2005) ont math\u00e9matiquement d\u00e9montr\u00e9 que la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 agit comme un ant\u00e9c\u00e9dent proximal du risque per\u00e7u global, qui \u00e0 son tour inhibe l&rsquo;intention d&rsquo;achat.<\/p>\n<h2>7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n<p>Les propri\u00e9t\u00e9s m\u00e9trologiques de la PIMGEN ont fait l&rsquo;objet d&rsquo;examens statistiques approfondis au sein de multiples \u00e9chantillons empiriques, notamment dans les \u00e9tudes fondatrices de Laroche et al. (2003, 2005) portant sur plus de 1 200 consommateurs interrog\u00e9s \u00e0 travers diff\u00e9rentes typologies d&rsquo;offres (produits tangibles versus intangibles, canaux \u00e9lectroniques versus magasins physiques).<\/p>\n<h3>Validit\u00e9 de construit et validit\u00e9 convergente<\/h3>\n<p>La validit\u00e9 convergente de la PIMGEN a \u00e9t\u00e9 rigoureusement d\u00e9montr\u00e9e par la significativit\u00e9 statistique de l&rsquo;ensemble des saturations factorielles standardis\u00e9es associ\u00e9es aux trois items. Dans le mod\u00e8le de mesure de Laroche et al. (2005), toutes les saturations factorielles (&lambda;) exc\u00e9daient le seuil critique conventionnel de 0,70 (variant entre 0,74 et 0,89, <em>p<\/em> &lt; 0,001). De plus, la variance moyenne extraite (VME ou <em>Average Variance Extracted<\/em>, AVE) s&rsquo;est \u00e9tablie de mani\u00e8re r\u00e9currente au-dessus du crit\u00e8re standard de Fornell et Larcker (1981) de 0,50, atteignant des valeurs oscillant entre 0,61 et 0,76 selon les cohortes exp\u00e9rimentales. Ces r\u00e9sultats attestent que plus de 60 % de la variance des indicateurs est capt\u00e9e par le construit latent de g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 plut\u00f4t que par l&rsquo;erreur de mesure.<\/p>\n<h3>Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n<p>L&rsquo;un des d\u00e9fis majeurs lors de l&rsquo;introduction de la PIMGEN consistait \u00e0 prouver que la \u00ab g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 \u00bb ne se confondait pas avec \u00ab l&rsquo;intangibilit\u00e9 physique \u00bb ou \u00ab l&rsquo;intangibilit\u00e9 mentale \u00bb. Les tests empiriques bas\u00e9s sur le crit\u00e8re de Fornell-Larcker ont valid\u00e9 de fa\u00e7on indiscutable que la racine carr\u00e9e de l&rsquo;AVE pour la PIMGEN \u00e9tait nettement sup\u00e9rieure aux corr\u00e9lations inter-construits reliant la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;intangibilit\u00e9 mentale (corr\u00e9lations g\u00e9n\u00e9ralement situ\u00e9es entre <em>r<\/em> = 0,42 et <em>r<\/em> = 0,58) et \u00e0 l&rsquo;intangibilit\u00e9 physique (corr\u00e9lations situ\u00e9es entre <em>r<\/em> = 0,25 et <em>r<\/em> = 0,45). Par ailleurs, les tests d&rsquo;h\u00e9t\u00e9rotrait-monotrait (ratio HTMT), appliqu\u00e9s dans des r\u00e9plications contemporaines, ont produit des valeurs bien inf\u00e9rieures au seuil conservateur de 0,85, \u00e9cartant tout soup\u00e7on de colin\u00e9arit\u00e9 excessive entre les dimensions.<\/p>\n<h3>Validit\u00e9 pr\u00e9dictive et nomologique<\/h3>\n<p>La validit\u00e9 nomologique s&rsquo;av\u00e8re particuli\u00e8rement robuste. Int\u00e9gr\u00e9e dans des mod\u00e8les d&rsquo;\u00e9quations structurelles (SEM), la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 pr\u00e9dit positivement et significativement :<\/p>\n<ul>\n<li>Le risque financier per\u00e7u (&beta; compris entre 0,28 et 0,41, <em>p<\/em> &lt; 0,01) ;<\/li>\n<li>Le risque de performance (&beta; compris entre 0,33 et 0,49, <em>p<\/em> &lt; 0,001) ;<\/li>\n<li>L&rsquo;effort cognitif requis pour la recherche d&rsquo;informations compl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Parall\u00e8lement, la PIMGEN pr\u00e9dit n\u00e9gativement la confiance du consommateur envers le distributeur et l&rsquo;intention finale d&rsquo;achat, d\u00e9montrant ainsi sa pertinence pr\u00e9dictive dans des contextes r\u00e9els d&rsquo;arbitrage commercial.<\/p>\n<h2>8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n<p>La fid\u00e9lit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN a \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9e \u00e0 travers plusieurs indicateurs de coh\u00e9rence interne et de stabilit\u00e9 dans diverses conditions d&rsquo;exp\u00e9rimentation.<\/p>\n<h3>Coh\u00e9rence interne (Alpha de Cronbach et Fiabilit\u00e9 Composite)<\/h3>\n<p>Bien que l&rsquo;\u00e9chelle ne contienne que trois items \u2014 une configuration qui tend math\u00e9matiquement \u00e0 p\u00e9naliser le coefficient alpha de Cronbach \u2014, la PIMGEN fait preuve d&rsquo;une homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 interne remarquable :<\/p>\n<ul>\n<li>Dans l&rsquo;\u00e9tude princeps de Laroche et al. (2005), le coefficient <strong>&alpha; de Cronbach<\/strong> a \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9 \u00e0 <strong>0,82<\/strong> pour les produits \u00e9valu\u00e9s en contexte de commerce physique et \u00e0 <strong>0,85<\/strong> pour les m\u00eames produits \u00e9valu\u00e9s dans un environnement d&rsquo;achat en ligne.<\/li>\n<li>La <strong>fiabilit\u00e9 composite<\/strong> (<em>Composite Reliability<\/em> &#8211; CR ou Rho de J\u00f6reskog) d\u00e9passe syst\u00e9matiquement le seuil de 0,80, s&rsquo;\u00e9tablissant couramment entre <strong>0,83 et 0,88<\/strong>.<\/li>\n<li>Les corr\u00e9lations item-total corrig\u00e9es d\u00e9passent toutes le seuil minimal recommand\u00e9 de 0,50, se situant majoritairement dans une fourchette robuste de 0,62 \u00e0 0,77, ce qui confirme qu&rsquo;aucun des trois \u00e9nonc\u00e9s n&rsquo;est redondant ou p\u00e9riph\u00e9rique au regard du construit cible.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Stabilit\u00e9 test-retest et invariance de mesure<\/h3>\n<p>Dans des protocoles de pr\u00e9-test longitudinaux avec un intervalle de deux \u00e0 quatre semaines, le coefficient de corr\u00e9lation intra-classe (CCI) a oscill\u00e9 entre 0,75 et 0,81, indiquant une stabilit\u00e9 temporelle satisfaisante en l&rsquo;absence d&rsquo;intervention informationnelle sur le produit. De surcro\u00eet, les travaux de validation transculturelle et inter-canaux ont confirm\u00e9 l&rsquo;invariance factorielle de l&rsquo;\u00e9chelle (invariance configurationnelle, m\u00e9trique et scalaire) entre acheteurs en ligne et acheteurs en magasin traditionnel, assurant que les scores obtenus peuvent \u00eatre compar\u00e9s sans distorsion psychom\u00e9trique entre ces deux groupes.<\/p>\n<h2>9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n<p>L&rsquo;architecture factorielle de la PIMGEN a fait l&rsquo;objet de v\u00e9rifications approfondies par le biais d&rsquo;analyses factorielles exploratoires (AFE) et d&rsquo;analyses factorielles confirmatoires (AFC) \u00e0 l&rsquo;aide de progiciels tels que LISREL et AMOS.<\/p>\n<h3>Analyses Factorielles Exploratoires (AFE)<\/h3>\n<p>Lors des phases initiales de d\u00e9veloppement d&rsquo;\u00e9chelles men\u00e9es par McDougall et Laroche, l&rsquo;extraction en composantes principales avec rotation varimax et oblimin direct sur l&rsquo;ensemble des items d&rsquo;intangibilit\u00e9 a syst\u00e9matiquement isol\u00e9 un facteur autonome regroupant les items de g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9. Les crit\u00e8res d&rsquo;arr\u00eat standards (valeur propre sup\u00e9rieure \u00e0 1 de Kaiser-Guttman et examen visuel du diagramme de s\u00e9dimentation de Cattell) ont clairement valid\u00e9 l&rsquo;existence d&rsquo;une dimension distincte expliquant \u00e0 elle seule entre 18 % et 24 % de la variance totale du pool \u00e9largi d&rsquo;items sur l&rsquo;intangibilit\u00e9.<\/p>\n<h3>Analyses Factorielles Confirmatoires (AFC)<\/h3>\n<p>Dans l&rsquo;analyse factorielle confirmatoire globale rapport\u00e9e par Laroche, Yang, McDougall et Bergeron (2005), le mod\u00e8le tridimensionnel de l&rsquo;intangibilit\u00e9 (distinguant physique, mentale et g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9) a pr\u00e9sent\u00e9 un ajustement tr\u00e8s sup\u00e9rieur \u00e0 tous les mod\u00e8les concurrents unidimensionnels ou bidimensionnels alternatifs. Les indices statistiques d&rsquo;ad\u00e9quation globale ont attest\u00e9 d&rsquo;une excellente concordance avec les donn\u00e9es empiriques :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Chi-deux normalis\u00e9 (&chi;&sup2; \/ ddl) :<\/strong> Valeurs comprises entre 1,65 et 2,30 (largement sous le seuil d&rsquo;acceptabilit\u00e9 de 3,00) ;<\/li>\n<li><strong>Goodness of Fit Index (GFI) :<\/strong> &gt; 0,95 ;<\/li>\n<li><strong>Comparative Fit Index (CFI) :<\/strong> &gt; 0,97 ;<\/li>\n<li><strong>Tucker-Lewis Index (TLI \/ NNFI) :<\/strong> &gt; 0,96 ;<\/li>\n<li><strong>Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) :<\/strong> Valeurs oscillant entre 0,038 et 0,052 avec un intervalle de confiance \u00e0 90 % strictement inf\u00e9rieur \u00e0 0,08 ;<\/li>\n<li><strong>Standardized Root Mean Square Residual (SRMR) :<\/strong> &lt; 0,040.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les saturations factorielles standardis\u00e9es des trois items de la PIMGEN sur le facteur latent de g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 se sont r\u00e9parties de mani\u00e8re \u00e9quilibr\u00e9e et hautement significative :<\/p>\n<ul>\n<li>Item 1 (Image claire et nette du produit) : &lambda; = 0,84 \u00e0 0,89 (r\u00e9sidu d&rsquo;erreur &theta; &asymp; 0,21 \u00e0 0,29) ;<\/li>\n<li>Item 2 (Facilit\u00e9 \u00e0 d\u00e9crire les d\u00e9tails pr\u00e9cis) : &lambda; = 0,78 \u00e0 0,84 (r\u00e9sidu d&rsquo;erreur &theta; &asymp; 0,29 \u00e0 0,39) ;<\/li>\n<li>Item 3 (Pr\u00e9sence de caract\u00e9ristiques bien d\u00e9limit\u00e9es) : &lambda; = 0,74 \u00e0 0,81 (r\u00e9sidu d&rsquo;erreur &theta; &asymp; 0,34 \u00e0 0,45).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette configuration \u00e9carte tout ph\u00e9nom\u00e8ne de saturation crois\u00e9e (<em>cross-loadings<\/em>) significative sur les dimensions d&rsquo;intangibilit\u00e9 physique ou mentale, d\u00e9montrant une puret\u00e9 factorielle exemplaire.<\/p>\n<h2>10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n<p>L&rsquo;instrument PIMGEN est un questionnaire psychom\u00e9trique auto-administr\u00e9 con\u00e7u pour \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 ais\u00e9ment dans des protocoles d&rsquo;enqu\u00eates ou des dispositifs exp\u00e9rimentaux en laboratoire ou en ligne.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Type d&rsquo;\u00e9valuation :<\/strong> Instrument de mesure psychologique et d&rsquo;attitude cognitive bas\u00e9 sur l&rsquo;auto-\u00e9valuation introspective (<em>self-report inventory<\/em>).<\/li>\n<li><strong>Format d&rsquo;administration :<\/strong> Papier-crayon ou questionnaire num\u00e9rique informatis\u00e9 (compatible ordinateurs, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones mobiles).<\/li>\n<li><strong>Nombre d&rsquo;items :<\/strong> 3 items courts r\u00e9dig\u00e9s sous la forme d&rsquo;affirmations d&rsquo;auto-\u00e9valuation.<\/li>\n<li><strong>\u00c9chelle de r\u00e9ponse :<\/strong> \u00c9chelle de Likert \u00e0 7 ou 9 points d&rsquo;ancrage bipolaire :\n<ul>\n<li>1 = Pas du tout d&rsquo;accord (<em>Strongly Disagree<\/em>)<\/li>\n<li>4 ou 5 = Neutre \/ Ni en d\u00e9saccord ni d&rsquo;accord (selon \u00e9chelle en 7 ou 9 points)<\/li>\n<li>7 ou 9 = Tout \u00e0 fait d&rsquo;accord (<em>Strongly Agree<\/em>)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Proc\u00e9dure de cotation et de calcul :<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Inversion des scores (Reverse Scoring) :<\/strong> Tous les items originaux \u00e9tant formul\u00e9s positivement en faveur de la sp\u00e9cificit\u00e9 (clart\u00e9 et pr\u00e9cision), les scores bruts doivent imp\u00e9rativement \u00eatre invers\u00e9s avant toute analyse visant \u00e0 mesurer la <em>g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9<\/em> ou l&rsquo;<em>intangibilit\u00e9<\/em>. Pour une \u00e9chelle de 1 \u00e0 7, la formule d&rsquo;inversion est : <code>Score Invers\u00e9 = 8 - Score Brut<\/code>. Pour une \u00e9chelle de 1 \u00e0 9, la formule est : <code>Score Invers\u00e9 = 10 - Score Brut<\/code>.<\/li>\n<li><strong>Calcul de l&rsquo;indice composite :<\/strong> Le score global de g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 s&rsquo;obtient en effectuant la moyenne arithm\u00e9tique des trois items invers\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Interpr\u00e9tation :<\/strong> Un score moyen faible (proche de 1) indique une image hautement concr\u00e8te, individualis\u00e9e et sp\u00e9cifique du produit. Un score moyen \u00e9lev\u00e9 (proche de 7 ou 9) indique une forte g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9, r\u00e9v\u00e9lant un flou perceptuel important et une incapacit\u00e9 \u00e0 distinguer les attributs du produit.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Temps de passation estim\u00e9 :<\/strong> Moins de 60 secondes pour l&rsquo;ensemble des trois items.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions &#038; Fee and Test Year<\/h2>\n<p>L&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e sous sa configuration actuelle en <strong>2005<\/strong> dans la revue universitaire \u00e9valu\u00e9e par les pairs <em>Journal of Retailing<\/em> (Volume 81, Num\u00e9ro 4, pages 251\u2013267) par Michel Laroche, Zhiyong Yang, Gordon H. G. McDougall et Jasmin Bergeron. Des versions pr\u00e9liminaires et fondatrices avaient \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9es d\u00e8s 2001 et 2003 par les m\u00eames auteurs.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Droits d&rsquo;auteur et permissions :<\/strong> Les droits d&rsquo;exploitation commerciale de l&rsquo;article scientifique appartiennent \u00e0 Elsevier B.V. au nom de l&rsquo;universit\u00e9 de New York (NYU). N\u00e9anmoins, conform\u00e9ment aux usages \u00e9thiques et acad\u00e9miques en vigueur dans la recherche universitaire, l&rsquo;utilisation de l&rsquo;\u00e9chelle \u00e0 des fins d&rsquo;enseignement, de recherche non commerciale, de th\u00e8ses doctorales ou d&rsquo;\u00e9tudes acad\u00e9miques est autoris\u00e9e \u00e0 titre gracieux, sous r\u00e9serve de citer formellement la publication originale de r\u00e9f\u00e9rence (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.jretai.2004.11.002\">Laroche et al., 2005<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Frais d&rsquo;utilisation :<\/strong> Gratuit pour toute recherche acad\u00e9mique et scientifique. Pour toute utilisation commerciale int\u00e9gr\u00e9e au sein d&rsquo;outils propri\u00e9taires d&rsquo;\u00e9valuation de marque ou de plateformes marchandes priv\u00e9es \u00e0 but lucratif, une autorisation pr\u00e9alable doit \u00eatre sollicit\u00e9e aupr\u00e8s des auteurs correspondants ou des ayants droit \u00e9ditoriaux via le Centre des droits d&rsquo;auteur (<em>Copyright Clearance Center<\/em>).<\/li>\n<li><strong>Ann\u00e9e d&rsquo;introduction officielle :<\/strong> 2005 (forme finalis\u00e9e).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n<ul>\n<li>Bauer, R. A. (1960). Consumer behavior as risk taking. In R. S. Hancock (Ed.), <em>Dynamic Marketing for a Changing World<\/em> (pp. 389\u2013398). American Marketing Association.<\/li>\n<li>Cox, D. F. (Ed.). (1967). <em>Risk Taking and Information Handling in Consumer Behavior<\/em>. Harvard University Press.<\/li>\n<li>Fornell, C., &amp; Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. <em>Journal of Marketing Research<\/em>, 18(1), 39\u201350. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/002224378101800104\">https:\/\/doi.org\/10.1177\/002224378101800104<\/a><\/li>\n<li>Laroche, M., Bergeron, J., &amp; Goutaland, C. (2001). A three-dimensional scale of intangibility. <em>Journal of Service Research<\/em>, 4(1), 26\u201338. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/109467050141003\">https:\/\/doi.org\/10.1177\/109467050141003<\/a><\/li>\n<li>Laroche, M., Bergeron, J., &amp; Goutaland, C. (2003). How intangibility affects perceived risk: The moderating role of knowledge and involvement. <em>Journal of Services Marketing<\/em>, 17(2), 122\u2013140. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1108\/08876040310467907\">https:\/\/doi.org\/10.1108\/08876040310467907<\/a><\/li>\n<li>Laroche, M., Yang, Z., McDougall, G. H. G., &amp; Bergeron, J. (2005). Internet versus bricks-and-mortar retailers: An investigation into intangibility and its consequences. <em>Journal of Retailing<\/em>, 81(4), 251\u2013267. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.jretai.2004.11.002\">https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.jretai.2004.11.002<\/a><\/li>\n<li>McDougall, G. H. G. (1987). Determinants of ease of evaluation of products: The intangibility factor. In R. Belk (Ed.), <em>Proceedings of the 1987 AMA Winter Educators&rsquo; Conference<\/em> (pp. 202\u2013206). American Marketing Association.<\/li>\n<li>Paivio, A. (1986). <em>Mental Representations: A Dual Coding Approach<\/em>. Oxford University Press. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1093\/acprof:oso\/9780195066661.001.0001\">https:\/\/doi.org\/10.1093\/acprof:oso\/9780195066661.001.0001<\/a><\/li>\n<li>Trope, Y., &amp; Liberman, N. (2003). Temporal construal. <em>Psychological Review<\/em>, 110(3), 403\u2013421. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1037\/0033-295X.110.3.403\">https:\/\/doi.org\/10.1037\/0033-295X.110.3.403<\/a><\/li>\n<li>Trope, Y., &amp; Liberman, N. (2010). Construal-level theory of psychological distance. <em>Psychological Review<\/em>, 117(2), 440\u2013463. <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1037\/a0018963\">https:\/\/doi.org\/10.1037\/a0018963<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n<div class=\"wpt-scale-draft-notice\" style=\"direction:ltr; text-align:left; background:#fff8e5; border-left:4px solid #dba617; padding:14px 18px; font-size:13.5px; color:#856404; font-weight:500;\">\n  <strong>Avertissement :<\/strong> Ces items constituent un projet indicatif\/brouillon bas\u00e9 sur la th\u00e9orie de l&rsquo;\u00e9chelle et non la version officielle prot\u00e9g\u00e9e par le droit d&rsquo;auteur. Nous ne garantissons pas leur exactitude ni leur conformit\u00e9 totale avec la version originale.\n<\/div>\n<div class=\"wpt-scale-items-container\" style=\"direction:ltr; text-align:left; font-family:sans-serif;\">\n<p style=\"margin-top:16px; margin-bottom:8px; font-weight:bold;\">Product Image Generality Scale (PIMGEN) &mdash; English Items (Reverse-Scored):<\/p>\n<p style=\"font-style:italic; font-size:13px; color:#555; margin-bottom:12px;\">Instructions: Please rate the extent to which you agree or disagree with each statement regarding the product you have just examined, using the scale from 1 (Strongly Disagree) to 7 (Strongly Agree).<\/p>\n<ol style=\"line-height:1.8; margin-left:20px; padding-left:0;\">\n<li>I have a very clear picture of this product.<\/li>\n<li>I could easily describe this product in great detail to someone else.<\/li>\n<li>This product has very clear and distinct features.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"margin-top:16px; margin-bottom:8px; font-weight:bold;\">Traduction indicative pour passation francophone (Items invers\u00e9s) :<\/p>\n<p style=\"font-style:italic; font-size:13px; color:#555; margin-bottom:12px;\">Instructions : Veuillez indiquer votre degr\u00e9 d&rsquo;accord avec chacune des affirmations suivantes concernant le produit pr\u00e9sent\u00e9, sur une \u00e9chelle allant de 1 (Pas du tout d&rsquo;accord) \u00e0 7 (Tout \u00e0 fait d&rsquo;accord).<\/p>\n<ol style=\"line-height:1.8; margin-left:20px; padding-left:0;\">\n<li>J&rsquo;ai une image mentale tr\u00e8s claire et pr\u00e9cise de ce produit.<\/li>\n<li>Je pourrais facilement d\u00e9crire ce produit de mani\u00e8re tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9e \u00e0 une autre personne.<\/li>\n<li>Ce produit poss\u00e8de des caract\u00e9ristiques tr\u00e8s nettes et bien distinctes.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;\u00e9chelle PIMGEN (Product Image Generality) mesure la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de l&rsquo;image d&rsquo;un produit et l&rsquo;intangibilit\u00e9 cognitive per\u00e7ue par le consommateur \u00e0 travers 3 items standardis\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[2455,16657,2],"tags":[2585,10965,16660,16659,16661,16658,16,518],"class_list":["post-11857","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-comportement-du-consommateur","category-marketing-cognitif","category-psychometrie","tag-consommateur","tag-e-commerce","tag-image-de-produit","tag-intangibilite-percue","tag-laroche","tag-pimgen","tag-psychometrie","tag-validation-dechelle"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/11857","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11857"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/11857\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11857"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11857"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11857"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}