Scales
Valeur des prix et des offres de fidélité en supermarché (SPLOV)
Découvrez l'échelle psychométrique Supermarket Price and Loyalty Offer Value (SPLOV) développée par Gomez, McLaughlin et...
# Fidélité
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Scales
Motivation d’Achat Hédonique Fondée sur le Rôle (RHSM)
Découvrez l'échelle de Motivation d'Achat Hédonique Fondée sur le Rôle (RHSM) d'Arnold et Reynolds (2003)...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Perception globale de la qualité de service (GSQP)
Découvrez l'échelle de Perception globale de la qualité de service (GSQP) élaborée par Taylor et...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Satisfaction Générale envers le Fournisseur de Services (GSPS)
Découvrez l'échelle de Satisfaction Générale envers le Fournisseur de Services (GSPS) développée par Burnham et...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Satisfaction à l’égard du service client en épicerie (GCSS)
Analyse psychométrique détaillée de l'échelle GCSS (Gomez et al., 2004) mesurant la satisfaction du service...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Satisfaction envers l’entreprise après réclamation
Découvrez l'échelle de satisfaction envers l'entreprise après réclamation (PCCS) de Homburg et Fürst (2005) :...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Échelle d’acculturation psychologique (PAS)
L'Échelle d'acculturation psychologique (PAS; Tropp et al., 1999) mesure le sentiment d'appartenance, l'attachement affectif et...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
Scales
Identification à la marque (BRANDID)
Monographie psychométrique complète de l'échelle d'identification à la marque (BRANDID) développée par Aaker, Fournier et...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Échelle d’acculturation multigroupe de Stephenson
L'Échelle d'acculturation multigroupe de Stephenson (SMAS) est un instrument psychométrique bidimensionnel de 32 items évaluant...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Disconfirmation des attentes (DISCONF)
L'échelle de Disconfirmation des attentes (DISCONF) de Richard L. Oliver (1980) mesure l'écart cognitif subjectif...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Contrôle du processus d’achat (SHPCTL)
Examen psychométrique complet de l'échelle Shopping Process Control (SHPCTL) développée par Chandran et Morwitz (2005)...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti
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Échelle des valeurs religieuses extrinsèques (ERV)
Guide psychométrique complet de l'Échelle des valeurs religieuses extrinsèques (ERV, Wilson, 1960) : fondements théoriques...
octobre 1, 2026
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Dr. Mohammed Looti