L’attribution causale constitue l’un des piliers fondamentaux de la psychologie sociale cognitive. Face \u00e0 l’incessant flux d’actions, d’\u00e9v\u00e9nements fortuits et d’interactions qui composent le th\u00e9\u00e2tre social, l’esprit humain ne se contente pas d’enregistrer passivement des stimuli sensoriels. Il \u00e9prouve un besoin irr\u00e9pressible de sens, cherchant sans rel\u00e2che \u00e0 percer les intentions cach\u00e9es, \u00e0 d\u00e9celer les forces invisibles et \u00e0 identifier les causes sous-jacentes des conduites observ\u00e9es. Comprendre pourquoi un coll\u00e8gue adopte une attitude hostile, pourquoi un \u00e9tudiant \u00e9choue \u00e0 une \u00e9preuve r\u00e9put\u00e9e abordable ou pour quel motif un individu manifeste un enthousiasme d\u00e9bordant face \u00e0 une \u0153uvre d’art exige une op\u00e9ration mentale complexe d’imputation causale. Sans cette capacit\u00e9 \u00e0 lier des effets manifestes \u00e0 des origines stables, le monde interpersonnel sombrerait dans une impr\u00e9visibilit\u00e9 anxiog\u00e8ne, rendant impossible toute forme d’anticipation et de coordination collective.<\/p>\n
C’est pr\u00e9cis\u00e9ment pour \u00e9lucider cette m\u00e9canique inf\u00e9rentielle que Harold H. Kelley<\/a> formule, \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1960 et au d\u00e9but des ann\u00e9es 1970, son c\u00e9l\u00e8bre mod\u00e8le de covariation. S’inscrivant dans la continuit\u00e9 directe des travaux pionniers de Fritz Heider sur la psychologie na\u00efve, Kelley franchit un cap d\u00e9cisif en dotant la th\u00e9orie de l’attribution d’un appareil m\u00e9thodologique et formel inspir\u00e9 des sciences statistiques. Le postulat central de Kelley repose sur une m\u00e9taphore audacieuse : l’individu ordinaire, dans son interpr\u00e9tation spontan\u00e9e du monde social, proc\u00e8de d’une mani\u00e8re analogue \u00e0 celle d’un chercheur ex\u00e9cutant une analyse de variance<\/a> (ANOVA). En observant syst\u00e9matiquement la pr\u00e9sence ou l’absence d’un effet \u00e0 travers diff\u00e9rentes personnes, divers objets stimulants et de multiples contextes temporels, l’observateur na\u00eff parviendrait \u00e0 imputer la cause du comportement \u00e0 la personne agissante, \u00e0 l’entit\u00e9 stimulatrice ou aux circonstances transitoires du moment.<\/p>\n Bien que ce paradigme ait profond\u00e9ment marqu\u00e9 l’histoire de la psychologie et offert une grille de lecture d’une clart\u00e9 conceptuelle remarquable, il a \u00e9galement suscit\u00e9 d’intenses d\u00e9bats th\u00e9oriques et empiriques quant \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 computationnelle du cerveau humain. Les individus sont-ils r\u00e9ellement ces statisticiens impartiaux et m\u00e9ticuleux d\u00e9crits par Kelley, ou sont-ils plut\u00f4t des calculateurs biais\u00e9s, domin\u00e9s par l’urgence cognitive, les heuristiques de jugement et les motivations affectives ? Cet article propose une exploration int\u00e9grale et approfondie du mod\u00e8le de covariation de Kelley : de ses racines \u00e9pist\u00e9mologiques et sa structure math\u00e9matique sous-jacente, jusqu’\u00e0 ses validations de laboratoire, ses prolongements heuristiques face au manque d’information, ses limites intrins\u00e8ques, ainsi que ses retomb\u00e9es majeures en clinique, en management des organisations et en intelligence artificielle contemporaine.<\/p>\n L’\u00e9laboration du mod\u00e8le de covariation s’inscrit au c\u0153ur d’une mutation paradigmatique majeure de la psychologie : la r\u00e9volution cognitive des ann\u00e9es 1960 et 1970. Durant plusieurs d\u00e9cennies, le b\u00e9haviorisme orthodoxe avait impos\u00e9 une vision de l’\u00eatre humain largement r\u00e9duite \u00e0 des relations d’association m\u00e9canique entre stimuli environnementaux et r\u00e9ponses comportementales observables, rel\u00e9guant les \u00e9tats mentaux internes au statut de bo\u00eete noire inaccessible ou scientifiquement non pertinente. Cependant, sous l’impulsion de pionniers comme Jerome Bruner, George Miller et Noam Chomsky, l’\u00e9tude des processus de traitement de l’information s’est progressivement impos\u00e9e comme la voie royale pour comprendre la complexit\u00e9 humaine. La psychologie sociale n’est pas rest\u00e9e \u00e9tanche \u00e0 ce basculement : elle a progressivement d\u00e9laiss\u00e9 l’approche purement descriptive des dynamiques de groupe pour s’int\u00e9resser \u00e0 la mani\u00e8re dont les individus encodent, stockent, r\u00e9cup\u00e8rent et interpr\u00e8tent les signaux \u00e9mis par autrui.<\/p>\n C’est dans cette effervescence intellectuelle que Harold Kelley s’attache \u00e0 formaliser les lois qui r\u00e9gissent l’imputation causale. S’il \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 admis que l’Homme est un \u00eatre social m\u00fb par des repr\u00e9sentations, la nature exacte des algorithmes mentaux sous-tendant la formation de ces jugements demeurait obscure. Kelley per\u00e7oit avec acuit\u00e9 que l’analyse des relations interpersonnelles n\u00e9cessite de d\u00e9crypter la structure interne des inf\u00e9rences causales. Comment passons-nous de l’observation brute d’un fait (\u00ab Paul crie apr\u00e8s Pierre \u00bb) \u00e0 une conclusion psychologique p\u00e9renne (\u00ab Paul est un homme violent \u00bb ou \u00ab Pierre a commis une faute intol\u00e9rable \u00bb) ? En mod\u00e9lisant rigoureusement cette transition cognitive, Kelley a non seulement arrach\u00e9 la perception sociale aux derniers relents de la r\u00e9flexologie comportementale, mais a \u00e9galement pos\u00e9 les bases de la cognition sociale moderne en tant qu’\u00e9tude des architectures formelles de la pens\u00e9e ordinaire.<\/p>\n Pour comprendre la gen\u00e8se du mod\u00e8le de covariation, il est indispensable de remonter aux intuitions fondamentales d\u00e9velopp\u00e9es par Fritz Heider<\/a> dans son ouvrage s\u00e9minal de 1958, The Psychology of Interpersonal Relations<\/em>. Heider postulait que tout individu normal agit comme un \u00ab psychologue na\u00eff \u00bb ou un th\u00e9oricien spontan\u00e9. Selon lui, les \u00eatres humains ont un besoin existentiel de ma\u00eetriser leur environnement et de rendre pr\u00e9visible l’action d’autrui. Pour ce faire, le sens commun op\u00e8re une distinction fondamentale entre les forces causales r\u00e9sidant au sein de l’acteur \u2014 appel\u00e9es causes internes, dispositionnelles ou personnelles (telles que les aptitudes, la personnalit\u00e9, la motivation ou l’intention) \u2014 et les forces situ\u00e9es en dehors de l’individu \u2014 nomm\u00e9es causes externes, environnementales ou situationnelles (comme la difficult\u00e9 d’une t\u00e2che, les contraintes sociales, les pressions ext\u00e9rieures ou la simple chance).<\/p>\n Cependant, si Heider a brillamment identifi\u00e9 cette dichotomie entre dispositionnel et situationnel, ses formulations demeuraient essentiellement qualitatives, ph\u00e9nom\u00e9nologiques et m\u00e9taphoriques. Il d\u00e9crivait le fonctionnement de l’esprit intuitif sans fournir de mod\u00e8le logique strict permettant de calculer la probabilit\u00e9 qu’une attribution s’oriente vers la personne ou vers l’environnement. Kelley s’est empar\u00e9 de cet h\u00e9ritage conceptuel avec l’ambition d\u00e9clar\u00e9e de transformer cette ph\u00e9nom\u00e9nologie du sens commun en un v\u00e9ritable cadre quasi-exp\u00e9rimental. En s’appuyant sur les m\u00e9thodes formelles des sciences exactes, Kelley a cherch\u00e9 \u00e0 sp\u00e9cifier les r\u00e8gles algorithmiques pr\u00e9cises par lesquelles un observateur combine logiquement les fragments du r\u00e9el pour aboutir, avec la pr\u00e9cision apparente d’un savant, \u00e0 un verdict de causalit\u00e9 interne ou externe.<\/p>\n Sur le plan \u00e9pist\u00e9mologique, le mod\u00e8le de Kelley puise ses origines directes dans la philosophie empiriste et l’analyse de la causalit\u00e9 formalis\u00e9e par David Hume et John Stuart Mill. Dans son Syst\u00e8me de logique d\u00e9ductive et inductive<\/em>, Mill avait \u00e9tabli la fameuse \u00ab m\u00e9thode des variations concomitantes \u00bb : si deux ph\u00e9nom\u00e8nes varient syst\u00e9matiquement de fa\u00e7on conjointe, l’un est soit la cause de l’autre, soit li\u00e9 \u00e0 lui par un lien causal indirect. Kelley reprend textuellement cet axiome pour l’adapter au discernement interpersonnel : un effet est attribu\u00e9 \u00e0 celle de ses causes potentielles avec laquelle il covarie dans le temps. En d’autres termes, pour qu’un facteur soit jug\u00e9 responsable d’un comportement, il doit \u00eatre syst\u00e9matiquement pr\u00e9sent lorsque le comportement survient, et imp\u00e9rativement absent lorsque le comportement ne se produit pas.<\/p>\n Cette approche implique que l’attribution causale n’est pas, dans sa forme id\u00e9ale, une intuition fulgurante ou une projection arbitraire de d\u00e9sirs inconscients, mais bien une d\u00e9duction longitudinale fond\u00e9e sur le cumul d’observations diachroniques. L’esprit humain ne se prononce pas d\u00e9finitivement \u00e0 partir d’un \u00e9v\u00e9nement isol\u00e9 ; il accumule de la donn\u00e9e, compile des variations environnementales et compare les occurrences. La causalit\u00e9 n’est jamais observ\u00e9e directement par les sens \u2014 nous ne voyons pas la causalit\u00e9, nous voyons des mouvements d’objets ou de corps \u2014 elle est une inf\u00e9rence logique d\u00e9riv\u00e9e de la r\u00e9gularit\u00e9 des covariations per\u00e7ues. Ce principe fonde ainsi un paradigme rationaliste o\u00f9 la stabilit\u00e9 de l’effet \u00e0 travers des conditions fluctuantes devient le crit\u00e8re supr\u00eame de la v\u00e9rit\u00e9 ph\u00e9nom\u00e9nologique pour le sujet observateur.<\/p>\n L’audace conceptuelle la plus marquante de Harold Kelley r\u00e9side dans l’analogie formelle qu’il dresse entre la cognition humaine et le mod\u00e8le de l’analyse de variance (ANOVA<\/a>), d\u00e9velopp\u00e9 initialement par le statisticien Ronald Fisher pour l’agronomie et la biologie exp\u00e9rimentale. Dans le paradigme fisherien, le chercheur manipule syst\u00e9matiquement diff\u00e9rentes variables ind\u00e9pendantes afin d’observer leur effet sur une variable d\u00e9pendante, puis calcule les rapports de variance intergroupes et intragroupes pour d\u00e9terminer si l’effet mesur\u00e9 r\u00e9sulte de l’action isol\u00e9e d’un facteur, de leur interaction, ou du simple bruit r\u00e9siduel al\u00e9atoire.<\/p>\n Kelley transpose int\u00e9gralement cette architecture au fonctionnement cognitif de l’individu ordinaire, d\u00e9sign\u00e9 sous le vocable de \u00ab statisticien intuitif \u00bb. Lorsqu’une personne est t\u00e9moin d’une action, son appareil perceptif partitionne intuitivement la variance totale de la situation. Le sujet ne se contente pas de regarder : il calcule mentalement des sommes de carr\u00e9s implicites, \u00e9value la variance partag\u00e9e entre la r\u00e9ponse comportementale et les entit\u00e9s pr\u00e9sentes, et estime le r\u00e9sidu d’incertitude. Cette mod\u00e9lisation implique un postulat normatif lourd : elle pr\u00e9suppose que l’\u00eatre humain est dou\u00e9 d’une rationalit\u00e9 formelle intrins\u00e8que, capable d’appliquer de fa\u00e7on spontan\u00e9e et non consciente les principes fondamentaux de l’inf\u00e9rence statistique pour ordonner le chaos des interactions sociales quotidiennes.<\/p>\n Dans ce mod\u00e8le statistique mentalis\u00e9, le comportement d’un acteur face \u00e0 une situation donn\u00e9e est trait\u00e9 conceptuellement comme une variable d\u00e9pendante. Kelley pose que l’observateur na\u00eff structure son univers perceptif autour d’un plan factoriel \u00e0 trois facteurs principaux ind\u00e9pendants :\n<\/p>\n L’\u00e9valuation causale consiste \u00e0 d\u00e9terminer si la variance observ\u00e9e dans le comportement est explicable par l’effet principal de l’un de ces trois facteurs, ou par des effets d’interaction de premier ou de second ordre. Si le comportement est invariablement associ\u00e9 \u00e0 la personne quelle que soit la cible et quel que soit le moment, la variance est imput\u00e9e au facteur \u00ab Personne \u00bb. Si le comportement appara\u00eet chaque fois que le stimulus est pr\u00e9sent, ind\u00e9pendamment de l’acteur qui interagit avec lui, la variance est attribu\u00e9e au facteur \u00ab Stimulus \u00bb. Enfin, si le comportement ne se manifeste qu’\u00e0 un moment singulier, sans se r\u00e9p\u00e9ter dans d’autres contextes, il est vers\u00e9 au compte de l’effet d’interaction r\u00e9siduel ou des \u00ab Circonstances \u00bb. L’esprit applique ainsi la logique factorielle compl\u00e8te pour isoler la cause n\u00e9cessaire et suffisante.<\/p>\n La validit\u00e9 de cette analyse factorielle intuitive repose sur une condition m\u00e9thodologique sine qua non : le recueil \u00e9tal\u00e9 dans le temps d’un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif de donn\u00e9es. Un statisticien ne saurait tirer de conclusion probante \u00e0 partir d’un \u00e9chantillon compos\u00e9 d’une seule observation (N=1) ; de la m\u00eame mani\u00e8re, le mod\u00e8le de covariation de Kelley exige que l’observateur dispose d’une s\u00e9rie historique d’informations pour statuer valablement. Pour affirmer avec certitude la causalit\u00e9 d’un comportement, le sujet doit avoir vu l’acteur agir dans des contextes vari\u00e9s, avoir vu d’autres personnes confront\u00e9es \u00e0 la m\u00eame entit\u00e9, et avoir observ\u00e9 l’interaction se r\u00e9p\u00e9ter \u00e0 plusieurs reprises.<\/p>\n Cette exigence diachronique soul\u00e8ve d’immenses questions quant aux capacit\u00e9s de r\u00e9tention et de pond\u00e9ration mn\u00e9sique de l’individu. L’observateur na\u00eff doit \u00eatre capable d’encoder ces \u00e9v\u00e9nements pass\u00e9s sans distorsion majeure, de maintenir en m\u00e9moire de travail des tables de contingence mentales complexes, et d’agr\u00e9ger ces donn\u00e9es historiques au moment o\u00f9 un nouvel \u00e9v\u00e9nement surgit. Le jugement causal appara\u00eet alors comme l’aboutissement d’un processus dynamique et continu d’\u00e9chantillonnage de l’environnement, o\u00f9 chaque nouvelle interaction vient confirmer ou infirmer les coefficients de covariation pr\u00e9alablement calcul\u00e9s.<\/p>\n La premi\u00e8re dimension informationnelle mobilis\u00e9e par le mod\u00e8le de Kelley est celle du consensus<\/a>. Elle s’int\u00e9resse \u00e0 la composante interindividuelle du comportement en posant la question essentielle : \u00ab Les autres personnes r\u00e9agissent-elles de la m\u00eame fa\u00e7on que l’acteur face \u00e0 ce stimulus sp\u00e9cifique ? \u00bb Le consensus \u00e9value donc l’universalit\u00e9 ou la singularit\u00e9 de la conduite au sein d’une population de r\u00e9f\u00e9rence donn\u00e9e. Cette comparaison sociale permet \u00e0 l’observateur de d\u00e9terminer dans quelle mesure la r\u00e9action observ\u00e9e d\u00e9pend de la sp\u00e9cificit\u00e9 biologique ou psychologique de l’acteur ou si elle s’impose \u00e0 quiconque partage la m\u00eame condition humaine.<\/p>\n Kelley scinde cette dimension en deux polarit\u00e9s distinctes :<\/p>\n L’\u00e9valuation du consensus repose sur l’int\u00e9gration des normes sociales explicites et implicites. D\u00e9terminer qu’un consensus est faible exige de l’observateur qu’il dispose d’un mod\u00e8le interne de ce que le \u00ab groupe de r\u00e9f\u00e9rence pertinent \u00bb ferait dans une situation analogue. Cette dimension est cruciale pour neutraliser l’effet de l’acteur : si tout le monde r\u00e9agit de fa\u00e7on identique, la singularit\u00e9 de l’acteur ne peut logiquement pas \u00eatre invoqu\u00e9e pour expliquer l’action.<\/p>\n La deuxi\u00e8me dimension fondamentale concerne la distinctivit\u00e9<\/a> (parfois traduite par diff\u00e9renciation ou sp\u00e9cificit\u00e9). Elle interroge la focalisation du comportement sur une entit\u00e9 particuli\u00e8re en r\u00e9pondant \u00e0 la question : \u00ab L’acteur se comporte-t-il de cette mani\u00e8re uniquement face \u00e0 ce stimulus sp\u00e9cifique, ou r\u00e9agit-il de fa\u00e7on similaire envers une vaste gamme d’autres stimuli ? \u00bb Il s’agit ici d’analyser la s\u00e9lectivit\u00e9 de l’action de l’individu par rapport aux objets du monde qui l’entourent.<\/p>\n Cette dimension s’organise \u00e9galement de mani\u00e8re bipolaire :<\/p>\n La distinctivit\u00e9 joue un r\u00f4le fondamental dans l’identification des propri\u00e9t\u00e9s intrins\u00e8ques du stimulus. Une haute distinctivit\u00e9 signale \u00e0 l’observateur que le stimulus poss\u00e8de des caract\u00e9ristiques uniques, saillantes et discriminantes capables d’arracher l’acteur \u00e0 son r\u00e9pertoire de comportements usuels. \u00c0 l’inverse, une basse distinctivit\u00e9 d\u00e9montre l’indiff\u00e9rence de l’acteur \u00e0 la nature sp\u00e9cifique de l’objet, pointant vers une disposition comportementale globale pr\u00e9existante.<\/p>\n La troisi\u00e8me dimension du tr\u00e9pied analytique de Kelley est la consistance<\/strong> (souvent d\u00e9sign\u00e9e sous le terme de coh\u00e9rence temporelle). Elle explore la stabilit\u00e9 longitudinale du comportement en cherchant \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 l’interrogation : \u00ab L’acteur se comporte-t-il de cette mani\u00e8re envers ce m\u00eame stimulus chaque fois qu’il le rencontre, \u00e0 travers le temps et ind\u00e9pendamment des modalit\u00e9s concr\u00e8tes de l’interaction ? \u00bb Cette variable s’attache \u00e0 v\u00e9rifier l’invariance intra-individuelle de la r\u00e9action.<\/p>\n La consistance est dichotomis\u00e9e selon les deux niveaux suivants :<\/p>\n La consistance agit comme un puissant verrou inf\u00e9rentiel dans le mod\u00e8le de covariation. Sans une consistance \u00e9lev\u00e9e, aucune attribution stable \u2014 qu’elle vise la personne ou le stimulus \u2014 ne peut \u00eatre pos\u00e9e avec certitude. Une basse consistance signale imm\u00e9diatement \u00e0 l’observateur na\u00eff que des forces fluctuantes, al\u00e9atoires ou contingentes sont \u00e0 l’\u0153uvre au moment pr\u00e9cis de l’action, interdisant toute g\u00e9n\u00e9ralisation causale \u00e0 long terme.<\/p>\n Le mod\u00e8le de covariation pr\u00e9dit formellement la gen\u00e8se d’une causalit\u00e9 interne ou dispositionnelle lorsque les trois dimensions s’organisent selon la triade canonique suivante : bas consensus, basse distinctivit\u00e9 et haute consistance<\/strong>. Dans cette configuration g\u00e9om\u00e9trique de l’information sociale, l’observateur recueille les constats suivants :<\/p>\n Imaginons un cas prototypique : Thomas insulte copieusement un serveur dans un caf\u00e9. L’observateur constate qu’aucun autre client ne manifeste d’agressivit\u00e9 envers ce serveur (bas consensus). Il remarque ensuite que Thomas est r\u00e9guli\u00e8rement arrogant et conflictuel avec les caissiers, les chauffeurs de taxi et ses coll\u00e8gues de travail (basse distinctivit\u00e9). Enfin, il constate que chaque fois que Thomas croise ce serveur particulier, il lui lance des invectives (haute consistance). Confront\u00e9 \u00e0 cette matrice de donn\u00e9es, le statisticien intuitif \u00e9limine le serveur comme cause possible (puisque seul Thomas l’agresse) et \u00e9carte les al\u00e9as contextuels (puisque la sc\u00e8ne se r\u00e9p\u00e8te syst\u00e9matiquement). La variance r\u00e9siduelle se loge int\u00e9gralement au sein de la subjectivit\u00e9 de Thomas : l’esprit conclut de fa\u00e7on p\u00e9remptoire \u00e0 une attribution interne (\u00ab Thomas est un homme intrins\u00e8quement belliqueux et col\u00e9rique \u00bb).<\/p>\n \u00c0 l’oppos\u00e9 du spectre inf\u00e9rentiel, le mod\u00e8le stipule qu’une attribution causale externe orient\u00e9e vers le stimulus (ou l’entit\u00e9) \u00e9merge de fa\u00e7on univoque face \u00e0 une autre combinaison pr\u00e9cise : haut consensus, haute distinctivit\u00e9 et haute consistance<\/strong>. Dans ce sc\u00e9nario, les faits se pr\u00e9sentent comme suit :<\/p>\n Reprenons une situation illustrative : Claire \u00e9clate d’un rire inextinguible devant une sc\u00e8ne d’une pi\u00e8ce de th\u00e9\u00e2tre humoristique. L’observateur note imm\u00e9diatement que l’ensemble de la salle est secou\u00e9 d’hilarit\u00e9 au m\u00eame instant (haut consensus). Il observe par ailleurs que Claire est d’ordinaire une personne aust\u00e8re et impassible, qui ne sourit presque jamais devant d’autres com\u00e9dies (haute distinctivit\u00e9). Enfin, chaque fois que Claire revoit cette sc\u00e8ne pr\u00e9cise, son fou rire se d\u00e9clenche avec la m\u00eame intensit\u00e9 (haute consistance). Ici, l’observateur na\u00eff ne peut raisonnablement imputer la cause du rire \u00e0 un trait de caract\u00e8re propre \u00e0 Claire, ni \u00e0 un accident de parcours \u00e9ph\u00e9m\u00e8re. La causalit\u00e9 est projet\u00e9e sur l’objet lui-m\u00eame : l’attribution est externe et fix\u00e9e sur le stimulus (\u00ab La sc\u00e8ne de cette pi\u00e8ce est objectivement brillante et irr\u00e9sistiblement comique \u00bb). Cette attribution valide pour l’individu la r\u00e9alit\u00e9 objective de sa perception partag\u00e9e avec le groupe.<\/p>\n La troisi\u00e8me matrice majeure identifi\u00e9e par Kelley d\u00e9bouche sur une attribution contextuelle, instable et environnementale : l’attribution aux circonstances. Elle se produit lorsque le sch\u00e9ma informationnel combine un bas consensus, une haute distinctivit\u00e9 et une basse consistance<\/strong>. Cette configuration correspond aux occurrences ph\u00e9nom\u00e9nologiques suivantes :<\/p>\n Consid\u00e9rons l’exemple d’un \u00e9tudiant d’ordinaire brillant, Marc, qui s’\u00e9vanouit brutalement lors d’une \u00e9preuve interm\u00e9diaire de statistiques. Les autres \u00e9tudiants composent sereinement sans montrer de signes d’\u00e9puisement physique (bas consensus). Marc n’a jamais d\u00e9failli lors d’aucun autre examen de son cursus universitaire (haute distinctivit\u00e9). Enfin, Marc a d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 plusieurs examens dans ce m\u00eame amphith\u00e9\u00e2tre et avec ce m\u00eame professeur sans jamais conna\u00eetre le moindre malaise, et repasse le test le lendemain sans encombre (basse consistance). Devant cette asynchronie totale, l’observateur \u00e9carte formellement les comp\u00e9tences intrins\u00e8ques de Marc (attribution interne rejet\u00e9e) et les exigences intrins\u00e8ques de l’examen de statistiques (attribution au stimulus rejet\u00e9e). La cause doit imp\u00e9rativement \u00eatre recherch\u00e9e dans une variable conjoncturelle, transitoire et accidentelle : Marc a subi une insolation matinale, souffrait d’une intoxication alimentaire aigu\u00eb ou n’avait pas dormi de la nuit. La causalit\u00e9 est attribu\u00e9e aux circonstances uniques du moment, interdisant toute extrapolation pr\u00e9dictive pour l’avenir.<\/p>\n L’espace combinatoire offert par le croisement des trois dimensions binaires (consensus, distinctivit\u00e9, consistance) g\u00e9n\u00e8re math\u00e9matiquement huit (2\u00b3) profils informationnels possibles. Si trois d’entre eux m\u00e8nent aux attributions nettes d\u00e9crites pr\u00e9c\u00e9demment, les cinq combinaisons restantes cr\u00e9ent des zones de tension cognitive et d’ambigu\u00eft\u00e9 inf\u00e9rentielle que Kelley a analys\u00e9es sous l’angle des interactions statistiques de second ordre.<\/p>\n Consid\u00e9rons par exemple le profil associant un haut consensus, une basse distinctivit\u00e9 et une haute consistance<\/strong>. Tout le monde manifeste ce comportement face au stimulus, l’acteur le manifeste envers tout le monde et cela dure dans le temps. Ce cas d\u00e9bouche fr\u00e9quemment sur une attribution mixte ou surdimensionn\u00e9e, combinant les dispositions de l’acteur et la nature de la situation (par exemple, une norme culturelle imp\u00e9rative int\u00e9rioris\u00e9e par l’acteur et soutenue par l’environnement). Un autre cas fascinant est celui combinant un bas consensus, une haute distinctivit\u00e9 et une haute consistance<\/strong>. L’acteur est le seul \u00e0 agir ainsi (sugg\u00e9rant la personne), mais il ne le fait qu’envers ce stimulus pr\u00e9cis et de fa\u00e7on constante (sugg\u00e9rant le stimulus). L’observateur intuitif ne peut trancher de mani\u00e8re factorielle simple : il r\u00e9sout le dilemme en g\u00e9n\u00e9rant une causalit\u00e9 interactive d’affinit\u00e9 \u00e9lective ou d’incompatibilit\u00e9 dyadique (\u00ab Ce n’est pas uniquement la faute de Paul, ni seulement celle de Marie, mais il existe une alchimie toxique exclusive et r\u00e9currente entre Paul et Marie \u00bb). Face \u00e0 ces profils asym\u00e9triques, l’esprit humain ne capitule pas, mais affine ses mod\u00e8les en introduisant des \u00e9quations causales interactives plus sophistiqu\u00e9es.<\/p>\n D\u00e8s sa parution, le mod\u00e8le de covariation n\u00e9cessitait une validation de laboratoire formelle afin de prouver que les sujets humains traitent effectivement l’information sociale conform\u00e9ment aux r\u00e8gles d’inf\u00e9rence d\u00e9duites par Kelley. C’est \u00e0 la chercheuse Leslie McArthur<\/a> que l’on doit, en 1972, la premi\u00e8re et plus c\u00e9l\u00e8bre d\u00e9monstration exp\u00e9rimentale du mod\u00e8le. McArthur a con\u00e7u un protocole \u00e9l\u00e9gant fond\u00e9 sur la m\u00e9thode des sc\u00e9narios textuels standardis\u00e9s. Les participants se voyaient pr\u00e9senter de courtes descriptions d’\u00e9v\u00e9nements comportementaux (par exemple : \u00ab Jean a peur du chien \u00bb), imm\u00e9diatement suivies de trois phrases annexes manipulant syst\u00e9matiquement les niveaux de consensus, de distinctivit\u00e9 et de consistance.<\/p>\n Les r\u00e9sultats de McArthur ont apport\u00e9 une \u00e9clatante confirmation quantitative aux hypoth\u00e8ses fondamentales de Kelley :<\/p>\n Cette \u00e9tude a magistralement prouv\u00e9 que l’esprit humain r\u00e9agit de mani\u00e8re diff\u00e9rentielle et pr\u00e9visible aux permutations des trois dimensions d’information, accordant au mod\u00e8le de Kelley ses premi\u00e8res lettres de noblesse empiriques.<\/p>\n \u00c0 la suite des travaux de McArthur, une multitude de raffinements m\u00e9thodologiques ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s pour tester la robustesse des processus de calcul attribu\u00e9s au statisticien na\u00eff. Les chercheurs ont notamment abandonn\u00e9 les simples choix forc\u00e9s \u00e0 r\u00e9ponses cat\u00e9gorielles pour introduire des \u00e9chelles d’attribution causale bipolaires ou continues (\u00e9chelles de Likert), permettant de quantifier avec une extr\u00eame pr\u00e9cision le pourcentage de variance attribu\u00e9 \u00e0 chaque p\u00f4le causal (personne, stimulus, circonstance ou interactions complexes).<\/p>\n Par ailleurs, pour v\u00e9rifier si l’esprit effectue r\u00e9ellement une int\u00e9gration factorielle syst\u00e9matique plut\u00f4t qu’une lecture superficielle du r\u00e9cit, les psychologues ont contr\u00f4l\u00e9 minutieusement l’ordre de pr\u00e9sentation des indices informationnels. Que le consensus soit pr\u00e9sent\u00e9 avant la distinctivit\u00e9 ou inversement, l’\u00e9valuation causale finale reste globalement stable, ce qui t\u00e9moigne d’un traitement d’agr\u00e9gation globale en m\u00e9moire de travail plut\u00f4t que d’un simple effet de primaut\u00e9 d’ancrage textuel. Enfin, l’introduction de paradigmes chronom\u00e9triques mesurant les temps de r\u00e9action a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la formulation d’attributions interactives (personne x stimulus) exigeait des temps de latence cognitive significativement plus longs que les attributions directes \u00e0 la personne ou au stimulus, confirmant que la complexit\u00e9 des op\u00e9rations mentales augmente proportionnellement avec la non-lin\u00e9arit\u00e9 des matrices factorielles manipul\u00e9es.<\/p>\n L’universalit\u00e9 du mod\u00e8le de Kelley a suscit\u00e9 un vif int\u00e9r\u00eat au sein de la psychologie interculturelle. Des chercheurs se sont attach\u00e9s \u00e0 r\u00e9pliquer ces protocoles exp\u00e9rimentaux dans des aires g\u00e9ographiques et culturelles vari\u00e9es, notamment en comparant les soci\u00e9t\u00e9s occidentales individualistes (Am\u00e9rique du Nord, Europe de l’Ouest) aux soci\u00e9t\u00e9s collectivistes d’Asie de l’Est (Japon, Cor\u00e9e, Chine). Ces travaux ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une robustesse impressionnante de la logique de base du mod\u00e8le de covariation : quel que soit le pays consid\u00e9r\u00e9, les individus associent invariablement la triade \u00ab bas consensus \/ basse distinctivit\u00e9 \/ haute consistance \u00bb \u00e0 une force causale interne.<\/p>\n N\u00e9anmoins, des nuances majeures sont apparues dans la sensibilit\u00e9 spontan\u00e9e aux indices. Les populations orientales, baign\u00e9es dans une tradition philosophique et relationnelle plus holistique, manifestent une vigilance et une sensibilit\u00e9 beaucoup plus \u00e9lev\u00e9es aux informations relatives aux circonstances et au consensus de groupe que leurs homologues occidentaux. L\u00e0 o\u00f9 un \u00e9tudiant am\u00e9ricain tend \u00e0 privil\u00e9gier l’information de distinctivit\u00e9 pour inf\u00e9rer les traits de l’acteur, un \u00e9tudiant chinois accorde un poids d\u00e9terminant au consensus normatif pour \u00e9valuer si la conduite est socialement d\u00e9viante ou contextuellement prescrite. Loin de d\u00e9mentir la validit\u00e9 structurelle du mod\u00e8le ANOVA de Kelley, ces r\u00e9plications transculturelles d\u00e9montrent sa flexibilit\u00e9 : l’algorithme mental de covariation op\u00e8re universellement, mais les pond\u00e9rations attribu\u00e9es \u00e0 chaque param\u00e8tre informationnel sont modul\u00e9es par la matrice culturelle du sujet observateur.<\/p>\n Conscient de l’extr\u00eame rigueur \u2014 et donc de la lourdeur cognitive \u2014 de son mod\u00e8le de covariation par ANOVA, Harold Kelley a lui-m\u00eame reconnu d\u00e8s 1972 que la vie quotidienne ne fournit que tr\u00e8s rarement l’ensemble des donn\u00e9es longitudinales n\u00e9cessaires. L’\u00eatre humain est sans cesse contraint de porter des jugements instantan\u00e9s sur des inconnus qu’il ne reverra jamais, ou sur des \u00e9v\u00e9nements survenant une seule fois dans une existence, sans recul historique ni \u00e9chantillon de comparaison. Attendre d’observer un individu \u00e0 cinquante reprises dans six contextes diff\u00e9rents pour d\u00e9terminer s’il est digne de confiance paralyserait l’action et menacerait la survie adaptative.<\/p>\n Pour r\u00e9soudre cette tension entre l’id\u00e9al statistique de l’ANOVA et la pauvret\u00e9 structurelle des donn\u00e9es empiriques imm\u00e9diates, Kelley a d\u00e9velopp\u00e9 le mod\u00e8le des sch\u00e9mas causaux<\/strong>. Un sch\u00e9ma causal est une conception g\u00e9n\u00e9rale et abstraite qu’un individu entretient au sujet de la mani\u00e8re dont certaines causes interagissent pour produire un effet donn\u00e9, construite \u00e0 partir de l’exp\u00e9rience pass\u00e9e et stock\u00e9e dans la m\u00e9moire \u00e0 long terme. Face \u00e0 une observation unique, le sujet projette un sch\u00e9ma pr\u00e9existant pour combler les lacunes informationnelles, fonctionnant non plus comme un statisticien rassemblant des donn\u00e9es brutes, mais comme un d\u00e9ducteur mobilisant des th\u00e9or\u00e8mes causaux a priori.<\/p>\n Au c\u0153ur de cette th\u00e9orie des sch\u00e9mas causaux figure un principe fondamental de l’\u00e9conomie cognitive : le principe de d\u00e9compte<\/a> (ou principe de r\u00e9duction causale). Kelley le formule de la mani\u00e8re suivante : \u00ab Le r\u00f4le attribu\u00e9 \u00e0 une cause donn\u00e9e dans la survenue d’un effet est minor\u00e9 ou d\u00e9compt\u00e9 si d’autres causes plausibles et facilitatrices sont \u00e9galement pr\u00e9sentes \u00e0 l’esprit de l’observateur. \u00bb En pr\u00e9sence de causes concurrentes capables de provoquer le m\u00eame ph\u00e9nom\u00e8ne, la confiance accord\u00e9e \u00e0 chacune d’elles diminue proportionnellement.<\/p>\n Prenons une application directe : un employ\u00e9 se montre particuli\u00e8rement chaleureux, flatteur et d\u00e9vou\u00e9 envers son nouveau directeur g\u00e9n\u00e9ral. S’il s’agissait d’une observation unique, l’observateur na\u00eff pourrait y voir la manifestation d’une sympathie sinc\u00e8re et d’une personnalit\u00e9 bienveillante (cause interne). Mais si l’observateur sait simultan\u00e9ment qu’une promotion strat\u00e9gique accompagn\u00e9e d’une substantielle augmentation salariale doit \u00eatre attribu\u00e9e dans la semaine par ce m\u00eame directeur, une cause externe hautement plausible s’impose \u00e0 son esprit : l’int\u00e9r\u00eat opportuniste dict\u00e9 par la situation institutionnelle. En vertu du principe de d\u00e9compte, l’observateur va imm\u00e9diatement minorer l’authenticit\u00e9 de la sympathie interne pour imputer le comportement mielleux \u00e0 la pression incitative de la prime convoit\u00e9e. Ce principe illustre une mod\u00e9lisation quasi-bay\u00e9sienne o\u00f9 la probabilit\u00e9 a posteriori d’une cause s’\u00e9rode d\u00e8s lors que l’espace des causes explicatives alternatives s’\u00e9largit.<\/p>\n Sym\u00e9trique et compl\u00e9mentaire du d\u00e9compte, le principe d’augmentation<\/strong> r\u00e9git les situations o\u00f9 une action survient en d\u00e9pit de la pr\u00e9sence manifeste de forces oppos\u00e9es, d’obstacles majeurs ou de contraintes inhibitrices. Selon Kelley, lorsqu’un effet se produit alors m\u00eame que des causes inhibitrices \u00e9taient \u00e0 l’\u0153uvre pour en emp\u00eacher l’\u00e9mergence, la force attribu\u00e9e \u00e0 la cause facilitatrice interne s’en trouve d\u00e9mesur\u00e9ment augment\u00e9e et magnifi\u00e9e dans le jugement de l’observateur.<\/p>\n Consid\u00e9rons l’exemple d’un candidat politique qui d\u00e9fend une r\u00e9forme fiscale profond\u00e9ment impopulaire devant un auditoire compos\u00e9 de ses \u00e9lecteurs les plus virulents, au risque d’an\u00e9antir sa r\u00e9\u00e9lection. Dans ce cas, les forces situationnelles (le d\u00e9sir naturel de plaire \u00e0 son \u00e9lectorat, la pression partisane, l’instinct de survie politique) agissent comme de puissants inhibiteurs qui auraient d\u00fb contraindre le candidat au silence ou au compromis d\u00e9magogique. Puisque l’action a eu lieu malgr\u00e9 ce champ de forces contraires, le principe d’augmentation s’applique : l’observateur d\u00e9cuple son attribution interne et conclut \u00e0 une force de conviction morale h\u00e9ro\u00efque, un courage personnel in\u00e9branlable ou une int\u00e9grit\u00e9 dispositionnelle d’acier. Le sacrifice per\u00e7u face aux barri\u00e8res environnementales devient l’\u00e9talon math\u00e9matique par lequel l’observateur calibre la puissance du moteur psychologique sous-jacent.<\/p>\n Bien que le mod\u00e8le de covariation prescrive une \u00e9galit\u00e9 formelle entre les trois dimensions factorielles, l’exp\u00e9rimentation a rapidement mis au jour une faille majeure dans le fonctionnement de ce pr\u00e9tendu statisticien intuitif : le sous-usage chronique de l’information de consensus. Des travaux majeurs, notamment ceux de Daniel Kahneman, Amos Tversky, et de psychologues sociaux comme Richard Nisbett, ont document\u00e9 que les individus accordent un poids empirique n\u00e9gligeable au consensus compar\u00e9 \u00e0 l’impact massif de la distinctivit\u00e9 et de la consistance.<\/p>\n Ce ph\u00e9nom\u00e8ne renvoie directement au biais cognitif connu sous le nom d’erreur du taux de base<\/strong> (base-rate fallacy<\/em>). L’information de consensus repr\u00e9sente une donn\u00e9e statistique agr\u00e9g\u00e9e, abstraite et populationnelle relative \u00e0 ce que font \u00ab les autres \u00bb. Or, l’esprit humain traite tr\u00e8s difficilement les probabilit\u00e9s s\u00e8ches au profit des informations concr\u00e8tes, anecdotiques et hautement visualisables incarn\u00e9es par l’acteur sous ses yeux. M\u00eame lorsqu’on informe explicitement un observateur que 95 % des individus confront\u00e9s \u00e0 un instructeur militaire ont r\u00e9agi par des pleurs (haut consensus), l’observateur persiste tr\u00e8s souvent \u00e0 juger l’individu qui craque comme \u00e9tant \u00ab \u00e9motionnellement fragile \u00bb. Le consensus statistique s’av\u00e8re cognitivement p\u00e2le face \u00e0 la vivacit\u00e9 perceptive de l’action individuelle, provoquant une distorsion irr\u00e9conciliable avec l’impartialit\u00e9 math\u00e9matique du mod\u00e8le ANOVA original.<\/p>\n La d\u00e9couverte la plus spectaculaire venant battre en br\u00e8che l’orthodoxie rationnelle du mod\u00e8le de Kelley est sans conteste l’erreur fondamentale d’attribution<\/strong>, mise en exergue par Lee Ross en 1977, et prolong\u00e9e par Edward Jones sous le concept de biais de correspondance<\/em>. Ce biais d\u00e9signe la propension quasi-universelle des observateurs \u00e0 surestimer le poids des facteurs dispositionnels ou personologiques et \u00e0 sous-estimer de fa\u00e7on concomitante l’impact des contraintes contextuelles et situationnelles dans l’explication des conduites d’autrui.<\/p>\n Dans le sch\u00e9ma de Kelley, un observateur confront\u00e9 \u00e0 un comportement devrait suspendre son jugement dispositionnel d\u00e8s lors que les indicateurs situationnels sont \u00e9lev\u00e9s. Pourtant, dans la r\u00e9alit\u00e9, l’imputation \u00e0 la personne fonctionne sur un mode par d\u00e9faut. Pour expliquer cette contradiction, Daniel Gilbert a d\u00e9velopp\u00e9 son c\u00e9l\u00e8bre mod\u00e8le s\u00e9quentiel de l’attribution :<\/p>\n Le statisticien de Kelley n’est donc pas un calculateur sym\u00e9trique et neutre : il est une machine biais\u00e9e en faveur des traits internes, chez qui le mod\u00e8le ANOVA complet ne se d\u00e9clenche qu’en cas de sursaut r\u00e9flexif d\u00e9lib\u00e9r\u00e9.<\/p>\n Une autre d\u00e9viation majeure par rapport \u00e0 la neutralit\u00e9 statistique postul\u00e9e par Kelley r\u00e9side dans l’impact de la perspective physique et du statut du sujet jugeant. Edward Jones et Richard Nisbett ont formul\u00e9 en 1971 l’hypoth\u00e8se de l’asym\u00e9trie acteur-observateur<\/strong> : une m\u00eame conduite est syst\u00e9matiquement attribu\u00e9e \u00e0 des causes dispositionnelles par celui qui l’observe, et \u00e0 des causes situationnelles par celui qui l’accomplit. L’acteur, les yeux tourn\u00e9s vers le monde ext\u00e9rieur, per\u00e7oit avec acuit\u00e9 les contraintes mat\u00e9rielles, les menaces de l’environnement et les impr\u00e9vus qui p\u00e8sent sur ses \u00e9paules ; l’observateur, les yeux riv\u00e9s sur l’acteur, voit en lui la figure saillante et transforme le contexte environnant en un simple d\u00e9cor inerte.<\/p>\n De surcro\u00eet, le statisticien intuitif se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre un juge profond\u00e9ment partisan d\u00e8s lors que son propre ego est impliqu\u00e9 dans l’\u00e9quation. Le biais d’autocomplaisance<\/strong> (self-serving bias<\/em>) vicie m\u00e9thodologiquement l’analyse des covariations : un individu attribue syst\u00e9matiquement ses succ\u00e8s \u00e0 des causes internes stables telles que son intelligence, son travail ou son talent (haute consistance, bas consensus r\u00e9interpr\u00e9t\u00e9), tandis qu’il impute ses \u00e9checs cuisants \u00e0 des facteurs externes passagers, des arbitres incomp\u00e9tents ou la malchance (circonstances transitoires). La puret\u00e9 de l’inf\u00e9rence causale fisherienne est ainsi constamment contamin\u00e9e par des imp\u00e9ratifs hom\u00e9ostatiques de sauvegarde de l’estime de soi et d’auto-justification narcissique, que le formalisme froid de Kelley n’avait pas anticip\u00e9s dans son mod\u00e8le normatif d’origine.<\/p>\n Face \u00e0 la lourdeur algorithmique du mod\u00e8le ANOVA de Kelley, Denis Hilton et Ben Slugoski ont propos\u00e9 en 1986 une alternative th\u00e9orique majeure : le mod\u00e8le anormal des conditions<\/strong> (Abnormal Conditions Focus Model<\/em>). Selon ces auteurs, l’esprit humain ne cherche pas \u00e0 cartographier exhaustivement toutes les variances d’un ph\u00e9nom\u00e8ne social, mais oriente spontan\u00e9ment son faisceau attentionnel vers ce qui d\u00e9vie par rapport au cours normal des \u00e9v\u00e9nements. L’attribution causale n’est pas un calcul statistique complet, mais une qu\u00eate d’anomalies.<\/p>\n Dans ce mod\u00e8le, l’observateur s’appuie sur des normes conversationnelles et des scripts culturels d’attentes. Une cause n’est identifi\u00e9e comme telle que si elle repr\u00e9sente une rupture de normalit\u00e9 dans un syst\u00e8me stabilis\u00e9. Par exemple, si une maison br\u00fble apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 frapp\u00e9e par la foudre alors que l’air contenait de l’oxyg\u00e8ne, personne n’attribuera l’incendie \u00e0 la pr\u00e9sence de l’oxyg\u00e8ne, pourtant rigoureusement n\u00e9cessaire \u00e0 la combustion et covariant parfaitement avec le feu. La foudre est d\u00e9sign\u00e9e comme la cause unique car elle constitue l’\u00e9l\u00e9ment anormal, saillant et inhabituel dans la cha\u00eene des \u00e9v\u00e9nements. Hilton et Slugoski d\u00e9montrent ainsi que les dimensions de consensus, de distinctivit\u00e9 et de consistance de Kelley ne sont pas des entr\u00e9es d’ANOVA matricielles, mais de simples rep\u00e8res servant \u00e0 localiser quelle pi\u00e8ce du puzzle social a transgress\u00e9 le script attendu.<\/p>\n Une critique \u00e9pist\u00e9mologique profonde adress\u00e9e aux exp\u00e9riences validant le mod\u00e8le de Kelley est venue du courant de la pragmatique conversationnelle<\/strong>, incarn\u00e9 par Norbert Schwarz<\/a>. En s’appuyant sur la philosophie du langage de Paul Grice et ses maximes de coop\u00e9ration (notamment la maxime de pertinence et de quantit\u00e9), Schwarz d\u00e9montre que les sujets participant \u00e0 des exp\u00e9riences de laboratoire ne traitent pas les phrases d\u00e9crivant le consensus, la distinctivit\u00e9 et la consistance comme de pures donn\u00e9es statistiques, mais comme des indices communicatifs d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisis par l’exp\u00e9rimentateur.<\/p>\n Lorsqu’un chercheur donne \u00e0 lire une vignette indiquant express\u00e9ment que \u00ab personne d’autre n’a eu peur de ce chien \u00bb, le sujet suppose implicitement que si le chercheur prend la peine de lui transmettre cette information sp\u00e9cifique, c’est qu’elle est hautement diagnostique et qu’il attend de lui qu’il l’utilise. Schwarz a brillamment d\u00e9montr\u00e9 que si l’on modifie le contexte pragmatique \u2014 par exemple en expliquant au sujet que les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9es de fa\u00e7on purement al\u00e9atoire par un ordinateur d\u00e9faillant \u2014, les calculs de covariation s’effondrent. Ce que Kelley mesurait n’\u00e9tait donc pas toujours un calcul cognitif spontan\u00e9 inh\u00e9rent \u00e0 l’esprit humain, mais souvent l’aptitude des sujets \u00e0 d\u00e9coder les intentions conversationnelles de l’exp\u00e9rimentateur au travers d’un exercice acad\u00e9mique de logique formelle.<\/p>\n La psychologie cognitive contemporaine a r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9concilier le mod\u00e8le normatif de Kelley et les mod\u00e8les fond\u00e9s sur les biais heuristiques gr\u00e2ce aux th\u00e9ories des architectures cognitives \u00e0 double processus<\/strong> (popularis\u00e9es notamment par Daniel Kahneman, Jonathan Evans et Keith Stanovich). Dans cette grille de lecture novatrice, le statisticien intuitif et l’utilisateur d’heuristiques ne s’excluent plus mutuellement : ils coexistent au sein de la m\u00eame architecture mentale, correspondant respectivement au Syst\u00e8me 1 et au Syst\u00e8me 2 :<\/p>\n C’est pr\u00e9cis\u00e9ment sous l’\u00e9gide de ce Syst\u00e8me 2 que le mod\u00e8le de covariation de Harold Kelley prend toute sa pertinence descriptive : l’\u00eatre humain redevient un statisticien fisherien rigoureux d\u00e8s lors que l’enjeu intellectuel ou social justifie l’investissement m\u00e9tacognitif n\u00e9cessaire au calcul de l’ANOVA mentale.<\/p>\n L’une des transpositions les plus f\u00e9condes du cadre conceptuel de l’attribution s’est op\u00e9r\u00e9e dans le domaine de la psychopathologie clinique, \u00e0 travers la r\u00e9vision de la th\u00e9orie de l’impuissance acquise<\/strong> (learned helplessness<\/em>) formul\u00e9e par Lyn Abramson, Martin Seligman et John Teasdale en 1978. Ces auteurs ont d\u00e9montr\u00e9 que les individus souffrant de d\u00e9pression majeure ou de troubles dysthymiques pr\u00e9sentent un style attributionnel d\u00e9pressog\u00e8ne<\/em> rigide, qui d\u00e9vie syst\u00e9matiquement des r\u00e8gles de rationalit\u00e9 du mod\u00e8le de Kelley.<\/p>\n Face \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement n\u00e9gatif (comme un licenciement ou une rupture amoureuse), le sujet d\u00e9pressif op\u00e8re un traitement biais\u00e9 des dimensions de covariation :<\/p>\n Cette matrice dysfonctionnelle conduit in\u00e9luctablement \u00e0 une attribution interne, globale et stable d’incomp\u00e9tence et d’indignit\u00e9 personnelle. \u00c0 l’inverse, face \u00e0 un succ\u00e8s ou une marque d’affection, le patient d\u00e9pressif neutralise l’\u00e9v\u00e9nement en l’imputant \u00e0 des circonstances ext\u00e9rieures instables et al\u00e9atoires (la chance, la piti\u00e9 d’autrui), bloquant l’int\u00e9gration d’un renforcement positif. La psychopathologie cognitive s’av\u00e8re donc \u00eatre, au sens propre, une maladie du calcul de covariation o\u00f9 la machine statistique intuitive tourne en boucle dans un cycle auto-d\u00e9pr\u00e9ciateur.<\/p>\n \u00c0 l’autre extr\u00e9mit\u00e9 du spectre psychiatrique, le d\u00e9lire de pers\u00e9cution et la personnalit\u00e9 parano\u00efaque offrent un cas clinique saisissant de pathologie de l’imputation de causalit\u00e9. Les patients parano\u00efaques se caract\u00e9risent par un biais d’attribution d’intentionnalit\u00e9 d’autrui exacerb\u00e9, doubl\u00e9 d’une imperm\u00e9abilit\u00e9 totale aux informations objectives de consensus social.<\/p>\n Dans l’\u00e9valuation de Kelley, un observateur sain attribue un comportement blessant ou ambigu aux circonstances si personne d’autre ne corrobore l’agression et si les indices sont flous. Chez l’individu parano\u00efaque, le mod\u00e8le de covariation subit une torsion t\u00e9l\u00e9ologique : tout \u00e9v\u00e9nement fortuit, n\u00e9gatif ou accidentel (un bruit dans le plafond, un regard neutre crois\u00e9 dans la rue, une erreur administrative mineure) est soustrait \u00e0 la cat\u00e9gorie des \u00ab circonstances al\u00e9atoires \u00bb pour \u00eatre r\u00e9inject\u00e9 dans une causalit\u00e9 externe hautement intentionnelle et coordonn\u00e9e (le \u00ab complot \u00bb d’un stimulus cibl\u00e9 ou d’un r\u00e9seau d’acteurs malveillants). Le parano\u00efaque d\u00e9truit l’information de haut consensus bienveillant ou neutre (\u00ab Tout le monde s’accorde \u00e0 dire que cet homme ne vous suivait pas \u00bb) en la requalifiant en preuve suppl\u00e9mentaire de manipulation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e (\u00ab S’ils disent tous cela, c’est qu’ils sont complices \u00bb). Le statisticien interne du parano\u00efaque fonctionne ainsi selon un algorithme perverti, o\u00f9 l’hypoth\u00e8se de la malveillance externe est axiomatique et infalsifiable.<\/p>\n L’utilisation pratique du mod\u00e8le de covariation a trouv\u00e9 une place centrale dans les protocoles de th\u00e9rapie cognitivo-comportementale<\/a> (TCC), h\u00e9rit\u00e9es des travaux d’Aaron Beck et d’Albert Ellis. L’un des piliers cardinaux de la restructuration cognitive consiste pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 r\u00e9\u00e9duquer le patient dans son r\u00f4le de statisticien intuitif et \u00e0 restaurer sa flexibilit\u00e9 inf\u00e9rentielle face aux \u00e9v\u00e9nements anxiog\u00e8nes ou douloureux.<\/p>\n Les cliniciens entra\u00eenent m\u00e9thodiquement les patients \u00e0 consigner leurs pens\u00e9es automatiques dans des grilles d’auto-enregistrement pour soumettre leurs croyances dysfonctionnelles au test formel des trois dimensions de Kelley :<\/p>\n En mat\u00e9rialisant ainsi la matrice ANOVA au tableau ou sur des feuilles d’exercices, la TCC permet au sujet de sortir des impasses \u00e9motionnelles en appliquant consciemment l’algorithme rationnel que son Syst\u00e8me 1, satur\u00e9 par la souffrance psychique, avait escamot\u00e9.<\/p>\n Dans la sph\u00e8re de l’entreprise et de la gouvernance des ressources humaines, le mod\u00e8le de Harold Kelley constitue un outil d’analyse fondamental pour d\u00e9cortiquer la relation manag\u00e9riale et les m\u00e9canismes d’\u00e9valuation de la performance au travail. Lorsqu’un subordonn\u00e9 enregistre une baisse sensible de productivit\u00e9 ou commet une erreur op\u00e9rationnelle, le diagnostic pos\u00e9 par son superviseur d\u00e9pend directement de l’analyse factorielle implicite des covariations.<\/p>\n Un encadrant outill\u00e9 de cette grille d’analyse \u00e9valuera les faits selon les axes d’information :<\/p>\n Toutefois, les recherches en management organisationnel r\u00e9v\u00e8lent que les managers non form\u00e9s tombent massivement dans l’orni\u00e8re de l’erreur fondamentale d’attribution, imputant par r\u00e9flexe les mauvais r\u00e9sultats \u00e0 la paresse ou au manque de rigueur de leurs subordonn\u00e9s, tout en ignorant la saturation des serveurs informatiques, le manque de formation ou les ruptures d’approvisionnement.<\/p>\n L’enqu\u00eate causale cons\u00e9cutive \u00e0 des accidents industriels ou des catastrophes techniques (dans le secteur a\u00e9rien, chimique ou nucl\u00e9aire) offre un champ d’application critique pour le mod\u00e8le de Kelley. Lorsqu’un op\u00e9rateur de raffinerie actionne une vanne erron\u00e9e provoquant une d\u00e9flagration, la tentation premi\u00e8re des comit\u00e9s de direction et des compagnies d’assurance consiste trop souvent \u00e0 d\u00e9signer l’ouvrier comme unique coupable (\u00ab erreur humaine \u00bb, attribution interne typique reposant sur une vision tronqu\u00e9e du consensus).<\/p>\n Une d\u00e9marche d’audit ergonomique et syst\u00e9mique fond\u00e9e sur les principes de covariation permet d’assainir m\u00e9thodologiquement l’investigation :<\/p>\n En neutralisant le r\u00e9flexe accusatoire individualiste, l’application rigoureuse du cadre de Kelley permet d’orienter les investissements vers la refonte ergonomique des machines et la r\u00e9vision des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 plut\u00f4t que vers des sanctions individuelles inefficaces pour la pr\u00e9vention future.<\/p>\n Au-del\u00e0 de l’\u00e9valuation diagnostique, le mod\u00e8le de covariation s’av\u00e8re \u00eatre une technologie relationnelle de premier ordre pour optimiser la qualit\u00e9 du feedback<\/em> professionnel et pr\u00e9venir les conflits interpersonnels au sein des \u00e9quipes. La plupart des entretiens de recadrage virent \u00e0 la confrontation st\u00e9rile pr\u00e9cis\u00e9ment parce que le manager formule des jugements internes essentialisants (\u00ab Tu manques de professionnalisme \u00bb, \u00ab Tu n’es pas assez rigoureux \u00bb), ce qui d\u00e9clenche imm\u00e9diatement chez le collaborateur des m\u00e9canismes de d\u00e9fense d’autocomplaisance et un sentiment d’injustice aigu\u00eb.<\/p>\n Pour d\u00e9samorcer cette violence communicationnelle, un cadre peut formater sa r\u00e9troaction en s’appuyant explicitement sur la triade de Kelley :<\/p>\n En ancrant le retour critique dans une analyse objective des covariations r\u00e9elles, le management transforme une mise en accusation personnelle toxique en un dialogue pragmatique d’ing\u00e9nierie des processus, pr\u00e9servant la confiance relationnelle et le climat organisationnel.<\/p>\n En d\u00e9pit de son \u00e9l\u00e9gance math\u00e9matique ind\u00e9niable, le mod\u00e8le de covariation a essuy\u00e9 des salves de critiques \u00e9pist\u00e9mologiques virulentes, au premier rang desquelles figure l’accusation d’irr\u00e9alisme computationnel<\/strong>. S’inspirant des travaux d’Herbert Simon sur la rationalit\u00e9 limit\u00e9e<\/em> (bounded rationality<\/em>) et des recherches ult\u00e9rieures de Gerd Gigerenzer sur les \u00ab heuristiques rapides et frugales \u00bb, de nombreux th\u00e9oriciens affirment que l’esprit humain ne dispose tout simplement pas de la puissance de calcul ni de la bande passante mn\u00e9sique n\u00e9cessaires pour ex\u00e9cuter une analyse de variance matricielle \u00e0 chaque seconde de son existence sociale.<\/p>\n Pour calculer rigoureusement une ANOVA intuitive, l’individu devrait non seulement observer des dizaines de cellules d’un plan factoriel crois\u00e9, mais \u00e9galement attribuer des pond\u00e9rations \u00e9quitables aux variances marginales et calculer des seuils de significativit\u00e9. Dans le fracas sensoriel de la vie r\u00e9elle, sous la pression constante de l’urgence temporelle et de la surcharge informationnelle (multit\u00e2che, interruptions, stress), ce mod\u00e8le prescriptif id\u00e9aliste est rigoureusement inapplicable pour la majorit\u00e9 des comportements fugitifs. Pr\u00e9senter l’Homme de la rue comme un statisticien fisherien op\u00e9rant dans le vide revient \u00e0 confondre la norme logique du chercheur en laboratoire avec la r\u00e9alit\u00e9 descriptive de l’architecture cognitive biologique.<\/p>\n Une autre limite structurelle r\u00e9side dans le profond d\u00e9ficit de validit\u00e9 \u00e9cologique<\/strong> des protocoles exp\u00e9rimentaux historiques ayant servi \u00e0 b\u00e2tir et valider la th\u00e9orie de Kelley. L’immense majorit\u00e9 des preuves empiriques accumul\u00e9es depuis les ann\u00e9es 1970 \u2014 \u00e0 l’instar des exp\u00e9riences de McArthur \u2014 repose sur l’exposition de volontaires universitaires \u00e0 de br\u00e8ves phrases dactylographi\u00e9es sur du papier ou un \u00e9cran d’ordinateur. Ces phrases fournissent cl\u00e9s en main, sous une forme linguistique d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9dig\u00e9r\u00e9e et \u00e9pur\u00e9e, les taux de consensus, de distinctivit\u00e9 et de consistance.<\/p>\n Or, dans la vie sociale v\u00e9cue, la nature ne distribue jamais de fiches signal\u00e9tiques estampill\u00e9es \u00ab bas consensus \u00bb ou \u00ab haute distinctivit\u00e9 \u00bb. Ces informations doivent \u00eatre extraites p\u00e9niblement, au prix d’une exploration perceptive active, \u00e0 travers un d\u00e9luge de signaux non verbaux mouvants, d’inflexions vocales subtiles, de micro-expressions faciales \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, d’odeurs, de postures corporelles et d’indices contextuels fragmentaires et contradictoires. En substituant des vignettes textuelles aseptis\u00e9es \u00e0 l’immersion ph\u00e9nom\u00e9nologique du monde sensible, les paradigmes canoniques de Kelley ont cr\u00e9\u00e9 un artefact exp\u00e9rimental : ils ont mesur\u00e9 la capacit\u00e9 d’\u00e9tudiants \u00e0 r\u00e9soudre des r\u00e9bus logiques artificiels bien plus qu’ils n’ont perc\u00e9 les myst\u00e8res de la perception sociale directe et incarn\u00e9e.<\/p>\n Enfin, l’angle mort le plus patent de l’approche de Kelley r\u00e9side dans son pan-cognitivisme hyper-rationaliste<\/strong>, qui oblit\u00e8re presque int\u00e9gralement le r\u00f4le d\u00e9terminant des affects, des pulsions \u00e9motionnelles et des dynamiques corporelles dans le jugement interpersonnel. L’observateur de Kelley est un \u00eatre d\u00e9sincarn\u00e9, un pur processeur d’information sans humeur, sans peur, sans col\u00e8re et sans amour.<\/p>\n Pourtant, la neurobiologie affective et la psychologie sociale des \u00e9motions ont abondamment document\u00e9 que l’\u00e9tat thymique de l’\u00e9valuateur alt\u00e8re en profondeur la trajectoire des attributions causales :<\/p>\n L’incapacit\u00e9 du mod\u00e8le originel de covariation \u00e0 mod\u00e9liser la mani\u00e8re dont les \u00e9motions modulent, distordent ou court-circuitent les calculs statistiques intuitifs constitue sa plus s\u00e9v\u00e8re limite descriptive au regard des sciences de l’esprit actuelles.<\/p>\n Loin de sombrer dans l’oubli \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique, le mod\u00e8le de covariation de Harold Kelley conna\u00eet une renaissance spectaculaire au sein des sciences informatiques, de la robotique sociale et de l’intelligence artificielle<\/a>. L’un des tournants majeurs de cette hybridation conceptuelle a \u00e9t\u00e9 rendu possible par les travaux fondamentaux du laur\u00e9at du prix Turing Judea Pearl<\/a> sur les r\u00e9seaux bay\u00e9siens causaux<\/strong> et le calcul causal (do-calculus<\/em>). Les informaticiens r\u00e9alisent aujourd’hui que pour doter les agents artificiels autonomes d’une v\u00e9ritable \u00ab th\u00e9orie de l’esprit \u00bb (Theory of Mind<\/em>) et d’un bon sens social \u00e9l\u00e9mentaire, l’analogie de l’ANOVA de Kelley offre une matrice algorithmique exceptionnelle.<\/p>\n Pour qu’un v\u00e9hicule autonome ou un robot d’assistance \u00e0 domicile interagisse en toute s\u00e9curit\u00e9 avec des pi\u00e9tons ou des personnes \u00e2g\u00e9es, il ne suffit pas qu’il reconnaisse des formes par apprentissage profond (deep learning<\/em>) ; il doit imputer les causes des comportements observ\u00e9s en temps r\u00e9el. Si un pi\u00e9ton tr\u00e9buche, le syst\u00e8me doit calculer la covariation : le sol est-il glissant (haut consensus environnemental, attribution au stimulus trottoir), ou le pi\u00e9ton pr\u00e9sente-t-il une motricit\u00e9 alt\u00e9r\u00e9e (bas consensus, haute consistance, attribution interne \u00e0 la personne) ? De m\u00eame, dans le domaine crucial de l’explicabilit\u00e9 algorithmique<\/strong> (Explainable AI<\/em> ou XAI), les syst\u00e8mes de Kelley sont r\u00e9inject\u00e9s pour concevoir des modules capables de verbaliser aux utilisateurs humains pourquoi une IA a pris telle d\u00e9cision m\u00e9dicale ou financi\u00e8re, en pr\u00e9sentant les donn\u00e9es d’entra\u00eenement sous la forme de consensus, de sp\u00e9cificit\u00e9 et de r\u00e9gularit\u00e9 temporelle.<\/p>\n L’essor de l’imagerie par r\u00e9sonance magn\u00e9tique fonctionnelle (IRMf) et de l’\u00e9lectroenc\u00e9phalographie \u00e0 haute r\u00e9solution au cours des deux derni\u00e8res d\u00e9cennies a permis de traquer les corr\u00e9lats neurobiologiques de l’inf\u00e9rence causale interpersonnelle, offrant un substrat biologique tangible aux intuitions th\u00e9oriques de Kelley. Les neurosciences sociales contemporaines ont d\u00e9montr\u00e9 que les op\u00e9rations d’imputation de causalit\u00e9 activent un r\u00e9seau neuroanatomique pr\u00e9cis et hautement coordonn\u00e9 :<\/p>\n Ces d\u00e9couvertes neuroscientifiques confirment que le cerveau humain poss\u00e8de bel et bien des modules sp\u00e9cialis\u00e9s capables d’ex\u00e9cuter, \u00e0 une vitesse fulgurante et \u00e0 l’insu de la conscience, des partitions de variance et des op\u00e9rations d’int\u00e9gration causale remarquablement fid\u00e8les \u00e0 la m\u00e9canique proph\u00e9tis\u00e9e par Harold Kelley un demi-si\u00e8cle plus t\u00f4t.<\/p>\n Au terme de cette analyse exhaustive, l’h\u00e9ritage intellectuel l\u00e9gu\u00e9 par Harold Kelley appara\u00eet colossal. En formulant le mod\u00e8le de covariation et sa structure d’analyse de variance, Kelley n’a pas seulement r\u00e9dig\u00e9 un des articles les plus cit\u00e9s de l’histoire des sciences humaines : il a forg\u00e9 une grammaire universelle pour la cognition sociale. La triade conceptuelle \u00ab consensus, distinctivit\u00e9, consistance \u00bb est pass\u00e9e dans le vocabulaire standard de la psychologie, de la sociologie empirique, de la communication, du droit et des sciences de gestion \u00e0 travers le monde.<\/p>\n Si la pr\u00e9tention initiale du mod\u00e8le \u00e0 d\u00e9crire l’int\u00e9gralit\u00e9 du fonctionnement psychologique au quotidien a \u00e9t\u00e9 l\u00e9gitimement temp\u00e9r\u00e9e par la d\u00e9couverte des biais cognitifs, des raccourcis heuristiques et des contraintes \u00e9cologiques, le mod\u00e8le de covariation conserve une valeur normative et heuristique inalt\u00e9rable. Il demeure la boussole de r\u00e9f\u00e9rence par rapport \u00e0 laquelle se mesurent toutes les d\u00e9viations du jugement social. \u00c0 l’instar des lois de Newton en physique classique \u2014 qui conservent toute leur pertinence op\u00e9rationnelle \u00e0 l’\u00e9chelle humaine m\u00eame si la relativit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale en a red\u00e9fini le cadre ultime \u2014, le mod\u00e8le de Kelley demeure la matrice p\u00e9dagogique et conceptuelle insurpassable pour qui veut comprendre l’inlassable qu\u00eate humaine de causalit\u00e9, entre la rigueur id\u00e9ale du statisticien et la vuln\u00e9rabilit\u00e9 \u00e9motionnelle de l’Homme sensible.<\/p>\n Abramson, L. Y., Seligman, M. E., & Teasdale, J. D. (1978). Learned helplessness in humans: Critique and reformulation. Journal of Abnormal Psychology<\/em>, 87(1), 49\u201374. https:\/\/doi.org\/10.1037\/0021-843X.87.1.49<\/a><\/p>\n Fisher, R. A. (1925). Statistical Methods for Research Workers<\/em>. 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1.1 \u00c9mergence th\u00e9orique dans le champ de la cognition sociale<\/h3>\n
1.2 L’h\u00e9ritage de Fritz Heider et la psychologie na\u00efve<\/h3>\n
1.3 D\u00e9finition \u00e9pist\u00e9mologique du principe de covariation<\/h3>\n
2. Le cadre m\u00e9thodologique : L’analogie de l’analyse de variance (ANOVA)<\/h2>\n
2.1 L’observateur social comme statisticien intuitif<\/h3>\n
2.2 Structure factorielle du mod\u00e8le ANOVA mental<\/h3>\n
\n
2.3 Temporalit\u00e9 et cumul des observations<\/h3>\n
3. Les trois dimensions fondamentales de l’information selon Kelley<\/h2>\n
3.1 Le consensus : variabilit\u00e9 interindividuelle<\/h3>\n
\n
3.2 La distinctivit\u00e9 : sp\u00e9cificit\u00e9 face au stimulus<\/h3>\n
\n
3.3 La consistance : r\u00e9gularit\u00e9 temporelle et situationnelle<\/h3>\n
\n
4. Configurations d’information et types d’attributions r\u00e9sultantes<\/h2>\n
4.1 L’attribution \u00e0 la personne (causalit\u00e9 interne)<\/h3>\n
\n
4.2 L’attribution au stimulus (causalit\u00e9 externe li\u00e9e \u00e0 l’entit\u00e9)<\/h3>\n
\n
4.3 L’attribution aux circonstances (causalit\u00e9 contextuelle fluctuante)<\/h3>\n
\n
4.4 Les configurations atypiques et ambigu\u00eft\u00e9s interpr\u00e9tatives<\/h3>\n
5. Protocoles exp\u00e9rimentaux et validation empirique<\/h2>\n
5.1 L’exp\u00e9rience pionni\u00e8re de Leslie McArthur (1972)<\/h3>\n
\n
5.2 Mesures m\u00e9thodologiques et t\u00e2ches cognitives<\/h3>\n
5.3 Validit\u00e9 transculturelle et r\u00e9plications contemporaines<\/h3>\n
6. Le mod\u00e8le des sch\u00e9mas causaux : Face au d\u00e9ficit informationnel<\/h2>\n
6.1 Insuffisance de l’information compl\u00e8te et recours aux heuristiques<\/h3>\n
6.2 Le principe de d\u00e9compte (Discounting Principle)<\/h3>\n
6.3 Le principe d’augmentation (Augmentation Principle)<\/h3>\n
7. Biais cognitifs et distorsions du statisticien intuitif<\/h2>\n
7.1 Le sous-usage de l’information de consensus<\/h3>\n
7.2 L’erreur fondamentale d’attribution et le biais de correspondance<\/h3>\n
\n
7.3 Asym\u00e9trie acteur-observateur et motivations d’autocomplaisance<\/h3>\n
8. D\u00e9veloppements th\u00e9oriques et mod\u00e8les alternatifs<\/h2>\n
8.1 Le mod\u00e8le anormal des conditions (Hilton et Slugoski)<\/h3>\n
8.2 Pragmatique conversationnelle et communication (Schwarz)<\/h3>\n
8.3 Int\u00e9gration dans les architectures cognitives \u00e0 double processus<\/h3>\n
\n
9. Applications en psychologie clinique et psychopathologie<\/h2>\n
9.1 Styles attributionnels et gen\u00e8se des troubles d\u00e9pressifs<\/h3>\n
\n
9.2 Parano\u00efa et traitement asym\u00e9trique des signaux de consensus<\/h3>\n
9.3 Th\u00e9rapies cognitivo-comportementales et restructuration causale<\/h3>\n
\n
10. Applications organisationnelles et management<\/h2>\n
10.1 \u00c9valuation du rendement et diagnostic de la performance<\/h3>\n
\n
10.2 Attribution des responsabilit\u00e9s lors d’accidents du travail<\/h3>\n
\n
10.3 Communication interne et r\u00e9troaction constructive<\/h3>\n
\n
11. Critiques \u00e9pist\u00e9mologiques et limites \u00e9cologiques<\/h2>\n
11.1 L’irr\u00e9alisme computationnel dans la vie quotidienne<\/h3>\n
11.2 D\u00e9contextualisation des paradigmes de laboratoire<\/h3>\n
11.3 N\u00e9gligence des d\u00e9terminants \u00e9motionnels et affectifs<\/h3>\n
\n
12. Synth\u00e8se contemporaine et perspectives futures<\/h2>\n
12.1 Mod\u00e9lisation computationnelle et intelligence artificielle<\/h3>\n
12.2 Neurosciences cognitives et corr\u00e9lats c\u00e9r\u00e9braux de la covariation<\/h3>\n
\n
12.3 H\u00e9ritage durable et valeur p\u00e9dagogique du mod\u00e8le<\/h3>\n
R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n