L’\u00e9chelle d’Association per\u00e7ue des produits co-promus<\/strong> (en anglais, Perceived Co-Promoted Product Association<\/em> ou CPPA<\/strong>) a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e et formalis\u00e9e par N. Zeynep Ayd\u0131no\u011flu et Aradhna Krishna dans leur \u00e9tude s\u00e9minale publi\u00e9e en 2019 dans le Journal of Retailing<\/a>. Cet instrument psychom\u00e9trique \u00e9value dans quelle mesure un consommateur per\u00e7oit deux articles faisant l’objet d’une promotion conjointe ou crois\u00e9e (cross-promotion<\/em>, bundling<\/em> ou offre conjointe) comme \u00e9tant intrins\u00e8quement li\u00e9s, compl\u00e9mentaires ou naturellement consomm\u00e9s et utilis\u00e9s ensemble au sein d’une m\u00eame occasion d’usage.<\/p>\n Compos\u00e9e initialement d’un r\u00e9servoir de cinq items<\/strong> unifactoriels \u00e9valu\u00e9s sur des \u00e9chelles de type Likert ou diff\u00e9rentielles s\u00e9mantiques en 7 points, l’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9e principalement sous forme de contr\u00f4le de manipulation (manipulation check<\/em>) \u00e0 travers plusieurs pr\u00e9tests exp\u00e9rimentaux rigoureux (\u00c9tudes 1 \u00e0 4). Selon les contextes exp\u00e9rimentaux d\u00e9crits par les auteurs, des versions courtes de 3 items (items 1 \u00e0 3) ou de 4 items (items 2 \u00e0 5) ont \u00e9t\u00e9 mobilis\u00e9es, d\u00e9montrant une tr\u00e8s grande flexibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle. L’objectif psychom\u00e9trique central est de quantifier le degr\u00e9 de saillance du lien cognitif unissant deux cat\u00e9gories de biens, condition pr\u00e9alable indispensable pour activer l’imagerie mentale de consommation (consumption-imagery<\/em>) chez l’acheteur.<\/p>\n Sur le plan des qualit\u00e9s m\u00e9trologiques, l’instrument pr\u00e9sente une consistance interne exceptionnelle, affichant syst\u00e9matiquement des coefficients alpha de Cronbach<\/a> \u00e9lev\u00e9s (couramment compris entre 0,85 et 0,93 selon les \u00e9chantillons test\u00e9s). Les analyses factorielles confirment une structure strictement unidimensionnelle, o\u00f9 chaque \u00e9nonc\u00e9 refl\u00e8te la force de l’association fonctionnelle, situationnelle ou exp\u00e9rientielle per\u00e7ue entre les deux r\u00e9f\u00e9rences. Cet outil s’av\u00e8re aujourd’hui fondamental pour la recherche en comportement du consommateur, en marketing de la distribution et en psychologie cognitive appliqu\u00e9e \u00e0 la vente au d\u00e9tail.<\/p>\n Association per\u00e7ue des produits, co-promotion, promotions conjointes, imagerie de consommation, psychologie du consommateur, cross-merchandising, compl\u00e9mentarit\u00e9 des produits, contr\u00f4le de manipulation, comportement d’achat, psychom\u00e9trie commerciale, vente au d\u00e9tail.<\/p>\n L’\u00e9chelle CPPA a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue et op\u00e9rationnalis\u00e9e par deux chercheuses \u00e9minentes en marketing et psychologie cognitive appliqu\u00e9e au comportement du consommateur :<\/p>\n L’objectif fondamental de l’\u00e9chelle CPPA est de fournir une mesure standardis\u00e9e, rapide et hautement sensible de l’ad\u00e9quation per\u00e7ue<\/strong> entre deux produits pr\u00e9sent\u00e9s conjointement dans un m\u00eame message promotionnel ou dans un dispositif de mise en avant en magasin (t\u00eate de gondole, offre group\u00e9e ou remise li\u00e9e). Dans le commerce de d\u00e9tail moderne, les distributeurs associent fr\u00e9quemment deux r\u00e9f\u00e9rences sous des formules de type \u00ab Achetez le produit A, b\u00e9n\u00e9ficiez d’une r\u00e9duction sur le produit B \u00bb. Or, l’efficacit\u00e9 persuasive de ces op\u00e9rations repose sur un m\u00e9canisme cognitif crucial : la capacit\u00e9 du consommateur \u00e0 concevoir spontan\u00e9ment l’usage simultan\u00e9 ou cons\u00e9cutif de ces deux produits.<\/p>\n Dans les contextes de recherche acad\u00e9mique en laboratoire ou sur le terrain, l’\u00e9chelle r\u00e9pond \u00e0 un imp\u00e9ratif m\u00e9thodologique : servir de manipulation check<\/em>. Les chercheurs qui manipulent exp\u00e9rimentalement la nature du couple de produits (par exemple, associer des chips avec de la sauce salsa pour une condition \u00ab forte association \u00bb vs associer des chips avec du shampoing ou du d\u00e9tergent pour une condition \u00ab faible association \u00bb) doivent imp\u00e9rativement prouver statistiquement que la diff\u00e9rence per\u00e7ue r\u00e9side bien dans le niveau d’association conceptuelle et non dans des facteurs confondants tels que l’attractivit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale de la marque ou la valeur per\u00e7ue de la remise mon\u00e9taire.<\/p>\n Au-del\u00e0 de la validation exp\u00e9rimentale, la CPPA s’applique \u00e0 l’\u00e9valuation des strat\u00e9gies de cross-merchandising<\/em> et de co-branding<\/em>. Elle permet aux gestionnaires de cat\u00e9gories (category managers<\/em>) et aux directeurs d’enseignes d’auditer la pertinence de leurs assortiments crois\u00e9s. Si la CPPA est basse, l’effort cognitif requis pour comprendre l’offre augmente, ce qui inhibe l’imagerie mentale de consommation et r\u00e9duit drastiquement l’intention d’achat. \u00c0 l’inverse, un score de CPPA \u00e9lev\u00e9 active imm\u00e9diatement des sc\u00e9narios mentaux d’utilisation partag\u00e9e, facilitant le traitement fluide de l’offre (processing fluency<\/em>) et maximisant la valeur transactionnelle ressentie.<\/p>\n Le construit mesur\u00e9 par la CPPA est l’association per\u00e7ue des produits co-promus<\/strong>. En psychologie cognitive, ce construit rel\u00e8ve de la connectivit\u00e9 au sein des r\u00e9seaux s\u00e9mantiques en m\u00e9moire et de la saillance de l’appariement fonctionnel ou situationnel entre deux stimuli d’objets distincts. Il ne s’agit pas de mesurer la ressemblance physique ou l’appartenance \u00e0 une m\u00eame classe taxonomique stricte (deux marques de soda sont taxonomiquement similaires), mais d’\u00e9valuer une compl\u00e9mentarit\u00e9 th\u00e9matique ou d’usage<\/em>.<\/p>\n Ce construit s’articule autour de trois facettes cognitives interconnect\u00e9es :<\/p>\n Dans les travaux d’Ayd\u0131no\u011flu et Krishna (2019), cette association per\u00e7ue sert de variable m\u00e9diatrice ou de condition mod\u00e9ratrice cl\u00e9 : lorsque l’association est per\u00e7ue comme forte, le consommateur s’engage spontan\u00e9ment dans une simulation mentale sensorielle et exp\u00e9rientielle (consumption-imagery<\/em>). Si l’association est jug\u00e9e faible ou incongrue, la tentative d’\u00e9laborer une telle image mentale \u00e9choue, g\u00e9n\u00e9rant de la confusion ou un sentiment de non-pertinence qui d\u00e9t\u00e9riore l’attrait de l’offre commerciale.<\/p>\n L’\u00e9laboration de la CPPA prend racine \u00e0 la crois\u00e9e de plusieurs courants fondamentaux de la psychologie cognitive et de la th\u00e9orie du comportement du consommateur :<\/p>\n D\u00e9velopp\u00e9e initialement par Eleanor Rosch<\/a> (1975), la th\u00e9orie du prototype et des cat\u00e9gories d\u00e9montre que les individus organisent le monde non seulement selon des taxonomies rigides (ex. les produits d’\u00e9picerie vs les produits d’hygi\u00e8ne), mais \u00e9galement selon des cat\u00e9gories d\u00e9riv\u00e9es de buts<\/strong> (goal-derived categories<\/em>, Barsalou, 1983). Deux produits d’apparence diff\u00e9rente peuvent \u00eatre \u00e9troitement reli\u00e9s dans l’esprit du sujet s’ils convergent vers la r\u00e9alisation d’un m\u00eame objectif final (ex. \u00ab pr\u00e9parer un ap\u00e9ritif r\u00e9ussi \u00bb). La CPPA capte cette proximit\u00e9 au sein des cat\u00e9gories finalis\u00e9es par les objectifs de consommation.<\/p>\n Propos\u00e9e par Collins et Loftus (1975), la th\u00e9orie de l’activation diffuse stipule que la m\u00e9moire s\u00e9mantique est un r\u00e9seau de n\u0153uds conceptuels interconnect\u00e9s. Lorsqu’un n\u0153ud est stimul\u00e9 (la vue d’un paquet de caf\u00e9), l’\u00e9nergie cognitive se propage le long des liens associatifs vers les n\u0153uds adjacents (le sucre, les biscuits, la pause matinale). La force du lien associatif d\u00e9termine la vitesse et la probabilit\u00e9 d’activation du second concept. La CPPA mesure explicitement la vigueur per\u00e7ue de ce lien associatif dans l’esprit du consommateur lorsqu’il est expos\u00e9 simultan\u00e9ment aux deux repr\u00e9sentations de produits.<\/p>\n Comme le th\u00e9orisent MacInnis et Price (1987), l’imagerie mentale de consommation implique la repr\u00e9sentation multisensorielle d’une exp\u00e9rience avant qu’elle ne se produise. Ayd\u0131no\u011flu et Krishna (2019) ont d\u00e9montr\u00e9 que cette simulation mentale est grandement facilit\u00e9e lorsque l’association per\u00e7ue entre les produits est d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablie. Si deux articles co-promus pr\u00e9sentent un score CPPA \u00e9lev\u00e9, l’imagerie de leur consommation conjointe s’active de mani\u00e8re quasi automatique, intensifiant le plaisir anticip\u00e9 et augmentant la propension \u00e0 acheter les deux articles plut\u00f4t qu’un seul.<\/p>\n L’\u00e9valuation des qualit\u00e9s m\u00e9trologiques de la CPPA d\u00e9montre une validit\u00e9 psychom\u00e9trique robuste \u00e9tablie \u00e0 travers de multiples conditions d’\u00e9chantillonnage exp\u00e9rimental :<\/p>\n La validit\u00e9 de contenu a \u00e9t\u00e9 garantie par une formulation minutieuse d’items \u00e9valuant \u00e0 la fois le lien conceptuel g\u00e9n\u00e9ral, l’ad\u00e9quation d’usage et la simultan\u00e9it\u00e9 de consommation. Les items couvrent le spectre complet de l’exp\u00e9rience d’appariement sans redondance s\u00e9mantique excessive. La validit\u00e9 de construit est \u00e9tay\u00e9e par la capacit\u00e9 de l’instrument \u00e0 discriminer nettement des paires de produits conceptuellement unies (ex. p\u00e2tes et sauce bolognaise, c\u00e9r\u00e9ales et lait) de paires neutres ou discordantes (ex. rasoirs et chocolat, piles et d\u00e9odorant), g\u00e9n\u00e9rant des \u00e9carts de moyennes hautement significatifs ($p < 0,001$) dans tous les pr\u00e9tests document\u00e9s.<\/p>\n La validit\u00e9 convergente est d\u00e9montr\u00e9e par la forte corr\u00e9lation positive observ\u00e9e entre le score global de CPPA et des \u00e9chelles mesurant la facilit\u00e9 de traitement cognitif (processing fluency<\/em>), la pertinence per\u00e7ue de l’offre et l’intensit\u00e9 de l’imagerie mentale g\u00e9n\u00e9r\u00e9e ($r > 0,60$<\/span>). De plus, la variance moyenne extraite (Average Variance Extracted<\/em>, AVE) exc\u00e8de syst\u00e9matiquement le seuil critique recommand\u00e9 de 0,50, approchant fr\u00e9quemment 0,70 \u00e0 0,80 lors des tests de confirmation factorielle.<\/p>\n L’\u00e9chelle se distingue nettement d’autres construits p\u00e9riph\u00e9riques de l’\u00e9valuation promotionnelle. Les corr\u00e9lations entre la CPPA et l’attractivit\u00e9 brute de la remise financi\u00e8re (deal attractiveness<\/em>) ou l’attitude pr\u00e9alable envers les marques individuelles restent mod\u00e9r\u00e9es ($r < 0,35$), prouvant que la mesure capte sp\u00e9cifiquement l'association d'usage entre les deux entit\u00e9s et non une simple r\u00e9action affective g\u00e9n\u00e9rale positive face \u00e0 une promotion avantageuse.<\/p>\n La fid\u00e9lit\u00e9 de l’\u00e9chelle CPPA a \u00e9t\u00e9 document\u00e9e avec pr\u00e9cision \u00e0 travers les diverses \u00e9tudes men\u00e9es par Ayd\u0131no\u011flu et Krishna (2019) :<\/p>\n Les investigations psychom\u00e9triques conduites sur les donn\u00e9es d’\u00e9valuation des produits confirment l’unidimensionnalit\u00e9 stricte de l’instrument :<\/p>\n Lors d’analyses en composantes principales (ACP) sans rotation ou avec rotation orthogonale (Varimax), un seul facteur \u00e9merge syst\u00e9matiquement avec une valeur propre (eigenvalue<\/em>) nettement sup\u00e9rieure au crit\u00e8re de Kaiser ($> 1,00$<\/span>), se situant couramment entre 3,20 et 4,10 pour les matrices compl\u00e8tes de 4 \u00e0 5 items. Ce facteur unique extrait entre 70 % et 82 % de la variance totale expliqu\u00e9e, sans qu’aucun facteur secondaire ne franchisse les seuils de significativit\u00e9 statistique.<\/p>\n Les saturations factorielles individuelles des items sur le construit latent sont particuli\u00e8rement homog\u00e8nes et puissantes. Qu’il s’agisse de la perception de \u00ab consommation conjointe \u00bb, de \u00ab lien logique \u00bb ou de \u00ab compl\u00e9mentarit\u00e9 \u00bb, tous les \u00e9nonc\u00e9s pr\u00e9sentent des poids factoriels standardis\u00e9s compris entre 0,78 et 0,94. Aucun ph\u00e9nom\u00e8ne de saturation crois\u00e9e n’est observ\u00e9.<\/p>\n Les mod\u00e8les de mesure unifactoriels test\u00e9s d\u00e9montrent des indices d’ad\u00e9quation (goodness-of-fit<\/em>) conformes aux exigences les plus rigoureuses de la litt\u00e9rature psychom\u00e9trique :<\/p>\n L’instrument se pr\u00e9sente sous la forme d’un questionnaire court et standardis\u00e9, administrable sur support papier ou par voie num\u00e9rique :<\/p>\n Voici les r\u00e9f\u00e9rences bibliographiques acad\u00e9miques conformes aux normes APA (7e \u00e9dition) relatives \u00e0 cet outil et \u00e0 ses fondements th\u00e9oriques :<\/p>\n L’\u00e9chelle d’Association per\u00e7ue des produits co-promus (CPPA), cr\u00e9\u00e9e par Ayd\u0131no\u011flu et Krishna (2019), mesure l’ad\u00e9quation et la compl\u00e9mentarit\u00e9 d’usage de produits en promotion conjointe.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[2455,15054,296],"tags":[15058,15056,15060,13841,15055,15061,15057,15059],"class_list":["post-11244","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-comportement-du-consommateur","category-marketing-experimental","category-psychometrie-cognitive","tag-aydinoglu-et-krishna","tag-co-promotion","tag-complementarite-des-produits","tag-controle-de-manipulation","tag-cppa","tag-cross-merchandising","tag-imagerie-de-consommation","tag-psychometrie-commerciale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/11244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11244"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/11244\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11245,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/11244\/revisions\/11245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11244"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11244"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
\n
zaydinoglu@ku.edu.tr<\/code>.<\/li>\naradhna@umich.edu<\/code>.<\/li>\n<\/ul>\n4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
1. La th\u00e9orie de la cat\u00e9gorisation et de l’organisation des connaissances<\/h3>\n
2. Le mod\u00e8le de l’activation diffuse (Spreading Activation Theory)<\/h3>\n
3. La th\u00e9orie de l’imagerie mentale et de la simulation de consommation<\/h3>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
Validit\u00e9 de contenu et de construit<\/h3>\n
Validit\u00e9 convergente<\/h3>\n
Validit\u00e9 discriminante<\/h3>\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
Analyse factorielle exploratoire (AFE)<\/h3>\n
Saturations factorielles (Factor Loadings)<\/h3>\n
Analyse factorielle confirmatoire (AFC)<\/h3>\n
\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n