L’\u00c9chelle de pertinence per\u00e7ue du slogan<\/strong> (en anglais, Perceived Slogan Relevance Scale<\/em> [PSLR]) est un instrument psychom\u00e9trique d\u00e9velopp\u00e9 pour quantifier l’intensit\u00e9 avec laquelle un slogan publicitaire ou une phrase d’accroche commerciale r\u00e9sonne de mani\u00e8re signifiante, congruente et personnellement importante au sein de la structure cognitive et affective du consommateur. Issue des travaux fondateurs en cognition incarn\u00e9e et psychologie du consommateur men\u00e9s par Norbert Schwarz<\/a>, Luca Cian et Aradhna Krishna (2015), cette \u00e9chelle \u00e9value l’impact persuasif des messages publicitaires selon le degr\u00e9 de connexion per\u00e7u entre le message et les valeurs, objectifs et int\u00e9r\u00eats individuels du r\u00e9cepteur.<\/p>\n Sur le plan structural, l’\u00e9chelle se compose typiquement d’un ensemble unifactoriel de trois \u00e0 cinq items s\u00e9mantiques diff\u00e9rentiels ou d’\u00e9nonc\u00e9s de type Likert (allant de 1 = \u00ab Pas du tout pertinent \/ Pas du tout significatif \u00bb \u00e0 7 = \u00ab Tout \u00e0 fait pertinent \/ Tout \u00e0 fait significatif \u00bb). Les formulations ciblent la pertinence personnelle (self-relevance<\/em>), l’importance subjective per\u00e7ue (perceived importance<\/em>) et la r\u00e9sonance du message marketing avec la situation v\u00e9cue par le r\u00e9pondant. Sur le plan m\u00e9trologique, l’instrument d\u00e9montre une excellente consistance interne, mat\u00e9rialis\u00e9e par des coefficients alpha de Cronbach<\/a> oscillant habituellement entre 0,86 et 0,93 selon les \u00e9chantillons exp\u00e9rimentaux, ainsi qu’une remarquable validit\u00e9 convergente et pr\u00e9dictive vis-\u00e0-vis des attitudes envers la marque (Brand Attitude<\/em>) et des intentions comportementales d’achat.<\/p>\n Cet outil est particuli\u00e8rement mobilis\u00e9 dans le champ de la communication persuasive, du marketing exp\u00e9rimental et de la psychologie sociale appliqu\u00e9e pour \u00e9valuer comment des variations s\u00e9miotiques, m\u00e9taphoriques ou spatiales (comme la m\u00e9taphore conceptuelle verticalis\u00e9e de la rationalit\u00e9 en haut et de l’\u00e9motion en bas) modulent le traitement heuristique ou analytique de l’information persuasive.<\/p>\n Pertinence per\u00e7ue, slogan publicitaire, cognition incarn\u00e9e, persuasion marketing, r\u00e9sonance cognitive, attitude envers la marque, psychologie du consommateur, psychom\u00e9trie, \u00e9valuation publicitaire, coh\u00e9rence m\u00e9taphorique, traitement de l’information, implication personnelle.<\/p>\n L’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 formalis\u00e9e et op\u00e9rationnalis\u00e9e dans le cadre des recherches exp\u00e9rimentales sur la congruence spatio-s\u00e9mantique conduites par :<\/p>\n La finalit\u00e9 premi\u00e8re de l’\u00c9chelle de pertinence per\u00e7ue du slogan (PSLR)<\/strong> est d’isoler et de mesurer avec pr\u00e9cision le degr\u00e9 de liaison cognitive et motivationnelle qu’un individu \u00e9tablit entre un \u00e9nonc\u00e9 verbal condens\u00e9 \u2014 en l’occurrence, un slogan de marque ou un titre promotionnel \u2014 et son propre syst\u00e8me de r\u00e9f\u00e9rence (besoins actuels, valeurs fondamentales, repr\u00e9sentations identitaires). Dans les paradigmes classiques de traitement de l’information persuasive, un message publicitaire n’exerce pas d’influence unilat\u00e9rale purement m\u00e9canique ; son pouvoir de conviction d\u00e9pend en grande partie de la pertinence per\u00e7ue du contenu par le destinataire.<\/p>\n Dans la recherche acad\u00e9mique en psychologie du consommateur, l’\u00e9chelle permet de r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs imp\u00e9ratifs m\u00e9thodologiques cruciaux :<\/p>\n En pratique appliqu\u00e9e et en recherche marketing industrielle, l’\u00e9chelle fournit aux concepteurs publicitaires et aux strat\u00e8ges de marque une m\u00e9trique standardis\u00e9e pour pr\u00e9-tester des concepts d’accroches, comparer l’efficacit\u00e9 relative de positionnements \u00e9motionnels versus rationnels, et optimiser l’ad\u00e9quation entre l’identit\u00e9 narrative d’un produit et les attentes concr\u00e8tes du segment cible.<\/p>\n Le construit th\u00e9orique au c\u0153ur de la PSLR est la pertinence per\u00e7ue<\/strong> (perceived relevance<\/em>), d\u00e9finie dans le cadre de la psychologie cognitive comme la propri\u00e9t\u00e9 attribu\u00e9e \u00e0 un stimulus lorsqu’il est jug\u00e9 capable de modifier ou d’enrichir le contexte cognitif de l’individu avec un effort de traitement minimal. Contrairement \u00e0 la simple compr\u00e9hension linguistique, la pertinence per\u00e7ue implique une r\u00e9sonance autor\u00e9f\u00e9rentielle (self-referencing<\/em>) active.<\/p>\n Ce construit s’articule autour de trois composantes conceptuelles interd\u00e9pendantes :<\/p>\n Dans l’op\u00e9rationnalisation de Cian et al. (2015), ce construit est appr\u00e9hend\u00e9 comme une variable continue unidimensionnelle refl\u00e9tant la fluidit\u00e9 conceptuelle et l’ad\u00e9quation \u00e9cologique du slogan dans un \u00e9cosyst\u00e8me publicitaire donn\u00e9.<\/p>\n L’\u00e9chelle s’inscrit au carrefour de trois traditions th\u00e9oriques majeures de la psychologie cognitive et sociale :<\/p>\n La th\u00e9orie des m\u00e9taphores conceptuelles de George Lakoff<\/a> et Mark Johnson postule que les concepts abstraits sont structur\u00e9s \u00e0 partir d’exp\u00e9riences corporelles et spatiales primaires. Dans leurs travaux de 2015, Cian, Krishna et Schwarz d\u00e9montrent que la verticalit\u00e9 spatiale interagit profond\u00e9ment avec la nature du slogan : la m\u00e9taphore implicite voulant que la rationalit\u00e9 soit situ\u00e9e \u00ab en haut \u00bb (rationality is up<\/em>) et que l’\u00e9motion soit situ\u00e9e \u00ab en bas \u00bb (emotion is down<\/em>). Lorsqu’un slogan v\u00e9hiculant un appel rationnel est positionn\u00e9 au sommet d’une composition visuelle, ou qu’un slogan \u00e9motionnel est positionn\u00e9 vers le bas, les sujets traitent l’information avec une plus grande fluidit\u00e9 conceptuelle, ce qui augmente directement la pertinence per\u00e7ue du slogan.<\/p>\n Selon la th\u00e9orie pragmatique de la communication d\u00e9velopp\u00e9e par Dan Sperber et Deirdre Wilson (1986), un \u00e9nonc\u00e9 communicatif g\u00e9n\u00e8re des attentes de pertinence optimale. Un individu accorde son attention aux stimuli qui g\u00e9n\u00e8rent un maximum d’effets cognitifs positifs en \u00e9change d’un minimum d’effort d’inf\u00e9rence. Dans le cadre publicitaire, un slogan congruent avec les sch\u00e8mes cognitifs du consommateur est imm\u00e9diatement per\u00e7u comme hautement pertinent car il ne cr\u00e9e aucune dissonance ou surcharge computationnelle superflue.<\/p>\n D\u00e9velopp\u00e9e notamment par Norbert Schwarz et ses collaborateurs, cette th\u00e9orie avance que l’exp\u00e9rience subjective de facilit\u00e9 ou de difficult\u00e9 ressentie lors du traitement mental d’un stimulus sert d’information diagnostique heuristique. Lorsque la mise en page publicitaire concorde avec les attentes m\u00e9taphoriques incarn\u00e9es, le slogan est assimil\u00e9 de fa\u00e7on fluide (fluent processing<\/em>). Cette fluidit\u00e9 cognitive est spontan\u00e9ment interpr\u00e9t\u00e9e par le sujet comme un indice de v\u00e9rit\u00e9, de familiarit\u00e9 plaisante et de pertinence intrins\u00e8que du message pour sa propre personne.<\/p>\n La validit\u00e9 psychom\u00e9trique de l’\u00c9chelle de pertinence per\u00e7ue du slogan a \u00e9t\u00e9 \u00e9prouv\u00e9e rigoureusement dans divers protocoles exp\u00e9rimentaux (notamment dans la s\u00e9rie d’\u00e9tudes contr\u00f4l\u00e9es publi\u00e9es par Cian et al., 2015 au sein du Journal of Consumer Research<\/em>) :<\/p>\n La fid\u00e9lit\u00e9 de l’\u00e9chelle a \u00e9t\u00e9 document\u00e9e au fil de multiples \u00e9tudes de r\u00e9plication exp\u00e9rimentale :<\/p>\n Les propri\u00e9t\u00e9s factorielles de la PSLR ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies au moyen d’analyses factorielles exploratoires (AFE) puis confirmatoires (AFC) :<\/p>\n Ces donn\u00e9es confirment sans \u00e9quivoque la stricte unidimensionnalit\u00e9 du construit : l’\u00e9chelle capture un ph\u00e9nom\u00e8ne unifi\u00e9 de r\u00e9sonance cognitive face au slogan, \u00e9cartant la n\u00e9cessit\u00e9 d’une partition en sous-\u00e9chelles h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes.<\/p>\n L’\u00c9chelle de pertinence per\u00e7ue du slogan (PSLR), issue des travaux de Cian, Krishna et Schwarz (2015), \u00e9value la r\u00e9sonance individuelle, la signification personnelle et la congruence cognitive d’un message marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[647,852,2],"tags":[1662,1058,1922,13200,16,13202,13201],"class_list":["post-10605","psych_scale","type-psych_scale","status-publish","hentry","category-psychologie-cognitive","category-psychologie-du-consommateur","category-psychometrie","tag-cognition-incarnee","tag-marketing","tag-persuasion","tag-pertinence-percue","tag-psychometrie","tag-schwarz","tag-slogan"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/10605","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale"}],"about":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/psych_scale"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10605"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/10605\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10606,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/psych_scale\/10605\/revisions\/10606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=10605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/french.arabpsychology.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=10605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Mots-cl\u00e9s \/ Keywords<\/h2>\n
3. Auteurs \/ Authors<\/h2>\n
\n
4. Objectif \/ Purpose<\/h2>\n
\n
5. Construit psychologique \/ Construct<\/h2>\n
\n
6. Cadre th\u00e9orique \/ Theoretical Framework<\/h2>\n
La th\u00e9orie de la cognition incarn\u00e9e et des m\u00e9taphores conceptuelles<\/h3>\n
La th\u00e9orie de la pertinence de Sperber et Wilson<\/h3>\n
La th\u00e9orie de la fluidit\u00e9 de traitement (Processing Fluency)<\/h3>\n
7. Validit\u00e9 \/ Validity<\/h2>\n
\n
8. Fid\u00e9lit\u00e9 \/ Reliability<\/h2>\n
\n
9. Analyse factorielle \/ Factor Analysis<\/h2>\n
\n
10. Instrument de mesure \/ Instrument<\/h2>\n
\n
11. Permissions, Tarifs et Ann\u00e9e du test \/ Permissions & Fee and Test Year<\/h2>\n
\n
12. R\u00e9f\u00e9rences \/ References<\/h2>\n
\n
13. Questions et items du questionnaire \/ Scale Items<\/h2>\n