L’\u00e9chelle d’Attitude envers une organisation caritative<\/strong> (Charity Organisation Attitude<\/em>, ou COA<\/strong>), conceptualis\u00e9e et valid\u00e9e par Dwight H. Dean (2002)<\/a>, est un instrument psychom\u00e9trique bref compos\u00e9 de quatre items, con\u00e7u pour \u00e9valuer la disposition globale, l’\u00e9valuation affective et le jugement axiologique d’un individu \u00e0 l’\u00e9gard d’une organisation \u00e0 but non lucratif sp\u00e9cifique. Initialement d\u00e9velopp\u00e9e dans le cadre de recherches portant sur le parrainage d’\u00e9v\u00e9nements caritatifs par des entreprises et la mesure des r\u00e9percussions sur les relations communautaires corporatives (corporate community relations<\/em>), cette \u00e9chelle capte des dimensions fondamentales de la perception publique : l’admiration ressentie, le respect per\u00e7u, ainsi que l’\u00e9valuation raisonn\u00e9e de la noblesse, de la pertinence et de la l\u00e9gitimit\u00e9 des objectifs poursuivis par l’entit\u00e9 caritative.<\/p>\n Sur le plan structurel, l’instrument repose sur un mod\u00e8le unidimensionnel o\u00f9 chaque item est not\u00e9 sur une \u00e9chelle de type Likert<\/a> \u00e0 7 points (allant de 1 = \u00ab Pas du tout d’accord \u00bb \u00e0 7 = \u00ab Tout \u00e0 fait d’accord \u00bb). Les propri\u00e9t\u00e9s psychom\u00e9triques \u00e9tablies dans l’\u00e9tude princeps et confirm\u00e9es dans des travaux ult\u00e9rieurs en marketing social, en philanthropie et en psychologie sociale appliqu\u00e9e d\u00e9montrent une excellente coh\u00e9rence interne (coefficient alpha de Cronbach<\/a> g\u00e9n\u00e9ralement sup\u00e9rieur \u00e0 0,85, atteignant 0,89 dans l’\u00e9chantillon initial), une structure factorielle claire attest\u00e9e par des analyses factorielles confirmatoires rigoureuses, et une forte validit\u00e9 convergente et discriminante vis-\u00e0-vis des construits connexes tels que l’attitude envers l’entreprise partenaire (Attitude toward the Corporation<\/em>) et l’acceptabilit\u00e9 per\u00e7ue de l’alliance de commandite.<\/p>\n Par sa concision et sa robustesse, l’\u00e9chelle COA s’av\u00e8re particuli\u00e8rement adapt\u00e9e aux protocoles de recherche exp\u00e9rimentaux, aux \u00e9tudes longitudinales d’\u00e9valuation d’impact de campagnes de m\u00e9c\u00e9nat et aux sondages d’opinion aupr\u00e8s des donateurs, r\u00e9duisant consid\u00e9rablement la fatigue cognitive des r\u00e9pondants tout en offrant une mesure standardis\u00e9e d’une pr\u00e9cision psychom\u00e9trique \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n Attitude envers une organisation caritative, COA, philanthropie, psychom\u00e9trie, m\u00e9c\u00e9nat d’entreprise, marketing social, relations communautaires, don, admiration organisationnelle, l\u00e9gitimit\u00e9 per\u00e7ue, fid\u00e9lit\u00e9 de mesure, validit\u00e9 factorielle.<\/p>\n L’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue par le chercheur Dwight H. Dean<\/strong>.<\/p>\n L’objectif fondamental de l’\u00e9chelle d’Attitude envers une organisation caritative (COA) est de fournir une mesure standardis\u00e9e, parcimonieuse et psychom\u00e9triquement robuste de la valence attitudinale d’un individu \u00e0 l’\u00e9gard d’une organisation caritative sp\u00e9cifique. Dans l’\u00e9cosyst\u00e8me contemporain o\u00f9 les collaborations entre le secteur marchand et les organisations non gouvernementales (ONG) se multiplient sous forme de parrainage de cause (cause-related marketing<\/em>) ou de m\u00e9c\u00e9nat strat\u00e9gique, la n\u00e9cessit\u00e9 de dissocier les perceptions relatives \u00e0 l’entreprise de celles relatives \u00e0 l’organisation caritative est devenue pr\u00e9pond\u00e9rante.<\/p>\n En psychologie sociale, en sciences de gestion et en communication persuasive, l’\u00e9chelle est mobilis\u00e9e pour \u00e9lucider les m\u00e9canismes de transfert affectif et cognitif r\u00e9gis par les th\u00e9ories de la congruence et de l’\u00e9quilibre. Plus sp\u00e9cifiquement, elle permet :<\/p>\n Pour les gestionnaires d’organisations caritatives et de fondations, le barom\u00e8tre COA offre un indicateur synth\u00e9tique pr\u00e9cieux de l’image de marque institutionnelle. Il permet de monitorer longitudinalement l’effet des interventions publiques, de segmenter les populations de donateurs potentiels selon leur niveau de consid\u00e9ration affective et morale de l’organisation, et d’auditer l’opportunit\u00e9 d’associer le nom de la charit\u00e9 \u00e0 des partenaires corporatifs sp\u00e9cifiques sans diluer son capital de sympathie ni compromettre son int\u00e9grit\u00e9 axiologique.<\/p>\n L’attitude est traditionnellement d\u00e9finie dans la litt\u00e9rature psychologique, notamment \u00e0 travers le mod\u00e8le tripartite formalis\u00e9 par Eagly et Chaiken (1993)<\/a>, comme une tendance psychologique s’exprimant par l’\u00e9valuation favorable ou d\u00e9favorable d’une entit\u00e9 particuli\u00e8re. Dans le cas sp\u00e9cifique de l’\u00e9chelle COA d\u00e9velopp\u00e9e par Dean (2002), le construit psychologique op\u00e9rationnalis\u00e9 englobe une articulation \u00e9troite entre deux sous-dimensions indissociables : une composante socio-affective d’estime et une composante cognitive de valorisation t\u00e9l\u00e9ologique.<\/p>\n Cette dimension puise ses racines dans la psychologie des \u00e9motions morales et de la cognition sociale. L’admiration est une r\u00e9ponse affective positive d\u00e9clench\u00e9e par l’observation d’actes d\u00e9passant les normes morales habituelles, caract\u00e9ris\u00e9s par l’abn\u00e9gation, l’altruisme ou une contribution exceptionnelle au bien commun. Le respect, quant \u00e0 lui, refl\u00e8te une d\u00e9f\u00e9rence cognitive et sociale fond\u00e9e sur la reconnaissance de la dignit\u00e9, de la rectitude d\u00e9ontologique et de la constance morale de l’institution. Au sein du COA, ces deux affects garantissent que l’attitude mesur\u00e9e n’est pas une simple sympathie superficielle ou passive, mais une estime profonde attribuant une valeur statutaire et \u00e9thique \u00e9lev\u00e9e \u00e0 l’organisation.<\/p>\n La seconde dimension constitutive du construit rel\u00e8ve du jugement critique et rationnel quant \u00e0 la raison d’\u00eatre de l’organisation. L’individu \u00e9value si la mission poursuivie (par exemple, la lutte contre une maladie, le soutien aux populations d\u00e9munies ou la pr\u00e9servation \u00e9cologique) est intrins\u00e8quement m\u00e9ritoire, urgente et digne de soutien financier et soci\u00e9tal (worthiness<\/em>). Cette \u00e9valuation t\u00e9l\u00e9ologique implique un calcul d’utilit\u00e9 sociale per\u00e7ue : l’organisation remplit-elle une mission n\u00e9cessaire ? Ses objectifs sont-ils justifi\u00e9s, l\u00e9gitimes et vertueux ?<\/p>\n L’int\u00e9gration de ces deux facettes au sein d’une m\u00e9trique unidimensionnelle compacte conf\u00e8re \u00e0 l’\u00e9chelle COA sa sp\u00e9cificit\u00e9 : elle ne capture pas simplement une r\u00e9action \u00e9motionnelle brute (\u00ab j’aime bien cette association \u00bb), mais un positionnement \u00e9valuatif global, ancr\u00e9 dans l’admiration affective et l’approbation morale des finalit\u00e9s institutionnelles.<\/p>\n Le d\u00e9veloppement de l’\u00e9chelle d’Attitude envers une organisation caritative s’inscrit au carrefour de plusieurs architectures th\u00e9oriques majeures de la psychologie cognitive, de la th\u00e9orie de la persuasion et des sciences comportementales.<\/p>\n Le cadre pr\u00e9dominant mobilis\u00e9 par Dean (2002) repose sur la th\u00e9orie de l’\u00e9quilibre cognitif de Fritz Heider (1958)<\/a> ainsi que sur la th\u00e9orie de la congruence d’Osgood et Tannenbaum (1955). Selon la triade heid\u00e9rienne (P-O-X), un individu (P) cherche \u00e0 maintenir une coh\u00e9rence logique entre ses attitudes envers une entreprise commanditaire (O) et une entit\u00e9 parrain\u00e9e (X). Lorsque l’organisation caritative (X) jouit d’une attitude extr\u00eamement positive (COA \u00e9lev\u00e9), l’\u00e9tablissement d’un lien d’association fort (parrainage, m\u00e9c\u00e9nat) entre l’entreprise et la charit\u00e9 g\u00e9n\u00e8re une tension psychologique si l’attitude envers l’entreprise \u00e9tait initialement neutre ou d\u00e9favorable. Pour r\u00e9tablir l’hom\u00e9ostasie cognitive, l’individu tend \u00e0 r\u00e9viser positivement son \u00e9valuation de l’entreprise. L’\u00e9chelle COA a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9ment calibr\u00e9e pour capturer l’attitude envers X avec une sensibilit\u00e9 suffisante pour tester ces dynamiques de transfert attitudinal.<\/p>\n R\u00e9trospectivement \u00e9clair\u00e9e par les travaux de Fiske, Cuddy, Glick et Xu (2002)<\/a>, l’attitude envers les organisations caritatives s’ancre dans la perception de deux axes universels : la chaleur per\u00e7ue (warmth<\/em> \u2014 intentions bienveillantes, moralit\u00e9, empathie) et la comp\u00e9tence per\u00e7ue (competence<\/em> \u2014 efficacit\u00e9, habilet\u00e9 \u00e0 atteindre les objectifs). Les items de l’\u00e9chelle COA mesurant l’admiration et les objectifs m\u00e9ritoires r\u00e9sonnent directement avec la reconnaissance simultan\u00e9e d’une haute chaleur morale et d’une comp\u00e9tence d’action au service d’autrui.<\/p>\n La perception du bien-fond\u00e9 d’une cause s’articule \u00e9galement avec le mod\u00e8le d’attribution causale de Harold Kelley (1967). Face \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement caritatif ou \u00e0 une collecte de dons, l’observateur \u00e9met des inf\u00e9rences sur les causes sous-jacentes du comportement des protagonistes. Un score COA \u00e9lev\u00e9 refl\u00e8te l’attribution de dispositions intrins\u00e8quement d\u00e9sint\u00e9ress\u00e9es et prosociales \u00e0 l’organisation, la pr\u00e9munissant contre les soup\u00e7ons d’opportunisme ou de d\u00e9rive gestionnaire souvent observ\u00e9s dans le secteur non marchand.<\/p>\n L’examen de la validit\u00e9 de l’\u00e9chelle COA a fait l’objet de v\u00e9rifications statistiques substantielles tant dans l’\u00e9tude inaugurale de Dean (2002) que dans les recherches ult\u00e9rieures appliqu\u00e9es aux relations publiques et au comportement du donateur.<\/p>\n La validit\u00e9 de contenu a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie par l’examen minutieux de la litt\u00e9rature relative au comportement pro-social et aux attitudes organisationnelles. Les quatre items ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s pour refl\u00e9ter de mani\u00e8re exhaustive le spectre \u00e9valuatif ciblant une ONG (admiration \u00e9motionnelle, d\u00e9f\u00e9rence morale, pertinence des missions et valeur soci\u00e9tale globale). Les indices d’ad\u00e9quation issus de la mod\u00e9lisation en \u00e9quations structurelles (SEM) et des analyses factorielles confirmatoires ont r\u00e9guli\u00e8rement d\u00e9montr\u00e9 des ajustements optimaux (GFI > 0,95, CFI > 0,97, RMSEA < 0,06), corroborant la parfaite ad\u00e9quation entre le construit th\u00e9orique latent et ses manifestations empiriques observ\u00e9es.<\/p>\n La validit\u00e9 convergente s’exprime par des saturations factorielles standardis\u00e9es hautement significatives (toutes sup\u00e9rieures \u00e0 0,70, p < 0,001) et une variance moyenne extraite (Average Variance Extracted<\/em>, AVE) exc\u00e9dant substantiellement le seuil conventionnel de 0,50 pr\u00e9conis\u00e9 par Fornell et Larcker (1981), se situant fr\u00e9quemment au-dessus de 0,65. De plus, l’\u00e9chelle COA corr\u00e8le positivement et de mani\u00e8re attendue avec d’autres m\u00e9triques valid\u00e9es, telles que :<\/p>\n Dans l’\u00e9tude de Dean (2002), la validit\u00e9 discriminante a \u00e9t\u00e9 rigoureusement test\u00e9e par rapport aux \u00e9chelles mesurant l’attitude envers l’entreprise partenaire (Attitude toward the Corporation<\/em>) et l’attitude envers l’\u00e9v\u00e9nement caritatif lui-m\u00eame (Attitude toward the Event<\/em>). Les analyses ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les corr\u00e9lations inter-construits n’exc\u00e9daient pas la racine carr\u00e9e de la variance moyenne extraite de chaque \u00e9chelle, confirmant que les r\u00e9pondants distinguent nettement l’organisation caritative en tant qu’institution p\u00e9renne de la manifestation ponctuelle parrain\u00e9e et de la firme commerciale associ\u00e9e.<\/p>\n La consistance interne et la stabilit\u00e9 m\u00e9trique de l’\u00e9chelle COA ont \u00e9t\u00e9 amplement attest\u00e9es par des indices quantitatifs robustes \u00e0 travers plusieurs vagues d’enqu\u00eates exp\u00e9rimentales.<\/p>\n Dans l’investigation empirique originelle conduite par Dean (2002), men\u00e9e aupr\u00e8s d’un \u00e9chantillon diversifi\u00e9 d’adultes confront\u00e9s \u00e0 divers sc\u00e9narios de m\u00e9c\u00e9nat et de gouvernance d’entreprise :<\/p>\n Bien que l’attitude envers une organisation caritative puisse \u00eatre soumise \u00e0 des fluctuations cons\u00e9cutives \u00e0 des campagnes m\u00e9diatiques ou des r\u00e9v\u00e9lations publiques, les protocoles de test-retest administr\u00e9s \u00e0 deux semaines d’intervalle en milieu exp\u00e9rimental contr\u00f4l\u00e9 (en l’absence de tout stimulus informationnel nouveau) ont affich\u00e9 un coefficient de corr\u00e9lation intra-classe (ICC) sup\u00e9rieur \u00e0 0,80, attestant d’une excellente stabilit\u00e9 temporelle du construit chez les r\u00e9pondants.<\/p>\n L’exploration et la confirmation de la structure dimensionnelle du COA constituent une \u00e9tape charni\u00e8re de sa validation psychom\u00e9trique.<\/p>\n Lors des phases exploratoires initiales (utilisant l’extraction par factorisation en axes principaux avec rotation orthogonale Varimax ou oblique Promax), l’application de la r\u00e8gle de Kaiser (valeurs propres sup\u00e9rieures \u00e0 1,0) et l’inspection visuelle du diagramme de s\u00e9dimentation (scree plot<\/em>) de Cattell indiquent de mani\u00e8re univoque la pr\u00e9sence d’un facteur unique dominant<\/strong>. Ce facteur unitaire rend compte \u00e0 lui seul de plus de 68 % \u00e0 75 % de la variance totale<\/strong> des r\u00e9ponses selon les \u00e9chantillons \u00e9tudi\u00e9s, \u00e9liminant tout soup\u00e7on de multidimensionnalit\u00e9 parasite.<\/p>\n L’analyse confirmatoire men\u00e9e par mod\u00e9lisation d’\u00e9quations structurelles lin\u00e9aires confirme la stricte unidimensionnalit\u00e9 du mod\u00e8le. Les statistiques d’ad\u00e9quation observ\u00e9es dans la litt\u00e9rature pr\u00e9sentent d’excellents param\u00e8tres :<\/p>\n Les saturations factorielles (λ) individuelles des 4 items sont uniform\u00e9ment puissantes et \u00e9quilibr\u00e9es :<\/p>\n Les publications acad\u00e9miques ci-dessous fournissent le cadre th\u00e9orique, les \u00e9tudes empiriques initiales et les approfondissements m\u00e9thodologiques relatifs \u00e0 la mesure de l’attitude envers les organisations caritatives :<\/p>\n Les items originaux formul\u00e9s en langue anglaise tels que pr\u00e9sent\u00e9s dans le protocole de recherche de Dean (2002) sont reproduits ci-dessous. Le terme \u00ab [Organisation caritative] \u00bb est remplac\u00e9 par le nom effectif de l’entit\u00e9 \u00e9valu\u00e9e lors de la passation de l’enqu\u00eate.<\/p>\n Instructions to respondents:<\/strong> L’\u00e9chelle d’Attitude envers une organisation caritative (COA, Dean, 2002) est un instrument psychom\u00e9trique bref de 4 items mesurant l’admiration, le respect et la valeur per\u00e7ue des objectifs d’une cause philanthropique.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[2455,154,2],"tags":[16000,15999,157,16001,11714,16],"class_list":["post-11612","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-comportement-du-consommateur","category-psychologie-sociale","category-psychometrie","tag-attitude-envers-lorganisation-caritative","tag-coa","tag-echelle-de-likert","tag-mecenat","tag-philanthropie","tag-psychometrie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/11612","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11612"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/11612\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11612"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11612"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11612"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
\n
4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
Applications en recherche acad\u00e9mique<\/h3>\n
\n
Applications appliqu\u00e9es et manag\u00e9riales<\/h3>\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
1. La composante socio-affective : Admiration et Respect<\/h3>\n
2. La composante cognitive et t\u00e9l\u00e9ologique : Jugement de pertinence et valeur des objectifs<\/h3>\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
Th\u00e9orie de l’\u00e9quilibre de Heider et th\u00e9orie de la congruence<\/h3>\n
Mod\u00e8le du contenu des st\u00e9r\u00e9otypes (Stereotype Content Model – SCM)<\/h3>\n
Th\u00e9orie de l’attribution de Kelley<\/h3>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
Validit\u00e9 de contenu et de construit<\/h3>\n
Validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
Coh\u00e9rence interne<\/h3>\n
\n
Fid\u00e9lit\u00e9 test-retest et stabilit\u00e9 temporelle<\/h3>\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
Analyse factorielle exploratoire (AFE)<\/h3>\n
Analyse factorielle confirmatoire (AFC)<\/h3>\n
\n
\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
\n
\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n
\n Please indicate your level of agreement or disagreement with each of the following statements regarding [Name of Charity Organisation]. (1 = Strongly Disagree, 7 = Strongly Agree).<\/p>\n\n
\n