Scales

Agressivité hostile état (SHA)

Découvrez l'échelle d'Agressivité hostile état (SHA) adaptée par Sinha et Bagchi (2019) : fondements théoriques,...

septembre 30, 2026 • Dr. Mohammed Looti
Scales

Orientation client du vendeur (SCO)

L'échelle d'Orientation client du vendeur (Salesperson Customer Orientation - SCO), adaptée par Alavi, Wieseke et...

septembre 30, 2026 • Dr. Mohammed Looti
Scales

Équité d’échange client-entreprise (CCEE)

L'échelle d'Équité d'échange client-entreprise (CCEE) est un instrument psychométrique à 3 items développé par Blanchard,...

septembre 30, 2026 • Dr. Mohammed Looti